金牌職場表達(dá)-結(jié)構(gòu)化演講與表達(dá)
金牌職場表達(dá)-結(jié)構(gòu)化演講與表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容
金牌職場表達(dá)-結(jié)構(gòu)化演講與表達(dá)
【課程背景】
匯報、講話、路演都是經(jīng)典的演講場景。如何組織內(nèi)容？如何應(yīng)對緊張？如何撰寫演講稿？如何配合多媒體最終呈現(xiàn)？面對不同演講對象，處在不同演講場景，采用最佳策略，才能拿到最佳效果。
【課程收益】
1. 克服演講緊張情緒，從容應(yīng)對演講場景
2. 快速切分確定主題，根據(jù)主題組織素材排布內(nèi)容
3. 能按路演、匯報、公開講話等場景調(diào)度不同內(nèi)容，呈現(xiàn)不同風(fēng)格，收獲最佳效果
【課程特色】
以多年豐富演講理論研究和實(shí)操案例為基礎(chǔ)，學(xué)理扎實(shí)、技巧豐富、案例生動，學(xué)之能用，觸類旁通。
【課程對象】
企業(yè)中層干部
【課程時長】
2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、引入：演講的難點(diǎn)都在哪里？
1、演講是一種特殊的溝通
? 其他溝通：面向一個或少數(shù)人，有來有回，實(shí)時回應(yīng)
? 技能：把握演講的信息和情緒流動
2、演講魅力提升的四大瓶頸
? 情緒——如何克服緊張情緒？
? 選題——如何確定生動的主題？
? 內(nèi)容——如何整理素材提升演講匯報效果？
? 結(jié)構(gòu)——有哪些好用的有魅力的演講結(jié)構(gòu)？
二、處理好緊張情緒，提高觀眾配合度
1、緊張的本質(zhì)是期待感
2、處理緊張的兩大誤區(qū)
? 掩飾緊張
? 機(jī)械處理
3、把緊張變成你的演講素材
? 互動提問的設(shè)計方法
n 針對、預(yù)期和回饋
? 利用親密感原則， 提升聽眾好感度
? 利用共同任務(wù)原則，提高聽眾配合度
互動練習(xí)：你會自我介紹嗎？
三、整理演講的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1、從聽者的角度審視內(nèi)容
? 衡量演講內(nèi)容的黃金三問
? 我想……？
? 如果……？
? 最先……？
? 現(xiàn)場練習(xí)：整理混亂的表述
2、從“基本注意力結(jié)構(gòu)“做起
? 什么是基本注意力結(jié)構(gòu)？
? 好演講的前提是讓人愿意聽
? 跟頂級演講者學(xué)套路
四、場景突破：向上匯報
1、 如何提升和領(lǐng)導(dǎo)溝通的效率？
? 結(jié)論先行-說明方案-預(yù)期結(jié)果-提供選擇（Tips：領(lǐng)導(dǎo)的思維模式）
? 場景分析：好想法&壞消息
互動練習(xí)：如何申請預(yù)算？
2、 向上匯報——跳出對抗陷阱
? 案例分析——角色決定對抗性質(zhì)
? 角色選擇：原則與誤區(qū)
1) 關(guān)系：合作還是對抗？
2) 人與問題：區(qū)分還是混淆？
? 被批評了怎么辦？
五、場景突破：團(tuán)隊內(nèi)溝通
1、 如何協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊內(nèi)矛盾？
? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的基本思路
互動練習(xí)：團(tuán)隊成員吵架了，你要怎么協(xié)調(diào)？
? “三確認(rèn)”與“兩區(qū)分”——讓雙方重新注意該注意的
1) 確認(rèn)問題、確認(rèn)分工、確認(rèn)目標(biāo)
2) 區(qū)分人與問題、區(qū)分溝通與問責(zé)
2、 如何提升講話的說服力？
? 人只能被自己說服
1) 拒絕被否定與內(nèi)在一致性
2) Why-How-What：順序的奧秘
? 謀求合作：我的問題就是你的問題
1) 緊急公關(guān)中如何道歉？——接-化-發(fā)
2) 接-永遠(yuǎn)肯定對方的訴求
3) 化-我的問題為什么就是你的問題/我們?yōu)槭裁床]有矛盾
4) 發(fā)-我們應(yīng)該如何共同解決
互動練習(xí)：“面包難題”中，你要怎么做？
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主題辯論比賽輔導(dǎo) 12.30
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管理溝通技能提升 12.30
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關(guān)鍵對話 12.30
