講師技能提升——TTT培訓
講師技能提升——TTT培訓詳細內容
講師技能提升——TTT培訓
【課程背景】
員工的學習與成長已經成為了成熟企業(yè)基業(yè)長青一個必須項目,越來越多的管理者意識到“培訓工作”的重要性,而師資來源又是開展培訓工作不可回避的問題,如果僅依靠外部的培訓師來支持企業(yè)培訓,有時候難免“曲高和寡”,落地困難;而企業(yè)內部專職講師受專業(yè)所限,又容易脫離一線實際工作;此時,很多企業(yè)都開始培養(yǎng)自己的內部兼職講師隊伍,作為培訓體系內專職講師的有效補充。
作為內部內部兼職講師的核心群體——公司骨干和管理人員,承擔著內部兼職講師工作。學習路徑體系的觀點認為,教導他人既是一種培養(yǎng)他人的職責,也是一種自我成長的有效方式。
對于此類又是管理者又是培訓師的角色,如何進行有效的培訓專業(yè)能力提升訓練,關系到了實際培訓效果能否有效落地、是否讓下屬得到了真正的成長、是否可支持企業(yè)戰(zhàn)略達成等關鍵問題。
所以,以提升“內部兼職講師”培訓專業(yè)能力的課程應運而生,此課程由“為什么要培養(yǎng)下屬”為切入點,轉變管理者觀念和角色,真誠的為下屬提供成長機會和條件為主線,將課程開發(fā)、授課、表達融入其中,結合現(xiàn)場演練,提高參訓兼職講師授課能力。
【課程收益】
1、讓學員從管理者角色到教練者角色的轉變;
2、系統(tǒng)專業(yè)課程的開發(fā)過程與講授、考核過程;
3、課堂表現(xiàn)、ppt效果呈現(xiàn)等能力提升。
【課程特色】
1、將“領導即教練員”理念深入課程主體脈絡,轉變管理者育人觀;
2、課程設置與開發(fā)過程,緊貼實際工作,提高課程落地性;
3、全稱現(xiàn)場演練與實際開發(fā)演練;
4、課程結束作業(yè)輔導與跟進。
【課程對象】內部專、兼職講師,中高層管理者
【課程時長】 2天(6小時/天)
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【課程大綱】
一、管理者角色轉變
1、TTT釋義與價值
2、現(xiàn)代管理面臨的挑戰(zhàn)和解決措施
3、為什么說諸葛亮是勞模,而不是合格的管理者
4、培育下屬的成長是管理者必要的職責
5、由管理者角色向教練員角色轉變
案例分析:管理者與教練員
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二、成功培訓師的六項修煉
1、如何克服緊張情緒
2、成功培訓師8大心態(tài)
3、成功培訓師的聲音訓練
4、成功培訓師上臺9步走
5、成功培訓師身體語言技巧
6、成功培訓師的3項技能積累
演練:上臺9步走
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三、成人學習的特點
1、成人學習心理特點
2、成年學員特點及學習障礙
3、成人學習4大原則
案例:學生學習特點,我們如何指導孩子的學習?
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四、常見的八種培訓方法
1、單向講授法
2、頭腦風暴法
3、小組討論法
4、角色扮演法
5、案例分享法
6、媒體運用法
7、雙向問答法
8、游戲體驗法
現(xiàn)場體驗:每一種培訓方法的不同應用場景
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五、培訓課程開發(fā)流程
1、崗位勝任力與人員能力
2、課程包課的基本內容和設置原則
3、問卷調查的利弊
4、課程必須滿足組織戰(zhàn)略需求
5、做一專多能的培訓師
案例:培訓課程開發(fā)實例
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六、課程實施流程與課堂呈現(xiàn)
1、實施前準備什么
2、找到學員的興趣點
3、漂亮的開頭(鳳頭)
4、充實的過程(豬肚)
5、有力的結尾(豹尾)
6、考核的實施與跟進
7、課堂呈現(xiàn)注意事項
案例:做一個自我介紹,讓別人記住你
作業(yè):寫一個演講稿,脫稿演講5分鐘
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七、內容復盤,效果考核
劉玉青老師的其它課程
MTP-中層管理提升訓練(三天版) 12.31
【課程背景】(字體:微軟雅黑字號:小四?加粗)中層管理干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經勢在必行。為了滿足企業(yè)在中層管理培訓方面“務實、高效、系統(tǒng)”的要求,以馬老師為核心顧問團隊特別依據企業(yè)中層干
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【課程背景】?“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!泵刻煲粫?、每周一會、每月一會;季度會、年中會、全年會、質詢會、匯報會、總結會、緊急會……您的公司是否正經歷這些開不完的會,并且仍舊解決不了實際問題。您的會議是否都是一些空話無法實際落地。您的公司是否無法依據年初戰(zhàn)略有條不紊的進行,而總是聽到這樣或那樣的理由和借口?1×(1+20)×(1+20)×
