如何構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)中心課程大綱(新)
如何構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)中心課程大綱(新)詳細(xì)內(nèi)容
如何構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)中心課程大綱(新)
如何構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)中心課程大綱
(講師:侯春梅 課時(shí):1天)
導(dǎo)入:【問題】如何做好培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?
(課時(shí)分配:10分鐘)
一、員工培訓(xùn)體系的構(gòu)成
(課時(shí)分配:15分鐘)
(一)培訓(xùn)管理體系
1、培訓(xùn)管理制度體系
2、培訓(xùn)資源支持體系
3、培訓(xùn)效果評(píng)估體系
(二)培訓(xùn)課程體系
1、培訓(xùn)師資體系
2、培訓(xùn)課程體系
(三)培訓(xùn)實(shí)施體系
1、培訓(xùn)組織架構(gòu)
2、培訓(xùn)計(jì)劃制定
3、培訓(xùn)運(yùn)作流程
二、構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)中心的目的
(課時(shí)分配:30分鐘)
(一)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)中心需要考慮的因素
1、企業(yè)成熟度與企業(yè)發(fā)展階段
2、總公司與分公司的架構(gòu)職能
3、各級(jí)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)及素質(zhì)
4、培訓(xùn)與HR其他模塊的無縫鏈接
5、分子公司的分布情況,是否便于集中
6、企業(yè)的性質(zhì)、價(jià)值定位、盈利模式
(二)企業(yè)培訓(xùn)中心與企業(yè)大學(xué)
1、企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)中心的區(qū)別
2、成立企業(yè)大學(xué)的時(shí)機(jī)(成熟度模型)
3、培訓(xùn)中心與分公司培訓(xùn)部的職能分工
4、國(guó)內(nèi)外企業(yè)大學(xué)的模式
案例討論:我目前適合建立企業(yè)大學(xué)嗎?哪種企業(yè)大學(xué)的模式適合我?
三、企業(yè)培訓(xùn)中心組織架構(gòu)的設(shè)立
(課時(shí)分配:30分鐘)
(一)企業(yè)類型與培訓(xùn)中心組織架構(gòu)模式的選擇
1、一套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)貫穿與兩套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并行
2、培訓(xùn)中心組織架構(gòu)設(shè)置過程中的注意事項(xiàng)
案例討論:XX集團(tuán)培訓(xùn)中心組織架構(gòu)運(yùn)作過程中會(huì)出現(xiàn)哪些問題?
(二)通過學(xué)習(xí)地圖搭建系統(tǒng)化的培訓(xùn)運(yùn)作體系
案例分享:香港某上市集團(tuán)企業(yè)學(xué)習(xí)地圖
(三)培訓(xùn)中心內(nèi)部各崗位職能分工與職責(zé)描述
(四)培訓(xùn)中心與分公司人力資源部的職責(zé)劃分
案例分享:華為培訓(xùn)體系架構(gòu)及運(yùn)作模型
案例分享:XX臺(tái)資廠培訓(xùn)中心與人力資源中心有效運(yùn)作模型
案例分享:某電力公司階梯式課程及三維立體式課程體系展示
【課間休息15分鐘】
四、構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)中心的步驟和流程
(課時(shí)分配:60分鐘)
(一)成立企業(yè)培訓(xùn)中心的前期準(zhǔn)備工作
(二)成立培訓(xùn)中心要處理好的幾個(gè)關(guān)系
(三)成立企業(yè)培訓(xùn)中心要開的幾個(gè)會(huì)議
(四)構(gòu)建中央平臺(tái)培訓(xùn)體系遵循的原則
(五)構(gòu)建中央平臺(tái)培訓(xùn)體系的基本流程
(六)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)中心相關(guān)部門的職責(zé)
(七)如何統(tǒng)籌分子公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定
(八)如何整合并推進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)估制度