【課程特色】職場是我們每天所在時間最長、接觸人員最多、最容易產(chǎn)生矛盾沖突的地方。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)關(guān)鍵對話技巧，能有效解決不必要的沖突產(chǎn)生、合理管控矛盾，維持團(tuán)隊活力和內(nèi)聚力，提升團(tuán)隊效率，增加團(tuán)隊產(chǎn)出。【課程收益】1.掌握關(guān)鍵對話的核心思維2.熟練不同場景下的溝通對話技巧，全面提升效率3.掌握高情商處理情緒的關(guān)鍵點(diǎn)技巧，做受歡迎的高階職場人【課程對象】企業(yè)儲備管
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【課程背景】談判是最常見的職場溝通場景，普遍存在于日常工作開展的各個環(huán)節(jié)。但多數(shù)人只在正式談判桌上才意識到并開始試圖談判，常常導(dǎo)致談判失敗、蒙受損失。由于在日常工作場景中無法識別談判場景，不能使用談判工具，常常引發(fā)不必要沖突，導(dǎo)致團(tuán)隊分裂；與客戶談單時套路生硬，造成丟單飛單率高漲?！菊n程收益】1.學(xué)習(xí)經(jīng)典談判理論，懂得用談判方法解決問題2.善于構(gòu)建雙贏關(guān)系，
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團(tuán)隊管理-績效溝通技巧 12.30
【課程背景】績效管理是所有管理者的必修課，也是最常用最有效的管理工具?？冃е贫ㄇ?、中、后，如何與員工做好溝通？如何保證員工理解并主動完成績效目標(biāo)？如何管理對績效評估不滿的員工？如何保障團(tuán)隊整體利益？這些都是績效工具在管理者手中要真正起效的關(guān)鍵因素。因此，管理者不光要學(xué)習(xí)績效如何制定，更要學(xué)會如何通過合理的績效溝通方法，將績效管理落地，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。【課程收益
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金牌職場表達(dá)-職場溝通與匯報技巧 12.30
【課程背景】職場是我們每天所在時間最長、接觸人員最多、最容易產(chǎn)生矛盾沖突的地方。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)職場溝通和工作匯報技巧，能有效解決不必要的沖突產(chǎn)生、合理管控矛盾，展示自我優(yōu)勢，保持團(tuán)隊上下信息流暢傳遞，維持活力和內(nèi)聚力，提升團(tuán)隊效率，增加團(tuán)隊產(chǎn)出；也可以通過個人高情商的表達(dá)，與他人構(gòu)建積極的職場關(guān)系，享受輕松愉快的工作氛圍，做最受歡迎的職場達(dá)人。【課程收益】1.
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金牌職場表達(dá)-公眾演講訓(xùn)練 12.30
【課程背景】匯報、講話、路演都是經(jīng)典的演講場景。如何組織內(nèi)容？如何應(yīng)對緊張？如何撰寫演講稿？如何配合多媒體最終呈現(xiàn)？面對不同演講對象，處在不同演講場景，采用最佳策略，才能拿到最佳效果?！菊n程收益】1.克服演講緊張情緒，從容應(yīng)對演講場景2.快速切分確定主題，根據(jù)主題組織素材排布內(nèi)容3.能按路演、匯報、公開講話等場景調(diào)度不同內(nèi)容，呈現(xiàn)不同風(fēng)格，收獲最佳效果【課程
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公眾演講與團(tuán)隊管理 12.30
【課程背景】項目經(jīng)理經(jīng)常面對綜合性極強(qiáng)的工作環(huán)境。對上匯報、對外宣講和團(tuán)隊內(nèi)部管理都需要很高的演講表達(dá)和管理協(xié)調(diào)技巧。如何組織內(nèi)容？如何應(yīng)對緊張？如何管理沖突？如何配合多媒體最終呈現(xiàn)？面對不同任務(wù)，處在不同演講場景，采用最佳策略，才能拿到最佳效果。【課程收益】1.克服演講緊張情緒，從容應(yīng)對演講場景2.快速切分確定主題，根據(jù)主題組織素材排布內(nèi)容3.能按路演、匯
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金牌職場表達(dá)-共情演講與匯報技巧 12.30
【課程背景】匯報、講話、路演都是經(jīng)典的演講場景。如何組織內(nèi)容？如何應(yīng)對緊張？如何撰寫演講稿？如何配合多媒體最終呈現(xiàn)？面對不同演講對象，處在不同演講場景，采用最佳策略，才能拿到最佳效果。【課程收益】1.克服演講緊張情緒，從容應(yīng)對演講場景2.快速切分確定主題，根據(jù)主題組織素材排布內(nèi)容3.能按路演、匯報、公開講話等場景調(diào)度不同內(nèi)容，呈現(xiàn)不同風(fēng)格，收獲最佳效果【課程
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