全腦思維和問題解決工作坊

  培訓(xùn)講師:付小東

講師背景:
付小東老師——醫(yī)藥營銷與管理實戰(zhàn)專家18年醫(yī)藥外資500強和民營企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗國家二級心理咨詢師曾任:香港利豐集團(世界500強)丨城市經(jīng)理曾任:貝德瑪(法國)丨全國培訓(xùn)經(jīng)理曾任:輝瑞惠氏制藥(世界500強)丨全國零售培訓(xùn)經(jīng)理曾任:仙樂健康( 詳細(xì)>>

付小東
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全腦思維和問題解決工作坊詳細(xì)內(nèi)容

全腦思維和問題解決工作坊

  1. 課程定位和解決問題
  • 時代不同了,不能繼續(xù)維持原有工作思路,有時候需要思維突破與創(chuàng)新加持。
  • 面對醫(yī)藥研發(fā)、創(chuàng)新、營銷諸多新問題,需要系統(tǒng)思維或創(chuàng)新思維進(jìn)行有效解決。在VUCA時代,發(fā)揮組織局部的、個體的主觀能動性和創(chuàng)造性,也是全新管理理念的需要。
  • 信息時代以來,問題的出現(xiàn)越來越快,越來越復(fù)雜。再也不會有一個答案和模式可以走幾年,甚至幾個月的局面了。思維的力量決定生意創(chuàng)新與問題解決;創(chuàng)新力在現(xiàn)時社會的工作中顯得愈發(fā)重要。
  • 人的思維過程有左腦為主的邏輯抽象思維,也有以右腦為主的情感具象思維。充分使用兩種思維,讓我們進(jìn)入全腦工作狀態(tài),讓問題得到充分解決、甚至更有創(chuàng)新方式的解決。
  • 本全腦思維課程不局限于問題解決流程。試想,我們會有多少時間和精力去嚴(yán)格按照問題解決流程去解決實際問題呢?如果就,那是否又限于條條框框,走向?qū)λ季S和心理原野的束縛呢?
  • 意識過程的原野很大,有充分的探索空間和各種可能性

課程收獲

  • 了解不同思維方式在問題解決過程中的不同特點;
  • 掌握使用左右腦和右腦結(jié)合的方式,對醫(yī)藥營銷思路和過程管理進(jìn)行創(chuàng)新;
  • 學(xué)會靈活使用左腦聚斂邏輯思維與右腦發(fā)散具象思維解決問題;
  • 現(xiàn)場探索醫(yī)藥營銷、研發(fā)項目中的具體問題(3個重要產(chǎn)出環(huán)節(jié));
  • 產(chǎn)出亦可應(yīng)用于團隊的管理與溝通(4個法則)。
  1. 課程特色
  • 探尋全腦工作的心理根源,尤其是知覺閾限、情緒、暗示、移情、防御等非理性的力量;
  • 擴充至最終應(yīng)用端:全腦思維在設(shè)計、營銷和溝通中的應(yīng)用;
  • 互動體驗較多,提供后續(xù)工作工具包。
  1. 課程對象
  • 營銷人員、研發(fā)人員、項目團隊等
  1. 課程邏輯圖


課程大綱(2天)

?模塊主要內(nèi)容產(chǎn)出或工具
1新時期工作困難與挑戰(zhàn)
  • AI時代的到來給行業(yè)帶來的可能性分析
  • 醫(yī)藥政策和集采帶來的可能影響分析
  • 營銷項目人員須具備心態(tài)與能力
  • 組織多元化發(fā)展與項目團隊形態(tài)
  • 營銷團隊中,思維力的重要性
?
2了解大腦
  • 新時代思維力的重要性
  • 了解大腦的結(jié)構(gòu)和運作
  • 各行業(yè)創(chuàng)新營銷的案例
  • 兩種創(chuàng)新方式、創(chuàng)新的原因
  • 全腦思維測試與解讀
  • 各類型工作優(yōu)勢
工具一:優(yōu)勢工作圖景
3

第一步:

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——敏于發(fā)現(xiàn)問題

  • 對醫(yī)藥零售常規(guī)做法展開探索和質(zhì)疑
  • 觀察力與知覺提升
  • 主動發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有營銷問題的4個方向
  1. 審視挑戰(zhàn)現(xiàn)有外觀
  2. 審視現(xiàn)有經(jīng)驗做法
  3. 重審現(xiàn)有定性判斷
  4. 重神現(xiàn)有因果關(guān)系
  • 發(fā)現(xiàn)更多問題要求1:知覺敏銳
  • 發(fā)現(xiàn)更多問題要求2:視野更高

工具二:突破定勢思維的五個方向

工具三:調(diào)焦挑戰(zhàn)法

?案例應(yīng)用
  • 練習(xí):對醫(yī)藥研發(fā)、營銷、推廣全場景進(jìn)行質(zhì)疑分析
?
4第二步:找到影響因素
  • 發(fā)散思維+逆向思維:找到問題的原因
  • 找到核心因素方法一:WHY-WHY分析法
  • 找到核心因素方法二:魚骨圖分析法
  • 找到核心因素方法三:脈絡(luò)圖分析

