數(shù)字化時代的人才激勵
數(shù)字化時代的人才激勵詳細(xì)內(nèi)容
數(shù)字化時代的人才激勵
課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)各級管理者，HR部門人員
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課程背景：
人類正以前所未有的速度進(jìn)入數(shù)字化時代，對企業(yè)而言既是機(jī)遇，又是極大的挑戰(zhàn)。人的思想和行為受到數(shù)字化時代的影響，人的工作驅(qū)動力正在多元化和復(fù)雜化，傳統(tǒng)的“胡蘿卜+大棒”等關(guān)注外在激勵的方法日漸失效。華為公司認(rèn)為：“人才不是競爭力，對于人才的有效管理才是企業(yè)的競爭力。”
如何更有效激勵人才？需要企業(yè)高管、HR部門和直線經(jīng)理共同思考、應(yīng)對。不過，很多管理者卻沒有做好準(zhǔn)備，在實(shí)踐中充分困惑，思維和管理行為還局限在“胡蘿卜+大棒”的傳統(tǒng)階段，關(guān)注外在激勵，激勵手段單一。這樣，導(dǎo)致了員工敬業(yè)度降低，員工流失率上升，不斷侵蝕企業(yè)的效能和競爭力。
對本課程幫助企業(yè)各級管理者建立系統(tǒng)思考，掌握簡潔實(shí)用、行之有效的人才激勵方法，提高員工敬業(yè)度，提升企業(yè)人力資源和人力資本效能，為企業(yè)奠定持久的競爭優(yōu)勢。
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課程收益：
● 正確理解數(shù)字化的本質(zhì)及其對組織和人才管理的影響。
●?有效評估傳統(tǒng)的人才激勵方法，從關(guān)注外在激勵轉(zhuǎn)向更多關(guān)注內(nèi)在激勵
●?建立良好團(tuán)隊(duì)文化，營造更好的工作環(huán)境，提高員工敬業(yè)度。
●?認(rèn)知反饋的重要性，掌握有效反饋的原則和表達(dá)技巧。
●?學(xué)會對員工表達(dá)贊賞，賦能團(tuán)隊(duì)和個體
●?評估員工性格和績效，給予個性化、針對性的激勵
●?評估員工工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作倦怠原因，減少工作倦怠
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課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)各級管理者，HR部門人員
課程方式：理論講解+案例分析+互動
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課程大綱
第一講：數(shù)字化的本質(zhì)及其對組織的影響
一、數(shù)字化的本質(zhì)
1.?數(shù)字化的本質(zhì)特征
2.?理解產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
3.?六個關(guān)鍵認(rèn)知
二、重新定義組織管理
1.?數(shù)字化帶來的變化
2.?巨變的組織管理
3.?組織價(jià)值共生的三個關(guān)鍵詞
1）新個體
2）新組織
3）新價(jià)值
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第二講：數(shù)字化時代的人才激勵
一、用好薪酬激勵
1.?激勵理論
1）需求層次理論
2）保健因素與激勵因素（外在激勵與內(nèi)在激勵）
2.?傳統(tǒng)激勵手段：“胡蘿卜+大棒”
3.?薪酬激勵的三個要點(diǎn)
4.?有效使用獎勵
1）機(jī)械勞動的獎勵方法
2）復(fù)雜勞動的獎勵方法
5.?“胡蘿卜+大棒”的七個弱點(diǎn)
二、營造良好文化
1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵與價(jià)值
案例分享：“三灣改編”及其現(xiàn)代意義
案例分享：谷歌的文化三維模型
2.?營造良好的工作環(huán)境
1）蓋洛普公司對員工敬業(yè)度研究
2）Q12測評與員工敬業(yè)階梯
3）Q12關(guān)注提升員工敬業(yè)度
三、給予和接受反饋
1.?給予員工反饋的重要性
2.?管理者不愿意給予反饋的原因
3.?有效給予反饋的技巧
1）及時了解事實(shí)
2）對事不對人
3）把握時機(jī)
4）專注于行為改變
4.?反饋的兩種類型
1）正面反饋：STAR?——情境、任務(wù)、行為和結(jié)果
2）發(fā)展型反饋：STAR/AR——情境、任務(wù)、行為和（不好的）結(jié)果，建議的行為和結(jié)果
5.?接受和尋求員工反饋
四、贊賞的新視角
1. 把激勵重點(diǎn)放在激勵因素上
2. 管理者為什么較少贊賞員工
3.?給予員工贊賞的原則和方法
1）基本原則
2）有效贊賞的話術(shù)
4. 贊賞與表彰結(jié)合
5. 創(chuàng)造易于傳播愛的環(huán)境——讓員工互相表達(dá)認(rèn)可
五、個性化激勵
1.?性格測評與分類
1）控制型
2）表現(xiàn)型
3）完美主義型
4）溫和型
2.?不同性格類型員工的訴求與個性化激勵
1）控制型員工的訴求與激勵
2）表現(xiàn)型員工的訴求與激勵
3）完美主義型的訴求與激勵
4）溫和型員工的訴求與激勵
六、定制化培養(yǎng)
1.?培養(yǎng)人才的六種迷思
2.?培養(yǎng)人才的法則流程
1）人才培養(yǎng)“7-2-1法則”
2）培養(yǎng)人才五步驟
3.?評估人才與分類
1）高績效員工
2）合格員工
3）低績效員工
4.?培養(yǎng)高績效員工
1）發(fā)起談話
2）制定拓展型任務(wù)
3）提高關(guān)注度
4）提高導(dǎo)師
5）培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力
5.?培養(yǎng)合格員工
1）設(shè)定發(fā)展目標(biāo)
2）提供學(xué)習(xí)機(jī)會
3）塑造工作
6.?管理低績效員工
七、消除工作倦怠
1. 工作倦怠的本質(zhì)與表現(xiàn)
2. 工作倦怠的原因
3. 反思管理者自身
4. 減少工作倦怠的措施
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課程小結(jié)與反思
1.?小組總結(jié)與反思
2.?制定行動計(jì)劃與行動宣言
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