結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)與金字塔原理 提升匯報(bào)演說(shuō)的邏輯力

課程背景：

溝通表達(dá)是內(nèi)部晉升、外部拓客極為重要的必備技能，對(duì)于想要高效傳遞信息、成功推進(jìn)項(xiàng)目、順利拿到投資或成功獲得晉升的職業(yè)人而言，每一次面對(duì)上司、客戶、投資人都相當(dāng)于一場(chǎng)注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn)，職場(chǎng)表達(dá)（包括郵件、微信、PPT、演說(shuō)和面對(duì)面呈現(xiàn)）是商業(yè)世界里最重要也是最高層次的技能體現(xiàn)方式。

如何結(jié)構(gòu)化思維，在第一時(shí)間把握溝通的關(guān)鍵？

如何向領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)突出的結(jié)構(gòu)化表達(dá)？在部署工作時(shí)讓下級(jí)準(zhǔn)確接收工作指令？

如何在會(huì)議或匯報(bào)時(shí)思路清晰，邏輯縝密，把握良機(jī)？

如何讓郵件、微信等溝通工具在表達(dá)式運(yùn)用金字塔原理重點(diǎn)突出、結(jié)論先行？

本課程旨在解決演說(shuō)和表達(dá)的三大痛點(diǎn)：

1、缺乏邏輯——表達(dá)沒有重點(diǎn)，缺乏目的，觀點(diǎn)不明，條理性差，不擅長(zhǎng)總結(jié)和提煉；

2、缺表現(xiàn)力——演說(shuō)過(guò)度依賴PPT，缺乏和聽眾交互，肢體語(yǔ)言僵硬、缺乏能量場(chǎng)；

3、缺吸引力——只說(shuō)自己想說(shuō)的，羅列大量表格數(shù)據(jù)，偏離雙向溝通的基本原則；

本課程針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，幫助學(xué)員從前期心理準(zhǔn)備到內(nèi)容設(shè)計(jì)到精彩展現(xiàn)技巧進(jìn)行全方位講授，幫助學(xué)員打好金字塔結(jié)構(gòu)的底層邏輯，提升演說(shuō)和表達(dá)藝術(shù)，生動(dòng)突出重點(diǎn)，完美呈現(xiàn)商務(wù)場(chǎng)景的精彩亮相！

課程收益：

1. 活用金字塔原理的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，讓匯報(bào)表達(dá)層次分明、凸顯成果；
2. 目標(biāo)明確、以終為始做好商務(wù)演說(shuō)的內(nèi)容設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)故事或案例；
3. 獲得開口有吸引力、中間高潮迭起、結(jié)尾讓人意猶未盡的演說(shuō)內(nèi)容策劃能力；
4. 具備當(dāng)眾演說(shuō)時(shí)的自信，讓演說(shuō)更有力量感和感染力；
5. 讓職場(chǎng)360度溝通匯報(bào)更具條理性，根據(jù)聽眾確定如何商務(wù)陳述；

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)管理人員、核心骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)各級(jí)需要匯報(bào)、儲(chǔ)備人才

課程特色：講師講授、案例分享、游戲化場(chǎng)景、角色扮演與研討，幫助學(xué)員實(shí)踐落地；?

課程大綱

第一章：金字塔結(jié)構(gòu)式高效表達(dá)

一、溝通表達(dá)用金字塔結(jié)構(gòu)的四大益處

1.?向上管理更高效——從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效

2.?向下表達(dá)更有力——結(jié)論先行，節(jié)省時(shí)間

3.?思考?xì)w納更明晰——提升總結(jié)力，減少?zèng)Q策偏差

4.?會(huì)議表達(dá)重點(diǎn)突出——減少誤解和無(wú)效溝通

二、思維金字塔——提升思考和分析能力

案例分析：客戶小艾的投訴該怎么處理？

1.?自上向下構(gòu)建思維金字塔：疑問(wèn)/回答式的分析推理

2.?自下向上構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)

三、金字塔結(jié)構(gòu)化表達(dá)四原則

1.?結(jié)論先行

2.?上下對(duì)應(yīng)

3.?排序邏輯

4.?分類清楚

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演練：如何用金字塔原理介紹自己優(yōu)勢(shì)

第二章 結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)的應(yīng)用——邏輯結(jié)構(gòu)如何搭

一、快速設(shè)計(jì)即興演說(shuō)或溝通表達(dá)的一個(gè)主題

1. 自問(wèn)（要講什么）
2. 提煉（跟著直覺走）
3. 切合（圍繞主題）

二、素材整理和情節(jié)設(shè)計(jì)的三個(gè)法則

1. MECE法則
2. SCQA法則：在演說(shuō)、寫作等環(huán)節(jié)中做好“一鳴驚人式“的開場(chǎng)
3. TOPS法則：在表達(dá)、臨場(chǎng)講話、工作總結(jié)、工作報(bào)告時(shí)邏輯清晰、簡(jiǎn)明扼要

三、結(jié)構(gòu)性思維解決問(wèn)題的三個(gè)步驟：

1. 理解：隱形思維顯性化
2. 重構(gòu)：顯性思維結(jié)構(gòu)化
3. 呈現(xiàn)：結(jié)構(gòu)思維形象化

課堂練習(xí)：搭建解決問(wèn)題的三級(jí)結(jié)構(gòu)

