高效會(huì)議-內(nèi)訓(xùn)
高效會(huì)議-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高效會(huì)議-內(nèi)訓(xùn)
引子調(diào)查:項(xiàng)目及日常工作中,讓你頭疼的事有哪些
引子問題:回答問題并討論:你曾參加的好的會(huì)議是哪次,為什么有效?你曾參加的不好的會(huì)議是哪次,為什么毫無收益?
一.有效開會(huì)的八原則
1.要準(zhǔn)時(shí)出席并遵從會(huì)議規(guī)則
2.主持人要控制會(huì)議的時(shí)間和氣氛
1)主持人好不是主要領(lǐng)導(dǎo)人
2)主持人必須牢記會(huì)議的時(shí)間范圍(時(shí)間成本)
開會(huì)的成本
3)主持人必須善于控制會(huì)議的方向和氣氛
運(yùn)用提問技巧
3.很好地做準(zhǔn)備工作,采納建設(shè)性的意見
4.不能在會(huì)上固執(zhí)己見,避免爭吵
5.決議要有成果
6.不要中途退席
7.領(lǐng)導(dǎo)人立場中立,化解矛盾
8.追蹤會(huì)后各項(xiàng)決議的行動(dòng)和結(jié)果
二.有效會(huì)議八戒條
1.不開沒有明確議題的會(huì);
2.不開有許多議題的會(huì);
3.不開沒有準(zhǔn)備的會(huì);
4.不開可開可不開的會(huì);
5.不要無關(guān)的人參加;
6.不要作離題的發(fā)言;
7.不要作重復(fù)性的發(fā)言;
8.不要馬拉松式會(huì)議--議而不決
三.有效會(huì)議的三大階段
一般會(huì)議劃分為三大階段
(一)會(huì)議前—計(jì)劃
特別應(yīng)該注意以下六個(gè)方面---遵從5W1H原則
會(huì)議的前期準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)律
(二)會(huì)議中-開始、擴(kuò)展、達(dá)成、總結(jié)
1.會(huì)議的開端
2.開場白
3.規(guī)范議程
4.議題的展開
5.擴(kuò)展/回收
6.達(dá)成決議的標(biāo)志
7. 如何達(dá)成決議
8.會(huì)議的總結(jié)
9.形成會(huì)議紀(jì)要
(三)會(huì)議后—跟蹤
會(huì)議跟蹤的重要意義
行動(dòng)跟蹤-目標(biāo)計(jì)劃單
(四)常見會(huì)議技巧
工作例會(huì)
項(xiàng)目例會(huì)
跨部門溝通會(huì)
客戶/領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)
結(jié)束語
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一、介紹課程安排。項(xiàng)目管理知識體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)PMP的了解程度,實(shí)際工作背景介紹。學(xué)員分組。根據(jù)自愿原則,把學(xué)員分組,每組控制在5到6人為好。每組選舉組長,策劃組名,標(biāo)志,標(biāo)志說明,并制作個(gè)人名牌,互相熟悉?! 《?、各組選出代表,介紹本組標(biāo)志。每組發(fā)言控制在2分鐘。 三、講解項(xiàng)目管理引論。什么是項(xiàng)目,從古代的項(xiàng)目切入,長城、金字塔。。。是項(xiàng)目嗎
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