打造職工利益共同體

  培訓(xùn)講師:沈丹陽

講師背景:
沈丹陽講師個人簡介【資歷背景】★曾任臺灣旺旺集團、浙江農(nóng)夫山泉一線銷售顧問,區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理12年,國內(nèi)某著名咨詢公司執(zhí)行總裁8年,6年銀行培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)經(jīng)驗。擅長營銷與管理技能提升訓(xùn)練與輔導(dǎo)?!锷虻り柪蠋熓噍d的培訓(xùn)積淀,已為百余家 詳細>>

沈丹陽
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打造職工利益共同體詳細內(nèi)容

打造職工利益共同體

【課程背景】

面對日趨激烈的市場競爭,如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊?如何讓員工認識到公司是個人發(fā)展的平臺?如何認識到自己的工作不只是為公司做的,更重要的是為愛自己和自己愛的人做的?如何認識到自己正在創(chuàng)業(yè)?如何認識到自己的個人品牌?這是提高員工工作內(nèi)驅(qū)力的核心。

《打造職工利益共同體》通過真實的場景再現(xiàn)及活動模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演、游戲互動等,通過理論講解、與導(dǎo)師對話、教練點評、當場突破、聯(lián)系工作實際要求、團隊精神、良性競爭和分享小結(jié)等基本方式,使員工從內(nèi)發(fā)生改變,從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?,從“受害者”變?yōu)椤柏?zé)任者”,從“打工者”變?yōu)椤皠?chuàng)業(yè)者”,從“不會做”變?yōu)椤案咝ё觥?,使員工站在經(jīng)營的角度思考問題,激發(fā)員工的動力,化解員工的阻力。從實際問題入手讓員工找到解決方法,從而創(chuàng)造企業(yè)更大的績效。

【課程收益】

2 讓團隊上下反省震憾和現(xiàn)場蛻變,從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?/p>

2 讓每一位員工震撼的認識到我是在為誰工作

2 讓員工從“執(zhí)行者”思維變?yōu)椤敖?jīng)營者”思維

2 化解內(nèi)部矛盾,清除內(nèi)耗,提升團隊凝聚力

2 打破部門壁壘,讓全員進入自動自發(fā)的瘋狂工作

2 尋挖掘和增強企業(yè)持續(xù)增長的核心動力

【課程形式】

30%講解+20%分享+50%互動體驗

(情景體驗+分組討論+互動游戲+現(xiàn)場解惑+頭腦風(fēng)暴+音樂冥想+角色扮演)

【課程天數(shù)】 2天(每天不低于6小時)

【課程對象】 企業(yè)全員

【課程導(dǎo)師】 沈丹陽 老師

【適宜人數(shù)】 30-80人

【課程內(nèi)容】

第一部分:課程開始,團隊組建

與時俱進,自我顛覆

環(huán)節(jié)說明:

這是開場導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會創(chuàng)建公司的過程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個大家庭越走越遠,跟每個人的力量是分不開的,每個人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。

1、 創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)

n 所有團隊組建(創(chuàng)建虛擬公司)

n 選出領(lǐng)導(dǎo)班子(董事長、財務(wù)經(jīng)理,企劃經(jīng)理,銷售經(jīng)理等)

2、團隊風(fēng)采

宣講公司理念、公司愿景(董事長帶領(lǐng)公司成員)

巔峰團隊士氣展示

3、游戲:我們是最棒的團隊!

敢于自我突破

勇于創(chuàng)新發(fā)展

勇于否定自己

立足當下,展望未來,不斷學(xué)習(xí)

與時代同步,與夢想同行

我是團隊一員,團隊因我更精彩

第二部分:旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任者

卓越團隊建設(shè)關(guān)鍵之一:自動自發(fā)--我在為自己工作

環(huán)節(jié)說明:

這是一場震憾人心、催人淚下的環(huán)節(jié),通過現(xiàn)場狀況,許多責(zé)任不到位的問題迎刃而解,一些不利于企業(yè)發(fā)展、團隊協(xié)作的信念、觀念得到改變。突破企業(yè)運作中遇到的現(xiàn)實難題、深入100%負責(zé)任的外延與內(nèi)涵。讓那些對企業(yè)存亡持旁觀者姿態(tài)的人材轉(zhuǎn)變到100%負責(zé)任的人才行列。

