跳出思維的坑 結(jié)構(gòu)性思維之 想清楚，說(shuō)明白和寫利索

【課程背景】

以下的情境，你是否特別熟悉呢？

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• 你要向老板匯報(bào)工作，十分緊張，于是連夜辛辛苦苦準(zhǔn)備了100張ppt.第二天開始匯報(bào)的時(shí)候才講到第三張，老板覺得不耐煩了，直接打斷“請(qǐng)說(shuō)重點(diǎn)”，你當(dāng)場(chǎng)就杵在那里，站也不是，坐也不是。

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• 公司新人誠(chéng)惶誠(chéng)恐地向作為職場(chǎng)前輩的你提問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)前輩，確認(rèn)書是用來(lái)干嘛的？”，你說(shuō)“這個(gè)，這個(gè)啊，一直在用，我進(jìn)來(lái)時(shí)就有了”。此時(shí)的你是不是很囧迫，因?yàn)閺膩?lái)都是用慣性思維在工作，幾乎不問(wèn)自己“為什么”！

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• 同事向你搜集你所復(fù)負(fù)責(zé)的某個(gè)提案的和核心觀點(diǎn)，你羅列了一大堆事實(shí)和數(shù)據(jù)且沒有鮮明的觀點(diǎn)，搞的同事還得自己為你了數(shù)據(jù)和事實(shí)想觀點(diǎn)。

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• 作為企業(yè)的HR常常有政策告示或活動(dòng)安排發(fā)郵件給員工，但是會(huì)打開郵件照著行動(dòng)的員工屈指可數(shù)。

1怎么辦?邏輯混亂， 表達(dá)不清，思考乏力是種病，而且是一種會(huì)一直跟你的病，得治?。?！

2怎么治？在研究世界頂級(jí)的咨詢公司和盛產(chǎn)CEO最多的公司實(shí)踐中，我們找到了答案。卓越管理者的真正優(yōu)勢(shì)在于“思維技能”（包括思維的流程和思維的工具），也就是說(shuō)事情雖然零亂復(fù)雜，但是不同的問(wèn)題背后隱藏著一套“最佳”的思維方式，我們的課程就是為大家提供這套方法論和公式工具的。

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【課程收益】

• 對(duì)組織：

提升組織思考能力：使員工會(huì)思考，善思考享受思考

提高組織溝通效度：使企業(yè)具有統(tǒng)一和共識(shí)的思維，語(yǔ)言，交流和行為標(biāo)準(zhǔn)，從而提升溝通效率

沉淀企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：是企業(yè)隱形的，零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理，讓它可以復(fù)制

• 對(duì)個(gè)人：

嚴(yán)謹(jǐn)：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟鹱炙季S，可以在面對(duì)不同的情境下都能進(jìn)清晰穩(wěn)定和有條理的思考

高效：能在職場(chǎng)環(huán)境中的口頭或書面表達(dá)保證效率和效果，使他人理解自己也使自己理解他人

實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，高效執(zhí)行和演練

【課程時(shí)間】2天12小時(shí)

【建議參訓(xùn)人數(shù)】30人以內(nèi)

【課程模式】

講授、分組討論、課堂測(cè)評(píng)，點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)演練，視屏學(xué)習(xí)。

【課程大綱】

導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)性思維的核心理念，原則和特點(diǎn)

序言：

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第一篇：

理念篇-結(jié)構(gòu)性思維讓思維重新獲得梳理的背后邏輯

第一節(jié)：結(jié)構(gòu)性思維的科學(xué)依據(jù)

1. 結(jié)構(gòu)性思考的1個(gè)中心
2. 結(jié)構(gòu)性思考的2個(gè)原則
3. 結(jié)構(gòu)性思考的3個(gè)魔法數(shù)字導(dǎo)向成功

3.1以3為中心構(gòu)建對(duì)話

3.2三要素構(gòu)建完美的演講或?qū)懽髯髌?/strong>

3.3對(duì)聽眾接受我的建議并采取行動(dòng)的3個(gè)階段

【輸出】掌握結(jié)構(gòu)性思維的成因，套路和依據(jù)

【案例】3個(gè)理由讓對(duì)方接收我司的產(chǎn)品

第二篇：

方法篇-?如何將隱性邏輯進(jìn)行顯性落地的公式和工具

第一節(jié):總擴(kuò)特點(diǎn)：結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)特點(diǎn)，16字真言

1.?結(jié)論先行（論）：把最想說(shuō)的放在最早的時(shí)間說(shuō)

2．上下對(duì)應(yīng)（證）：讓觀點(diǎn)有理有據(jù)，經(jīng)得起挑戰(zhàn)

