銷售英雄大會(huì)

  培訓(xùn)講師：張偉奇

講師背景：
張偉奇老師企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)師企業(yè)家私人教練暴增體系創(chuàng)始人商業(yè)模式、營(yíng)銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)師商正資本董事人●全球近40家企業(yè)智慧合伙人●數(shù)位上市公司實(shí)際控制人的私人教練●北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安交大等MBA\EMBA客座教授●12家公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，曾 詳細(xì)>>

張偉奇
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銷售英雄大會(huì)詳細(xì)內(nèi)容

銷售英雄大會(huì)
**部分 學(xué)賣先學(xué)買 我們無(wú)數(shù)次的期望客戶買我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，買和賣其實(shí)很多內(nèi)在的很有趣的規(guī)律，而我們卻經(jīng)常只是站在銷售的角度考慮如何賣，為什么不換個(gè)方向，站在客戶的角度去想想客戶是怎么做出購(gòu)買決策的？當(dāng)我們知道了客戶為什么買的時(shí)候，我們就針對(duì)性的賣，如果我們掌握好了，銷售做起來(lái)必定會(huì)事半功倍！ 1、 新形勢(shì)下的銷售人員價(jià)值主張
2、 以客戶為中心，學(xué)賣先學(xué)買
3、 消費(fèi)者心理分析
4、 購(gòu)買的五大條件是什么
5、 客戶購(gòu)買的心路歷程是怎樣的
6、 榜樣模式解析

第二部分 中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷 40%的銷售來(lái)自客戶信任，如果你沒(méi)有與潛在客戶建立信任，那你將失去80%的市場(chǎng)。信任是購(gòu)買環(huán)節(jié)里稀缺的資源，在當(dāng)前社會(huì)，我們都要直面信任度的挑戰(zhàn)，信任不是一朝一夕建立的，你要像保護(hù)自己的眼睛一樣去維護(hù)別人對(duì)你的信任。 1、 客戶為什么不信任我們
2、 不信任的“動(dòng)機(jī)”危機(jī)
3、 客戶關(guān)系如何有效推進(jìn)
4、 視頻解析

第三部分 需求溝通 在銷售工作中，任何一個(gè)銷售人員都會(huì)碰到形形色色的客戶。那么，我們銷售人員面對(duì)不同的客戶是否認(rèn)真地將這些客戶進(jìn)行分類？是否有意識(shí)地尋找他們之間潛藏的內(nèi)在關(guān)系及規(guī)律？是否想過(guò)用簡(jiǎn)單的方法將這些客戶進(jìn)行合理化整合？ 1、 我們的客戶哪些不一樣
2、 不同類型客戶需求要如何挖掘
3、 怎樣輕松幫客戶建立采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
4、 如何讓客戶更快決策
5、 視頻解析
6、 實(shí)戰(zhàn)演習(xí)

第四部分 具殺傷力的
價(jià)值塑造 客戶感覺(jué)貴，是因?yàn)槟銢](méi)有把產(chǎn)品的價(jià)值塑造出來(lái)。只有當(dāng)產(chǎn)品的價(jià)值大于價(jià)格時(shí)，客戶才會(huì)迫不及待購(gòu)買你的產(chǎn)品。那么，如何正確塑造產(chǎn)品的價(jià)值呢？ 1、 緊扣需求
2、 展示優(yōu)勢(shì)
3、 導(dǎo)向利益
4、 案例證明
5、 實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
6、 現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賣

第五部分 問(wèn)題解決與締結(jié) 客戶通常不會(huì)立即說(shuō)：“好，我就買你的了！”可能會(huì)因?yàn)轭檻]、爭(zhēng)論而對(duì)計(jì)劃、意見(jiàn)或產(chǎn)品提出反對(duì)的言行。在銷售過(guò)程中，誰(shuí)都無(wú)法避免各種問(wèn)題的發(fā)生。面對(duì)各種讓人費(fèi)解的難題，有些銷售人員開(kāi)始“知難而退”，但成功的銷售者往往能夠及時(shí)抓住問(wèn)題的源頭迎刃而解。 1、 問(wèn)題的源頭
2、 有效解決問(wèn)題的步驟
3、 習(xí)慣性問(wèn)題分析與處理
4、 締結(jié)問(wèn)題的關(guān)鍵
5、 實(shí)戰(zhàn)演習(xí)

