《如何建設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)管理體系》
《如何建設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)管理體系》詳細(xì)內(nèi)容
《如何建設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)管理體系》
**部分:危機(jī)意識(shí)與自我反思
1、市場(chǎng)的現(xiàn)狀與目前“三類”經(jīng)銷商的現(xiàn)狀
2、經(jīng)銷商的“顯性優(yōu)勢(shì)”與“隱性憂患”
3、心有多大舞臺(tái)就有多大,格局決定布局,布局決定結(jié)局
4、優(yōu)秀的經(jīng)銷商的具有的特質(zhì)
5、學(xué)員的10個(gè)思考 (給學(xué)員警示同時(shí)給予啟發(fā)思路)
1)為什么有的經(jīng)銷商越做越失去信心,抱怨不斷,不敢投資,后失去契機(jī)?
2)為什么有的經(jīng)銷商獨(dú)立作戰(zhàn)能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)則一籌莫展?
3)為什么有的經(jīng)銷商找不到合適的人才,構(gòu)建適合的團(tuán)隊(duì)?
4)什么階段應(yīng)該建立什么樣的組織架構(gòu),架構(gòu)的設(shè)置依據(jù)是什么?如何匹配?
5)您在分公司運(yùn)作的過程中遇到哪些瓶頸?有采取過哪些方法?其效果如何?
6)分公司運(yùn)作的戰(zhàn)略管理、人才管理、商品管理、制度管理、流程管理、表單管理、渠道管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理,您熟悉哪個(gè)版塊呢?
。。。。。。。。
第二部分:如何從夫妻經(jīng)營(yíng)逐步走向公司化運(yùn)營(yíng)
1、案例:某省級(jí)經(jīng)銷商,從開始家庭創(chuàng)業(yè)到走向公司化運(yùn)營(yíng)。
2、小組討論:從夫妻店走向公司化的**步
3、觀念的轉(zhuǎn)變 (引導(dǎo)經(jīng)銷商走分公司運(yùn)營(yíng)是戰(zhàn)勝對(duì)手的一條有效途徑)
4、公司化運(yùn)營(yíng)的五大優(yōu)點(diǎn)
1)突破瓶頸
2)多店經(jīng)營(yíng)
3)利潤(rùn)提升
4)降低成本
5)抵御風(fēng)險(xiǎn)
第三部分:構(gòu)建分公司運(yùn)營(yíng)管理體系的“八步”
**步:確定公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展愿景
(引導(dǎo)學(xué)員要有高度和深度)
1、企業(yè)文化的概念
2、企業(yè)文化的使命定位
3、明確發(fā)展戰(zhàn)略
4、清晰戰(zhàn)略目標(biāo)
5、制定營(yíng)銷規(guī)劃
第二步:確定公司的銷售目標(biāo)
(引導(dǎo)學(xué)員做分公司體系構(gòu)建前必須掌握的銷售數(shù)據(jù)管控,計(jì)劃前的計(jì)劃)
1、目標(biāo)管理的作用
2、銷售計(jì)劃管理原則
3、年度銷售目標(biāo)
4、月度銷售計(jì)劃分解
5、年度銷售費(fèi)用及利潤(rùn)目標(biāo)分解
第三步:確定公司的分銷渠道
(渠道的布局:引導(dǎo)學(xué)員明確渠道的拓展是后續(xù)調(diào)整結(jié)構(gòu)的重要依據(jù))
1、確定渠道類型
2、計(jì)算2012年單店平均銷量
3、計(jì)算2013年分銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模
4、計(jì)算 2013年各要素增加明細(xì)
5、銷售計(jì)劃管理
第四步:確定公司的組織體系 (引導(dǎo)學(xué)員如何構(gòu)建分公司體系)
1、架構(gòu)如何設(shè)計(jì)
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則
3、架構(gòu)問題研討
4、架構(gòu)和人員的匹配一定要市場(chǎng)需求
5、分公司組織架構(gòu)人員規(guī)模發(fā)展的5個(gè)階段
• **階段:夫妻店。 第二階段:夫妻倆 幫手。
第三階段:老板 業(yè)務(wù)員
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6、公司的五個(gè)發(fā)展階段匹配的架構(gòu) (不同時(shí)期組建不同的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),匹配不同的人才)
1)創(chuàng)業(yè)階段的特點(diǎn)以及架構(gòu)與人才的匹配
2)成長(zhǎng)階段的特點(diǎn)以及架構(gòu)與人才的匹配
3)成熟階段的特點(diǎn)以及架構(gòu)與人才的匹配
。。。。。。。。
7、如何設(shè)置各部門的工作職能和各崗位的崗位職責(zé)
1)各崗位人員配置以及預(yù)算 (見表單)
2)員工崗位說明書如何編寫 (6大方面來編寫崗位說明書)
8、工作流程如何標(biāo)準(zhǔn)化 (適用自己公司發(fā)展的流程才是好的流程)
案例:部門工作流程圖 (編寫一個(gè)流程圖進(jìn)行分析)
9、制度應(yīng)該有哪些?
