發(fā)現(xiàn)員工特長,做好員工職業(yè)發(fā)展

  培訓(xùn)講師:韓國凱

講師背景:
人力資源韓國凱老師專業(yè)資質(zhì):管理學(xué)碩士、MBA國家注冊(cè)培訓(xùn)師資深培訓(xùn)導(dǎo)師高級(jí)管理咨詢師國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級(jí)考評(píng)員中國人力資源開發(fā)研究會(huì)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師CHRP中國人力資源開發(fā)研究會(huì)注冊(cè)高級(jí)人才測評(píng)師河北省信息產(chǎn)業(yè)廳人 詳細(xì)>>

韓國凱
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發(fā)現(xiàn)員工特長,做好員工職業(yè)發(fā)展詳細(xì)內(nèi)容

發(fā)現(xiàn)員工特長,做好員工職業(yè)發(fā)展

【課程介紹】?

餐飲行業(yè)是我經(jīng)歷的所有企業(yè)中經(jīng)營最難得行業(yè),因?yàn)榭蛻粼隗w驗(yàn)消費(fèi)過程中的客戶體驗(yàn)時(shí)間最長,客戶對(duì)菜品、服務(wù)和環(huán)境這三大產(chǎn)品的要求最高,再加之這個(gè)行業(yè)門檻低,招聘難度較大,所以內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)及員工培養(yǎng)則尤顯重要,其中本次課程中的員工職業(yè)發(fā)展管理就是屬于其中內(nèi)容。

本次課程從餐飲行業(yè)的特點(diǎn)開始引入,分析餐飲人才的特點(diǎn),職業(yè)發(fā)展的心態(tài)調(diào)整,發(fā)現(xiàn)自己的特長和職業(yè)錨,明確企業(yè)對(duì)能力的要求,直到輔導(dǎo)員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃書的編寫,屬于教練+實(shí)戰(zhàn)型課程,希望對(duì)您有所幫助。

【課程收益】

1.?理解餐飲行業(yè)職業(yè)發(fā)展的背景

2.?做好職業(yè)發(fā)展的心態(tài)調(diào)整

3.?發(fā)現(xiàn)自己的特長,找到自己的職業(yè)錨

4.?掌握企業(yè)對(duì)于我司員工的能力要求

5.?掌握制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法

6.?掌握提升自我的學(xué)習(xí)能力

【課程特點(diǎn)】體驗(yàn)式教學(xué)、理論引導(dǎo)、故事啟發(fā)、系統(tǒng)思考、指導(dǎo)員工規(guī)劃自己

【適合學(xué)員】全體員工 ????

【授課時(shí)長】1天(線下授課,或者線上雙師課堂)

【課程大綱】《發(fā)現(xiàn)員工特長,做好員工職業(yè)發(fā)展》 ????

PART 1 餐飲行業(yè)職業(yè)發(fā)展的背景

??? 一、大環(huán)境——餐飲行業(yè)的特點(diǎn)

1、餐飲行業(yè)的特點(diǎn)及對(duì)人才需求的概述

案例分析:時(shí)代商業(yè)的浪潮

二、小環(huán)境——企業(yè)發(fā)展的背景

1、案例1:餐飲企業(yè)后臺(tái)職業(yè)發(fā)展案例

2、案例2:餐飲企業(yè)前臺(tái)職業(yè)發(fā)展案例

3、個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的合二為一

討論:企業(yè)發(fā)展背景下的個(gè)人職業(yè)發(fā)展

三、職業(yè)生涯案例

案例解析:跌宕起伏的人生

四、體驗(yàn)練習(xí):我的職業(yè)樹

PART 02?心態(tài)轉(zhuǎn)變

一、從“模糊的人”變?yōu)椤扒逍训娜恕?/p>

1)目標(biāo)與結(jié)果

2)目標(biāo)的力量

案例、視頻、數(shù)據(jù)分析

二、從“被動(dòng)的人”變?yōu)椤爸鲃?dòng)的人”

如何突破舒適區(qū)

三、從“消極的人”變?yōu)椤胺e極的人”

坦誠相待

客服挫敗感

案例說明

四、由“封閉的人”變?yōu)椤伴_放的人”