第一場特訓(xùn):信任與責(zé)任

n 視頻:認識責(zé)任

n 游戲活動:紅綠燈/同心圓

n 通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地認識到:

若有人不100%負責(zé)任,團隊就會出現(xiàn)各種問題;

若有人不100%負責(zé)任,企業(yè)就可能失敗、破產(chǎn);

若有人不100%負責(zé)任,就有人要承擔(dān)后果(受罰、下崗、革職、進醫(yī)院、進法院、跳樓……)讓受訓(xùn)者體驗到企業(yè)負責(zé)人要比管理者、員工承擔(dān)更大的責(zé)任和義務(wù),要承受更大的壓力和風(fēng)險;

深刻總結(jié):通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地認識到:

1、熱愛你的工作

不同心態(tài)的工作者

熱情是一切的基礎(chǔ)

勤奮是動力的源泉

享受工作的樂趣

2、責(zé)任塑造成功

責(zé)任=榮譽

責(zé)任確保目標的實現(xiàn)

問題到此為止

不找任何借口

關(guān)注細節(jié)

信守承諾

結(jié)果導(dǎo)向

永不言敗

馬上行動

案例:德國最愚蠢的銀行

3、為夢想全力以赴

我們未來的夢是什么?

未來我們想過什么樣的生活?

鎖定目標,馬上行動

腳踏實地從小事做起

專注與堅持

為目標全力拼搏

4、融入企業(yè)與團隊

思考與互動:公司與我的關(guān)系是是什么?

螞蟻靠什么搬動巨蟒

沒有規(guī)矩,不成方圓

信任奠定合作基礎(chǔ)

學(xué)會服從

主動幫助他人

用理解化解抱怨

時代需要英雄,更需要偉大的團隊

5、工具:訓(xùn)練結(jié)果思維

觀察案例:《謝坤山的講訴》

互動與思考:

每日自省:

今日我全力以赴了么?

今日我做了哪些讓客戶感動的事?

明日我準備怎么做才能更好?

培訓(xùn)形式:(情景模擬、深度對話、團隊游戲、音樂冥想、頭腦風(fēng)暴、學(xué)員分享)

第三部分:協(xié)作共贏,和諧才有高效率

卓越團隊建設(shè)關(guān)鍵之二:合作共贏的意識和行為

環(huán)節(jié)說明:

通過紅黑游戲、電網(wǎng)逃生兩個大型體驗環(huán)節(jié)讓大家震撼性地體會到:只有和諧、協(xié)作、統(tǒng)一、集體的力量,才能到達成功的彼岸。通過事先溝通的結(jié)果,讓企業(yè)核心人物分享團隊共同愿景,以情動人,得到大家的認同、支持與擁護。最重要的是大家今后用實際行動來創(chuàng)造共贏的局面。

第二場特訓(xùn):合作共贏

n 游戲活動:紅黑游戲/乘風(fēng)破浪

n 通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地認識到:

共同愿景的建立與普及企業(yè)文化最核心部分是什么?

企業(yè)與人才同步發(fā)展的基礎(chǔ)在哪里?

如何建立共同愿景?

深刻總結(jié):

生活中我們總是在與身邊的人不斷的對抗,跟領(lǐng)導(dǎo)斗、跟家人斗、朋友斗,通過游戲的展現(xiàn),讓每個人清楚的看到這樣付出參痛的代價,讓學(xué)員明白在生活中工作中我們處處都要與我們團隊合作相處,我們在企業(yè)的平臺下要如何去共贏。

優(yōu)秀團隊五大特征

尊重個人的興趣和成就

個體利益與整體利益的統(tǒng)一

尊重和敬畏對方

遇到矛盾主動化解

學(xué)會贊美,善于吃虧

平等友善,樂于溝通

依據(jù)崗位職責(zé),以對方需求為中心

自責(zé)、尊重、理解

個人目標與團隊目標

大局意識

責(zé)任與承擔(dān)

積極補位,助人助己

不抱怨,責(zé)任止于我

遵守公司制度,宣傳公司文化

溝通本質(zhì)

溝通4大能力

溝通實戰(zhàn)技巧

溝通雙贏的企業(yè)文化

雙贏的機制建設(shè)

互動與思考: 每日自省:

今日我全力以赴了么?

