使命必達(dá)-基于戰(zhàn)略落地的高效執(zhí)行團隊打造

課程背景：

德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。確定了組織目標(biāo)后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標(biāo)，如果不能思想統(tǒng)一、沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多，專業(yè)分工越細(xì)，發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。

戰(zhàn)略再宏偉、目標(biāo)再高遠(yuǎn)、計劃再周密，最終都是需要依靠人的行為來發(fā)生作用，需要依靠企業(yè)的員工來落地和執(zhí)行；而中層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅力量，他們是企業(yè)決策實施與戰(zhàn)略落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，打造高績效的團隊，是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。作為一名中層管理者，不僅要為員工掌舵，還需要為員工賦能，從而激發(fā)出團隊每個人的最大潛能，真正做到力出一孔，利出一孔。

沒有完美的個人，只有完美的團隊。本課程基于世界500強企業(yè)的經(jīng)典案例和實戰(zhàn)模型，直接從工具和方法的角度切入，使管理者快速掌握必備的目標(biāo)與計劃管理工具，以及高效執(zhí)行的方法，由內(nèi)而外的提高自己的管理知識與技能，使工作和生活更加地有的放矢、游刃有余，將幫助我們打造出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的隊伍，培育出能支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地且堅不可摧的戰(zhàn)斗堡壘團隊。

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課程收益：

▲ 認(rèn)識組織中不同角色的使命與擔(dān)責(zé)；

▲ 掌握目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、控制等確保戰(zhàn)略落地的管理技能；

▲ 掌握高績效團隊建設(shè)的思路和方法；

▲ 提高跨部門、跨團隊溝通協(xié)調(diào)能力、建立高效共贏的團隊；

▲ 找到指導(dǎo)、激勵和培育下屬的有效方法；

▲ 掌握高效執(zhí)行的工具和方法；

▲ 學(xué)會全局思維與共贏思維的重要性。

課程對象：中層管理者、部門經(jīng)理和儲備干部

課程時間：2天，6小時/天

課程方式：講師講授+案例研討+視頻互動+角色扮演+沙盤推演

課程大綱

導(dǎo)引：未來組織的核心競爭力是什么？

第一講：角色定位與使命擔(dān)責(zé) –?統(tǒng)一思想

一、認(rèn)識管理與管理者

1.?現(xiàn)代管理的5項職能

2.?管理者12字箴言 –?素質(zhì)模型

二、組織中不同角色的使命擔(dān)責(zé)

1.?高層：目標(biāo)、人才、制度

2.?中層：溝通、協(xié)調(diào)、人際

3.?基層：技術(shù)、技能、態(tài)度

三、中層管理者的團隊

1.?團隊的構(gòu)成與分工

2.?團隊的4個發(fā)展階段和特點

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案例分享：沒有完美的個人，只有完美的團隊

第二講：高效執(zhí)行團隊管理沙盤演練

1）沙盤體驗——課程導(dǎo)入、組建團隊

2）沙盤講解——設(shè)定目標(biāo)、課程規(guī)則

3）情景推演——角色扮演、決出結(jié)果

4）復(fù)盤總結(jié)——經(jīng)驗總結(jié)、講師總評

沙盤目標(biāo)：全局思維、目標(biāo)思維、結(jié)果思維、團隊思維

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第三講：目標(biāo)與績效管理篇 –?從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)

一、從戰(zhàn)略到目標(biāo)

1.?企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)的思想統(tǒng)一性

2.?好目標(biāo)的四要素

3.?目標(biāo)設(shè)定-SMART原則

4．目標(biāo)管理工具：QCDP

二、從目標(biāo)到績效

1．績效管理工具

1）BSC平衡計分卡

2）KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)

2.?個人績效評估5色圖譜

三、向過程要結(jié)果

1. 節(jié)點檢查——回顧會
2. 過程輔導(dǎo)——專題會
3. 結(jié)果評估——評審會

情景模擬：可樂瓶

課堂工具：個人績效評估5色圖譜（專有技術(shù)）

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第四講：溝通與執(zhí)行篇 –?言必行，行必果

一、科學(xué)決策

1.?企業(yè)成敗的關(guān)鍵源于決策

2.?決策的基礎(chǔ)：信息情報

3.?決策陷阱：遵從權(quán)威

4.?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一個聲音

二、和暢溝通

1. BMDP氣質(zhì)測試——江山易改本性難移

2.?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與相處之道

3.?和暢溝通三板斧

1）防止預(yù)設(shè)立場

2）培養(yǎng)同理心

3）學(xué)會換位思考

三、高效執(zhí)行

1．組織執(zhí)行力與個人執(zhí)行力

2.?責(zé)、權(quán)、利的平衡

3．高效執(zhí)行八步法：

一步：接受指令——不含糊

二步：領(lǐng)會意圖——不跑偏

三步：承擔(dān)任務(wù)——不挑剔

四步：謀劃工作——不盲目

五步：執(zhí)行目標(biāo)——不打折

六步：緊盯結(jié)果——不放棄

七步：匯報進展——不耽擱

八步：總結(jié)成績——不貪功

課堂測評：氣質(zhì)類型測試

案例研討：跨部門平行溝通沖突

案例研討：小王的付出為啥沒有回報

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第五講：賦能與激勵篇 –?點亮心燈 激活潛能

一、教練式輔導(dǎo)

1.?教練輔導(dǎo)技術(shù)

2.?不會、不能、不愿

3. 70/20/10法則

4.?情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

二、三星激勵寶

1. 用薪激勵
2. 金錢喚醒
3. 赫茨伯格雙因素理論
4. 用新激勵
5. 非經(jīng)濟性激勵措施
6. 激勵三要素
7. 用心激勵

視頻案例：永不放棄

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