中層經(jīng)理如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)塑造提升業(yè)績內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：韓賦

講師背景：
韓賦深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)長、專家組成員首屆中國人力資源高峰論壇特邀主講嘉賓十二次擔(dān)任全國企業(yè)管理高峰論壇特邀主講嘉賓中國最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家之一清華等大學(xué)EMBA中心、總裁班特聘講師授課特點(diǎn)：絕對(duì)實(shí)戰(zhàn)，一針見血，獨(dú)辟蹊徑解決 詳細(xì)>>

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中層經(jīng)理如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)塑造提升業(yè)績內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中層經(jīng)理如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)塑造提升業(yè)績內(nèi)訓(xùn)
　　**章、**領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績——中層的角色轉(zhuǎn)變
　　1、老板為什么要設(shè)中層
　　2、部門經(jīng)理的主要工作
　　3、如何衡量你的管理成功
　　4、部門經(jīng)理需要具備哪些勝任素質(zhì)
　　5、部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
　　6、如何消除阻礙團(tuán)隊(duì)整體潛能發(fā)揮的障礙
　　7、團(tuán)隊(duì)績效的SWOT分析
　　8、如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用使整體業(yè)績大化
　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析
　　第二章、目標(biāo)設(shè)定與績效管理
　　實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績效？
　　方法操練：
　　1、如何制定部門的績效目標(biāo)？
　　2. 如何制定下屬的績效目標(biāo)？
　　3、如何量化定性目標(biāo)
　　4、績效評(píng)估與面談
　　5、有效的績效輔導(dǎo)
　　6、提升績效的四個(gè)層面
　　7、影響績效的原因
　　8、改進(jìn)績效的技術(shù)與方法
　　9、績效向標(biāo)的制訂與調(diào)整
　　10、MBE工作日記
　　11、職位說明書與工作說明書的應(yīng)用
　　12、常用的工具
　　第三章、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)
　　1、分析員工類型：意愿和能力
　　2、針對(duì)不同類型狀況制定領(lǐng)導(dǎo)策略
　　3、授權(quán)的含義與意義
　　4、授權(quán)風(fēng)格
　　5、授權(quán)對(duì)象的分類
　　6、授權(quán)控制技巧
　　7、如何進(jìn)行有效的授權(quán)
　　8、規(guī)避授權(quán)陷阱
　　第四章、如何塑造互信的高績效團(tuán)隊(duì)
　　1、建立互信的工作關(guān)系是建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的基石
　　2、如何建立互信的上下級(jí)關(guān)系
　　3、確立共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)
　　4、如何營造融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛
　　5、如何及時(shí)掌握下屬的思想動(dòng)態(tài)
　　6、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系
　　6、如何組建與發(fā)展團(tuán)隊(duì)
　　7、如何防止誤解與沖突
　　第五章、如何提升下屬執(zhí)行力
　　1、計(jì)劃制定的根據(jù)
　　2、計(jì)劃的內(nèi)容
　　3、計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
　　4、怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
　　5、部門經(jīng)理有所為和有所不為
　　6、工作的計(jì)劃與運(yùn)行
　　實(shí)景演練：現(xiàn)場(chǎng)部門模擬分析
　　第六章、如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬
　　1、能夠激勵(lì)員工的因素有哪些
　　2、員工流失原因分析
　　3、知名的正確解讀與使用
　　4、親自抄刀的好處
　　5、我做給你看
　　6、教你怎么辦
　　7、保持適當(dāng)距離
　　8、把自己的想法變成下屬的自愿
　　9、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
　　現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層管理者實(shí)際工作中的疑難問題
　　第七章——中層經(jīng)理的溝通技能
　　1、溝通原則
　　2、基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美
　　3、識(shí)別不同的溝通風(fēng)格
　　4、如何與上司進(jìn)行有效的溝通
　　5、上司需要什么樣的人
　　6、如何與上司相處
　　7、如何與上司配合
　　8、如何“管理”上司取得上司的肯定與信任
　　9、如何與下屬進(jìn)行有效的溝通？
　　現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層經(jīng)理實(shí)際工作中的疑難問題
　　第八章、跨部門溝通與沖突管理
　　1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則
　　2、部門間的溝通方式
　　3、部門間的服務(wù)模式
　　4、部門沖突的解決與處理
　　現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層經(jīng)理實(shí)際工作中的疑難問題
　　第九章、中層經(jīng)理以及下屬的職業(yè)規(guī)劃
　　1、影響職業(yè)發(fā)展的因素分析
　　2、員工自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
　　3、所處的人力資源環(huán)境體系
　　4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
　　5、為下屬制定發(fā)展計(jì)劃幫助下屬成功
　　6、健康的心態(tài)
　　7、工作原則
　　實(shí)景案例分析：中層經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

