左圓右方©-創(chuàng)新思維與問題解決

  培訓講師：付小東

講師背景：
付小東老師——醫(yī)藥營銷與管理實戰(zhàn)專家18年醫(yī)藥外資500強和民營企業(yè)實戰(zhàn)經驗國家二級心理咨詢師曾任：香港利豐集團（世界500強）丨城市經理曾任：貝德瑪（法國）丨全國培訓經理曾任：輝瑞惠氏制藥（世界500強）丨全國零售培訓經理曾任：仙樂健康（ 詳細>>

付小東
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左圓右方©-創(chuàng)新思維與問題解決詳細內容

左圓右方©-創(chuàng)新思維與問題解決

課程背景：

工作本身就是在不斷地解決各種問題，問題沒了價值也就沒了！

職場每天就是一個個問題分析與解決的過程：如何在資源條件有限的情況下：壓成本、降難度、增產量、提速度、升質量、進入新市場新領域，甚至處理各種各樣的矛盾沖突、利益之爭……

能不能快速抓住這些問題的本質和重點，精準、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了一個員工的工作能力和潛力。正所謂：磨刀不誤砍柴工，如果能夠有意識的提升員工問題分析與解決的能力，那么員工工作起來就能事半功倍、為組織創(chuàng)造更高的績效。

創(chuàng)新是趨勢，人人皆需創(chuàng)新，而解決問題更需要創(chuàng)新！

競爭日益激烈的今天，國家政策、市場環(huán)境、客戶需求，甚至員工特點都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要不斷傳承過往好的經驗、做法和工具。同時，為了能夠更有效地解決問題，也需要根據環(huán)境變化進行快速反應，有效地針對產品、技術、服務、管理方式和工作方式等等進行迭代和創(chuàng)新。

人人皆需創(chuàng)新，但并不代表人人皆會創(chuàng)新！

創(chuàng)新是用更有效的方式解決問題的過程，但這個能力和我們的其他任何一項能力一樣都需要學習、操練和鞏固。從2013年4月左圓右方?這個課程面世的那一刻，我們就默默堅信且踐行著【創(chuàng)新是基于解決問題的、創(chuàng)新的過程是可規(guī)范的】

課程底層邏輯：

課程特色：

《左圓右方?創(chuàng)新思維與問題解決》課程強調以“最簡單、有效的流程+最經典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中基層管理者、高潛員工、主管、研發(fā)部、市場部、產品部等

課程方式：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習（30%）

課程大綱

第一講：尋找契機，設定目標

1.?從“我習慣了”到“可以更好”

1） 做事 V.S.做成事

2） 破解限制性信念

2.?從“問題思維“到“目標思維”

1）yes，and?

2）目標設定三原則

3.?從“熟視無睹”到“把握機會”

1）內部機會與挑戰(zhàn)分析

2）市場機會與挑戰(zhàn)分析

成果產出：《小組/個人創(chuàng)新目標》

第二講：目標鎖定，挖掘需求

1.?從“無從下手”到“聚焦重點”

1）分析很難理解，分解比較容易

2）借助經典框架，用套路助分解

2.?從“單打獨斗”到“眾擎易舉”

1）盤點已經存在的利益相關人

2）挖掘需要爭取的潛在利益相關人

3.?從“面面俱到”到“深度鏈接”

1）挖掘利益相關人的需求

2）聚焦關鍵相關人的關鍵需求

成果產出：《課題相關人需求清單》

第三講：需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)

1.?創(chuàng)意借用：從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”

1）美第奇效應

2）同業(yè)借用是捷徑

3）異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）

2.?舉一反三：從“糾結形式”到“靈活變通”

1）把握本質，透過形式看原理

2）橫向思考，突破思維的瓶頸

3）“廣深高速”，組合拳靈活應用，快速激發(fā)團隊產出解決方案

3.?行為設計：從“歸咎于人”到“落到設計”

1）行為設計三要素

2）動機提升2法則

3）降低能力成本12個技巧

4）增加觸發(fā)3個小技巧

成果產出：《關鍵需求的創(chuàng)新方案》.?《創(chuàng)新方案的擴展方案》.?《創(chuàng)新方案的簡化方案》

第四講：創(chuàng)意決策，達成共識

1.?設定標準，統(tǒng)一語境

1）意見相左時，制定標準是關鍵

2）關鍵利益相關人的關鍵需求

3）四大核心標準

2.?評估方案，排序分區(qū)

1）標準前置

2）矩陣思維/象限思維

成果產出：《課題相關人共識方案》

第五講：共識落地，計劃實施

1.?任務盤點，心中有數(shù)

1）腦中有圖，胸有成竹

2）從雜亂無章到清晰有序

2.?制定計劃，回歸行動

1）統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點、有控制

2）團隊協(xié)同，同步追蹤

3.?落地把控，實施到位

1）管理是盯出來的

2）先導指標：人容易高估未來，苛責過去

成果產出：《課題落地的行動計劃》



 