1、開放與分享

??? 2、游戲中獲取相處中的“焦點(diǎn)在外”、“雙向溝通”

l?沖突管理

l?與上司和下屬友好相處

案例解析

PART 03發(fā)現(xiàn)自己特長,尋找自己的職業(yè)目標(biāo)

??? 一、餐飲企業(yè)職業(yè)通道類型

1、管理通道

2、技術(shù)通道

3、管理技術(shù)通道

4、營銷通道

5、技能通道

案例解析:某企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道

二、 職業(yè)目標(biāo)的選擇

1、方法一:我有明確的職業(yè)目標(biāo)

2、方法二:我的職業(yè)偶像,他的特質(zhì)是什么

3、方法三:職業(yè)測評(píng)我的“職業(yè)錨”

“職業(yè)錨”的特點(diǎn):八類職業(yè)錨

專業(yè)測評(píng):職業(yè)錨的選擇

PART 04 建設(shè)我的責(zé)任心

1、“建設(shè)者”心態(tài)

2、慎思、篤行

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

測試練習(xí)

PART 05?餐飲企業(yè)勝任力要求

一、三種能力要求

1、文化能力、專業(yè)能力、通用能力

二、文化能力(價(jià)值觀)

(同上)

三、專業(yè)能力與通用能力

1、不同崗位對(duì)不同能力的要求

四、測評(píng)

1、我的崗位是什么?

2、企業(yè)對(duì)我的崗位要求是什么?

PART 06?完成我的職業(yè)生涯規(guī)劃書

按照《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書》內(nèi)容,輔導(dǎo)員工形成自己的職業(yè)生涯規(guī)劃

1、職業(yè)現(xiàn)狀

2、職業(yè)目標(biāo)

3、行動(dòng)規(guī)劃(業(yè)績、能力)

4、職業(yè)評(píng)估(HR及上級(jí)填寫)

5、面談?dòng)涗洠℉R及上級(jí)填寫)

案例、引導(dǎo)、練習(xí):個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

PART?07?不斷更新——平衡的提升自我原則

??? 一、自我更新的四個(gè)層面

身體——智力——精神——社會(huì)/情感

1、身體層面

2、精神層面

3、智力層面

4、社會(huì)/情感層面

二、螺旋式上升

認(rèn)知——行為——結(jié)果——思維

三、時(shí)間矩陣

1、你的時(shí)間矩陣決定你的重點(diǎn)象限

2、把經(jīng)歷放到第二象限

案例分析:如何把石塊放進(jìn)一個(gè)罐子里?

四、自我時(shí)間管理六原則

和諧一致、平衡功能、圍繞中心、以人為本、靈活變通、便于攜帶

五、時(shí)間管理四步驟-規(guī)劃你的一周

1、步驟:確認(rèn)角色——選擇目標(biāo)——安排進(jìn)度——每日調(diào)整

2、練習(xí):編寫我的周時(shí)間管理

小結(jié)



 

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【課程介紹】有的企業(yè)認(rèn)為不和員工簽訂勞動(dòng)合同是為了降低企業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn),會(huì)把管理的主動(dòng)權(quán)掌握在企業(yè)手里,其實(shí)正好相反,只要正常的簽訂勞動(dòng)合同,按照《勞動(dòng)合同法》實(shí)施勞動(dòng)關(guān)系管理才能夠保證勞動(dòng)者和企業(yè)的共同利益。???為了避免企業(yè)和員工的損失,設(shè)計(jì)了此次課程,把勞動(dòng)法規(guī)和合規(guī)管理的主要部分與各位分享?!菊n程收益】收益1:掌握勞動(dòng)合同簽訂的原則與三種期限收益2:

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目??錄第一部分??項(xiàng)目背景??(P3)第二部分??項(xiàng)目定位及構(gòu)成??(P4)第三部分??項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)??(P5)第四部分??項(xiàng)目實(shí)施??(P7)第五部分??項(xiàng)目內(nèi)容大綱??(P9)第一單元?《組織的力量》課堂授課內(nèi)容部分??(P9)落地教練輔導(dǎo)內(nèi)容??(P16)第二單元?《搭建HR體系》課堂授課內(nèi)容部分??(P17)落地教練輔導(dǎo)內(nèi)容??(P23)第三

