三五一落地執(zhí)行操作模式

  培訓(xùn)講師:林俞丞

講師背景:
天津大學(xué)MBA工商管理學(xué)碩士原中國(guó)燃?xì)馊速Y文化部總經(jīng)理,中燃首席管理顧問(wèn)行動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)促動(dòng)教練,系統(tǒng)思維專家“情境化管理訓(xùn)練模式”提出者情境化管理學(xué)院創(chuàng)辦人北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA客座教授2009前沿講座培訓(xùn)金壇獎(jiǎng)十佳培訓(xùn)師中國(guó)人 詳細(xì)>>

林俞丞
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三五一落地執(zhí)行操作模式詳細(xì)內(nèi)容

三五一落地執(zhí)行操作模式

“三五一”執(zhí)行落地操作模式
執(zhí)行力已經(jīng)是個(gè)老得不能再老的話題了,大部分企業(yè)或多或少的都培訓(xùn)過(guò)執(zhí)行力
不客氣的講,老板在執(zhí)行力培訓(xùn)上花的錢應(yīng)該差不多算各類培訓(xùn)中最多的,要是不強(qiáng)調(diào)
一下執(zhí)行力,好像你這個(gè)企業(yè)老板就不太正常,但執(zhí)行力狀況到底怎么樣呢?遍看大江
南北,各類企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題依然很尖銳,花了這么多錢做培訓(xùn)、做咨詢卻好像并沒(méi)有明
顯的效果。為什么會(huì)這樣?
讓我們共同反思一下我們的執(zhí)行建設(shè)到底哪里出了問(wèn)題呢?
執(zhí)行力講了很多,做了多少?為什么?
◇ 執(zhí)行工具引入很多,見(jiàn)到效果的多少?又為什么?
◇ 您可能已經(jīng)請(qǐng)了咨詢公司給您做過(guò)漂亮的執(zhí)行系統(tǒng),運(yùn)作起來(lái)效果如何呢?
◇ 制度定的很全,真正執(zhí)行到位的有多少?為什么?

您曾經(jīng)很費(fèi)心的抓執(zhí)行了,但總感覺(jué)一抓就有效,稍一放松就回零,為什么?
◇ 為什么你總是感到執(zhí)行不夠到位,抓起執(zhí)行來(lái)力不從心?
經(jīng)過(guò)十余年上百家企業(yè)的咨詢摸索,林俞丞老師發(fā)現(xiàn):
——抓執(zhí)行不到位的核心關(guān)鍵是落地環(huán)節(jié)不到位,執(zhí)行力不是講出來(lái)的
抓執(zhí)行,最需要的是落地操作!?。?br /> ——沒(méi)有落地操作,一切漂亮的理論和工具都是零
而落地環(huán)節(jié)不到位的關(guān)鍵原因是缺乏一套行之有效的指導(dǎo)執(zhí)行落地的一套傻瓜化操
作模式。為此,林老師用五年的時(shí)間,通過(guò)對(duì)17家企業(yè)執(zhí)行體系落地操作的實(shí)戰(zhàn)研究,
逐漸摸索了這樣一套簡(jiǎn)單易行、招招實(shí)效、層層落地的“三五一執(zhí)行落地操作模式”
這套模式的特點(diǎn):簡(jiǎn)易、實(shí)效、系統(tǒng)、操作

簡(jiǎn)單:這套模式?jīng)]有任何復(fù)雜的理論和高深的工具,全部是大家熟知的日常操作
化的工具和方法,但組合起來(lái)便威力無(wú)窮

實(shí)效:沒(méi)有一套工具不是來(lái)自實(shí)戰(zhàn)且經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、沒(méi)有一個(gè)方法不是從解決現(xiàn)
實(shí)問(wèn)題出發(fā)、沒(méi)有一套系統(tǒng)不能給你的企業(yè)帶來(lái)實(shí)際結(jié)果

系統(tǒng):既解決執(zhí)行動(dòng)力問(wèn)題、又解決執(zhí)行效率問(wèn)題,從企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和文化體
系雙向著手,系統(tǒng)的從上到下、從點(diǎn)到面、由表及里的解決企業(yè)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制和
執(zhí)行操作系統(tǒng)問(wèn)題

