做超級伯樂,識合適英才 全新行為面試法的方法和工具
做超級伯樂,識合適英才 全新行為面試法的方法和工具詳細(xì)內(nèi)容
做超級伯樂,識合適英才 全新行為面試法的方法和工具
課程背景 ? ?“千里馬常有,而伯樂不常有”,伯樂偶有,“相馬”機制稀有。明心見性,回歸人性。企業(yè)的初心是發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)發(fā)展需要的人才,并從人性的角度出發(fā),營造雙贏的環(huán)境,為他們提供職業(yè)發(fā)展空間和平臺,使其通過平臺實現(xiàn)其自身的人生價值,同時,也為企業(yè)創(chuàng)造社會和經(jīng)濟價值。因此,識人是企業(yè)管理者們的首要挑戰(zhàn),也是一項長期而又艱巨的重任。
企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才重在方法。從眾多成功企業(yè)的人才經(jīng)營實踐得知,發(fā)現(xiàn)人才,關(guān)鍵在于人才的評估,以確定人才是否符合企業(yè)所需。否則,即使發(fā)現(xiàn)了人才,最終也難以成為企業(yè)所需的人才。優(yōu)秀的,并不一定是適合的,只有適合的,才是企業(yè)最需要的。那么,如何進行評估呢?從哪些方面去評估?對于大型企業(yè)來說,我們可以依據(jù)企業(yè)的崗位勝任力素質(zhì)或任職資格的標(biāo)準(zhǔn)進行評估。對于中小型企業(yè)來說,崗位勝任力素質(zhì)模型、任職資格體系,是一項非常專業(yè)而又工作量寵大的管理工程,要建立這樣一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的勝任力模型或體系,不僅耗費人力、物力、財力和時間成本與費用,且效果也未盡如人意,沒有專業(yè)的團隊和相應(yīng)的預(yù)算,這項工程是難以實現(xiàn)的。
那么,如何能夠找到一個已經(jīng)過大量實踐證明的高通用性,高信效度的勝任力質(zhì)模型,并且在此基礎(chǔ)上設(shè)計一套適應(yīng)中小型企業(yè)的人才評估方法和標(biāo)準(zhǔn)并且盡快上手呢?如何能夠確保企業(yè)管理者能在一個共識的范圍內(nèi)對人才進行高效評估,避免‘雞同鴨講’的尷尬呢?如何能夠降低看人走眼的失敗率呢?
?課程目標(biāo)
? ? 本課程針對以上常見的老大難問題,重點聚焦在1企業(yè)管理者在伯樂這個角色上需要具備的勝任力素質(zhì)的定位2合適候選人標(biāo)準(zhǔn)的定性3選拔面試候選人的定方法這3個核心關(guān)鍵要素并對此進行示范、講授和演練,方便管理者形成系統(tǒng)的思維模式和高效的招數(shù)套路,摒除常見的思維誤區(qū)和心理誤區(qū),提升面試的成功率。
?課程收益
- 通過了解失當(dāng)面試官的5種畫像和優(yōu)秀面試官的4項核心素質(zhì)來提升自我認(rèn)知和自我意識。
- 掌握開展一場成功的行為面試所需要準(zhǔn)備的流程、標(biāo)準(zhǔn)、技能和知識。
- 獲得一份全球通用的勝任力模型的模板以及每項勝任力對應(yīng)的行為面試問題清單樣本。
- 區(qū)分并識別工作取得高績效的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)的類別并能設(shè)計相關(guān)的行為面試問題
- 獲得一本【面試寶典101問】的電子工具書,便于課后的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化以及真實場景的使用參考。
?課程金句
1.沒有理想的求職者,只有合適的求職者。
2.打斷求職者滔滔不絕的回答是被允許也是被鼓勵的。
3.技能和經(jīng)驗之外的要素對績效的影響更重要。
4.面試官也需要備課。
5.選對人比培養(yǎng)人重要得多。
6.提問是為結(jié)果服務(wù)的,沒有預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),就不會有有效的提問。
7.?面試是基于面對面談話形式的考試,不是基于面對面談話形式的聊天。
8.面試解決職位匹配和團隊匹配以及文化匹配的問題。
……更多精彩,盡課堂中與您分享^-^
?課程大綱
時長:2天13小時
課程模塊 | 課程內(nèi)容 | 授課形式 |
第第一模塊 ? 自我認(rèn)知 ? 面試官的自我提認(rèn)知 (WHO定人) ? ? |
5. ?優(yōu)秀面試官的4個核心關(guān)鍵素質(zhì) (人文2個+專業(yè)2個) 6? ? 面試官的長期修煉之軟技能和硬技能 | ? 課堂講授 案例分析 小組練習(xí) 提問互動 ? ? ? ? |
? ? ? ? 第二模塊 ? 高信效度的 行為面試法 ? (WHAT?定標(biāo)準(zhǔn)) ? | 1.標(biāo)準(zhǔn)確定的依據(jù)以及跟企業(yè)發(fā)展階段的關(guān)系 2.企業(yè)以及崗位的標(biāo)準(zhǔn)確定
3.候選的人“全人模型”--勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(統(tǒng)一溝通管理語言)-30余項全球統(tǒng)一勝任力
? | 課堂講授 案例分析 小組練習(xí) 大組演練 視屏學(xué)習(xí) 點評輔導(dǎo) ? |
第三模塊 ? 高信效度的 行為面試法 ? ? (HOW?定方法) ? 高信效度的 行為面試法 |
3.行為面試法的3板斧 3.1設(shè)計和提出好問題(好問題的2個維度&行為類問題和其他問題的區(qū)別) 3.2 ?不達(dá)目的不罷休的追問技術(shù) 3.3 ?有效識別候選人的真實水平并做出判斷和決策的技術(shù) 3.3.1如何記錄 3.3.2如何觀察7/38/55原理 3.3.3如何綜合判斷和評估 | ? 課堂講授 案例分析 小組練習(xí) 情景模擬 點評輔導(dǎo) |
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