中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練
中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練
中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升（兩天）課程大綱：
一、中層管理者的角色與執(zhí)行力
l、中層扮演的角色、定位
2、四種常見的中層錯位現(xiàn)象
3、中層的三個境界
4、中層的工作職責(zé)
5、什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力＝做到位
6、要執(zhí)行力，不要借口
討論：這筆錢能不能給？
上夾板的責(zé)罵＋下夾板的抱怨＝？
二、如何有效激勵下屬
l、能夠調(diào)動下屬積極性，也是中層的執(zhí)行力
2、如何引爆下屬的工作情緒
3、引而不發(fā),上善若水
4、經(jīng)常可以動用的激勵菜譜
5、糟糕中層的幾句壞話
6、確保下屬的執(zhí)行沒有誤差
討論:如何處理擅自行動的員工?
這筆錢該不該報銷？
三、如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬
l、為什么要培育部屬
2、基本培訓(xùn)概念
3、做教練，不做警察
4、讓下屬少犯錯誤，也是中層的執(zhí)行力
5、快樂地進(jìn)化，痛苦地進(jìn)化
討論：怎樣面對“頭痛下屬”?
遲到扣款與帶薪休假能否沖抵?
四、打造高績效團(tuán)隊
l、做領(lǐng)袖還是做英雄？
2、團(tuán)隊成員的進(jìn)入規(guī)則
3、高效團(tuán)隊的指揮規(guī)則
4、執(zhí)行中的目標(biāo)管理
5、執(zhí)行中的時間管理（如何區(qū)分重要、緊急及關(guān)鍵的事情）
討論：張經(jīng)理的工作效率到哪兒去了？
五、高效溝通共建和諧氛圍
l、有溝通，才有執(zhí)行力
2、溝通力=表達(dá)能力 理解能力
3、對上溝通：方式比內(nèi)容重要
4、平行溝通：不戰(zhàn)而勝
5、對下溝通:管理既是科學(xué)也是藝術(shù)
6、孫悟空是不是一個好經(jīng)理？
討論：別人不買我的帳，怎么辦？
六、管理風(fēng)格與有效授權(quán)
l、管理：運(yùn)用他人努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2、實(shí)用的制度就是好制度
3、什么人能授權(quán),什么人不能授權(quán)?
4、哪些有缺點(diǎn)的人可以用
5、賈母不能不管
討論：員工私撈好處，怎么堵漏洞？
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如何當(dāng)好中層管理者 09.13
如何當(dāng)好中層管理者培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲提高中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力課程大綱第一部分中層經(jīng)理的職責(zé)中層經(jīng)理的由來、定義中層經(jīng)理的三種境界（做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理）中層經(jīng)理4種錯誤的角色定位中層經(jīng)理的職責(zé)（承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面）中層經(jīng)理的3大內(nèi)傷1）心態(tài)浮躁，借口太多，諸事不責(zé)己而歸罪于外2）危機(jī)感淡薄，學(xué)習(xí)力不夠，跟不上高層的節(jié)奏3）缺乏老板意識，不肯用
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團(tuán)隊經(jīng)營構(gòu)建高績效組織[pic]培訓(xùn)對象董事長、總經(jīng)理、董事會成員、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人[pic]培訓(xùn)方式小組討論、學(xué)員姓名牌置于桌上；案例分析、觀看影視片段、互動式教學(xué)[pic]課程大綱一?甄選合適人才(慧眼識英才，測試分高低)l、計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變遷（做英雄還是做領(lǐng)袖？）3、經(jīng)理人的動機(jī)調(diào)查、需求調(diào)查、背景調(diào)查
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中層變革 09.13
中層變革?一、?為什么學(xué)習(xí)本課程假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”，那么中層管理者就是“腰”，腰不好，領(lǐng)導(dǎo)就頭大。多數(shù)中層往往是從基層提拔的，原先是一個優(yōu)秀的員工，擁有不錯的技術(shù)和工作表現(xiàn)，轉(zhuǎn)眼成為中層干部，管理經(jīng)驗(yàn)之缺乏成為發(fā)展的瓶頸。員工只須管好自己，干部則要管好他人；員工只須今日事今日畢，干部則要考慮明日之計劃。身為中層還有一個逃避不了的難題，既要讓領(lǐng)
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中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升 09.13
中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)對象中層管理基層主管課程收獲1、幫助中層管理者清楚的認(rèn)知自己的角色定位，實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)人員向管理人員的轉(zhuǎn)變 2、掌握基本的溝通技巧，與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通 3、了解激勵的基本原理，能有效激勵部屬高效率地開展工作 4、熟悉中層干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧--課程大綱中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升（兩天）課程大綱
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帶好隊伍的6項(xiàng)技術(shù)-管理者如何經(jīng)營團(tuán)隊培訓(xùn)對象副總、中層管理人員、新提拔及從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、以及其它預(yù)備管理人員等課程背景：為什么招聘成本很高，招來的人卻不頂用？員工為什么自以為是、我行我素？員工為什么總有那么多牢騷、那么大脾氣？員工為什么動不動就拂袖而去？隊伍為什么總是暮氣沉沉？一切有因皆有果，有果必有因。因?yàn)槿狈φ邕x人才的技
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教練式溝通 09.13
教練式溝通培訓(xùn)對象企業(yè)總經(jīng)理及高管人員、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績課程收獲1、使學(xué)員具備清晰目標(biāo)的能力；2、使學(xué)員掌握高效溝通的模式；3、使學(xué)員掌握成果執(zhí)行力的理念及實(shí)現(xiàn)方法；4、學(xué)員具備領(lǐng)導(dǎo)下屬、激勵他人、直達(dá)成果的架構(gòu)技術(shù)；5、為企業(yè)描述如何建立可持續(xù)的人才培育計劃；6、運(yùn)用最新教練技術(shù)為企業(yè)的管理團(tuán)隊
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課程大綱：? 第一部分、選人要準(zhǔn)? 惟才是舉，一個值得商酌的法則? l、做英雄還是做領(lǐng)袖？? 2、“才子”未必就能用? 3、有缺點(diǎn)未必不可用? 4、忠誠的人也會好心辦壞事? 5、用親友還是用外人？? 6、知人之明：特質(zhì)很難培養(yǎng)? 討論：這樣的經(jīng)理能用嗎？? ??????該提拔誰做總經(jīng)理？? 第二部分、馭人有術(shù)? 寧可有叛將，不可有叛
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課程綱要：? 第一部分???中層經(jīng)理的職責(zé)? ?????中層經(jīng)理的由來、定義? ?????中層經(jīng)理的三種境界（做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理）? ?????中層經(jīng)理4種錯誤的角色定位? ?????中層經(jīng)理的職責(zé)（承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面）? ?????中層經(jīng)理的3大內(nèi)傷??????? 1）?心態(tài)浮躁，借口太多，諸事不責(zé)己而歸罪于外? 2）?危機(jī)感
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《中堅力量六堂課》 09.13
《中堅力量六堂課》課程背景：假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”，那么中層管理者就是“腰”，腰不好，領(lǐng)導(dǎo)就頭大。假如把員工隊伍比做球隊，中層管理者相當(dāng)于二傳手，一個好的二傳手，死球可變成活球；二傳手不到位，好球也要變成臭球。為什么要培訓(xùn)6堂課？當(dāng)今中國企業(yè)的中層干部，很多是半路出家。原先是業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手，后來時勢造化被推到“管理”這個位置，從業(yè)務(wù)一把好手，
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