中層管理十項(xiàng)基本功內(nèi)

  培訓(xùn)講師：柳瑞軍

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柳瑞軍老師個(gè)人簡(jiǎn)介資歷背景：管理創(chuàng)新培訓(xùn)專(zhuān)家2011年前沿金壇獎(jiǎng)杰出管理導(dǎo)師金牌培訓(xùn)師中科院心理所EAP中心簽約咨詢(xún)師IPTS國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師多所大學(xué)特聘客座教授清華總裁班授課講師前沿講座簽約講師中華講師網(wǎng)品牌講師 詳細(xì)>>

柳瑞軍
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中層管理十項(xiàng)基本功內(nèi)詳細(xì)內(nèi)容

中層管理十項(xiàng)基本功內(nèi)
 **部分 好中層的自我修煉

——What and Why？

主題一：中層經(jīng)理的自我管理

1.管理的真相就是自我管理

 完美的演出來(lái)自充分的準(zhǔn)備

 鏡子照向自己！

2.自我管理的對(duì)象

 職業(yè)經(jīng)理管理能力模型

3.持續(xù)成長(zhǎng)的秘方

主題二：中層經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

1. 管理素質(zhì)模型

2. 經(jīng)理必備的五項(xiàng)個(gè)人品質(zhì)

 清晰的角色認(rèn)知

 寬容包容的價(jià)值觀

 主動(dòng)積極的心態(tài)

 駕馭自己的情緒

 坦誠(chéng)的人格特質(zhì)

主題三：中層經(jīng)理必須向管理角色轉(zhuǎn)型

1.定位的意義

2.管理的三大任務(wù)

3.管理者的五大工作

4.管理崗位對(duì)人才特質(zhì)的要求

5.業(yè)務(wù)經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤

6.中層經(jīng)理如何轉(zhuǎn)型？

 分析：一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的困惑

7.中層經(jīng)理角色的五個(gè)維度

第二部分 如何成為好領(lǐng)導(dǎo)？

——who are you ？

主題四 學(xué)會(huì)管理自己的上司

1. 為什么要管理上司？

2. 下屬的角色和工作原則

3. 了解上司的管理風(fēng)格

4. 了解上司的長(zhǎng)處

5. 了解上司的期望

6. 與上司交往的原則

主題五：如何領(lǐng)導(dǎo)和影響下屬

一、上司的角色

1.管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

2.領(lǐng)導(dǎo)工作的三個(gè)層面

3.成功領(lǐng)導(dǎo)所需要的個(gè)人品質(zhì)

二、領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)

在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)

當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)

1.領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜

2.如何實(shí)現(xiàn)從權(quán)力到影響力轉(zhuǎn)變

3、正確授權(quán)

主題六：激勵(lì)下屬之道

 案例分析：這是哪家公司？

1. 錯(cuò)誤的激勵(lì)

2. 激勵(lì)的原則

3. 激勵(lì)的策略

 三個(gè)有效的激勵(lì)

4. 認(rèn)可，激勵(lì)員工創(chuàng)造佳績(jī)效

第三部分 中層經(jīng)理的目標(biāo)設(shè)定能力

——Where to go ？

課堂活動(dòng)

主題七 管理者的個(gè)人目標(biāo)——貢獻(xiàn)和承諾

1.管理人員必須要有目標(biāo)

 三類(lèi)不同的管理人員

2.目標(biāo)來(lái)源于對(duì)貢獻(xiàn)的思考和承諾

 直接成果；

 實(shí)踐價(jià)值觀：

 培養(yǎng)人才：

3.必須問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題

（1）我的長(zhǎng)處何在？

（2）我做事的方法和風(fēng)格是什么？

（3）我的價(jià)值觀是什么？

主題八 工作目標(biāo)管理

1.目標(biāo)與自我管理

2.設(shè)定目標(biāo)的法則

3.工作目標(biāo)分析

 案例分析

4.設(shè)定工作目標(biāo)的七個(gè)步驟

第四部分 有效工作方法

——How to do ?

主題九：卓有成效工作方法

1.工作有效性與執(zhí)行力

2.有效工作的五要素

3.工作時(shí)間有效性的三個(gè)基礎(chǔ)

 行動(dòng)：自我檢視

4.優(yōu)秀經(jīng)理用人四要訣

主題十：日常決策和工作結(jié)果的管控

一、日常事務(wù)決策法-“5W3H”

二、執(zhí)行過(guò)程控制的PDCA循環(huán)

課程回顧，四變方法綜合提升

 

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