卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李朝曙

講師背景:
李朝曙老師李朝曙,深圳市品牌學(xué)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng),名師中國(guó)高級(jí)顧問(wèn),服務(wù)型企業(yè)管理體系與領(lǐng)導(dǎo)力專家、培訓(xùn)師。十五年以上從事企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾為近百家擔(dān)任管理與培訓(xùn)體系規(guī)劃顧問(wèn)與總裁私人培訓(xùn)顧問(wèn)??铺乩諣I(yíng)銷集團(tuán)特邀顧問(wèn)、北大縱橫專家委員會(huì)委員, 詳細(xì)>>

李朝曙
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卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓(xùn)

  **單元 21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)

  A  21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

  B  急劇變化的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理之要求

  C  當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢(shì)

  D  實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性

  分析:卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓(xùn)案例!

  解析:卓越企業(yè)人才的選育用留管理內(nèi)訓(xùn)案例!

  案例:卓越企業(yè)人才的選育用留管理課程案例分析!第二單元 企業(yè)對(duì)人力資源管理的六大期望

  A  戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者

  B  人才供需的保障者

  C  員工與公司關(guān)系的潤(rùn)滑劑

  D  員工心理的溝通與平衡者

  E  公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者

  F  公司企業(yè)文化的倡導(dǎo)與實(shí)施者第三單元 戰(zhàn)略性人力資源管理的八大模塊簡(jiǎn)介

  A  戰(zhàn)略性HR管理的核心目標(biāo)揭示

  B  戰(zhàn)略性HR管理八大模塊的內(nèi)涵

  C  戰(zhàn)略性 HR管理八大模塊之間的關(guān)聯(lián)性

  D  戰(zhàn)略性HR管理的優(yōu)化與創(chuàng)新

  討論:卓越企業(yè)人才的選育用留管理經(jīng)典案例討論!

  分組:卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

  分析:卓越企業(yè)人才的選育用留管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第四單元  各部門的人力資源管理職能概述

  A  人力資源管理部門的有力支持者

  B  HR管理制度制訂的參與者、提議者、推動(dòng)執(zhí)行者

  C  部屬HR管理及政策的解釋與實(shí)施者

  D  企業(yè)人力資源管理規(guī)劃創(chuàng)新思路的提供者

  E  企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)與擁護(hù)者

  ◇  第五單元  經(jīng)理主管們?nèi)绾芜x對(duì)人才?

  A  人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用

  B  高效選材六步法

  C  結(jié)構(gòu)化面試的要點(diǎn)與面試技巧

  D  **行為面試法預(yù)測(cè)應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)的能力

  E  如何甄選與決策

  案例分享: 中國(guó)萬(wàn)向集團(tuán)魯冠球的用才觀

  案例: 面試場(chǎng)景現(xiàn)場(chǎng)模擬點(diǎn)評(píng)

  互動(dòng):卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓(xùn)案例評(píng)估

  分享:某集團(tuán)卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓(xùn)案例

  分享:哈佛經(jīng)典卓越企業(yè)人才的選育用留管理案例分析示范第二天  經(jīng)理主管們?nèi)绾魏侠硎褂?培育/激勵(lì)人才?

  **單元 經(jīng)理主管們?nèi)绾斡行囵B(yǎng)人才?

  A  高績(jī)效培訓(xùn)戰(zhàn)略系統(tǒng)的建立

  B  如何走出企業(yè)培訓(xùn)的“五個(gè)誤區(qū)

  C  部屬和員工培訓(xùn)需求的五大分析法

  D  培訓(xùn)效果如何有效評(píng)估?

  E  如何建立企業(yè)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)體系

  案例分享: 松下/HP的人才培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)借鑒和分享

 

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課程大綱:一、中國(guó)管理咨詢業(yè)十年回顧:階段:行業(yè)啟蒙——點(diǎn)子策劃階段(1993-1997)第二階段:資源整合—管理培訓(xùn)階段(1997-2001)第三階段:迅猛發(fā)展—管理咨詢階段(2001-2003)二、2004年中國(guó)咨詢業(yè)五大特點(diǎn):進(jìn)入2004年,咨詢行業(yè)呈現(xiàn)一種快、專、多、高、大五大的發(fā)展趨勢(shì):一是產(chǎn)品復(fù)制,如課程復(fù)制與克隆速度加快,使咨詢培訓(xùn)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張

