金牌職場表達-結(jié)構(gòu)化思維和表達

  培訓(xùn)講師:羅淼

講師背景:
羅淼——職場表達和商務(wù)溝通談判專家曾任國際華語辯壇著名辯手,《奇葩說》辯手曾任愛奇藝等平臺《走向共贏》課程主講曾任喜馬拉雅經(jīng)典課程《好好說話》撰稿人曾任滴滴集團總部原業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人曾任當(dāng)代教育集團原西南區(qū)副總裁四川大學(xué)辯論隊教練國際華語辯論 詳細>>

羅淼
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金牌職場表達-結(jié)構(gòu)化思維和表達詳細內(nèi)容

金牌職場表達-結(jié)構(gòu)化思維和表達



【課程背景】



結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練在越來越多的商務(wù)學(xué)院和世界500強企業(yè)中被采用,是一種快速鍛煉學(xué)員思維能力和創(chuàng)新能力、提高面對市場的分析和決策效率的常用體系。結(jié)合實戰(zhàn)訓(xùn)練方法,能幫助受訓(xùn)人員快速提高思維水平、掌握結(jié)構(gòu)化思維分析工具、鍛煉創(chuàng)新創(chuàng)造能力、對市場反饋快速應(yīng)對。



【課程收益】



1. 掌握邏輯思維工具,分析問題快人一步,更加深入



2. 集體討論決策目標(biāo)明晰、步驟明確,快速產(chǎn)出方案



3. 提升整體思辨能力,增加所在領(lǐng)域?qū)I(yè)問題的洞察力



4. 觀點呈現(xiàn)清晰有條理、論證充分、案例詳實有說服力



【課程特色】



世界級辯論冠軍以多年思辨教學(xué)研究和實操案例為基礎(chǔ)開展教學(xué),學(xué)理扎實、技巧豐富、案例生動,學(xué)之能用,觸類旁通。



【課程對象】



基層員工和中層管理人員



【課程時間】



1-2天(6小時/天)



【課程大綱】



一、結(jié)構(gòu)化思維:從思維理念到思維工具



1、 更快更深入的分析問題



? 看待世界的三只眼睛



? 形成決策的四種判斷



? 識別核心議題與無關(guān)議題



2、 群體決策時如何保證不受干擾高效進行?



? 快速產(chǎn)生新點子的“六頂思考帽”



? 團隊討論:區(qū)分事實表達和觀點表達,避免低效無意義的爭吵



二、結(jié)構(gòu)化思維:避免思維混亂,快速高效得出結(jié)論



1、 最經(jīng)典最清晰的“金字塔法則”——保證結(jié)論扎實的思維結(jié)構(gòu)



? 觀點、論點和論據(jù)



? 論據(jù)的種類和來源



? (如果需要)反駁的方式和路徑



2、 問對問題才能找到答案:策略制定時的“需根解損”四步法



? 需求性、根屬性、解決力、損益比



? 提問的順序



? 查錯的方法



三、結(jié)構(gòu)化思維:避免噪音信息,提升歸納力和洞察力



1、 如何在討論中利用反駁和質(zhì)疑?



? 清晰目標(biāo)與開放態(tài)度



? 分層次和分專業(yè)



2、 快速分析問題的能力



? 一份萬字材料,如何總結(jié)百字報告?



? “思維即濾鏡”



3、 廣泛搜集和整理材料的能力



? 要搜什么?



? 怎么搜集?



? 如何處理?



四、結(jié)構(gòu)化思維:圍繞恰當(dāng)主題展開思考



1、主題過大時,找到小主題



? 三種切割方法,找到精確主題



? 圍繞主題場景,深入思考分析



? 完整呈現(xiàn)



2、主題過淺時,深化內(nèi)容呈現(xiàn)形式



? 增加“元議題”



? 增加場景化感知



? 增加情緒點



五、結(jié)構(gòu)化思維:面對不同場景和對象的最合理呈現(xiàn)形式



1、 面對不同場景的呈現(xiàn)策略



? 面對不同對象(ToG、ToB、ToC)的策略



? 處在不同場合的策略(公開、沙龍、內(nèi)部)



2、獲取客戶重視的“注意力框架”四原則



? 開頭-內(nèi)容-金句-結(jié)尾



? 提煉金句的三步法則



六、實戰(zhàn)練習(xí):思維健身房



1、 現(xiàn)場即興項目演練



? 小組討論,得出最佳方案



? VS老師:挑戰(zhàn)最刁鉆的“客戶”



? 經(jīng)典復(fù)盤:思維工具深化認(rèn)知



2、 現(xiàn)場即興結(jié)構(gòu)化表達練習(xí)



? 隨機素材演講練習(xí)



? 電梯演講練習(xí)



? 大主題小表達練習(xí)





 

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【課程特色】職場是我們每天所在時間最長、接觸人員最多、最容易產(chǎn)生矛盾沖突的地方。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)關(guān)鍵對話技巧,能有效解決不必要的沖突產(chǎn)生、合理管控矛盾,維持團隊活力和內(nèi)聚力,提升團隊效率,增加團隊產(chǎn)出?!菊n程收益】1.掌握關(guān)鍵對話的核心思維2.熟練不同場景下的溝通對話技巧,全面提升效率3.掌握高情商處理情緒的關(guān)鍵點技巧,做受歡迎的高階職場人【課程對象】企業(yè)儲備管

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【課程背景】談判是最常見的職場溝通場景,普遍存在于日常工作開展的各個環(huán)節(jié)。但多數(shù)人只在正式談判桌上才意識到并開始試圖談判,常常導(dǎo)致談判失敗、蒙受損失。由于在日常工作場景中無法識別談判場景,不能使用談判工具,常常引發(fā)不必要沖突,導(dǎo)致團隊分裂;與客戶談單時套路生硬,造成丟單飛單率高漲?!菊n程收益】1.學(xué)習(xí)經(jīng)典談判理論,懂得用談判方法解決問題2.善于構(gòu)建雙贏關(guān)系,

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【課程背景】績效管理是所有管理者的必修課,也是最常用最有效的管理工具??冃е贫ㄇ啊⒅?、后,如何與員工做好溝通?如何保證員工理解并主動完成績效目標(biāo)?如何管理對績效評估不滿的員工?如何保障團隊整體利益?這些都是績效工具在管理者手中要真正起效的關(guān)鍵因素。因此,管理者不光要學(xué)習(xí)績效如何制定,更要學(xué)會如何通過合理的績效溝通方法,將績效管理落地,實現(xiàn)團隊目標(biāo)。【課程收益

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【課程背景】職場是我們每天所在時間最長、接觸人員最多、最容易產(chǎn)生矛盾沖突的地方。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)職場溝通和工作匯報技巧,能有效解決不必要的沖突產(chǎn)生、合理管控矛盾,展示自我優(yōu)勢,保持團隊上下信息流暢傳遞,維持活力和內(nèi)聚力,提升團隊效率,增加團隊產(chǎn)出;也可以通過個人高情商的表達,與他人構(gòu)建積極的職場關(guān)系,享受輕松愉快的工作氛圍,做最受歡迎的職場達人?!菊n程收益】1.

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