項(xiàng)目管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升
培訓(xùn)講師:高屹
講師背景:
高屹--項(xiàng)目實(shí)踐應(yīng)用專(zhuān)家中歐企業(yè)聯(lián)合大學(xué)通信項(xiàng)目特聘講師項(xiàng)目管理者聯(lián)盟特邀講師國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師原中興通訊股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理國(guó)內(nèi)工程總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、競(jìng)情分析總監(jiān)著作:《PMP考點(diǎn)精粹》、《PMP模擬題精粹》《項(xiàng)目管理一學(xué)就會(huì)》、《項(xiàng) 詳細(xì)>>
項(xiàng)目管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升
前言:什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
1.項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)
項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎?
項(xiàng)目管理案例(近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例,我國(guó)項(xiàng)目管理經(jīng)典案例)
討論:您經(jīng)歷過(guò)的失敗的項(xiàng)目是什么情況?
一、啟動(dòng)項(xiàng)目
1. 收集需求與立項(xiàng)
1.1 需求的定義。客戶(hù)的要求=需求嗎?
案例:會(huì)議電視系統(tǒng)和傳輸網(wǎng)管的案例
1.2 收集需求的工具與技術(shù)(頭腦風(fēng)暴、引導(dǎo)式研討會(huì)、德?tīng)柗萍夹g(shù)、SWOT分析)
2. 確立并啟動(dòng)項(xiàng)目
2.1 項(xiàng)目憲法—項(xiàng)目章程的重要作用
2.2 介紹項(xiàng)目章程的內(nèi)容和特點(diǎn)。
演練:參照模板,編寫(xiě)模擬項(xiàng)目的項(xiàng)目章程。
3. 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3.1 什么是合格的項(xiàng)目經(jīng)理
3.2 必要的專(zhuān)業(yè)背景是成功項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求。
案例:杰出團(tuán)隊(duì)的榜樣。
3.3 介紹責(zé)任分配矩陣
演練:編制責(zé)任分配矩陣(RACI)
4. 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)
4.1 不同組織結(jié)構(gòu)的對(duì)比與應(yīng)用
案例:中國(guó)電信某干線波分項(xiàng)目成功實(shí)施的背后
5. 召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)
二、編制項(xiàng)目計(jì)劃
1. 常見(jiàn)失敗項(xiàng)目的痛點(diǎn)之一:范圍失控
1.1 項(xiàng)目范圍管理
1.2 如何界定項(xiàng)目的范圍邊界
1.3 必須做和必須不做--防止范圍蔓延與鍍金的重要性
1.4 確定項(xiàng)目范圍的有效工具—工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
演練:制作WBS。**對(duì)指定項(xiàng)目工作的充分分解,得出完成可交付成果,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)所需要完成的全部工作范圍。
2. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
2.1 介紹甘特圖、里程碑圖和邏輯網(wǎng)絡(luò)圖
2.2 墻上的圖表不等于計(jì)劃--任何計(jì)劃都應(yīng)該是切實(shí)可行的。介紹資源日歷和資源直方圖。
案例:開(kāi)通無(wú)線基站的案例,介紹邏輯網(wǎng)絡(luò)圖
演練:前導(dǎo)圖法的繪制與應(yīng)用。**對(duì)指定項(xiàng)目工作活動(dòng)進(jìn)行邏輯排序與歷時(shí)估算,得出項(xiàng)目初步進(jìn)度計(jì)劃。
3. 常見(jiàn)失敗項(xiàng)目的痛點(diǎn)之二:加班!
3.1 哪些工作是值得加班的?關(guān)鍵路徑法和關(guān)鍵鏈法介紹。
3.2 說(shuō)明進(jìn)度壓縮技術(shù)在縮短項(xiàng)目歷時(shí)方面的應(yīng)用與特點(diǎn)。
4. 項(xiàng)目資源與預(yù)算計(jì)劃
4.1 估算技術(shù)介紹:類(lèi)比估算、三點(diǎn)估算、參數(shù)估算、自下而上估算等。
4.2 介紹項(xiàng)目預(yù)算的構(gòu)成。
案例:某傳輸 接入網(wǎng)項(xiàng)目中的意外情況,說(shuō)明應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備的應(yīng)用與區(qū)別。
案例:機(jī)柜安裝的工作進(jìn)展正常嗎?