工具四:WHY-WHY分析法

工具五:魚骨圖分析法

工具六:脈絡(luò)圖分析法

?案例應(yīng)用

針對醫(yī)藥零售現(xiàn)實營銷\推廣方案進(jìn)行根本原因探詢

  1. 某區(qū)域市場形式不斷下降的脈絡(luò)圖分析
  2. 某新品推廣效果不好的魚骨圖分析

3)所有患者的需求和痛點分析

?
5

第三步:

找到核心因素

  • 邏輯思維:相關(guān)關(guān)系與因果關(guān)系的不同

左腦思維:對找到的因素進(jìn)行排序

工具七:優(yōu)先思維智慧
?案例應(yīng)用
  • 用優(yōu)先思維智慧對導(dǎo)致現(xiàn)狀的因素進(jìn)行排序
?
6市場思維
  • 什么是市場思維
  • 市場思維對研發(fā)者的意義
  • 方法一:市場調(diào)研
  • 方法二:與消費者共情
  • 方法三:嘗試預(yù)測
?
?共創(chuàng)應(yīng)用
  • 針對醫(yī)藥研發(fā)、營銷項目流程進(jìn)行問題澄清
?
7創(chuàng)意解決問題
  • 解決問題方法一:借鑒類比法
  • 解雇問題方法二:頭腦風(fēng)暴法簡介
  • 發(fā)散思維練習(xí)“皮帶的作用”
  • 思維導(dǎo)圖法及案例練習(xí)
  • 案例一:某處方藥由學(xué)術(shù)推廣向項目營銷的轉(zhuǎn)型
  • 案例二:某中成藥對民營醫(yī)院推廣方式的不斷更新

工具八:借鑒類比

工具九:頭腦風(fēng)暴

工具十:思維導(dǎo)圖

?共創(chuàng)應(yīng)用
  • 針對醫(yī)藥零售現(xiàn)實研發(fā)、營銷\推廣方案進(jìn)行頭腦風(fēng)典,共創(chuàng)思維導(dǎo)圖
  • 對醫(yī)藥現(xiàn)實營銷\推廣方案進(jìn)行同業(yè)借鑒和異業(yè)借鑒
(二選一)
8最佳解決方案
  • 左腦決策最佳方案
  • 損益分析法
?
?共創(chuàng)應(yīng)用
  • 共創(chuàng):針對研發(fā)現(xiàn)實問題尋找最佳解決方案
?
9全腦營銷
  • 回歸全面的人性
  • 關(guān)注情緒、畫面沖擊
  • 引發(fā)情境、暗示與比喻
  • 全腦思維在確認(rèn)產(chǎn)品賣點中的應(yīng)用
  • 全腦思維在研發(fā)匯報中的應(yīng)用

工具九:永遠(yuǎn)不變的人性需求清單

工具十:全腦溝通四法寶

?案例應(yīng)用
  • 要求學(xué)員針對八種全腦營銷與溝通方式進(jìn)行啟發(fā)點和應(yīng)用的討論、方案暢想
?
10創(chuàng)新商業(yè)思維
  1. 原始賽道繼續(xù)精進(jìn)
  2. 賦予自己行業(yè)壁壘
  3. 找到第二增長曲線
  • 品牌方如何跳出被渠道方綁架的困局
  1. 品牌戰(zhàn)略
  2. 聯(lián)合生意計劃
  • 案例:某頭部外資創(chuàng)新藥企在大醫(yī)療、醫(yī)院、零售渠道的營銷創(chuàng)新分享
  • 案例:某美資器械公司對內(nèi)分泌科室診斷的重塑“糖足治療中心”
?
?課后作業(yè)提供匯報模板,要求學(xué)員應(yīng)用課程中的創(chuàng)新思維,應(yīng)用在本職工作中,對創(chuàng)新工作進(jìn)行匯報。?

?

?



 

付小東老師的其它課程

課程背景:中層經(jīng)理的管理水平,直接關(guān)系到下屬的表現(xiàn)績效,也就影響到整個團隊的業(yè)績達(dá)成。如果管理能力不足,就可能拖累整體業(yè)績表現(xiàn)。中高基層干部們決定了企業(yè)的各項戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團隊成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢與執(zhí)行成果。管理者在組織中需發(fā)揮戰(zhàn)略設(shè)計、工作創(chuàng)新、承上啟下的作用,需要建設(shè)高績效團隊,系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力,讓自己能更加順利

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課程背景沒有完美的個人,但有完美的團隊。我知道了自己和別人的性格特征,可是改善起來仍然很困難?——找準(zhǔn)貢獻(xiàn)位置即可我調(diào)和自己的行為風(fēng)格,下屬和別人都覺得我不真誠?——失去風(fēng)格是最大失誤項目管理中最大的困難就是團隊配合——要盡早明確擅長角色和分工基于性格內(nèi)核的MBTI、基于行為類型的DISC和基于角色貢獻(xiàn)的貝爾賓,由內(nèi)而外探索了人在團隊中越來越可能發(fā)展和改善的