操作:該模式最大特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)操作性,只有易操作的才是可落地的,只有操作
成習(xí)慣,執(zhí)行才能真正到位
課程收益:
◇ 幫你找到執(zhí)行落地的核心關(guān)鍵按鈕,引導(dǎo)執(zhí)行切實(shí)落地
◇ 幫你建設(shè)一套真正實(shí)用的執(zhí)行落地操作系統(tǒng)
◇ 建立起企業(yè)從目標(biāo)到結(jié)果的實(shí)效運(yùn)營(yíng)體系
◇ 幫你營(yíng)造一個(gè)良好的執(zhí)行環(huán)境和長(zhǎng)久的執(zhí)行文化氛圍
訓(xùn)練方式:
現(xiàn)實(shí)案例研討+體驗(yàn)互動(dòng)+深度反思+行動(dòng)學(xué)習(xí)+工具訓(xùn)練+課后實(shí)效跟蹤流程
課程大綱:
第一部分:執(zhí)行力源自何處?——找到推動(dòng)行為的根本力量
1. 行為驅(qū)動(dòng)的基本原理——預(yù)期后果驅(qū)動(dòng)行為
2. 人只為自己看得見(jiàn)的結(jié)果去努力
3. 人的四大本性:惰、貪、色、賭
4.
激發(fā)員工行為的四大基本原理:操作條件反射、需求層次理念、人本假說(shuō)、心智模式論