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締造“卓越企業(yè)”——日事日清工作法 12.31
【課程背景】工作今日不清,必然積累。就像稻草,別看一根不起眼,但當一根根稻草堆成了山,再強壯的駱駝也會被壓倒??此撇黄鹧鄣摹靶栴}”,經常讓這些本來極易排除而未能及時處理的小問題和隱患積聚下來,一事壓著一事,就會變成積重難返的大難題。日事日清,即是把當天遇到的種種問題在當天解決,防止問題積累。以一位企業(yè)中層管理者為例,他每天都會接到來自高層的工作指令,來自其
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對過去的事情做思維演練——復盤方法 12.31
【課程背景】我們都知道,成年人學習知識的方式,更多是愿意通過自己的在實踐中領悟到的,但是一些組織里經常會出現(xiàn)一種情況,就是“反復的投入、反復的教訓和反復的犯錯”,這里面其實就牽扯了一個學習方法的問題。我們的知識有三類:第一類,基因知識,人類進化后內化的知識,是遺傳給個體的,是我們生來就會的,是本能的部分??诳屎人?,餓了吃飯,就是此類知識;第二類,文化知識,是
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杜絕浪費——高效時間管理方法 12.31
【課程背景】時間是這個世界上絕對公平的一個客觀事物,對每個人都是一樣的時間,然而為什么在同樣的時間里不同的人會取得不同的結果呢?在這個“時間匱乏”的時代,我們的工作與生活節(jié)奏越來越快,總是會聽到身邊的朋友、同事抱怨“時間不夠用啊”“沒時間啊”!這就是典型的時間管理出現(xiàn)了一些問題。然而,忙碌并不等于效率,必須要將提升自己時間管理能力作為努力工作、認真生活的大前
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中基層管理者綜合能力鍛造系列課程——員工激勵 12.31
【課程背景】管理深處是激勵,激勵就是讓人們自己做出選擇并愿意為這個選擇付出努力。隨著社會的進步和時代的發(fā)展,年輕的組織成員在一成不變的傳統(tǒng)激勵措施下缺乏動力、干勁兒已經是一個需要管理者解決的迫在眉睫的問題。越來越多的管理者意識到必須要改變激勵的思路和措施才可能得到激勵應有的效果?;ヂ?lián)網無限放大了每個個體的影響力,自媒體時代,基于人性中“怕”的管理、激勵出發(fā)點
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邁向成功的基石——目標管理 12.31
【課程背景】“并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作”企業(yè)的目的和任務必須轉化為目標,企業(yè)的各級主管必須通過這些目標對下級進行領導,以此來達到企業(yè)的總目標。目標管理是一種程序和過程,它使組織中的上級和下級一起商定目標,并由此決定上下級的責任和目標,并把這些目標作為經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。任正非給華人定下了目標,激勵員
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精益之路——現(xiàn)場5S管理與推進 12.31
【課程背景】5S管理源自日本民間對于生活空間的有效使用,進行的整理、整頓,進而被企業(yè)加以利用,特別是被日本豐田汽車應用于現(xiàn)場管理,取得了卓越的成績,隨著日本產品品質被消費者認可,5S管理也被世界制造業(yè)關注,加之伴隨著豐田精益生產體系被汽車行業(yè)學習推廣,5S作為基礎和前提條件更是被各類型企業(yè)重視。當然,5S不僅僅是精益生產體系的基礎和前提,它更能為企業(yè)帶來如下
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讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法 12.31
【課程背景】PLAN(計劃)、DO(實施)、CHECK(驗證)、ACTION(調整),由這四個環(huán)節(jié)組成的PDCA循環(huán),是一個典型的邏輯思維框架體系,為每一位業(yè)界人士所熟知。通常情況下,它作為企業(yè)生產工序的改善,以及公司團隊和項目管理的一種手段,被人們廣泛利用。令人遺憾的是,對于多數(shù)人來說,PDCA似乎非常熟悉卻又異常陌生,說是所有工作的基礎卻很少有人主動加以
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