5. 項(xiàng)目過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理
5.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源與識(shí)別
5.2 漸進(jìn)明細(xì),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析與應(yīng)對(duì)規(guī)劃,介紹風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。
案例:從可口可樂(lè)與劉翔退賽看危機(jī)公關(guān)的成敗。
演練:因果圖應(yīng)用。從人、機(jī)、物、法、環(huán)各個(gè)方面全面識(shí)別可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的潛在風(fēng)險(xiǎn),并逐一給出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃。
三、執(zhí)行與控制項(xiàng)目
1. 介紹項(xiàng)目中的溝通
游戲:溝通測(cè)試,說(shuō)明溝通項(xiàng)目信息的重要性
案例:某部委會(huì)議電視項(xiàng)目,失敗原因的分析
1.1溝通技巧介紹
案例:說(shuō)明傾聽(tīng)、處理投訴和職業(yè)形象的塑造在溝通中的應(yīng)用
演練:項(xiàng)目溝通會(huì)。**模擬項(xiàng)目溝通會(huì)議的過(guò)程,總結(jié)項(xiàng)目會(huì)議的作用
2. 建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式介紹
2.2 為“倒臟水者”制定規(guī)章制度
2.3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)階段
2.4 民主一定比獨(dú)裁好嗎?項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與沖突管理介紹
3. 失敗項(xiàng)目的痛點(diǎn)之三:無(wú)效的會(huì)議
討論:常見(jiàn)的會(huì)議問(wèn)題。
3.1 介紹如何召開(kāi)高效會(huì)議
3.2 介紹會(huì)議的目標(biāo)設(shè)定、會(huì)議過(guò)程規(guī)劃、會(huì)場(chǎng)控制和會(huì)議紀(jì)要的重要性
4. 項(xiàng)目質(zhì)量管理
案例:從海爾砸冰箱事件,引出全面質(zhì)量管理(TQM)的概念
4.1 質(zhì)量特性的介紹
4.2 項(xiàng)目質(zhì)量控制與質(zhì)量保證
4.3 質(zhì)量控制7工具應(yīng)用
5. 失敗項(xiàng)目的痛點(diǎn)之四:失控的變更
5.1 項(xiàng)目經(jīng)理如何控制項(xiàng)目變更
5.2 介紹變更控制委員會(huì)的責(zé)任和應(yīng)用
5.3 變更從發(fā)起到關(guān)閉的完整流程介紹
演練:填寫(xiě)正式的項(xiàng)目變更申請(qǐng)
四、收尾項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目收尾工作
1.1 核實(shí)項(xiàng)目的范圍
1.2 項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
1.3 軍網(wǎng)干線傳輸系統(tǒng)驗(yàn)收案例
1.4 合同管理與合同爭(zhēng)議解決
案例:從一次購(gòu)房經(jīng)歷,看合同管理的原則與重點(diǎn)
高屹老師的其它課程
項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的 10.24
《項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹【課程關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目管理【課程對(duì)象】:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)骨干成員,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目總監(jiān),企業(yè)管理層及其他職能部門(mén)經(jīng)理、主管。【課程形式】:演講,問(wèn)題討論和案例分析與分享【課程背景】:隨著各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域?qū)?xiàng)目管理知識(shí)體系的熟悉與廣泛應(yīng)用,各種工作的項(xiàng)目化運(yùn)作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運(yùn)用,項(xiàng)目活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人
講師:高屹詳情
成功的項(xiàng)目管理 10.24
《成功的項(xiàng)目管理》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹課程背景項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來(lái)越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,項(xiàng)目管理不是萬(wàn)能鑰匙,也不是包治百病的靈丹妙藥,即使建立了PMO,任命了項(xiàng)目經(jīng)理,組織按項(xiàng)目化運(yùn)作,依然有大量的項(xiàng)目在
講師:高屹詳情
項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練 10.24
