成功塑造-卓越產(chǎn)品經(jīng)理

成功塑造-卓越產(chǎn)品經(jīng)理
（2天）
——通過本課程，您能學(xué)到什么？ 我又能幫到您什么？


課程背景
企業(yè)的競爭來源于對市場的深入理解，科學(xué)的產(chǎn)品管理；規(guī)劃有競爭力的產(chǎn)品，快
速推出高品質(zhì)的新產(chǎn)品搶占市場。在這個產(chǎn)品鏈演變的過程中常遇到如下問題：
1. 沒有專業(yè)而優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理人對企業(yè)的產(chǎn)品進行科學(xué)的管理；
2. 對市場需求的分析能力薄弱；
3. 產(chǎn)品整合能力不足；
4. 產(chǎn)品規(guī)劃缺少科學(xué)方法；
5. 產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，產(chǎn)品的市場價值無法很好的體現(xiàn)；
6. 沒有產(chǎn)品的品牌建設(shè)；
7. 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃缺少系統(tǒng)的科學(xué)方法
……
本課程結(jié)合企業(yè)面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)產(chǎn)品管理，產(chǎn)品策
劃的方法，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實踐來指導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃部門在進行規(guī)劃和產(chǎn)
品管理。


課程對象：市場管理人員，研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、
產(chǎn)品策劃骨干，產(chǎn)品策劃人員，企業(yè)高管……
課程大綱
第一單元 企業(yè)在產(chǎn)品（戰(zhàn)略）規(guī)劃過程中存在的問題與挑戰(zhàn)
（0.5小時）
■ 市場與客戶需求分析
■ 企業(yè)在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面存在的典型問題和原因
■ 企業(yè)為何要推行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實行產(chǎn)品管理
■ 受訓(xùn)企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃的問題探討
第二單元 產(chǎn)品經(jīng)理修煉之道 （1小時）
■ 為什么選擇做產(chǎn)品經(jīng)理
■ 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
■ 產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)及變遷
1．市場管理范疇的崗位職責(zé)
2．產(chǎn)品策劃范疇的崗位職責(zé)(主要職責(zé))
3．產(chǎn)品研發(fā)范疇的崗位職責(zé)
4．產(chǎn)品上市后的崗位職責(zé)
■ 產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位
1．市場管理階段---產(chǎn)品經(jīng)理=市場信息情報員
2．產(chǎn)品策劃階段---產(chǎn)品經(jīng)理=產(chǎn)品策劃師
3．產(chǎn)品開發(fā)階段---產(chǎn)品經(jīng)理=研發(fā)項目經(jīng)理
4．產(chǎn)品上市階段---產(chǎn)品經(jīng)理=市場管理經(jīng)理
■ 企業(yè)青睞什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理
第三單元 產(chǎn)品需求管理 （2.5小時）
■ 業(yè)界需求管理常見問題
■ 需求管理從理論到實踐上的錯位
■ 需求管理
1. 什么是需求
2. 需求探詢的實質(zhì)
■ 需求分析的挑戰(zhàn)
■ 需求過程工作流程
■ 客戶需求分析
■ 定義需求采集內(nèi)容
1. $APPEALS 客戶滿意度和競爭比對分析法
2. $APPEALS 客戶滿意度和競爭比對統(tǒng)計表
3. 演練：課后作業(yè)
■《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》的撰寫
輸出：產(chǎn)品需求規(guī)格說明書
第四單元 如何進行產(chǎn)品規(guī)劃實戰(zhàn)---上篇（3小時）
■ 產(chǎn)品規(guī)劃是的認知
■ 產(chǎn)品規(guī)劃流程在產(chǎn)品全流程管理活動中的位置
■ 產(chǎn)品規(guī)劃流程總體框架
■ 產(chǎn)品規(guī)劃流程
產(chǎn)品規(guī)劃流程圖
產(chǎn)品規(guī)劃流程詳解
■ 理解市場
一.環(huán)境分析（PEST分析）
1.PEST分析---解析圖
2.環(huán)境分析解析表（PEST分析）
二.競爭力評估（波特五力分析模型）
三.自身分析：SWOT分析
1.建立SWOT表時考慮的問題
2.進行SWOT綜合分析
四. 市場地圖（市場評估）
輸出：市場評估報告
■ 細分市場
一.市場細分涉及到幾個關(guān)鍵問題
二.主要任務(wù)、工具
三.市場細分階段概要
四.市場細分階段流程
□ 用5W1H尋找你的市場
1. 現(xiàn)有市場細分審視（who－what）
2.從客戶價值角度細分市場（who、when、where、why、what、how）
3. 從產(chǎn)品價值角度細分市場二（what、why）
4. 市場細分內(nèi)容分析的進一步推理
□ 產(chǎn)品差異化VS藍海戰(zhàn)略
面向用戶的產(chǎn)品
面向市場的策略
對細分市場進行驗證
驗證每個細分市場可行性
輸出：市場細分的描述
第五單元 如何進行產(chǎn)品規(guī)劃實戰(zhàn)---下篇（2小時）
■ 組合分析
一.組合分析涉及到幾個關(guān)鍵問題
二.市場吸引力評估
三.公司競爭力（可獲得性）評估
1.公司競爭力評估：$APPEALS工具
2.公司競爭力評估：吸引力得分
四.組合分析
1. 組合分析 -波士頓矩陣工具
2.組合分析–戰(zhàn)略地位分析（SPAN 分析工具）
3.組合分析-財務(wù)分析（FAN）
五.綜合分析
輸出：組合分析結(jié)束時更新細分市場描述表
■ 制定業(yè)務(wù)策略及計劃
一. 業(yè)務(wù)計劃描述概要
二.《業(yè)務(wù)計劃》撰寫的4個步驟
□ 《業(yè)務(wù)計劃》撰寫第1步：戰(zhàn)略準(zhǔn)備工作表
1.市場戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)備描述：利潤
2.市場戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)備描述：戰(zhàn)略
3.基于波士頓矩陣的戰(zhàn)略啟示
4.市場戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)備描述：確定備選的行動
5.明確產(chǎn)品包組合
□ 《業(yè)務(wù)計劃》撰寫第2步:市場戰(zhàn)略目標(biāo)描述
□ 《業(yè)務(wù)計劃》撰寫第3步：價值定位
□ 《業(yè)務(wù)計劃》撰寫第4步:具體行動計劃
1.業(yè)務(wù)計劃各要素有代表性的選項：
2.明確業(yè)務(wù)計劃各要素的具體行動
3.風(fēng)險描述
輸出：初始產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃
三.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃圖
四.業(yè)務(wù)計劃評估
輸出：業(yè)務(wù)計劃總結(jié)工作表
■ 演練問題討論（根據(jù)自身企業(yè)及市場分析，來進行產(chǎn)品規(guī)劃練習(xí)）