3．分類清楚（類）：不重不漏，兼具批判性思維和創(chuàng)造性思維

4．排序邏輯（比）：積木的搭建方法會(huì)因?yàn)榕判虻慕Y(jié)構(gòu)和邏輯發(fā)生本質(zhì)變化

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第二節(jié)：具體運(yùn)用之如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維接收信息

1. 識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷?
2. 對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系?
3. 結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4. 表達(dá)：用語(yǔ)言表達(dá)信息的主要含義

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【部分課堂練習(xí)】

1.會(huì)議的時(shí)間到底定在何時(shí)

2.找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯(cuò)誤之處

3.創(chuàng)新文章（片段節(jié)選）

4.華為和麥肯錫的案例學(xué)習(xí)

5.如何跟老板請(qǐng)假

6.喬布斯的演講

7.金子塔的視頻和聽寫

第三節(jié)：具體運(yùn)用之縱向結(jié)構(gòu)分層次之自下而上的概括總結(jié)（so what）

1．5大核心步驟

• 定論點(diǎn)
• 搜情報(bào)
• 篩重點(diǎn)
• 推論點(diǎn)
• 再驗(yàn)證

【部分課堂練習(xí)】

1.概括文章標(biāo)題

2.提高產(chǎn)品銷售量

3.市場(chǎng)份額總結(jié)

4.詩(shī)歌和散文分享

第四節(jié)：具體運(yùn)用之縱向結(jié)構(gòu)分層次

之自上而下的回答問(wèn)題（why so）

1．5大核心步驟

• 定論點(diǎn)
• 導(dǎo)假設(shè)
• 選框架
• 定方向
• 證假設(shè)

【部分課堂練習(xí)】

1大陸女童香港街頭便溺

2地震帶來(lái)的巨大災(zāi)難

3?滿足客戶的全部需要

【工具1】5個(gè)為什么

【工具2】3C框架

【工具3】5力分析法

?第五節(jié): 具體運(yùn)用之橫向結(jié)構(gòu)選順序之演繹論證讓說(shuō)服更有力

1演繹的兩種形式

1.1標(biāo)準(zhǔn)式：大前提-小前提-結(jié)論

1.2常見式：現(xiàn)象-原因-結(jié)果

2演繹的具體應(yīng)用場(chǎng)景

2.1求婚“你嫁給我”

2.2說(shuō)服客戶“為何我的產(chǎn)品好”

第六節(jié):?具體運(yùn)用之橫向結(jié)構(gòu)選順序之歸納論證讓觀點(diǎn)更清晰

1排序的三種類型：時(shí)間，空間，重要性

2分類的技巧：2*2矩陣式

【部分課堂練習(xí)】

1“你該嫁人了”v,s,“你該嫁給我”

2污水治理如何用歸納和演繹來(lái)構(gòu)建結(jié)構(gòu)

第七節(jié):?具體運(yùn)用之序言講故事結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

1. SCQA分析法

S(情境):背景信息，本來(lái)的狀況

C(沖突):顛覆現(xiàn)狀，產(chǎn)生問(wèn)題

Q(疑問(wèn))：需要解決的疑惑/問(wèn)題

A(方案)：假設(shè)性的解決方案

2． 根據(jù)使用場(chǎng)景的需求，選擇不同的模式

2.1標(biāo)準(zhǔn)式SCQA

2.2開門山式：ASC

2.3突出信心式：CSA

2.4突出憂慮式：QSCA

【部分課堂練習(xí)】

1. 幫曉明撰寫一篇方案的開場(chǎng)白
2. 說(shuō)服你的另一半給你買新的手機(jī)

第三篇：

實(shí)戰(zhàn)篇-?如何將所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用在工作匯報(bào)上

第一節(jié)：以受眾思維以人為先

4種風(fēng)格的老板v.s.不同類型的匯報(bào)要點(diǎn)

老虎：結(jié)論先行

孔雀：SCQA

考拉：規(guī)劃

貓頭鷹：邏輯

【案例分析】

第二節(jié)：以結(jié)構(gòu)框架組織匯報(bào)內(nèi)容（PREP模型）

• P:結(jié)論現(xiàn)行
• R:依據(jù)
• E:具體事例
• P:強(qiáng)化結(jié)論

【課堂練習(xí)】寫給老板的報(bào)告糾錯(cuò)并改正

第三節(jié)：匯報(bào)的時(shí)機(jī)，方式和要點(diǎn)

• 匯報(bào)的8大時(shí)機(jī)
• 匯報(bào)的6大方式
• 匯報(bào)的4大要點(diǎn)

【案例分析】