(九)如何銜接培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
(十)如何做好內(nèi)部講師激勵(lì)與課程開發(fā)
案例分享:佛山某鋁業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃制定流程圖
案例分享:某上市公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告常用數(shù)據(jù)演示
案例分享:某上市公司管理人員人才梯隊(duì)模型及員工職業(yè)發(fā)展路徑圖
五、企業(yè)培訓(xùn)中心制度的制定(20分鐘)
(一)培訓(xùn)管理制度的類別和具體內(nèi)容
(二)建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理制度
(三)如何保證培訓(xùn)管理制度有效運(yùn)作
案例分享:X企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理制度
案例分享:廣東某電器集團(tuán)培訓(xùn)制度及積分制度展示
案例分享:X企業(yè)基層技能操作人員三級(jí)培養(yǎng)機(jī)制
【午休時(shí)間】
六、企業(yè)培訓(xùn)中心如何運(yùn)營(yíng)
(課時(shí)分配:3小時(shí))
1. 明確企業(yè)培訓(xùn)中心的發(fā)展目標(biāo)
1、培訓(xùn)中心從培訓(xùn)的主動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展路徑
2、培訓(xùn)中心運(yùn)營(yíng)模式的內(nèi)容及規(guī)劃的方法
(二)培訓(xùn)中心組織架構(gòu)在各階段的職能劃分
1、初創(chuàng)階段:建立完整職能,總部規(guī)范化,分部自我管理為主
2、優(yōu)化階段:建設(shè)主要功能,按總部模板進(jìn)行規(guī)范化復(fù)制
3、完善階段:構(gòu)建功能結(jié)構(gòu),根據(jù)分部管理水平進(jìn)行管控模式梳理
(三)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系的內(nèi)容
1、培訓(xùn)中心課程庫(kù)建設(shè)
(1)初創(chuàng)階段任務(wù):開發(fā)崗位課程,梳理專業(yè)線條,戰(zhàn)略課程
(2)優(yōu)化階段任務(wù):開發(fā)晉升和轉(zhuǎn)崗課程,規(guī)范專業(yè)線條和戰(zhàn)略課程
(3)完善階段任務(wù):延展課程,完善課程設(shè)置及課程管理制度
【課間休息:15分鐘】
2、培訓(xùn)中心師資庫(kù)建設(shè)
(1)內(nèi)部兼職講師、內(nèi)部專職講師、外部講師的優(yōu)勢(shì)和不足
(2)企業(yè)初創(chuàng)、優(yōu)化及完善階段對(duì)專職講師、內(nèi)訓(xùn)師、外部講師的選擇
(3)企業(yè)初創(chuàng)階段、優(yōu)化階段、完善階段師資庫(kù)建設(shè)的主要任務(wù)
3、培訓(xùn)中心檔案庫(kù)建設(shè)
(1)初創(chuàng)階段:建模版,建檔案
(2)優(yōu)化階段:統(tǒng)計(jì)應(yīng)用
(3)完善階段:挖掘應(yīng)用
4、培訓(xùn)中心知識(shí)庫(kù)建設(shè)
(1)初創(chuàng)階段:收集現(xiàn)有資料
(2)優(yōu)化階段:沉淀知識(shí)經(jīng)驗(yàn)
(3)完善階段:建設(shè)高端數(shù)據(jù)庫(kù)
5、培訓(xùn)中心硬件資源規(guī)劃
(1)初創(chuàng)階段:設(shè)備先進(jìn)化
(2)優(yōu)化階段:設(shè)施齊全化
(3)完善階段:設(shè)施定制化
6、培訓(xùn)中心運(yùn)營(yíng)平臺(tái)規(guī)劃
(1)初創(chuàng)階段:制定課程、師資、運(yùn)營(yíng)制度
(2)優(yōu)化階段:制定檔案、知識(shí)、IT系統(tǒng)制度
(3)完善階段:補(bǔ)充與完善制度體系
7、培訓(xùn)中心IT系統(tǒng)平臺(tái)規(guī)劃
(1)初創(chuàng)階段:外部購(gòu)買軟件,自主搭建網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)
(2)優(yōu)化階段:檢視平臺(tái)運(yùn)作效果,完善培訓(xùn)管理系統(tǒng)模塊
(3)完善階段:講IT平臺(tái)上的培訓(xùn)模塊與HR各系統(tǒng)模塊無縫連接
案例分享:某大型煙草集團(tuán)培訓(xùn)中心運(yùn)營(yíng)模式的咨詢案例
案例分享:廣東某電力集團(tuán)培訓(xùn)積分制應(yīng)用案例
總結(jié):課程回顧與答疑
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