 

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課程大綱：一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1.什么干部很忙團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不理想？2.為什么干部很辛苦，老板卻感覺干部責(zé)任心不強(qiáng)？3.老板為什么要設(shè)中層？4.中層干部的責(zé)任心與使命感如何在工作中具體體現(xiàn)？5.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志是什么？實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門

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參加對(duì)象：中高層管理者課程特點(diǎn)：絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場(chǎng)演練\討論\疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。課程大綱：一、時(shí)代迫使“非人力資源經(jīng)理研究人的問題”(1.5h)1.從某種程度講“企業(yè)所有問題都是人的問題”2.“人”的問題重要到何種程度？3.人的問題是誰的責(zé)任？4.非人

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課程大綱：一、團(tuán)隊(duì)塑造——中、高層的第一要?jiǎng)?wù)1.帶團(tuán)隊(duì)——干部的首要責(zé)任2.要想賺大錢必須學(xué)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)——讓每一位員工象老總一樣思考問題和工作二、硬件建設(shè)——讓團(tuán)隊(duì)成員100勝任工作1.選好人才——工作重中之重，不可以把招聘完全推到人力部門2.心態(tài)匹配第一，崗位勝任第二3.入職初期的關(guān)懷——讓員工有找到組織的感覺4.真切關(guān)注和理解員工的個(gè)人發(fā)

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課程特點(diǎn)：5的理念+15的理論+30的技術(shù)+50的實(shí)例；實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場(chǎng)討論\疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程的理念、理論、思路、方法、技能。超值服務(wù)：所有學(xué)員均免費(fèi)長期獲得電話、郵件、網(wǎng)上在線等課后輔導(dǎo)。課程大綱：企業(yè)面臨的三大問題：1.戰(zhàn)略性發(fā)展，企業(yè)到底需要什么樣的人才？2.怎樣打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)？3.如何使這支團(tuán)隊(duì)持

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課程特點(diǎn)：絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場(chǎng)演練\討論\疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。超值服務(wù)：所有學(xué)員均免費(fèi)長期獲得電話、郵件、網(wǎng)上在線等課后輔導(dǎo)。課程大綱：序、中小企業(yè)招聘中要解決的問題(1.5h)1.中小企業(yè)的人才招聘跟大企業(yè)的招聘有什么不同？2.企業(yè)到底需要什么樣的人才？

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課程大綱：一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1.老板為什么要設(shè)中層2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3.為什么要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門經(jīng)理有的有所為和有所不為3.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整4.工作流程（制定、改進(jìn)……）5.員工素質(zhì)（知識(shí)、技能、工

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課程大綱：企業(yè)面臨的三大問題：1.戰(zhàn)略性發(fā)展，企業(yè)到底需要什么樣的人才？2.怎樣打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)？3.如何使這支團(tuán)隊(duì)持續(xù)穩(wěn)定、并高效地運(yùn)行？4.“職業(yè)化”的全面、準(zhǔn)確、透徹的解讀與詮釋序言：全員職業(yè)化體系建設(shè)中的幾個(gè)基本問題1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源工作的重點(diǎn)內(nèi)容在那里？2.職業(yè)化的基本含義是什么？3.職業(yè)化體系建設(shè)與組織戰(zhàn)略的關(guān)系4.職業(yè)化與員工行

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課程大綱：一、在實(shí)施績效管理時(shí)需要注意的基本問題(1.5h)1.現(xiàn)行績效管理存在什么問題？2.績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里？3.影響績效的原因（從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)角度進(jìn)行分析）4.改進(jìn)績效的技術(shù)和方法（案例分享）5.績效考核要素如何提煉？6.指標(biāo)如何設(shè)置？權(quán)重如何分配？（現(xiàn)場(chǎng)案例演示）7.職能崗位的考核指標(biāo)如何量化？8.績效面談到底談什么？9.績效輔導(dǎo)的方法與技巧？10

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課程大綱：一、團(tuán)隊(duì)塑造——中、高層的要?jiǎng)?wù)1.帶團(tuán)隊(duì)——干部的首要責(zé)任2.要想賺大錢必須學(xué)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)——讓每一位員工象老總一樣思考問題二、硬件建設(shè)——讓團(tuán)隊(duì)成員100勝任工作1.選好人才——工作重中之重，不可以把招聘完全推到人力部門2.心態(tài)匹配，崗位勝任第二3.入職初期的關(guān)懷——讓員工有找到組織的感覺4.真切關(guān)注和理解員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃——士為

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　　中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程大綱：　　一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)　　1.老板為什么要設(shè)中層　　2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命　　3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析　　二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)　　1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整　　2.工作流程（制定、改進(jìn)……）　　3.員工素質(zhì)（

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