今日我做了哪些讓客戶感動的事?

明日我準備怎么做才能更好?

培訓(xùn)形式:(情景模擬、深度對話、大型游戲、音樂冥想、學(xué)員分享、講師導(dǎo)語)

第四部分:死亡游戲,提升企業(yè)凝聚力

卓越團隊建設(shè)關(guān)鍵之三:凝聚似海,抱團贏天下

環(huán)節(jié)說明:

在本環(huán)節(jié)宣布最后一名公司破產(chǎn),世間有愛,現(xiàn)實卻是殘酷無情的。經(jīng)過幾輪競爭,名次出臺,講師宣布分數(shù)最少的一個公司破產(chǎn),取消了他們的席位和存在資格。360度績效評估,部分管理人員優(yōu)缺點大曝光:上臺受“審”。破產(chǎn)公司的成員上臺發(fā)表感言,并接受第二次競聘,方可有“第二次生命”。

第三場特訓(xùn):現(xiàn)實殘酷

n 游戲活動:生命時速/嘉許欣賞/一線生機

n 通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地認識到:

自覺開展批評與自我批評,讓愛心充滿更大的活力和希望

工作中我們喊著全力以赴口號,可在實際中我們卻不積極主動

承諾不是一句口號,而是要全力以赴的付出行動

深刻總結(jié):

通過對企業(yè)核心骨干的360度績效評估,讓大家真正領(lǐng)悟到什么是全力以赴?什么是盡職盡責(zé)?什么是團隊的力量?聯(lián)系我們工作實際,突破企業(yè)在管理、營銷、研發(fā)、團隊、客服等方面的難題。

盈利是公司唯一存在的價值

部門、個人角色定位

與公司同舟共濟

全力以赴,盡職盡責(zé)的方法

工作中存在哪些困難和問題?

答案:利用行動學(xué)習(xí)法解決問題,尋找答案

培訓(xùn)形式:(情景模擬、深度對話、游戲道具、音樂冥想、學(xué)員分享、講師導(dǎo)語)

第五部分:用心執(zhí)行 ,成就夢醒

卓越團隊建設(shè)關(guān)鍵之四:踐行公司文化,提升團隊執(zhí)行力

環(huán)節(jié)說明:

通過這個環(huán)節(jié),讓大家反省檢討自己以往在工作中、在團隊的表現(xiàn),是否已經(jīng)造成了難以原諒或無法挽救的傷害或損失。從今以后,我們應(yīng)以什么樣的姿態(tài)來面對或彌補。企業(yè)高績效的根本:經(jīng)理、主管的人格、作風(fēng)及心態(tài)通過獨特的角色模擬活動,透過催人淚下的現(xiàn)場體驗,使大家沉浸在對至親的愛及對自己的懺悔……

第四場特訓(xùn):執(zhí)行力

n 游戲活動: 一線生機/相逢擁抱/達芬奇密碼

n 通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地認識到:

生活或工作中,可能因為我們的一些無意或不小心,會給親人、企業(yè)、同事、朋友、客戶帶來極大的傷害……

因為一時性起,我們已經(jīng)失去了太多太多的機會和朋友……

愛的定義及三種存在方式

視頻欣賞:許三多

視頻欣賞:亮劍精神

深刻總結(jié):

通過對愛的注解,讓大家將“愛”這個抽象的概念轉(zhuǎn)化為具體的行動,對自己、對別人、對企業(yè)、對同事、對團隊產(chǎn)生無限真誠的愛,拋卻小私,以博大的胸懷和愛來迎接挑戰(zhàn)、來接納幫助他人,讓愛將我們凝聚成一個友愛、和諧、團結(jié)、高效的團隊,為企業(yè)的發(fā)展、個人的提升奠定堅定的基礎(chǔ)。