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課程大綱:  一、溝通的基本領(lǐng)域與方法  1.溝通的目的  2.經(jīng)理人的性格與溝通  3.經(jīng)理人的管理層次與溝通  4.經(jīng)理人的工作狀態(tài)與溝通  5.看問(wèn)題的角度與溝通——— 六個(gè)思考帽  二、溝通案例與實(shí)踐  1.企業(yè)戰(zhàn)略的溝通  2.人力資源的溝通  3.生產(chǎn)過(guò)程的溝通  4.營(yíng)銷推廣的溝通  5.媒介公關(guān)的溝通  6.廣告品牌的溝通  7.會(huì)議活動(dòng)的溝

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  內(nèi)容簡(jiǎn)介  一、高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?。保畧F(tuán)隊(duì)價(jià)值:一個(gè)人有幾只手?  2.團(tuán)隊(duì)合作:如何安排團(tuán)隊(duì)工作?  3.團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn):七分標(biāo)準(zhǔn)三分彈性  二、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)成員  1、團(tuán)隊(duì)成員定義:什么是人才?只要是人就是人才?! 。?、團(tuán)隊(duì)成員地位:企業(yè)是誰(shuí)的?  3、團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo):企業(yè)的前景是什么?  4、團(tuán)隊(duì)成員定位:我未來(lái)的位置在哪里?  5、團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀

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  培訓(xùn)大綱:  優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知(管理的意義、目的)--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位  1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型  2.管理的實(shí)質(zhì)意義  3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別  4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變  5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色  6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征  7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求  

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  培訓(xùn)大綱: ?。河行贤ǖ闹匾?、看圖說(shuō)話《老虎與獅子》2、互動(dòng)游戲體驗(yàn)溝通的重要性3、觀看影片感悟溝通在生活中的重要性4、成功人士必須掌握的三要素——溝通技能5、故事:未留遺憾的溝通6、小結(jié)溝通的重要性  分析:溝通管理培訓(xùn)案例!  解析:溝通管理內(nèi)訓(xùn)案例  案例:溝通管理課程案例分析!第二:突破溝通障礙的技巧1、有效溝通的步驟2、不同的人要說(shuō)不同的

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  培訓(xùn)大綱:  :公文寫作概論公文寫作的概念與分類公文寫作的特點(diǎn)行政公文的格式要求眉首、主體、版記發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)發(fā)文字號(hào)公文的標(biāo)題成文日期與印章的使用  分析:公文寫作培訓(xùn)案例!  解析:公文寫作內(nèi)訓(xùn)案例  案例:公文寫作課程案例分析!第二公文寫作的基本原理 一、客觀反映與實(shí)用性原理1、反映論是公文寫作的理論基礎(chǔ)2、注重實(shí)用是公文寫作的根本目的 二、美觀與方

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  培訓(xùn)大綱:  :領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述1.理念導(dǎo)引與學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建立2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):《測(cè)試你的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格》領(lǐng)導(dǎo)者行為解析:管人模型與管事模型3.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理論沿革與發(fā)展趨勢(shì)4.團(tuán)隊(duì)研討:領(lǐng)導(dǎo)者的十大使命分析:卓越團(tuán)隊(duì)與突破性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例!  解析:卓越團(tuán)隊(duì)與突破性領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例  案例:卓越團(tuán)隊(duì)與突破性領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析!  第二:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力之建立關(guān)系1.獲取當(dāng)代

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  1、品質(zhì)的概念再審視  2、品質(zhì)管理的5種錯(cuò)誤觀念  3、目前國(guó)內(nèi)的幾種錯(cuò)誤觀念  分析:卓越品質(zhì)管理訓(xùn)練培訓(xùn)案例!  解析:卓越品質(zhì)管理訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)案例  案例:卓越品質(zhì)管理訓(xùn)練課程案例分析!第二解決問(wèn)題的工具  1七種經(jīng)典質(zhì)量工具:排列圖、因果圖、流程圖、控制圖、檢查表、散點(diǎn)圖、直方圖?! ?基本管理和策劃工具:親和圖、樹(shù)圖、過(guò)程決策程序圖(PDPC)、

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  培訓(xùn)大綱:  .客戶管理認(rèn)知與挑戰(zhàn)  我們要能回答:什么是客戶關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理?企業(yè)存在哪些誤區(qū)?當(dāng)今的客戶關(guān)系管理面臨怎樣的挑戰(zhàn)?客戶關(guān)系的管理究竟是什么?! ∑髽I(yè)管理客戶存在基本誤區(qū)?! 】蛻舻馁|(zhì)量決定企業(yè)的質(zhì)量?! 」芾砜蛻絷P(guān)系時(shí)的四大原則?! 】蛻絷P(guān)系管理所面臨的挑戰(zhàn)?! 》治觯鹤吭降目蛻絷P(guān)系管理培訓(xùn)案例!  解析:卓越的客戶關(guān)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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