四、如何利用5W3H工作法結(jié)構(gòu)化描述問(wèn)題

第三章??場(chǎng)景化演說(shuō)的鳳頭、豬肚、豹尾設(shè)計(jì)

一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的開場(chǎng)白效應(yīng)——把握開場(chǎng)，成功一半

1.?提問(wèn)法：引發(fā)思考，順勢(shì)導(dǎo)入

2.?開門法：開門見山，簡(jiǎn)單有效

3.?故事法：生動(dòng)形象，引人入勝

4.?數(shù)據(jù)法：嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí)，實(shí)事求是

5.?案例法：貼近受眾，引起共鳴

6.?演示法：巧用道具、視頻，吸引力強(qiáng)

7.?引言法：名言佳句，點(diǎn)題扣題

8.?游戲法：幽默游戲，輕松開場(chǎng)

案例體驗(yàn)：喬布斯在斯坦福大學(xué)的極簡(jiǎn)開場(chǎng)白

小組演練：每組在組內(nèi)設(shè)計(jì)開展即興主題2分鐘開場(chǎng)白，小組內(nèi)點(diǎn)評(píng)，選出1位上臺(tái)分享

二、演說(shuō)表達(dá)的5個(gè)“語(yǔ)”

1.?語(yǔ)音：普通話標(biāo)準(zhǔn)

2.?語(yǔ)氣：輕重緩急

3.?語(yǔ)調(diào)：高低起伏

4.?語(yǔ)速：句讀停頓

5.?語(yǔ)境：營(yíng)造氛圍

三、感動(dòng)聽眾的四個(gè)原則

1.?理性話題，感性演繹

2.?感性話題，理性升華

3.?深入在己，淺出給人

4.?通俗語(yǔ)言，確保易懂

四、結(jié)構(gòu)化演說(shuō)的精彩結(jié)尾

要點(diǎn)：回顧總結(jié)、號(hào)召行動(dòng)、寄語(yǔ)升華

1.?贊美祝福法：激勵(lì)感恩，催人奮進(jìn)

2.?寓言故事法：經(jīng)典故事，發(fā)人深省

3.?名言佳句法：言簡(jiǎn)意賅，意味深長(zhǎng)

4.?歸納總結(jié)法：總結(jié)提升，溫故知新

5.?幽默收尾法：快樂(lè)收?qǐng)觯嘁衾@梁

演練：請(qǐng)對(duì)階段工作匯報(bào)設(shè)計(jì)一個(gè)2分鐘匯報(bào)結(jié)尾在小組內(nèi)分享和互評(píng)

第四章? 即興表達(dá)的提升技巧

一、單個(gè)主題詞即興演說(shuō)法

1.?優(yōu)勢(shì)：有中心、有話題、不偏題、不空洞

2.?設(shè)計(jì)方法：從一個(gè)詞語(yǔ)的寬度+深度+案例+觀點(diǎn)結(jié)論設(shè)計(jì)演說(shuō)內(nèi)容

示范1：今天我們圓滿達(dá)成目標(biāo)……我想用一個(gè)詞來(lái)形容我的心情，那就是感謝，感謝……感謝……感謝……

示范2：……此款產(chǎn)品處于新上市階段，它最大的優(yōu)勢(shì)就是性價(jià)比……具體來(lái)說(shuō)……

演練：請(qǐng)小組內(nèi)每人寫2個(gè)主題詞，組長(zhǎng)收集打散后每人任意抽取一個(gè)，輪流做一次單個(gè)主題詞即興演說(shuō)

二、黃金三點(diǎn)法的訓(xùn)練

1.?介紹：三生萬(wàn)物，最為穩(wěn)固，所有場(chǎng)合演說(shuō)都可講個(gè)一二三點(diǎn)

2.?優(yōu)勢(shì)：避免雜亂冗長(zhǎng)無(wú)邏輯、避免緊張短片無(wú)話講、凸顯逼格和思維

演練：請(qǐng)小組內(nèi)每人設(shè)計(jì)一個(gè)即興三點(diǎn)結(jié)構(gòu)法即興演說(shuō)，在小組內(nèi)分享

三、提升感染力——即興表達(dá)的7大關(guān)鍵

1. 明確目的——帶著目的演說(shuō)
2. 定位聽眾——從聽眾出發(fā)準(zhǔn)備素材
3. 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)——邏輯清晰的演說(shuō)內(nèi)容
4. 提煉價(jià)值——吸引力的關(guān)鍵
5. 聚焦觀點(diǎn)——不跑題、不繞彎
6. 提升魅力——奠定成功氣場(chǎng)
7. 醞釀情緒——感性表達(dá)，打動(dòng)人心

本期課程回顧與總結(jié)：

1.?答疑與互動(dòng)交流Q & A

2. 4321落地實(shí)施計(jì)劃收集

1）學(xué)員寫出至少4個(gè)收獲點(diǎn)——蘋果樹復(fù)盤技術(shù)

2）列出至少3個(gè)學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)

3）有詳盡具體的行動(dòng)步驟——“PDCA”督促落地實(shí)施

4）半個(gè)月內(nèi)應(yīng)用收獲的分享

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