《如何建設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)管理體系》

  培訓(xùn)講師:柳葉雄

講師背景:
柳葉雄老師專注于“經(jīng)銷商管理、人才管理”、店鋪業(yè)績(jī)提升”培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)專家連鎖“789盈利管理模式”創(chuàng)始人國(guó)內(nèi)首創(chuàng)培訓(xùn)實(shí)操倍增業(yè)績(jī)推廣者(好不好,看看實(shí)際銷售多少)歷任過鞋服、建材企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù)中國(guó)第一位研究并成功推廣“店鋪實(shí)操 詳細(xì)>>

柳葉雄
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《如何建設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)管理體系》詳細(xì)內(nèi)容

《如何建設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)管理體系》

**部分:危機(jī)意識(shí)與自我反思

 1、市場(chǎng)的現(xiàn)狀與目前“三類”經(jīng)銷商的現(xiàn)狀 

2、經(jīng)銷商的“顯性優(yōu)勢(shì)”與“隱性憂患”

 3、心有多大舞臺(tái)就有多大,格局決定布局,布局決定結(jié)局

  4、優(yōu)秀的經(jīng)銷商的具有的特質(zhì)

     5、學(xué)員的10個(gè)思考  (給學(xué)員警示同時(shí)給予啟發(fā)思路)

1)為什么有的經(jīng)銷商越做越失去信心,抱怨不斷,不敢投資,后失去契機(jī)?

2)為什么有的經(jīng)銷商獨(dú)立作戰(zhàn)能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)則一籌莫展?  

3)為什么有的經(jīng)銷商找不到合適的人才,構(gòu)建適合的團(tuán)隊(duì)?

4)什么階段應(yīng)該建立什么樣的組織架構(gòu),架構(gòu)的設(shè)置依據(jù)是什么?如何匹配?

5)您在分公司運(yùn)作的過程中遇到哪些瓶頸?有采取過哪些方法?其效果如何?

6)分公司運(yùn)作的戰(zhàn)略管理、人才管理、商品管理、制度管理、流程管理、表單管理、渠道管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理,您熟悉哪個(gè)版塊呢?

。。。。。。。。

第二部分:如何從夫妻經(jīng)營(yíng)逐步走向公司化運(yùn)營(yíng)

1、案例:某省級(jí)經(jīng)銷商,從開始家庭創(chuàng)業(yè)到走向公司化運(yùn)營(yíng)。

2、小組討論:從夫妻店走向公司化的**步

3、觀念的轉(zhuǎn)變   (引導(dǎo)經(jīng)銷商走分公司運(yùn)營(yíng)是戰(zhàn)勝對(duì)手的一條有效途徑)

4、公司化運(yùn)營(yíng)的五大優(yōu)點(diǎn)

1)突破瓶頸

2)多店經(jīng)營(yíng)

3)利潤(rùn)提升

4)降低成本

5)抵御風(fēng)險(xiǎn)

  第三部分:構(gòu)建分公司運(yùn)營(yíng)管理體系的“八步” 

**步:確定公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展愿景    

 (引導(dǎo)學(xué)員要有高度和深度)

1、企業(yè)文化的概念

2、企業(yè)文化的使命定位

3、明確發(fā)展戰(zhàn)略

4、清晰戰(zhàn)略目標(biāo)

5、制定營(yíng)銷規(guī)劃

第二步:確定公司的銷售目標(biāo)     

(引導(dǎo)學(xué)員做分公司體系構(gòu)建前必須掌握的銷售數(shù)據(jù)管控,計(jì)劃前的計(jì)劃)

1、目標(biāo)管理的作用

2、銷售計(jì)劃管理原則

3、年度銷售目標(biāo)

4、月度銷售計(jì)劃分解

5、年度銷售費(fèi)用及利潤(rùn)目標(biāo)分解

第三步:確定公司的分銷渠道   

(渠道的布局:引導(dǎo)學(xué)員明確渠道的拓展是后續(xù)調(diào)整結(jié)構(gòu)的重要依據(jù))