《項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn),不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來(lái)越多的人所理解和接受,有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是,在實(shí)際工作中,僅憑借項(xiàng)目管理的理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過(guò)具體的工具與方法的正確應(yīng)用,才能使項(xiàng)目管理的思想得到落實(shí)與應(yīng)
講師:高屹詳情
《項(xiàng)目管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》培訓(xùn)課程大綱講師:高屹[含專(zhuān)題討論與案例演練]|日期|標(biāo)題|課程詳細(xì)||第一天|第一部分|1.1PMBOK?指南編寫(xiě)的目的|||項(xiàng)目管理引論|1.2什么是項(xiàng)目||||1.3什么是項(xiàng)目管理||||項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系||||項(xiàng)目組合管理||||項(xiàng)目集管理||||項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃||||項(xiàng)目管理辦公室||||1.5項(xiàng)目管
講師:高屹詳情
新任中層職業(yè)化能力提升 01.01
【課程大綱】 一、前言 職業(yè)經(jīng)理人的定義 “痛并快樂(lè)著”的經(jīng)理人 經(jīng)理人的工作有哪些? 經(jīng)理人職業(yè)化的作用 你的奶酪在哪里:職業(yè)生涯規(guī)劃 案例:汪勇的特殊簡(jiǎn)歷 一、培養(yǎng)卓越的決策能力 ?。ㄒ唬Q策的力量 1、價(jià)值觀是決策的重要標(biāo)尺 2、“你怎樣選擇,就意味著怎樣生活” ?。ǘW(xué)會(huì)有效思考 1、豁達(dá)寬容、好奇心強(qiáng) 2、獨(dú)立思考、善
講師:高屹詳情
部分項(xiàng)目管理引論1.1PMBOK指南編寫(xiě)的目的 1.2什么是項(xiàng)目 1.3什么是項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系 項(xiàng)目組合管理 項(xiàng)目集管理 項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃 項(xiàng)目管理辦公室 1.5項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理 1.6項(xiàng)目經(jīng)理的角色 事業(yè)環(huán)境因素 專(zhuān)題討論: 項(xiàng)目成敗因素分析 項(xiàng)目管理模式適用性及其價(jià)值 第二部分項(xiàng)目生命周
講師:高屹詳情
高效會(huì)議 01.01
一.有效開(kāi)會(huì)的八原則 1.要準(zhǔn)時(shí)出席并遵從會(huì)議規(guī)則 2.主持人要控制會(huì)議的時(shí)間和氣氛 1)主持人好不是主要領(lǐng)導(dǎo)人 2)主持人必須牢記會(huì)議的時(shí)間范圍(時(shí)間成本) 開(kāi)會(huì)的成本 3)主持人必須善于控制會(huì)議的方向和氣氛 運(yùn)用提問(wèn)技巧 3.很好地做準(zhǔn)備工作,采納建設(shè)性的意見(jiàn) 4.不能在會(huì)上固執(zhí)己見(jiàn),避免爭(zhēng)吵 5.決議要有成果 6.不要中途退席
講師:高屹詳情
一、介紹課程安排。項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)PMP的了解程度,實(shí)際工作背景介紹。學(xué)員分組。根據(jù)自愿原則,把學(xué)員分組,每組控制在5到6人為好。每組選舉組長(zhǎng),策劃組名,標(biāo)志,標(biāo)志說(shuō)明,并制作個(gè)人名牌,互相熟悉。 二、各組選出代表,介紹本組標(biāo)志。每組發(fā)言控制在2分鐘?! ∪?、講解項(xiàng)目管理引論。什么是項(xiàng)目,從古代的項(xiàng)目切入,長(zhǎng)城、金字塔。。。是項(xiàng)目嗎
講師:高屹詳情
《成功的項(xiàng)目管理》培訓(xùn) 01.01
前言:什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 項(xiàng)目的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎? 項(xiàng)目管理案例(近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例,我國(guó)項(xiàng)目管理經(jīng)典案例) 討論:您經(jīng)歷過(guò)的失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是從導(dǎo)致失敗的原因分析結(jié)果看,都逃不出整合、范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)這9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的范疇。由此,引出項(xiàng)目管理知識(shí)
講師:高屹詳情
項(xiàng)目范圍管理 01.01
前言:什么是項(xiàng)目的范圍1、序言:從神九看項(xiàng)目范圍的定義神九的任務(wù):發(fā)射、入軌、對(duì)接、分離、返回、著陸。討論:您經(jīng)歷過(guò)范圍不明確的項(xiàng)目嗎?您是如何做的?這個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果是怎樣的?結(jié)論:雖然領(lǐng)域不同,內(nèi)容各異,但是大量失敗的項(xiàng)目都存在范圍不清,邊界失控的情況。如果沒(méi)有有效的范圍管理,項(xiàng)目很難取得終的成功。項(xiàng)目范圍管理步:收集需求1、客戶(hù)的要求=需求嗎?討論:這些是
講師:高屹詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194