部門經(jīng)理如何選育用留人才
部門經(jīng)理如何選育用留人才詳細內(nèi)容
部門經(jīng)理如何選育用留人才
**講:企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理
1、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人力資源關(guān)系
2、企業(yè)的生命周期與人力資源管理
3、人力資源管理與企業(yè)競爭力
4、現(xiàn)階段中小企業(yè)面臨的人力資源問題
第二講:部門經(jīng)理對人力資源應(yīng)有的認識
1、人力資源管理的目標與任務(wù)
2、部門經(jīng)理的角色認知
3、部門經(jīng)理與人力資源部門的分工與合作
4、部門經(jīng)理日常人力資源管理實務(wù)
第三講:部門經(jīng)理如何“選才”
1、規(guī)劃,準確地工作分析
2、招聘,恰當?shù)那琅c流程
3、面試,合適但并不一定是好的
4、入職,試用期內(nèi)多觀察
第四講:部門經(jīng)理如何“育才”
1、在職培訓(xùn),讓大象跳舞
2、努力成為下屬的教練
3、輔導(dǎo)“六步驟”和訓(xùn)練“四步曲”
4、員工成長的五個層次
第五講:部門經(jīng)理如何“用才”
1、診斷下屬的成熟度
2、人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、善用激勵策略提升下屬意愿
4、權(quán)力戒律與影響力傳播
第六講:部門經(jīng)理如何“留才”
1、員工離職的原因分析
2、績效管理,讓員工與企業(yè)共同成長
3、授權(quán)管理,做一個“開明”的上司
4、職業(yè)規(guī)劃,幫下屬經(jīng)營職業(yè)和人
(注:該課程大綱為總的課程大綱,老師會根據(jù)您公司具體的需要進行修改,確定終適合您公司本身的課程大綱)
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心理類1《反脆弱:情商與影響力修煉》(2天) 05.24
-529590139065【課程背景】“殺不死我的,使我更強大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益,當暴露在波動性、隨機性、混亂和壓力、風(fēng)險和不確定性下時,它們反而能茁壯成長和壯大”,這就是反脆弱。金融市場,變幻莫測;產(chǎn)品體系,多樣繁雜;銀行工作,壓力山大。作為銀行的營銷人員,需要專業(yè)的知識面對客戶,更需要強大的內(nèi)心面對自己、直面壓力、管理情緒,學(xué)會從不確定
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工作任務(wù)緊,業(yè)績完不成,壓力山大時怎么辦?工作中為什么總是煩?動不動喜歡發(fā)脾氣怎么辦?員工沖突就打架,管理人員如何處理避免惡性事件?抑郁癥的員工有什么特點,管理者如何相處?想知道焦慮、憤怒、悲傷背后的原因嗎?想知道為什么愛笑的女孩運氣都不會太差嗎?想知道童年給我們情緒帶來的影響在哪里?【課程背景】壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會所使用的高頻詞,它是每個人都在面臨的一
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【課程前言】“我們用一只眼睛看見現(xiàn)實的灰墻,卻用另一只眼睛勇敢飛翔,接近夢想。營銷,是一場心理的博弈戰(zhàn)。”營銷,指在挖掘消費者潛在的需求后,創(chuàng)造產(chǎn)品或者服務(wù)。讓消費者了解進而購買的過程。而心理學(xué),則是研究人們?nèi)粘P睦憩F(xiàn)象,以及在心理影響下的產(chǎn)生的精神和行為活動的科學(xué)。當營銷和心理學(xué)結(jié)合在一起時,我們可以更加深入地了解消費者購買過程中心理和行為變化的原因,從而
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【課程背景】隨著現(xiàn)代科技水平高速發(fā)展,人們內(nèi)心的需求也日益增加。銀行業(yè)在社會金融行業(yè)中占有絕對的地位,依靠高效、高水平的服務(wù)使廣大消費者得到滿足。作為銀行從業(yè)人員需要研究客戶的心理,滿足客戶的心理需求,提供具有針對性的服務(wù),更要管理好自己的心情,處理好自己的煩惱,才能提升整個銀行服務(wù)水平。本課程通過學(xué)習(xí)行為心理學(xué)的一些內(nèi)容,并加以練習(xí),更好的了解人的外在表現(xiàn)
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【課程背景】在企業(yè)日常管理實踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,95或00后出生的新生代員工與七八十年代的員工有著明顯的差異?!八麄兤庠絹碓酱?,他們越來越不服從上級,他們越來越耐不住寂寞,他們離職越來越頻繁------“這是很多領(lǐng)導(dǎo)對年輕人的評價,但這只是年輕人負面特質(zhì)的一面
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【課程背景】告別老師的教育,父母的呵護,開始走入職場,開始一生與自己與他人的競爭,從最低的標準來說是掙一份工資養(yǎng)家糊口,從更高的標準來說是實現(xiàn)自我的價值。今天的社會變化越來越快,企業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈,必然對在崗員工的職業(yè)素養(yǎng)與技能提出更嚴格甚至是苛刻的要求。適者生存,在職場競爭中則常常表現(xiàn)為一群人對另一群人的比拼,唯有具備必要素質(zhì)的人員才能實現(xiàn)求得生存與
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【課程背景】企業(yè)正從市場驅(qū)動型成長、創(chuàng)新驅(qū)動型成長發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型成長。企業(yè)要想獲得成功,就必須在各個領(lǐng)導(dǎo)層級擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者。對于多數(shù)新提拔的管理者而言,第一次職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型是非常艱難的:他們普遍缺乏必要的領(lǐng)導(dǎo)技能,如授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通等,但又尚未得到企業(yè)正式的、系統(tǒng)的、有效的培訓(xùn),以致變得缺乏安全感,以自我為中心,不能適當?shù)貫橄聦偬峁┲С郑?/p>
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【課程背景】柔性組織是指具有持續(xù)學(xué)習(xí)、開拓和創(chuàng)新能力的組織,能夠系統(tǒng)地、持續(xù)地整合內(nèi)部和外部資源,以應(yīng)對環(huán)境變化和因果模糊性的挑戰(zhàn)。柔性組織要求成員善于不斷學(xué)習(xí)和自我管理,以便組織能夠隨時應(yīng)對不斷變化的市場并進行自我調(diào)整。柔性管理的最大特點,在于它主要不是依靠權(quán)利影響力(如上級的發(fā)號施令),而是依賴于員工的心理過程,依賴于從每個員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動性、內(nèi)在
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【課程背景】現(xiàn)代組織管理工作中,對人的管理本質(zhì)上就是對組織成員的心理進行管理,幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學(xué)應(yīng)用者。所以,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,掌握一定的管理心理學(xué)知識及應(yīng)用能力是非常有必要的?!叭鞴芾碚邔W(xué)知識,二流管理者學(xué)技巧,一流管理者修煉心智”,管理的過程其實就是一個經(jīng)營人心的過程,管理之道在于管理人心,每一位成功的管理者,都應(yīng)該是一位
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