5. 中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題的真相
第二部分:執(zhí)行力四大根源
1、影響執(zhí)行效率的八大因素
2、決定執(zhí)行效率的兩大類問(wèn)題
3、企業(yè)執(zhí)行四大根源:
好報(bào)才有好人
制度設(shè)計(jì)引導(dǎo)員工結(jié)果
環(huán)境造就人性
不是方法決定目標(biāo)而是目標(biāo)決定方法
第三部分:執(zhí)行效率來(lái)源于徹底的系統(tǒng)化
案例解析:一個(gè)餡餅店的執(zhí)行奇跡
1. 簡(jiǎn)單化,復(fù)雜的事情變簡(jiǎn)單
1. 做客戶所需要的
2. 永遠(yuǎn)從根源上解決問(wèn)題
3. 做區(qū)分,把復(fù)雜的事情分解
4. 先流程、再結(jié)構(gòu)、再制度
2. 流程化,從頭到尾按流程
1. 重復(fù)的事情建流程
2. 優(yōu)化、流程不斷變簡(jiǎn)捷
3. 建立系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作
3. 標(biāo)準(zhǔn)化
1. 建設(shè)各環(huán)節(jié)的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
2. 圍繞流程建標(biāo)準(zhǔn)
3. 標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行在檢核
4. 明晰化
1. 工作內(nèi)容不斷明確
2. 分清執(zhí)行責(zé)任
5. 操作化
1. 明晰的內(nèi)容要變得可操作
2. 制定出各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程
3. 用檢查和貫徹提升執(zhí)行素養(yǎng)
第四部分:執(zhí)行落地——執(zhí)行力建設(shè)首因
1. 執(zhí)行落地缺什么?企業(yè)執(zhí)行落地不力根源分析
2. 執(zhí)行落地的三大前提:?jiǎn)?dòng)員工、能力引爆、管控到位
3. 執(zhí)行落地三大引爆系統(tǒng):班校家系統(tǒng)、目標(biāo)量化執(zhí)行系統(tǒng)、執(zhí)行干部孵化系統(tǒng)
4. 執(zhí)行落地五大操作模式:
環(huán)境文化落地操作模式
成果機(jī)制落地操作模式
責(zé)任到位落地操作模式
質(zhì)詢檢查落地操作模式
激勵(lì)反饋落地操作模式
5、執(zhí)行落地一大平臺(tái):結(jié)果型執(zhí)行績(jī)效管理平臺(tái)
第五部分:?jiǎn)?dòng)人——班校家系統(tǒng)
1. 行為驅(qū)動(dòng)四個(gè)車輪:環(huán)境驅(qū)動(dòng)輪、信息驅(qū)動(dòng)輪、動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)輪、文化驅(qū)動(dòng)輪
2. 行為的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
3. 啟動(dòng)員工執(zhí)行的四大要點(diǎn)
4. 啟動(dòng)人八大機(jī)制:
活力機(jī)制
賽馬機(jī)制
分享機(jī)制
榮譽(yù)機(jī)制
鏈鎖機(jī)制
輪值機(jī)制
評(píng)議機(jī)制
案例機(jī)制
5. 營(yíng)造一個(gè)管理道場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部形成“執(zhí)行勢(shì)能”
第六部分:提升人——執(zhí)行干部孵化系統(tǒng)
1. 干部的成功才能保證執(zhí)行的成功
2. 干部的培育是個(gè)系統(tǒng)工程
3. 執(zhí)行干部培育四大法則
明確法則
區(qū)分法則
標(biāo)準(zhǔn)法則
道場(chǎng)法則
4. 執(zhí)行干部培育八大機(jī)制
師帶徒機(jī)制
上司教練機(jī)制
內(nèi)部推崇機(jī)制
檢查考核機(jī)制
賽馬引導(dǎo)機(jī)制
目標(biāo)動(dòng)力機(jī)制
爆米花攤機(jī)制
責(zé)任壓力機(jī)制
5. 干部素養(yǎng)落地六大關(guān)鍵詞:
統(tǒng)一步調(diào)
習(xí)慣育成
行為管理
正面導(dǎo)向
標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換
系統(tǒng)推動(dòng)
第七部分:管理事——目標(biāo)量化管理操作系統(tǒng)
1. 目標(biāo)執(zhí)行的落地化——納入項(xiàng)目管理
2. 以量化的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為綱展開(kāi)經(jīng)營(yíng)
3. 事情結(jié)構(gòu)化、工作模塊化、人員專業(yè)化、流程簡(jiǎn)單化
4. 時(shí)時(shí)有目標(biāo)、事事有目標(biāo)、人人有目標(biāo)、目標(biāo)要量化、落實(shí)到人頭
5. 用目標(biāo)量化體系串聯(lián)各部門的年度工作,達(dá)到部門間的有機(jī)協(xié)調(diào)指向整體績(jī)效
6. 目標(biāo)量化管理三大機(jī)制
7. 目標(biāo)量化管理操作步驟
第八部分:建立執(zhí)行導(dǎo)向——環(huán)境文化落地操作模式
1. 環(huán)境造就行為
1. 美國(guó)地鐵殺人案的執(zhí)行警示
2. 執(zhí)行的環(huán)境壓力動(dòng)力論
3. 整理執(zhí)行環(huán)境信號(hào)源
2. 引導(dǎo)員工的關(guān)鍵是建立正確的導(dǎo)向
3. 引導(dǎo)執(zhí)行行為的信號(hào)機(jī)制
1. 信號(hào)機(jī)制的設(shè)計(jì)原理:?jiǎn)T工如何接收并感知信號(hào)?
2. 視聽(tīng)信號(hào)機(jī)制
3. 感覺(jué)信號(hào)機(jī)制
4. 心理驅(qū)動(dòng)信號(hào)機(jī)制
四、文化是環(huán)境的核心歸因,環(huán)境是文化的落成基礎(chǔ)
1、執(zhí)行文化的基因是認(rèn)真和務(wù)實(shí)
2、反復(fù)灌輸傳播執(zhí)行的文化理念
3、像三大紀(jì)律八項(xiàng)主義那樣設(shè)計(jì)成大白話
4、文化灌輸?shù)乃拇蠓▌t:密集宣貫、環(huán)境導(dǎo)引、行為檢查、明確獎(jiǎng)罰
第九部分:執(zhí)行目標(biāo)落地——成果機(jī)制落地操作模式
1. 追尋盈利本源——找到企業(yè)賺錢的理由
1. 企業(yè)利潤(rùn)源頭是客戶價(jià)值
2. 客戶價(jià)值原則四大基本法
3. 外部客戶價(jià)值梳理三大機(jī)制
4. 內(nèi)部客戶價(jià)值鏈——關(guān)鍵價(jià)值鏈分析
2. 找到客戶,每個(gè)部分都貢獻(xiàn)結(jié)果
1、識(shí)別你的客戶到底是誰(shuí)
2、找準(zhǔn)內(nèi)部客戶的三大法則
3、內(nèi)部客戶運(yùn)營(yíng)五大機(jī)制
3. 執(zhí)行結(jié)果平臺(tái)的建設(shè)
1. 結(jié)果定義三大體系
2. 建設(shè)結(jié)果管控平臺(tái)和結(jié)果管理工具
3. 結(jié)果檢查體系的設(shè)計(jì)
4. 九段結(jié)果體系的設(shè)計(jì),各崗位九段結(jié)果模板
5. 結(jié)果反饋體系的建設(shè)
第十部分:責(zé)任到位落地操作模式
一 責(zé)任兩大定律
1. 責(zé)任稀釋定律
2. 責(zé)任跳動(dòng)定律
二、崗位職責(zé)系統(tǒng)
1. 明確崗位職責(zé),指向執(zhí)行目標(biāo)
2. 崗位職責(zé)結(jié)果化調(diào)整
3. 從KFS到KPI,KPI指標(biāo)系的建立
三、執(zhí)行責(zé)任體系的設(shè)計(jì)
1、目標(biāo)分解:目標(biāo)卡、分解圖
2、執(zhí)行責(zé)任鏈的設(shè)計(jì),梳理本企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任制
3、一對(duì)一責(zé)任與承諾體系
4、執(zhí)行令訓(xùn)練
5、如何在企業(yè)安裝責(zé)任管控工具
第十一部分:質(zhì)詢檢查落地操作模式
一、執(zhí)行檢查體系的設(shè)計(jì)原則
二、有效利用五大互動(dòng)制約機(jī)制
三、執(zhí)行檢查體系設(shè)計(jì)與訓(xùn)練
1、質(zhì)詢檢查工具的設(shè)計(jì)
2、三大日常檢查機(jī)制
3、質(zhì)詢會(huì)議系統(tǒng):事實(shí)、數(shù)據(jù)系統(tǒng);質(zhì)詢會(huì)議系統(tǒng);行動(dòng)改進(jìn)系統(tǒng)
4、會(huì)后監(jiān)控系統(tǒng)
5、檢查后改進(jìn)系統(tǒng)
第十二部分:激勵(lì)反饋落地操作模式
一 激勵(lì)的三大基本原理
二、讓執(zhí)行者照鏡子——建立反饋體系
三、給執(zhí)行者加油——三大激勵(lì)系統(tǒng)
1. 高效動(dòng)力會(huì)議系統(tǒng),三套機(jī)制保執(zhí)行
2. 績(jī)效掛鉤考核平臺(tái)
3. 日常即時(shí)激勵(lì)子系統(tǒng)
第十三部分:績(jī)效管理平臺(tái)
1. D1明確的崗位責(zé)任體系
2. D2關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
3. D3業(yè)績(jī)督導(dǎo)系統(tǒng)
4. D4業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)
結(jié)語(yǔ):

