督導(dǎo)怎么做

  培訓(xùn)講師:柳葉雄

講師背景:
柳葉雄老師專注于“經(jīng)銷商管理、人才管理”、店鋪業(yè)績提升”培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)專家連鎖“789盈利管理模式”創(chuàng)始人國內(nèi)首創(chuàng)培訓(xùn)實(shí)操倍增業(yè)績推廣者(好不好,看看實(shí)際銷售多少)歷任過鞋服、建材企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù)中國第一位研究并成功推廣“店鋪實(shí)操 詳細(xì)>>

柳葉雄
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督導(dǎo)怎么做

**部分:前言

  1、世界上難的兩件事情?

  2、做營銷難得是什么?

  3、終端庫存的五大殺手與督導(dǎo)的聯(lián)系       督導(dǎo)應(yīng)該怎么做呢?

       1)為什么不好賣

          。。。。。。。。。

       4)為什么不會(huì)賣

       5)為什么不愿賣

   4、督導(dǎo)的困惑

       1)產(chǎn)品開發(fā)不好

       2)員工難管、難招、難留。。。。。。。

       3)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),業(yè)績下滑,庫存加大,思想壓力過大

         ……………….

   5、督導(dǎo)上司與督導(dǎo)的博弈

       1)經(jīng)銷商老板要什么?要利潤  要市場(chǎng)?

       2)督導(dǎo)的內(nèi)心想法     想做而做不到    有能力做不愿意去做   不去做

       3)督導(dǎo)如何做好“夾心餅”

第二部分:老板的困惑

          1、督導(dǎo)在做什么?

             2、督導(dǎo)的結(jié)果性指標(biāo)在哪里?

             3、督導(dǎo)應(yīng)該做什么?

             4、如何建立督導(dǎo)的管控體系?

             5、如何才能壯大團(tuán)隊(duì),提升執(zhí)行力?

      6、為什么督導(dǎo)天天忙?是忙 盲 茫嗎?

7、為什么報(bào)表很多很全,可流于形式?

 第三部分:督導(dǎo)應(yīng)該做什么?

              1、督導(dǎo)的概念

              2、督導(dǎo)的職責(zé)和主要工作

              3、督導(dǎo)的角色與義務(wù)

             4、督導(dǎo)的業(yè)績關(guān)鍵指標(biāo)

             5、督導(dǎo)的角色認(rèn)知

第四部分:督導(dǎo)怎么做?

             1、督導(dǎo)應(yīng)具備的能力和態(tài)度

                 1)督導(dǎo)應(yīng)具備的態(tài)度

                 2)督導(dǎo)應(yīng)具備的能力

             2、督導(dǎo)常遇到的問題

                 1)銷售業(yè)績不好,推卸責(zé)任的理由一大堆

                 2)督導(dǎo)天天在“救火”

                 3)店長難招、難管、難留

                 4)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,無法分析

                    。。。。。。。。。。。

              3、督導(dǎo)怎么做?督導(dǎo)應(yīng)掌握的技能

                 1)督導(dǎo)應(yīng)掌握的溝通技能

                      案例:督導(dǎo)與店長的矛盾

                 2)督導(dǎo)的培訓(xùn)技能

                      案例研討:店長應(yīng)培訓(xùn)哪些知識(shí)?培訓(xùn)需求的挖掘

                      案例研討:淡季或者當(dāng)日淡時(shí)的重點(diǎn)工作

                 3)督導(dǎo)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和掌控

                 4)督導(dǎo)應(yīng)掌握的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法

                      A:人員管理

                      B: 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

                 5)督導(dǎo)應(yīng)掌握商品銷售的動(dòng)態(tài)并加以分析和改進(jìn)

                 6) 督導(dǎo)稽核下屬的方法和技巧

                       A:如何讓稽查不流于形式

                       B:改進(jìn)與責(zé)任

                 7)應(yīng)對(duì)客戶異議的處理方法

               4、協(xié)同作戰(zhàn),提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績

                 1)影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績的核心要素

                 2)活動(dòng)的策劃與促銷

                 3)競(jìng)賽活動(dòng)的開展

                 4)團(tuán)隊(duì)業(yè)績飆升技能

第五部分:如何管控督導(dǎo)

               1、督導(dǎo)的數(shù)據(jù)報(bào)表分析         

               2、月度或季度目標(biāo)的達(dá)成率

               3、監(jiān)控流程

               4、獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立

               5、監(jiān)控與指導(dǎo)

 

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