1、確定渠道類型

2、計(jì)算2012年單店平均銷量

3、計(jì)算2013年分銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模

4、計(jì)算 2013年各要素增加明細(xì)

5、銷售計(jì)劃管理

第四步:確定公司的組織體系    (引導(dǎo)學(xué)員如何構(gòu)建分公司體系)

1、架構(gòu)如何設(shè)計(jì)

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則

3、架構(gòu)問題研討

4、架構(gòu)和人員的匹配一定要市場(chǎng)需求

5、分公司組織架構(gòu)人員規(guī)模發(fā)展的5個(gè)階段

•         **階段:夫妻店。        第二階段:夫妻倆 幫手。

第三階段:老板 業(yè)務(wù)員 

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          6、公司的五個(gè)發(fā)展階段匹配的架構(gòu)  (不同時(shí)期組建不同的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),匹配不同的人才)

            1)創(chuàng)業(yè)階段的特點(diǎn)以及架構(gòu)與人才的匹配

2)成長(zhǎng)階段的特點(diǎn)以及架構(gòu)與人才的匹配

3)成熟階段的特點(diǎn)以及架構(gòu)與人才的匹配

。。。。。。。。

7、如何設(shè)置各部門的工作職能和各崗位的崗位職責(zé)

        1)各崗位人員配置以及預(yù)算  (見表單)

        2)員工崗位說明書如何編寫 (6大方面來編寫崗位說明書)

8、工作流程如何標(biāo)準(zhǔn)化  (適用自己公司發(fā)展的流程才是好的流程)

       案例:部門工作流程圖 (編寫一個(gè)流程圖進(jìn)行分析)

9、制度應(yīng)該有哪些?

           (一)財(cái)務(wù)管理制度

(二)業(yè)務(wù)管理制度

(三)行政管理制度

10、分公司表單因該有哪些?

第五步:打造核心團(tuán)隊(duì)  (團(tuán)隊(duì)的管理)

1、組建分公司如何招人才,人才如何測(cè)評(píng) ?目前需要匹配什么樣的人才?

2、人才具有的特質(zhì)

3、人才管理苦惱的現(xiàn)狀

        4、銷售人員培訓(xùn)

        5、人才如何培養(yǎng)

第六步:確定公司的員工薪酬

1、薪酬設(shè)計(jì)原則

2、基本工資與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)如何激勵(lì)和留住人才

3、獎(jiǎng)金設(shè)置

4、福利設(shè)置

第七步:確定員工的管理方式

1、**代管理方式

2、第二代管理方式

3、第三代管理方式

4、授權(quán)管理

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

6、人才的激勵(lì)

            1)留住人才的七大要素

第八步:建立良好的銷售與售后服務(wù)體系

      1、管理——銷售狀況

2、管理——銷售計(jì)劃

3、管理——經(jīng)銷商(銷售)評(píng)估

4、服務(wù)、管理——樹立你的專業(yè)形象

5、良好的售后服務(wù)   

     6、建立良好的客情關(guān)系


第四部分:正確認(rèn)知“供求”關(guān)系,合理科學(xué)訂貨

    1、供貨不足少賺錢  痛哉

1)如何讓廠家供貨及時(shí)呢? (引導(dǎo)合理訂貨的重要性)

         2)經(jīng)銷商要了解廠家的供貨周期及生產(chǎn)周期

     2、合理科學(xué)訂貨,是解決供貨不足的一個(gè)核心點(diǎn)

        1)憑經(jīng)驗(yàn)和感覺訂貨已成為致命的一大殺手

         2)科學(xué)訂貨,準(zhǔn)確訂貨,廠家科學(xué)生產(chǎn),確定生產(chǎn) (良性循環(huán),皆大歡喜)

         3)科學(xué)訂貨的方法 (如何科學(xué)訂貨,訂貨的數(shù)據(jù)來源)

      3、多訂貨多賣貨

         1)多訂貨的數(shù)據(jù)分析

         2)如何多賣貨

             多賣貨唯一的方法:  提升高客單價(jià)和增加銷售網(wǎng)店


 

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