1、執(zhí)行終極目標:請給我結(jié)果

2、執(zhí)行的動力與方向-----客戶價值

3、執(zhí)行48字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)

認真第一、聰明第二

結(jié)果提前、自我退后

鎖定目標、專注重復(fù)

決心第一、成敗第二

速度第一、完美第二

結(jié)果第一、理由第二

4、視頻欣賞:執(zhí)行力

5、視頻欣賞:軍魂

6、案例欣賞:如何才能高效力的執(zhí)行?

培訓(xùn)形式:(情景模擬、深度對話、大型游戲、音樂冥想、學(xué)員分享、講師導(dǎo)語)

第六部分:課程尾聲,總結(jié)與規(guī)劃

卓越團隊大表決:承諾與祝福

環(huán)節(jié)說明:

員工在熱烈和諧的氛圍下,忠誠的發(fā)自內(nèi)心地祝福:愿企業(yè)興旺發(fā)達、蒸蒸日上!莊重承諾:做一個100%負責(zé)任的經(jīng)理、主管或員工,為企業(yè)的發(fā)展奉獻一份光和熱。

第五場特訓(xùn):我的下一步

n 體驗活動:學(xué)員分享

n 莊重的儀式:企業(yè)興衰,責(zé)任在我。

n 受訓(xùn)人員向企業(yè)祝福并向領(lǐng)導(dǎo)承諾:我為團隊貢獻什么,做到什么

n 最近三個月我的目標是什么?實現(xiàn)目標的保證措施是什么?自我如何激勵?

深刻總結(jié):

經(jīng)過兩天一夜的特訓(xùn),員工心態(tài)得到良好的調(diào)整,視野更加開闊,胸懷更加寬廣,信心倍增。企業(yè)團隊從優(yōu)秀向卓越邁進。由此產(chǎn)生或提升的企業(yè)核心競爭力,將為企業(yè)日后的發(fā)展發(fā)揮巨大的作用,創(chuàng)造更大的效益和財富……

培訓(xùn)形式:(背景音樂、學(xué)員分享)



 

沈丹陽老師的其它課程

課程背景:為什么改制了,中基層員工執(zhí)行力還很差,領(lǐng)導(dǎo)很累?為什么員工在崗位不作為?不敢擔(dān)負責(zé)任?如何才能使員工勇于承擔(dān)責(zé)任?為什么單靠績效考核仍解決不了員工的動力問題?為什么“有制度、沒執(zhí)行”?為什么員工總會有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)?為什么您的團隊不缺能人但缺乏活力?為什么嫡系部隊”領(lǐng)導(dǎo)“非嫡系部隊”,上下級之間很難建立起真正意義上的信任?為什么員工總有很

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課程背景在這個時代里,成功的領(lǐng)導(dǎo),其關(guān)鍵靠99的個人影響力和1的權(quán)力行使??梢姡绊懥κ且环N獨特的魅力,時時刻刻影響著周圍的人,并且給予對方一種神奇的力量,甚至可以影響身邊的人的終生?!邦I(lǐng)導(dǎo)力就是影響力”,對于風(fēng)靡全球的“領(lǐng)導(dǎo)力”這個概念,保羅·赫塞用簡單精確的一句話進行了概括。在競爭日漸激烈的今天,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力越來越為人們所重視,本課程從培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣、締

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【課程背景】思維邏輯是工作總結(jié)與匯報的基礎(chǔ),金字塔原理作為麥肯錫的兩大工具之一,是邏輯思維的經(jīng)典工具,對管理者和普通員工的思維能力和表達水平提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維,突出以受眾為中心的溝通觀念,規(guī)范思考、溝通、表達的標準動作,可廣泛應(yīng)用在管理思考、溝通表達、公文寫作、分析與解決問題以及公眾演示等眾多領(lǐng)域,幫助管理者和普通員工“想清楚、說