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課程背景:這門課程旨在幫助那些儲備主管,或剛剛晉升為經(jīng)理職位的同學(xué)們提升他們的管理能力,使他們能夠更好地適應(yīng)并成功應(yīng)對新的職責(zé)和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅需要領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊成員,還需要制定戰(zhàn)略和目標(biāo),解決問題,處理沖突,并確保業(yè)務(wù)的順利運營。然而,對于那些沒有經(jīng)驗或準(zhǔn)備不足的新任經(jīng)理而言,這些任務(wù)可能會帶來很大的壓力和困惑。

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課程背景:在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,目標(biāo)管理和高效達(dá)成是組織和個人取得成功的重要因素。無論是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)還是個人的職業(yè)目標(biāo),有效地設(shè)定、管理和實現(xiàn)目標(biāo)對于提高工作效率和實現(xiàn)卓越績效至關(guān)重要。然而,許多人在實踐中面臨著各種挑戰(zhàn),如目標(biāo)模糊、缺乏計劃和執(zhí)行能力等。因此,有必要提供相關(guān)培訓(xùn),幫助個人和組織掌握目標(biāo)管理的方法和技巧,實現(xiàn)高效的目標(biāo)達(dá)成。有目標(biāo)才有管理,所以

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課程背景沒有完美的個人,但有完美的團隊。跨部門溝通與團隊協(xié)作的障礙,有時來源于行為特質(zhì),有時來源于分工壁壘。隨著時代的發(fā)展,外部競爭壓力和客戶壓力之下,跨職能協(xié)作非常重要,推動項目中出現(xiàn)溝通能力不佳、不夠精致的對話和互動模式:“他們部門不及時報我數(shù)字啊”“你弄了半天結(jié)果不是我要的啊”“他怎么這樣說話”“一點都不合拍”……不理解,也就不諒解。當(dāng)這些溝通矛盾慢慢

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課程背景“領(lǐng)導(dǎo)就是對話的藝術(shù)”。中層經(jīng)理人員的管理與對話水平,直接關(guān)系到下屬人員的工作水準(zhǔn),進(jìn)而影響到整個團隊的狀態(tài)。VUCA時代要求組織不斷適應(yīng)時代,進(jìn)行調(diào)整與變化。同時新時代人的生存環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的飛躍,疊加新生代的加入,對傳統(tǒng)管理理念提出了很多新的挑戰(zhàn)。同時,中層經(jīng)理也要處理好與其他部門、團隊和外部供應(yīng)商的利益協(xié)調(diào)。管理中許多沖突和關(guān)鍵時刻的對話水平,是

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課程背景醫(yī)藥制造部門的車間是制造業(yè)的核心業(yè)務(wù)單元,車間主任/經(jīng)理的管理水平,直接關(guān)系到一線人員的工作水準(zhǔn),進(jìn)而影響到整個生產(chǎn)團隊的狀態(tài)。新生代不斷補充進(jìn)一線操作崗位,針對新生代的管理則對傳統(tǒng)管理理念提出了很多新的挑戰(zhàn)。在新時代,醫(yī)藥制造部門車間主任/經(jīng)理如果管理能力不足,就可能拖累整體生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和效率。帶人經(jīng)理在“管人理事”能力線上,具有與其他行業(yè)共同的賦能課

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一、課程背景在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,中層經(jīng)理作為企業(yè)組織架構(gòu)中的關(guān)鍵樞紐,承擔(dān)著上通下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的重要角色。他們不僅需要與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的準(zhǔn)確傳達(dá)與實施,還需要對下屬團隊進(jìn)行精細(xì)管理,激發(fā)團隊潛能,確保工作的高效執(zhí)行。然而,許多中層經(jīng)理在向上溝通與向下管理的過程中常常面臨諸多挑戰(zhàn)。例如,在與高層溝通時,他們可能感到難以把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖

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課程背景現(xiàn)在所謂的“新時代”,不是說說而已。對醫(yī)藥企業(yè)(從生產(chǎn)、營銷到終端銷售)來說,更疊加國家醫(yī)藥政策的加碼,造成前所未有的生存壓力。新時代的領(lǐng)導(dǎo)與管理,不是“技巧”“流程”“制度”就能武裝完全的,需要管理人員更新底層價值觀與追求。傳統(tǒng)的管理,是建立在以牛頓物理力學(xué)為基礎(chǔ)之上的一切確定、規(guī)范有序的管理理論與實踐。牛頓式的管理,所追求的正是從無序到有序,遵循

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課程背景那些偉大而卓越的企業(yè)背后,也一定要有強有力的團隊做支撐。我們是什么團隊?是不是一個真正的團隊?我們團隊的表現(xiàn)如何?存在哪些障礙?我們是否具備足夠能力去運作團隊?該如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力?我們應(yīng)該如何進(jìn)行團隊建設(shè)?如何達(dá)成團隊要挑戰(zhàn)的目標(biāo)?這些問題已成為各層級管理者們最頭疼的問題。目前,大多數(shù)企業(yè)中的團隊協(xié)作仍然讓人難以駕馭。究其原因,是因為它們陷入了團隊合作

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