第六部分 銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)
與規(guī)避 在銷售的過(guò)程中，很多地方很可能蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn)。銷售人員只有主動(dòng)規(guī)避與回應(yīng)這些風(fēng)險(xiǎn)，才能盡量減少障礙，確保成交。盲目樂(lè)觀、步入雷區(qū)而不自知，是銷售中危險(xiǎn)的傾向。 1、 銷售人員不懂營(yíng)銷
2、 一開(kāi)始就見(jiàn)決策者
3、 以為對(duì)方在貨三家
4、 不考慮多方受益
5、 不進(jìn)行問(wèn)題的推演
6、 “變臉”太快

第七部分 高階商務(wù)談判   談判是單位時(shí)間賺錢快的活動(dòng)，任何銷售到后都要涉到談判。為什么我們有時(shí)候談得很郁悶？如何進(jìn)行雙贏的談判？這是每個(gè)高級(jí)銷售人員必備的能力。 1、 洽談策略：開(kāi)局策略、中期策略、后期策略
2、 殘局妙解
3、 談判進(jìn)階：關(guān)于人的研究
4、 實(shí)戰(zhàn)演習(xí)

 

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消費(fèi)者洞察與產(chǎn)品思維課程背景：老板天天搞激勵(lì)，分股權(quán)也不見(jiàn)效；業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)喊口號(hào)，打雞血也沒(méi)用.......知道顧客就在那里，好像觸手可及，但不知為何，顧客就是招引不來(lái)。瘋狂打電話，推送成千上萬(wàn)條信息，千方百計(jì)不厭其煩地引導(dǎo)顧客，顧客就像看不見(jiàn)聽(tīng)不到似的，如終無(wú)動(dòng)于終，更別說(shuō)產(chǎn)生購(gòu)買的興趣與欲望了。同時(shí)，大量的產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津可是有些產(chǎn)品要預(yù)約，斷貨，被囤積，被熱炒

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商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)課程背景：一個(gè)偉大的企業(yè)一定擁有一個(gè)偉大的系統(tǒng)，同時(shí)，世界上最完美的系統(tǒng)就是生命，所以，要有生命觀指導(dǎo)的系統(tǒng)論。人為什么不會(huì)長(zhǎng)到5米？這是由人的物種決定的，企業(yè)也一樣，有的企業(yè)就死活做不大，也是因?yàn)椤拔锓N極限”,要有基于物種的企業(yè)設(shè)計(jì)。人做俯臥撐能變成猩猩嗎？不行。鍛煉優(yōu)化的是“體質(zhì)”，不能改變“種質(zhì)”，除非借助外力“基因工程”，變種！絕大

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業(yè)績(jī)暴增·如何成為銷售英雄課程背景：正在發(fā)生著一場(chǎng)革命的中國(guó)營(yíng)銷界，讓身處其中的每一個(gè)人都感到巨大的壓力，營(yíng)銷正從被動(dòng)受理型到主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)型、從陳述型到“技術(shù)”咨詢型、從賣產(chǎn)品（服務(wù)）到提供整體解決方案……變一切都在變●銷售究竟是什么？什么才是核心的？●買東西的是人，指揮人的是“心”，客戶為什么不要？為什么需要？怎樣才讓他們需要？●客戶千差萬(wàn)別，差在哪里？別

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營(yíng)銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程背景：這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代：強(qiáng)者高歌猛進(jìn)，攻城掠地；弱者節(jié)節(jié)敗退，滿目蒼夷，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，商業(yè)角力從來(lái)都是非對(duì)稱性戰(zhàn)爭(zhēng)……如果你的結(jié)果不好，有些東西你肯定錯(cuò)了。一個(gè)企業(yè)家的商業(yè)素養(yǎng)，是從懂營(yíng)銷開(kāi)始的！課程收益：●4個(gè)課程模塊，100個(gè)不為人知的理念，近30個(gè)國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷案例解讀，從無(wú)到有、從小到大背后的秘密！●30條全面改善營(yíng)銷系統(tǒng)

