《賦能授權(quán)式有效管理》

  培訓(xùn)講師：趙子毓

講師背景：
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趙子毓
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《賦能授權(quán)式有效管理》詳細內(nèi)容

《賦能授權(quán)式有效管理》

【課程背景】

管理者的主要職能是：決策、設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、管控工作，如果管理者陷入了具體的操作事務(wù)，將沒有時間做應(yīng)該做的；當下屬的也只能是奉命做事，不僅難以練就擔當，也造成人才的不穩(wěn)定。團隊建設(shè)、人員培養(yǎng)、有效激勵、執(zhí)行力，都涉及到一個管理項目——賦能與授權(quán)管理技術(shù)

授權(quán)結(jié)果不理想的原因，一方面是管理者對下屬的能力不放心；另一方面，也有授權(quán)管理不當，在實際操作中形同沒有授權(quán)。

賦能與授權(quán)管理技術(shù)是一門操作技術(shù)。使管理者敢于授權(quán)，恰當授權(quán)，使員工敢于擔責，愿意投入。

【課程收益】

集中精力做大事

通過有效授權(quán)與賦能提升員工工作能力與動力，騰出精力做關(guān)鍵的事兒

系統(tǒng)管人做事沉穩(wěn)

人員分析、授權(quán)溝通、過程管理等想得周全，做得細致。

預(yù)測預(yù)防看得遠

對不同級別授權(quán)，早做預(yù)案，保障業(yè)務(wù)職能，又不傷員工。

【課程特點】

  1. 準確授權(quán)與賦能的技術(shù)

課程傳授了賦能與授權(quán)的全程管理技術(shù)：明確含義，防止授權(quán)偏高，區(qū)分項目，防止授權(quán)失當；授權(quán)程度與員工情況匹配，防止工作失控授。授權(quán)操作與管理，使授權(quán)的工作有保障，是實用的工作技術(shù)。

  1. 清晰而易于理解

各個章節(jié)中，使用淺顯易懂的圖片、表單、互動輔助。易理解、易掌控、會使用。根據(jù)培訓(xùn)師的工作經(jīng)驗，課程重點介紹了授權(quán)管理中容易出現(xiàn)偏差的節(jié)點，對資深管理者，能起到有益的工作提示。

  1. 大量的工具方法

確定是否有必要授權(quán)的《授權(quán)情況分析表》，工作分類，利于授權(quán)的《工作屬性分析表》，員工情況的《綜合特性分析》《授權(quán)對象權(quán)衡表》，《授權(quán)溝通策略矩陣》，授權(quán)契約等工具。

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【課程大綱】

前言

一、授權(quán)的作用與意義

  1. 圖表案例-忙碌的管理者，總是做不好的執(zhí)行者。
  2. 授權(quán)的意義-做高價值的事（帕累托定律）
  3. 授權(quán)的意義-把各自的事做好
  4. 授權(quán)-是雙贏的局面

二、授權(quán)的規(guī)則與現(xiàn)狀

  1. 授權(quán)是最好的分工與培養(yǎng)方式
  2. 授權(quán)的規(guī)則1-授權(quán)不授責
  3. 授權(quán)的規(guī)則2-授權(quán)要適當
  4. 不愿意授權(quán)-理由與心態(tài)
  5. 授權(quán)相關(guān)

三、賦能的原則與核心

  1. 管理者賦能的內(nèi)心三原則
  2. 賦能的核心1-尊重下屬
  3. 賦能的核心2-啟發(fā)下屬
  4. 賦能的核心3-反饋與激勵下屬

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  1. 授權(quán)準備—項目與人員分析
  2. 工作分類—不能授權(quán)的工作
  3. 授權(quán)準備—項目與人員
  4. 不能授權(quán)的—管理者的職責
  5. 工作分類—可以授權(quán)的工作
  6. 可以授權(quán)的—需要高能力不代表權(quán)力
  7. 應(yīng)該授權(quán)的—員工可以做好，培養(yǎng)需要
  8. 必須授權(quán)的—就該員工做的

小結(jié)《授權(quán)工作分類》

  1. 工作特性—對人員的要求
  2. 職能分解-列出任務(wù)及屬性
  3. 獨立型任務(wù)—特性與要求
  4. 協(xié)作型任務(wù)—特性與要求
  5. 員工分析特性與綜合能力
  6. 放心授權(quán)的要素
  7. 授權(quán)程度的關(guān)鍵項—投入度
  8. 綜合分析能力/經(jīng)驗/協(xié)作
  9. 員工分析—確定授權(quán)程度
  10. 授權(quán)給誰—授權(quán)對象權(quán)衡分析（工具）
  11. 授權(quán)程度—工作保障與員工鍛煉

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  1. 賦能授權(quán)操作的技術(shù)

賦能授權(quán)操作與流程

  1. 賦能授權(quán)溝通—布置任務(wù)有技巧
  2. 授權(quán)是布置工作授權(quán)溝通的要素
  3. 賦能溝通/布置工作-尺度與策略
  4. 賦能授權(quán)溝通—任務(wù)說明有流程
  5. 授權(quán)溝通目的項目的作用
  6. 授權(quán)溝通要求執(zhí)行的基準
  7. 授權(quán)溝通管理控制的程度
  8. 任務(wù)授權(quán)要素說明的方法
  9. 賦能信任的表現(xiàn)方法
  10. 布置工作日本的方法
  11. 授權(quán)契約—明確標準與責任
  12. 影響授權(quán)執(zhí)行的因素
  13. 授權(quán)操作計劃要審核（工作表）
  14. 授權(quán)操作契約要明確（契約項目）
  15. 四、授權(quán)儀式—重視才會更投入
  16. 授權(quán)操作—儀式感很重要
  17. 管理者助理/秘書—授權(quán)事宜管理

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  1. 授權(quán)跟蹤與管理
  2. 授權(quán)管理的原則
  3. 授權(quán)管理原則
  4. 各類授權(quán)管理重點
  5. 授權(quán)管理三要素
  6. 授權(quán)跟蹤1、如約檢查基地執(zhí)行
  7. 授權(quán)跟蹤2、幫困難不幫，懶惰，反授權(quán)以及預(yù)防方法。
  8. 授權(quán)跟蹤3，授權(quán)總結(jié)、履約激勵
  9. 授權(quán)管理的經(jīng)驗
  10. 授權(quán)成功的關(guān)鍵—真心
  11. 授權(quán)失敗的處理經(jīng)驗—收權(quán)
  12. 工具《授權(quán)成功可行性》的分析表


 

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