(一)財(cái)務(wù)管理制度
(二)業(yè)務(wù)管理制度
(三)行政管理制度
10、分公司表單因該有哪些?
第五步:打造核心團(tuán)隊(duì) (團(tuán)隊(duì)的管理)
1、組建分公司如何招人才,人才如何測(cè)評(píng) ?目前需要匹配什么樣的人才?
2、人才具有的特質(zhì)
3、人才管理苦惱的現(xiàn)狀
4、銷售人員培訓(xùn)
5、人才如何培養(yǎng)
第六步:確定公司的員工薪酬
1、薪酬設(shè)計(jì)原則
2、基本工資與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)如何激勵(lì)和留住人才
3、獎(jiǎng)金設(shè)置
4、福利設(shè)置
第七步:確定員工的管理方式
1、**代管理方式
2、第二代管理方式
3、第三代管理方式
4、授權(quán)管理
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6、人才的激勵(lì)
1)留住人才的七大要素
第八步:建立良好的銷售與售后服務(wù)體系
1、管理——銷售狀況
2、管理——銷售計(jì)劃
3、管理——經(jīng)銷商(銷售)評(píng)估
4、服務(wù)、管理——樹立你的專業(yè)形象
5、良好的售后服務(wù)
6、建立良好的客情關(guān)系
第四部分:正確認(rèn)知“供求”關(guān)系,合理科學(xué)訂貨
1、供貨不足少賺錢 痛哉
1)如何讓廠家供貨及時(shí)呢? (引導(dǎo)合理訂貨的重要性)
2)經(jīng)銷商要了解廠家的供貨周期及生產(chǎn)周期
2、合理科學(xué)訂貨,是解決供貨不足的一個(gè)核心點(diǎn)
1)憑經(jīng)驗(yàn)和感覺訂貨已成為致命的一大殺手
2)科學(xué)訂貨,準(zhǔn)確訂貨,廠家科學(xué)生產(chǎn),確定生產(chǎn) (良性循環(huán),皆大歡喜)
3)科學(xué)訂貨的方法 (如何科學(xué)訂貨,訂貨的數(shù)據(jù)來源)
3、多訂貨多賣貨
1)多訂貨的數(shù)據(jù)分析
2)如何多賣貨
多賣貨唯一的方法: 提升高客單價(jià)和增加銷售網(wǎng)店
柳葉雄老師的其它課程
本課綱以“銷售型高手向管理型高手轉(zhuǎn)變的必備要求,掌握選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)、培育人才的方法、用人和激勵(lì)員工的方法”,從而通過管理提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、能力和業(yè)績(jī)的提高。時(shí)間:1天一、課程目的1、思維轉(zhuǎn)變:引導(dǎo)學(xué)員的思維和角色的改變,從銷售高手到管理高手的轉(zhuǎn)變,具備全局觀的人才2、人才選拔:指導(dǎo)學(xué)員清晰自己的門店需要什么樣的人才?如何符合公司標(biāo)準(zhǔn)和自己喜歡的標(biāo)準(zhǔn)?3、人才培
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提升學(xué)員多店“運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、目標(biāo)管控、Z時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、溝通技術(shù)、商品管控與數(shù)據(jù)分析、多店活動(dòng)規(guī)劃、VIP管理策略、達(dá)成目標(biāo)的策略以及業(yè)績(jī)提升的方法時(shí)間:4天(可依據(jù)時(shí)間選擇課綱中的內(nèi)容)1、多店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:培養(yǎng)學(xué)員對(duì)多店管理的運(yùn)營(yíng)布局、規(guī)劃,系統(tǒng)的持續(xù)改善與業(yè)績(jī)提升2、目標(biāo)管控:提高學(xué)員掌握多店目標(biāo)的制定維度、制定方法、目標(biāo)的分解以及達(dá)成目標(biāo)的管控策
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“客戶開發(fā)思維結(jié)構(gòu)、原理、目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)定位、開發(fā)技巧與談判、成交與改進(jìn)”為核心授課點(diǎn)《客戶開發(fā)飆升業(yè)績(jī)》時(shí)間:1天1夜20年月日一、課程目的1、思維結(jié)構(gòu):通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握客戶開發(fā)的思維結(jié)構(gòu)與開發(fā)客戶的原理,從而提升成交客戶量2、客戶開發(fā)原理:讓學(xué)員掌握客戶需求、畫像、利益鏈,掌握開發(fā)原理,變中求變,提高成交量3、客戶開發(fā)目標(biāo):讓學(xué)員掌握區(qū)域總量
講師:柳葉雄詳情
戰(zhàn)略與組織發(fā)展篇《公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式》培訓(xùn)提綱【培訓(xùn)目的】1、引導(dǎo)學(xué)員如何突破公司化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn),從經(jīng)營(yíng)思維層面走出第一步,邁向公司化發(fā)展模式2、指導(dǎo)學(xué)員在以“成本和利潤(rùn)”的基礎(chǔ)上來穩(wěn)步做公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式3、指導(dǎo)學(xué)員如何清晰自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、定位、發(fā)展方向和目標(biāo)4、指導(dǎo)學(xué)員如何依據(jù)市場(chǎng)需求、目標(biāo)的確定來設(shè)定合適自己的組織發(fā)展體系,匹配適合的團(tuán)隊(duì)5、引導(dǎo)學(xué)員清
