師課合一——講師精彩授課技巧訓(xùn)練

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天（每位學(xué)員都有至少兩輪練習(xí)和反饋機(jī)會(huì)）

課程對(duì)象：業(yè)務(wù)骨干員工及管理者；有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員；企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)崗位同事。

?

課程背景：

隨著企業(yè)發(fā)展階段的不斷成熟，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)實(shí)施也日漸成熟。然而，這個(gè)系統(tǒng)化工程環(huán)環(huán)相扣，很多企業(yè)有很好的項(xiàng)目方案和課程，卻缺少那些能有效推動(dòng)實(shí)施的“手”，這些“手”就是講師。越來越多企業(yè)也在逐漸完善內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將一線骨干、管理者、甚至是企業(yè)高管納入到企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹v師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果，學(xué)員的吸收掌握，培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化，于是，如何快速提升內(nèi)部講師的授課水平和技巧已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

1.?如何使專業(yè)大牛具備專業(yè)的授課能力，能夠基于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)完成課程的講授和呈現(xiàn)？

2.?如何能夠讓講師能夠根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員反應(yīng)，給出反饋并進(jìn)行有效控場？

3.?如何能夠輕松駕馭自己專業(yè)領(lǐng)域的課程，做到師課合一，發(fā)揮自如？

4.?如何讓講師快速掌握互動(dòng)呈現(xiàn)技巧，以多種形式的教學(xué)活動(dòng)，吸引學(xué)員注意力，促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，提升培訓(xùn)效果。

《師課合一——講師精彩授課技巧訓(xùn)練》旨在通過授課技巧的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以實(shí)際訓(xùn)練為教學(xué)的主要形式，努力做到‘學(xué)中練、練中學(xué)，學(xué)練結(jié)合’。使學(xué)員在輕松愉快的氛圍下，幫助他們快速提升授課技巧，提高控場能力，打造出企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)講師范兒。

?

課程收益：?

● 掌握科學(xué)備課的方法，能對(duì)現(xiàn)有課程進(jìn)行深度拆解和講授；

● 學(xué)會(huì)運(yùn)用四段法和五種常用活動(dòng)推進(jìn)教學(xué)；

● 外塑形象，打造專業(yè)講師范兒；

● 掌握互動(dòng)技巧，增強(qiáng)控場能力。

?

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天（每位學(xué)員都有至少兩輪練習(xí)和反饋機(jī)會(huì)）

課程對(duì)象：業(yè)務(wù)骨干員工及管理者；有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員；企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)崗位同事。

課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

工具表單：

《微課選題表》《經(jīng)驗(yàn)萃取模板》《創(chuàng)意結(jié)構(gòu)圖模板》《微課命名打分表》

《微課制作素材庫》《微課評(píng)估表》

?

課程大綱

第一講：培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與基礎(chǔ)力量

活動(dòng)導(dǎo)入：優(yōu)秀培訓(xùn)師畫像

一、內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值

1.?組織層面

2.?個(gè)人層面

分享：個(gè)人成長故事

二、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1.?課程專家

2.?培訓(xùn)教練

三、培訓(xùn)過程中的常見誤區(qū)

1.?教=學(xué)=會(huì)？

2.?好專家=好講師？

3.?以誰為中心？

四、內(nèi)訓(xùn)師必備的素質(zhì)

1.?基礎(chǔ)必備技能

2.?內(nèi)容組織技能

3.?表達(dá)呈現(xiàn)技能

4.?互動(dòng)引導(dǎo)技能

五、培訓(xùn)師的心理學(xué)基礎(chǔ)

案例導(dǎo)入：講師High還是讓學(xué)員High？

1.?成人學(xué)習(xí)的心理訴求

2.?成人學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

?