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第一節(jié):職業(yè)心態(tài),塑造職場勝者1、積極的心態(tài)vs消極的心態(tài)◇如何看待收入多少◇如何看待入職崗位安排◇如何看待逆境◇如何看待跳槽2、雙贏的心態(tài)◇“損人利已”與“利人利已”的差別3、長遠的心態(tài)◇滾石不生苔,流人不生財,長遠的目標和方向在公司發(fā)展4、承擔(dān)責(zé)任◇責(zé)任心意味著主動◇責(zé)任心意味著執(zhí)行力◇責(zé)任心意味著標準5、學(xué)習(xí)改變,從我做起◇工作抱怨:回報少,真正的原因

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課程特色:針對性強——從理論出發(fā),掌握一定的時間管理方法策略,并會實際運用;互動體驗——導(dǎo)師全程引領(lǐng),師生傾情互動,激發(fā)主觀能動性,倡導(dǎo)輕松愉快地工作和生活;思路開闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣,有:理念講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等,使學(xué)員輕松減壓,開心領(lǐng)悟;注重實效——從理論到實踐,從心理整合到自我成長,采用“即見、即思

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【學(xué)習(xí)要點】1、建立“上下同欲者勝”共同理念,植入執(zhí)行的基因和文化;2、幫助企業(yè)培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的高效執(zhí)行人才3、找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題;4、傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧,體驗實操中的執(zhí)行工具;5、提升管理者及員工執(zhí)行力,提高團隊工作績效;【課程綱要】導(dǎo)入:執(zhí)行力的重要性決策×執(zhí)行=業(yè)績成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行第一單元:執(zhí)行力

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前言:對于初入社會的大學(xué)畢業(yè)生,他們更需要我們企業(yè)的關(guān)注,由于一直在家庭與學(xué)校之間生活,缺乏對社會(更不用說是企業(yè))的了解,往往會憑想象把理想的我定在很高的位置上。當他們來到企業(yè)后,發(fā)現(xiàn):◆企業(yè)的現(xiàn)狀跟自己想象的不一樣,自己也沒有想象中那么厲害。◆他們要么把責(zé)任都推到企業(yè)身上,認為是這個企業(yè)不好,于是選擇跳槽;◆要么對自己失去信心,抱著混混看的心態(tài),消極應(yīng)付

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課程目標通過網(wǎng)點負責(zé)人管理技能提升課程的學(xué)習(xí),您將得到堅實、精準、超速的管理能力提升;強化管理角色意識,加強自身管理職責(zé);促進管理者在實際工作中不斷優(yōu)化自身管理行為,提高組織工作績效的能力;領(lǐng)導(dǎo)力和高效能團隊建設(shè)能力的培養(yǎng),以及管理溝通方面的能力得到迅速提升,以滿足銀行發(fā)展及變革的需要。課程對象:銀行網(wǎng)點負責(zé)人\網(wǎng)點支行行長課程特色:案例翔實,內(nèi)容豐富。介紹

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一、課程背景:銀行的新晉行長處在金融機構(gòu)管理金子塔的中間,擔(dān)負著承上啟下的重任,同時承受著來自領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。為了滿足新晉行長在培訓(xùn)方面“務(wù)實、高效、系統(tǒng)”的要求,以沈老師為核心顧問團隊特別依據(jù)銀行實際情況,打造出中國第一堂針對銀行新晉行長的實戰(zhàn)管理品牌課程:《新晉行長管理技能修煉》該課程以一個銀行行長必備的管

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導(dǎo)論:新常態(tài)下的銀行服務(wù)營銷發(fā)展趨勢一、新常態(tài)下客戶財富的變革1、多元財富2、理性財富3、專業(yè)財富4、個性財富5、全球財富二、新常態(tài)下銀行服務(wù)經(jīng)濟的變革1、多元化服務(wù)2、體驗式服務(wù)3、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、細分市場帶來的“窄門”效應(yīng)2、新常態(tài)的奶酪哲學(xué)應(yīng)用3、時勢造“英雄”也造“狗熊”講:互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)點管理一、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點管

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