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“現(xiàn)狀與趨勢(shì)、新零售的機(jī)會(huì)、業(yè)績(jī)暴增的謀略、布局、實(shí)操技術(shù)”為核心授課點(diǎn)《新零售業(yè)績(jī)暴增謀略》時(shí)間:1天2020年月日一、課程目的1、現(xiàn)狀與趨勢(shì):引導(dǎo)學(xué)員清晰現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),實(shí)體新零售競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)必須同步變革2、技術(shù)與工具:引導(dǎo)學(xué)員必須運(yùn)用智慧零售、數(shù)據(jù)零售的技術(shù)和工具來提升實(shí)體門店的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)3、新零售謀局:引導(dǎo)學(xué)員掌握新零售下的實(shí)體店如何謀局、布局、
講師:柳葉雄詳情
本課程以實(shí)體店“公域引流、私域鎖客、直播布局與運(yùn)營(yíng)、主播訓(xùn)練、帶貨策略、社群運(yùn)營(yíng)”為核心授課點(diǎn)《實(shí)體店直播帶貨特訓(xùn)營(yíng)》一、課程目的時(shí)間:3天2夜1、直播布局:指導(dǎo)學(xué)員如何布局公域引流、私域鎖客,增加客流,從而提高實(shí)體店銷售業(yè)績(jī)和客戶量2、直播定項(xiàng)運(yùn)營(yíng):指導(dǎo)學(xué)員掌握直播主題、目標(biāo)、吸粉素材、直播工具、商品規(guī)劃、激勵(lì)政策的制定3、社群運(yùn)營(yíng):指導(dǎo)學(xué)員掌握直播前的社
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本課綱以提高店長(zhǎng)“運(yùn)營(yíng)與管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、店鋪診斷、流量入口管理、商品管理、目標(biāo)管理與業(yè)績(jī)提升”為核心授課點(diǎn)《新零售店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理特訓(xùn)營(yíng)》時(shí)間:3天一、課程目的1、運(yùn)營(yíng)與管理:提高店長(zhǎng)的門店運(yùn)營(yíng)與管理能力,從而提高門店業(yè)績(jī),同時(shí)評(píng)估店長(zhǎng)綜合能力2、店鋪診斷:指導(dǎo)店長(zhǎng)學(xué)會(huì)通過數(shù)據(jù)與門店現(xiàn)狀問題的反饋進(jìn)行診斷,從而找到突破解決問題的方法3、流量入口:指導(dǎo)店長(zhǎng)掌握
講師:柳葉雄詳情
本課綱以指引學(xué)員“清晰目標(biāo)制定的維度、布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、激勵(lì)士氣的方案”為核心授課點(diǎn)《目標(biāo)規(guī)劃與達(dá)成目標(biāo)的管控》時(shí)間:2天20年月日至日一、課程目的1、思目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員思考目標(biāo)的意義與思考設(shè)定目標(biāo)的維度與好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2、定目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員與上級(jí)共同商議商議制定相對(duì)合理的目標(biāo),大家認(rèn)同且有信心挑戰(zhàn)達(dá)成的目標(biāo)3、劃目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、方案以及預(yù)案4
講師:柳葉雄詳情
《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù).飆升業(yè)績(jī)》帶教與數(shù)據(jù)診斷分析,你該怎么做?為何要帶教?帶教教什么?帶教有哪些方法?結(jié)果如何評(píng)估?如何讓帶教的結(jié)果相對(duì)更好一些呢?門店24個(gè)指標(biāo)?如何抓核心指標(biāo)?如何通過數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷分析和改進(jìn)?進(jìn)店數(shù)、成交率、客單價(jià)如何提升?如何提升店長(zhǎng)、大店長(zhǎng)的生發(fā)能力?柳葉雄老師說管理1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營(yíng),企業(yè)能賺多少錢靠的是管理;開不開店看的
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“感動(dòng)營(yíng)銷理念、銷售原理、售前、售中、售后感動(dòng)行動(dòng)方案”培訓(xùn)為核心授課點(diǎn)《感動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)致勝》一、課程目的時(shí)間:2天1、感動(dòng)營(yíng)銷理念:培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)理念的提升,從行銷到感動(dòng)營(yíng)銷,清晰感動(dòng)顧客是銷售的寶典之一2、銷售原理:引導(dǎo)學(xué)員掌握銷售的基本原理,從而掌握銷售靈活運(yùn)用的技巧、實(shí)現(xiàn)變中求變3、服務(wù)水準(zhǔn)提升:通過培訓(xùn)提高學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增減門店會(huì)員量,提高會(huì)
講師:柳葉雄詳情
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