付小東老師的其它課程

課程背景：中層經理的管理水平，直接關系到下屬的表現(xiàn)績效，也就影響到整個團隊的業(yè)績達成。如果管理能力不足，就可能拖累整體業(yè)績表現(xiàn)。中高基層干部們決定了企業(yè)的各項戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團隊成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢與執(zhí)行成果。管理者在組織中需發(fā)揮戰(zhàn)略設計、工作創(chuàng)新、承上啟下的作用，需要建設高績效團隊，系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力，讓自己能更加順利

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課程背景沒有完美的個人，但有完美的團隊。我知道了自己和別人的性格特征，可是改善起來仍然很困難？——找準貢獻位置即可我調和自己的行為風格，下屬和別人都覺得我不真誠？——失去風格是最大失誤項目管理中最大的困難就是團隊配合——要盡早明確擅長角色和分工基于性格內核的MBTI、基于行為類型的DISC和基于角色貢獻的貝爾賓，由內而外探索了人在團隊中越來越可能發(fā)展和改善的

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課程背景：這門課程旨在幫助那些儲備主管，或剛剛晉升為經理職位的同學們提升他們的管理能力，使他們能夠更好地適應并成功應對新的職責和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，管理者扮演著至關重要的角色。他們不僅需要領導和激勵團隊成員，還需要制定戰(zhàn)略和目標，解決問題，處理沖突，并確保業(yè)務的順利運營。然而，對于那些沒有經驗或準備不足的新任經理而言，這些任務可能會帶來很大的壓力和困惑。

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課程背景：在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，目標管理和高效達成是組織和個人取得成功的重要因素。無論是企業(yè)的戰(zhàn)略目標還是個人的職業(yè)目標，有效地設定、管理和實現(xiàn)目標對于提高工作效率和實現(xiàn)卓越績效至關重要。然而，許多人在實踐中面臨著各種挑戰(zhàn)，如目標模糊、缺乏計劃和執(zhí)行能力等。因此，有必要提供相關培訓，幫助個人和組織掌握目標管理的方法和技巧，實現(xiàn)高效的目標達成。有目標才有管理，所以

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課程背景沒有完美的個人，但有完美的團隊?？绮块T溝通與團隊協(xié)作的障礙，有時來源于行為特質，有時來源于分工壁壘。隨著時代的發(fā)展，外部競爭壓力和客戶壓力之下，跨職能協(xié)作非常重要，推動項目中出現(xiàn)溝通能力不佳、不夠精致的對話和互動模式：“他們部門不及時報我數(shù)字啊”“你弄了半天結果不是我要的啊”“他怎么這樣說話”“一點都不合拍”……不理解，也就不諒解。當這些溝通矛盾慢慢

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課程背景醫(yī)藥制造部門的車間是制造業(yè)的核心業(yè)務單元，車間主任/經理的管理水平，直接關系到一線人員的工作水準，進而影響到整個生產團隊的狀態(tài)。新生代不斷補充進一線操作崗位，針對新生代的管理則對傳統(tǒng)管理理念提出了很多新的挑戰(zhàn)。在新時代，醫(yī)藥制造部門車間主任/經理如果管理能力不足，就可能拖累整體生產標準和效率。帶人經理在“管人理事”能力線上，具有與其他行業(yè)共同的賦能課

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一、課程背景在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，中層經理作為企業(yè)組織架構中的關鍵樞紐，承擔著上通下達、左右協(xié)調的重要角色。他們不僅需要與高層領導進行有效溝通，確保戰(zhàn)略目標的準確傳達與實施，還需要對下屬團隊進行精細管理，激發(fā)團隊潛能，確保工作的高效執(zhí)行。然而，許多中層經理在向上溝通與向下管理的過程中常常面臨諸多挑戰(zhàn)。例如，在與高層溝通時，他們可能感到難以把握領導的意圖

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課程背景現(xiàn)在所謂的“新時代”，不是說說而已。對醫(yī)藥企業(yè)（從生產、營銷到終端銷售）來說，更疊加國家醫(yī)藥政策的加碼，造成前所未有的生存壓力。新時代的領導與管理，不是“技巧”“流程”“制度”就能武裝完全的，需要管理人員更新底層價值觀與追求。傳統(tǒng)的管理，是建立在以牛頓物理力學為基礎之上的一切確定、規(guī)范有序的管理理論與實踐。牛頓式的管理，所追求的正是從無序到有序，遵循

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課程背景那些偉大而卓越的企業(yè)背后，也一定要有強有力的團隊做支撐。我們是什么團隊？是不是一個真正的團隊？我們團隊的表現(xiàn)如何？存在哪些障礙？我們是否具備足夠能力去運作團隊？該如何修煉領導力？我們應該如何進行團隊建設？如何達成團隊要挑戰(zhàn)的目標？這些問題已成為各層級管理者們最頭疼的問題。目前，大多數(shù)企業(yè)中的團隊協(xié)作仍然讓人難以駕馭。究其原因，是因為它們陷入了團隊合作

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