第二講：課前準(zhǔn)備篇——準(zhǔn)備充分，發(fā)揮自如

一、分析學(xué)員

討論活動(dòng)：你會(huì)分析學(xué)員的哪些因素？為什么？

1.?關(guān)于學(xué)員的10個(gè)關(guān)鍵問題

2.?如何收集學(xué)員信息？

1）直接訪談法

2）問卷調(diào)查法

3）間接訪談法

4）資料分析法

5）參觀走訪法

6）現(xiàn)場互動(dòng)法

二、內(nèi)容準(zhǔn)備六步法

1.?頭腦風(fēng)暴，收集素材

2.?分類整理

3.?梳理邏輯關(guān)系

4.?刪減內(nèi)容

5.?反復(fù)推敲

6.?確定形式與技巧

三、管理時(shí)間

討論：回顧并分享曾經(jīng)歷過的時(shí)間管控不當(dāng)?shù)那樾?/p>

1.?規(guī)劃演練法

2.?緩沖著陸法

四、管理緊張情緒

視頻：前后對(duì)比，分析原因

1.?積極思考法

2.?心像未來法

3.?熟悉環(huán)境法

五、預(yù)演準(zhǔn)備

1.?默默準(zhǔn)備

2.?內(nèi)部試講

3.?熟悉場地

工具：課前準(zhǔn)備20問

練習(xí)：1分鐘演練

小結(jié)：課前準(zhǔn)備核心關(guān)鍵點(diǎn)

?

第三講：內(nèi)容組織篇——內(nèi)容組織，邏輯清晰

游戲?qū)耄?/strong>火星數(shù)字

一、ABC結(jié)構(gòu)

二、吸引注意，巧妙開場

1.?開場目的

2.?如何激發(fā)興趣-WIIFM

3.?正確使用人稱代詞

4.?引起關(guān)注三板斧-WIN

5.?開場常見誤區(qū)

練習(xí)：設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)課程開場

三、設(shè)計(jì)主體，傳遞信息

1.?主體設(shè)計(jì)五要點(diǎn)

2.?有序推進(jìn)四段法

案例：快速去油漬小竅門

練習(xí)：設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)3分鐘課程內(nèi)容

3.?卓越展示之窗

案例：近視眼小百科

練習(xí)：設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)1分鐘課程內(nèi)容

四、精彩結(jié)尾，鏗鏘有力

1.?總結(jié)六步法

2.?升華四要點(diǎn)

練習(xí)：設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)課程結(jié)尾

?

第四講：精彩互動(dòng)篇——精彩互動(dòng)，講練結(jié)合

討論導(dǎo)入：互動(dòng)方式有哪些？

一、提問與反饋點(diǎn)評(píng)技巧

1. 提問互動(dòng)

1）提問互動(dòng)的重要性

2）常見問題形式

3）互動(dòng)提問的四種選擇

4）提問的方法

案例：請(qǐng)誰回答問題？

2. 互動(dòng)反饋

1）簡單回應(yīng)的四種方式

2）深度反饋點(diǎn)評(píng)：選角度、展論據(jù)、擴(kuò)話題

案例：反饋感受對(duì)比

3. 應(yīng)對(duì)學(xué)員提問小技巧

二、案例教學(xué)法

范例：投訴案例show

1.?創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣

2.?案例引導(dǎo)四步驟

3.?案例呈現(xiàn)的兩種形式

4.?案例分析反饋三部曲：提問討論、分析講評(píng)、總結(jié)升華

小結(jié)：案例教學(xué)中的常見問題

三、角色扮演法

范例：商務(wù)禮儀角色扮演活動(dòng)

1.?練習(xí)引導(dǎo)七步驟

2.?練習(xí)的兩種形式

小結(jié)：練習(xí)選擇和編寫的常見問題

?

第五講：外塑形象篇——外塑形象，盡顯風(fēng)范

視頻導(dǎo)入：塑造形象的關(guān)鍵維度有哪些？

一、身正

——兩種站姿

二、步移

——三個(gè)區(qū)域

練習(xí)：我是大講師

三、手抬

1.?手臂動(dòng)靜有毒

2.?手掌收放自如

3.?工具使用妥當(dāng)

課堂活動(dòng)：上肢展示活動(dòng)

四、神注

1.?表情

2.?眼神

課堂活動(dòng)：體驗(yàn)靜默之美

五、語暢

1.?語速

2.?語調(diào)

3.?語音

綜合練習(xí)：試講通關(guān)

工具：授課呈現(xiàn)評(píng)估記錄表