 

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企業(yè)矩陣式管理訓(xùn)練課程收益了解矩陣式管理的概念及管理規(guī)則學(xué)習(xí)矩陣式組織的管理技巧學(xué)會(huì)初步設(shè)計(jì)矩陣式管理模式授課對(duì)象企業(yè)中高管、HR團(tuán)隊(duì)授課時(shí)長(zhǎng)一天課程大綱第一章何為矩陣組織一、矩陣組織及其優(yōu)缺點(diǎn)什么是矩陣組織形式?矩陣組織形式的特點(diǎn)矩陣組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)矩陣組織結(jié)構(gòu)是如何運(yùn)行的矩陣結(jié)構(gòu)具有如下優(yōu)點(diǎn)矩陣組織形式的缺點(diǎn)矩陣組織形式的適用范圍案例:DDT公司矩陣管理

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讓員工100執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程背景:團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力往往取決于經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人往往能夠帶出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)、員工執(zhí)行力的提升重點(diǎn)往往不是簡(jiǎn)單放在對(duì)員工的教育和培訓(xùn)上,而是放在企業(yè)執(zhí)行力體系的建設(shè)和干部執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培育上。本課程就是要幫助企業(yè)培訓(xùn)出一批掌握有效驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的干部,然后用這批干部去帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行。課程

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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