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目錄第一部分?項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)(P3)第二部分?項(xiàng)目設(shè)計(jì)原理(P5)第三部分?項(xiàng)目收益(P8)第四部分?項(xiàng)目實(shí)施(P9)第五部分?適合人群(P10)第六部分?附件:課程大綱(P11)第一部分?項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)一、項(xiàng)目針對(duì)的痛點(diǎn)HR的同仁們每天埋在一件一件老板安排、業(yè)務(wù)部門協(xié)同的工作中,每天忙的要死,還總是得不到老板的認(rèn)可,或者頂多獲得一句“挺辛苦!”的評(píng)

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目錄第一部分?項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)(P3)第二部分?項(xiàng)目設(shè)計(jì)原理(P5)第三部分?項(xiàng)目收益(P8)第四部分?內(nèi)容綱要(P9)第五部分?項(xiàng)目實(shí)施(P11)第六部分?適合人群(P13)第七部分?附件:課程大綱(P14)第一部分?項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)一、項(xiàng)目針對(duì)的痛點(diǎn)HR的同仁們每天埋在一件一件老板安排、業(yè)務(wù)部門協(xié)同的工作中,每天忙的要死,還總是得不到老板的認(rèn)可,或者

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【課程介紹】時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到5G時(shí)代,這就意味著中國社會(huì)進(jìn)入到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,時(shí)代的的發(fā)展不等人,企業(yè)也應(yīng)該趕上這一進(jìn)步?!白兪俏ㄒ徊蛔兊摹边@里現(xiàn)象在我國已經(jīng)不是什么新鮮的話題。我們的企業(yè)需要安靜下來思考的是:我做好迎接這一變化的準(zhǔn)備了嗎?我又為這種變化作了哪些準(zhǔn)備?我的組織能力是不是夠強(qiáng),進(jìn)而仍然在這個(gè)時(shí)點(diǎn)具備核心競爭力?一方面,中國的企業(yè)平均壽命在5年,

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【課程介紹】本課程主要解決有幾個(gè)問題:問題一:企業(yè)文化是掛在墻上還是在員工的心理?問題二:如何提煉企業(yè)的文化要素?問題三:如何保證企業(yè)文化落地?問題四:如何理解企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營的辯證關(guān)系?本課程將從文化的感知入手,最后落到文化的實(shí)施步驟,通過眾多活生生的企業(yè)案例來剖析企業(yè)文化的形成、發(fā)展、表現(xiàn)以及落地,并通過一個(gè)個(gè)教練技術(shù)的體驗(yàn)活動(dòng)和工具來幫助各位學(xué)員掌握

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【課程介紹】這個(gè)課題是企業(yè)人力資源管理部門發(fā)揮作用和價(jià)值的實(shí)用性課程。企業(yè)人力資源管理的專業(yè)性,或稱模塊化管理對(duì)人力資源部門內(nèi)部發(fā)揮作用,但是當(dāng)我們把業(yè)務(wù)部門當(dāng)作客戶對(duì)待時(shí),他們不會(huì)關(guān)心你有多少模塊,而是你對(duì)業(yè)務(wù)部門提供的服務(wù),對(duì)他們“選”、“育”、“用”、“留”人才有沒有價(jià)值,有沒有為他提供管理好本部門員工的有效工具。同樣,這也是衡量人力資源部門有沒有成效

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【課程介紹】企業(yè)高管以及企業(yè)各單元的一把手需要考慮的幾個(gè)問題:定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍。其中兩項(xiàng)和人力資源管理相關(guān)。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中的長期戰(zhàn)略,如何構(gòu)建人力資源管理體系,如何保證企業(yè)人力資源系統(tǒng)與戰(zhàn)略配套,一把手如何“管人”人才能夠更好地完成組織績效都是要解決的問題。因此,兩個(gè)課題擺在面前:一是如何構(gòu)建人力資源管理系統(tǒng);而是如何幫助企業(yè)各級(jí)管理者建設(shè)人

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