博弈思維與科學決策

課程背景： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
決策是一個過程，它涵蓋了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等幾個基本環(huán)節(jié)，而在整個決策過程中，博弈思維則是決策者所需能力的重中之重。我們知道，經(jīng)營即決策：沒有科學決策，就沒有卓越經(jīng)營。但企業(yè)的經(jīng)營們總是忙于解決這樣或者那樣的問題，而對“如何才能更高效解決問題”的問題則明顯重視不夠?！澳サ恫回摽巢窆??！痹赩UCA時代里，企業(yè)的經(jīng)營者們是時候關(guān)心決策的科學性的問題了。
教學目標： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
1、幫助學員深入掌握科學決策的基本流程，以使學員以后面對這樣或那樣的問題時能夠不失章法；
2、幫助學員深入掌握科學決策的常用技法，以使學員以后面對這樣或那樣的問題時能夠武器精良；?
3、幫助學員深入掌握科學決策的核心能力，以使學員以后面對這樣或那樣的問題時能夠力無不逮。
理論體系： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

課程特色： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
1、系統(tǒng)性：本課程的內(nèi)容涵蓋了科學決策的三個關(guān)鍵詞，即：流程，有如“路線”；技法，有如“車輛”；能力，有如“司機”。
2、實戰(zhàn)性：本課程所追求的不是理論高度，而是學完是否能用、用了是否有效。
3、前沿性：本課程充分運用了管理學、心理學、經(jīng)濟學等相關(guān)學科的最新研究成果，是集體智慧的結(jié)晶。

適合對象： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
企業(yè)各級管理人員，特別是中高層管理人員
授課方式： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
理論講解、案例研討、情景模擬、視頻教學，等等
學習時長： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
?1-2天（時間可以根據(jù)客戶需要適當調(diào)整，綱要一樣但詳略不同）
內(nèi)容要點： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
前言：什么是決策
第一部分：方法篇
一、 科學決策基礎夯實
1、問題的定義
2、問題的類型
【同步練習】判斷以下問題所屬類型
3、各類問題的解決重點
二、科學決策模型解碼
【知識體系】科學決策模型圖
1、流程：科學決策的“路線”
【重點突破】課題設定：科學決策的關(guān)鍵
◆什么是課題
◆課題設定的重要性
◆如何設定課題
2、技法：個體科學決策的“車輛”
（技法概述：是什么+為什么+怎么做）
①經(jīng)典技法舉例：團隊共創(chuàng)
②經(jīng)典技法舉例：世界咖啡
③經(jīng)典技法舉例：開放空間
【同步練習】四步動作框架：一個非常實用的價值創(chuàng)新技法
3、能力：科學決策的“司機”
（“1+3”：科學決策能力模型）
【重點突破】分析能力：科學決策的基本能力
◆練習：最好的問題
◆原則：MECE（不遺漏，不重復）
◆案例：《我的第一單》
三、科學決策情景模擬
商戰(zhàn)風云（競爭體驗+感悟分享+講師點評）
【第一部分補充1】恢復原狀型問題的決策
◆恢復原狀型問題的課題領(lǐng)域
◆分析原因：恢復原狀型問題的重點課題
常用方法1：從結(jié)構(gòu)角度探尋原因
常用方法2：借助工具來分析原因
常用方式3：可用差距分析找原因
◆如何確定因果關(guān)系
【第一部分補充2】防范潛在型問題的決策
◆防范潛在型問題的課題領(lǐng)域
◆預防和應對：防范潛在型問題的兩大重點課題
◆防范潛在型問題的兩種解決途徑
解決途徑1：由下而上法
解決途徑2：由上而下法
【第一部分補充3】追求理想型問題的決策
◆追求理想型問題的課題領(lǐng)域
◆最終目標要明確：追求理想型問題的重點課題
◆追求理想型問題的兩種情形
情形1：理想已決定時的狀況
情形2：理想尚未決定時的狀況
【專題】博弈思維：科學決策的核心能力
一、博弈論入門——“囚徒困境”
1、博弈論的基礎：“囚徒困境”
2、將博弈的結(jié)構(gòu)畫成2×2表
3、從囚徒A視角思考
4、把握博弈的結(jié)構(gòu)
5、抓住博弈關(guān)鍵的納什均衡
6、“理性的豬”博弈
7、找到納什均衡
8、大企業(yè)A和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)B“理性行動”
9、離開“局中人的視角”俯瞰博弈
10、漁業(yè)的亂捕濫撈問題
11、用博弈論思考環(huán)境問題
12、“看不見的手”不能觸及的領(lǐng)域
13、“博弈的結(jié)構(gòu)”被改變
二、協(xié)調(diào)博弈——開創(chuàng)“有利市場”
1、“大家都想采取同樣的行動”的博弈結(jié)構(gòu)
2、一旦“決定的事情”就難以改變
3、在“一百日元電腦”中所看出的商務策略
4、正確掌控“博弈的展開”
5、所謂協(xié)調(diào)的失敗
6、“不提問的學生”也是協(xié)調(diào)的失敗
7、繁榮、蕭條都是協(xié)調(diào)博弈
8、人被“習慣”支配
三、動態(tài)博弈——拓展“時間的視野”
1、時間的流逝
2、國際象棋和黑白棋中的“展開型博弈”
3、用“博弈樹”來思考時間的流逝
4、“決策的順序”在很大程度上左右博弈
5、用“逆推法”預想最佳行動
6、找出博弈的必勝方法
7、思考時間上的非連貫性問題
8、日常生活中的“嚇?！?br>9、守護價值的方法
10、是什么在支撐新技術(shù)的研發(fā)
11、著眼于長期利益
12、重復博弈和觸發(fā)策略
13、著名陶藝家都會采取的品牌戰(zhàn)略?
14、從短期聘用到長期聘用