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利潤(rùn)杠桿與雙贏談判課程背景：談判大師羅杰·道森曾說(shuō)過(guò)：“全世界賺錢速度最快的就是談判！”在經(jīng)濟(jì)交流和關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜的今天，談判不再是簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流，而是演變?yōu)橐环N不可或缺的溝通方式！成功的商業(yè)交易主要依賴于談判的藝術(shù)，談判前的準(zhǔn)備工作如何做？如何談判，才能打動(dòng)對(duì)方，并達(dá)到我們預(yù)想的談判目標(biāo)？談判過(guò)程中有哪些決勝的技巧和方法，可以讓我們贏得最終的勝利？……掌握

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流量裂變課程背景：一切生意的本質(zhì)就是流量！但是：在京東、天貓、美團(tuán)上都開(kāi)了店，為何銷量沒(méi)有起色？推廣文章閱讀量低，公眾號(hào)無(wú)人關(guān)注，店鋪每天都在攬客，為什么路人看到就躲開(kāi)？電話轟炸，人海戰(zhàn)術(shù)也玩不轉(zhuǎn)了，為什么？沒(méi)有流量思維，更不會(huì)流量裂變！課程收益：●突破傳統(tǒng)商業(yè)思維，全面系統(tǒng)了解新語(yǔ)境下的互聯(lián)網(wǎng)思維●讓企業(yè)家學(xué)會(huì)從無(wú)到有的建立、留存、轉(zhuǎn)化......綜合運(yùn)營(yíng)

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企業(yè)頂層設(shè)計(jì)課程背景：偉大是設(shè)計(jì)出來(lái)的！我們黨，我們國(guó)家的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信就是新時(shí)代的偉大設(shè)計(jì)與實(shí)踐！企業(yè)也一樣！但是大多數(shù)企業(yè)家面對(duì)新的商業(yè)環(huán)境，全然不同的商業(yè)邏輯，新的策略、工具、方法......顯得迷茫、被動(dòng)、焦慮，甚至被淘汰。所以，現(xiàn)在，不是發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)勢(shì)，而是，重新發(fā)明我們的企業(yè)！課程收益：●梳理新商業(yè)環(huán)境下新的商業(yè)邏輯●讓企

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　　銷售執(zhí)行力與卓越團(tuán)隊(duì)管理課程大綱：　　★案例：團(tuán)隊(duì)銷售力不佳的幾個(gè)原因　　★關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力　　----銷售執(zhí)行力必須得建立在對(duì)“執(zhí)行的事件----銷售”有深入了解后，才能設(shè)定合理的銷售目標(biāo)和有激勵(lì)性的愿景，然后發(fā)掘合適的銷售人才，并激發(fā)意愿,培養(yǎng)銷售能力…….　　★銷售心理與行為分析　　★買賣的核心要素　　★銷售型態(tài)解析　　⊙以顧客為中心與顧客的中

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　　深度認(rèn)識(shí)談判：中國(guó)式談判的盲點(diǎn)商業(yè)談判的意義談判策略談判者的底牌談判談什么…　　談判模式（談判階段解析與工作要點(diǎn)）：準(zhǔn)備、導(dǎo)入、探詢、討價(jià)還價(jià)、收?qǐng)觥　∪绾芜\(yùn)用談判策略并反擊對(duì)手策略？　　開(kāi)局策略:分割千萬(wàn)不要接受次出價(jià)故作驚訝不情愿的對(duì)手集中精力想問(wèn)題老虎鉗…　　中期策略:探詢底價(jià)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)避免敵對(duì)情緒服務(wù)貶值切勿提出折中燙手山芋禮尚往來(lái)叫?！　『笃诓?/p>

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　　導(dǎo)論：我們的工作：環(huán)境、客戶、營(yíng)銷人員、……　　客戶究竟在想什么？----研究對(duì)象可能是重要的事情　　客戶為什么會(huì)購(gòu)買？　　購(gòu)買流程分析　　客戶角色與動(dòng)機(jī)分析　　不同類型客戶分析與有效驅(qū)動(dòng)技巧　　客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考　　產(chǎn)品分析　　目標(biāo)群體選擇　　接觸渠道與方式策劃　　階段：信任建立　　客戶特征　　錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)　　工作重點(diǎn)　　技能修煉　　開(kāi)場(chǎng)致勝　　

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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