第六單元 產(chǎn)品研發(fā)導(dǎo)入及管理 （2小時）
■ 產(chǎn)品規(guī)格書的制定
■ 研發(fā)項目管理
1.研發(fā)進度管理
2.研發(fā)成本管理
3.研發(fā)質(zhì)量管理
4.研發(fā)風(fēng)險管理
■ 產(chǎn)品研發(fā)過程管理
1.研發(fā)階段驗證管理
2.研發(fā)測試管理
■ 產(chǎn)品驗收管理




第七單元 新產(chǎn)品上市管理 （1小時）
■ 新產(chǎn)品上市前準(zhǔn)備
一．產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備---為產(chǎn)品推廣提供基礎(chǔ)資料
二.擬定新產(chǎn)品市場推廣方案
1.推廣背景
2.推廣目的
3.推廣階段
4.推廣策略
三.新產(chǎn)品價格體系的設(shè)計
■ 新產(chǎn)品上市過程管理
一．推廣方案的有效組織實施
1.組織是保障
2.培訓(xùn)是前提
3.考核是關(guān)鍵
二．推廣方案的執(zhí)行效果跟蹤
1.推廣方案的可操作性跟蹤
2.推廣方案的可延續(xù)性跟蹤
3.推廣方案的效果跟蹤管理
■ 產(chǎn)品價格體系的管理
第八單元 產(chǎn)品生命周期管理 （1小時）
■ 產(chǎn)品生命周期的分析
■ 生命周期越來越短的背景下怎樣實現(xiàn)利潤最大化
■ 產(chǎn)品退出機制的制定條件
■ 產(chǎn)品企業(yè)價值的實現(xiàn)模式變遷
■ 彈性庫存管理模式的五大效果
1. 總成本最低化
2. 客戶服務(wù)最優(yōu)化
3. 總庫存成本最小化
4. 總周期時間最短化
5. 物流質(zhì)量最優(yōu)化
6.產(chǎn)品品牌內(nèi)涵的界定
大總結(jié)：分析市場---構(gòu)建產(chǎn)品管理體系---搭建產(chǎn)品規(guī)劃的平臺
做好產(chǎn)品生命周期的動態(tài)管理---實現(xiàn)產(chǎn)品企業(yè)價值最大化

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