第二部分：實操篇
（企業(yè)經(jīng)營決策“三問”）
事篇：企業(yè)經(jīng)營決策之本
一、企業(yè)之“魂”為什么
二、企業(yè)之“魂”是什么
三、企業(yè)之“魂”怎么做
【重點突破】企業(yè)目標系統(tǒng)的兩個核心環(huán)節(jié)
◆藍圖：無形的“戰(zhàn)略”
◆戰(zhàn)略：有形的“藍圖”
人篇：企業(yè)經(jīng)營決策之道
一、“身份”激勵為什么
二、“身份”激勵是什么（身份認同=行為擔當）
三、“身份”激勵怎么做
場篇：企業(yè)經(jīng)營決策之術(shù)
一、企業(yè)文化為什么
二、企業(yè)文化是什么
三、企業(yè)文化怎么做
結(jié)語：從“知道”到“做到”

課程附件：
1、同步練習:旨在幫助學員在邊學邊練中更好消化和掌握所學內(nèi)容
2、管理工具:旨在為學員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法
3、落地方案:旨在幫學員理清將培訓轉(zhuǎn)化成實際生產(chǎn)力的思路方法

部分客戶評價
中建電子工程有限公司劉青董事長：鄭老師《系統(tǒng)思維與科學決策》課程實在太精彩了！走進課程之前，以為這個課程和當前市場上同類課程可能大同小異，但學完之后才嘆為聽止——與其說這兩天是一堂培訓課，還不如說這是一趟心靈之旅。
中西鉬礦冉宏董事長：鄭老師的課程深知客戶的需求并設法超越客戶的需求；很多深奧、艱澀但非常有用的知識點總能在鄭老師幽默、形象的授課風格中深入淺出，聽起來是那么親切、那么受用。
廣州廣盛投資有限公司彭盛董事長：鄭老師在科學決策方面的研究，據(jù)我所知應該是當前培訓市場上最深入、最前沿的一個。聽完鄭老師的課，我最想說的一句話是：“聽鄭老師一堂課，勝讀十年書?！?/p>

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