家居建材顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練課程（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：崔學(xué)良

講師背景：
崔學(xué)良家居建材行業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一人上海市十大杰出青年經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家上海市青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專(zhuān)家成員品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟行業(yè)品牌專(zhuān)家家居建材行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)獲得者《銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志》專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)成員東北林業(yè)大學(xué)客座教授上海交通大學(xué)賦能高層教育中心特聘教授GMT博弈 詳細(xì)>>

崔學(xué)良
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家居建材顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練課程（內(nèi)訓(xùn)）詳細(xì)內(nèi)容

家居建材顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練課程（內(nèi)訓(xùn)）

**部分 家居建材顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能提升

一、 顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)形象塑造

§ 銷(xiāo)售人員如何樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)

§ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的職業(yè)形象打造

§ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員如何進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練

二、 顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的職業(yè)素質(zhì)

§ 職業(yè)心態(tài)與職業(yè)能力的提升

§ 銷(xiāo)售能力提升與職業(yè)素質(zhì)

三、 顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員拜訪客戶(hù)的一般流程

§ 如何做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備：心態(tài)、技術(shù)、方案、預(yù)案

§ 客戶(hù)特征與購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)分析：需求點(diǎn)分析、價(jià)值點(diǎn)呈現(xiàn)

§ 拜訪準(zhǔn)備與資料準(zhǔn)備

§ 客戶(hù)邀約與客戶(hù)拜訪

§ 客戶(hù)的異議處理與分析

§ 客戶(hù)成交特征簡(jiǎn)述

四、 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)

§ 客戶(hù)頭痛的話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)：疑問(wèn)法、提問(wèn)法、暗示法

§ 客戶(hù)價(jià)值的排他性話(huà)術(shù)實(shí)施：選擇提示、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)排他

§ 銷(xiāo)售情境與客戶(hù)管理策略：道具設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)

§ 如何利用粘度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的價(jià)值

§ 客戶(hù)溝通技巧訓(xùn)練：詢(xún)問(wèn)技巧、暗示技巧、導(dǎo)入技巧等

五、 如何了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求

§ 客戶(hù)行為特征與購(gòu)買(mǎi)行為的分析

§ 家居建材客戶(hù)的需求重點(diǎn)分析

§ 客戶(hù)主要信息點(diǎn)的把握和控制

§ 了解客戶(hù)需求之如何“投其所好”

六、 產(chǎn)品的方案包裝，價(jià)值塑造和賣(mài)點(diǎn)輸出

§ 如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)塑造

§ 家居建材產(chǎn)品的生命價(jià)值塑造技巧

§ 產(chǎn)品推薦中精煉話(huà)術(shù)的應(yīng)用

§ 設(shè)計(jì)方案的確定與方案溝通的技巧

七、 客戶(hù)的異議處理和抗拒點(diǎn)的破解

§ 處理客戶(hù)異議的五項(xiàng)基本原則

§ 常見(jiàn)異議的前置破解技巧

§ 異議破解的三部曲：吸納、轉(zhuǎn)移、處置

§ 家居建材顧問(wèn)式產(chǎn)品客戶(hù)的主要抗拒點(diǎn)破解

§ 客戶(hù)異議處理情景訓(xùn)練

八、 促單成交技巧、逼單成交與完美成交策略

§ 顧問(wèn)式產(chǎn)品的逼單技巧

§ 產(chǎn)品的下單策略和技巧

§ 客戶(hù)成交特征分析

§ 成交法則的應(yīng)用和訓(xùn)練


 

崔學(xué)良老師的其它課程

《高端定制家居建材銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練課程》課程目標(biāo)全景再現(xiàn)高端定制家居建材的銷(xiāo)售情境緊緊圍繞高端定制家居建材的銷(xiāo)售特征緊密結(jié)合高端定制家居建材顧客的特點(diǎn)重點(diǎn)突破高端定制家居建材的銷(xiāo)售瓶頸培訓(xùn)時(shí)間：一天（6小時(shí)）培訓(xùn)對(duì)象：門(mén)店店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、終端銷(xiāo)售人員、終端管理人員等培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤(pán)模擬等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式。培訓(xùn)大綱：隨

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《促銷(xiāo)的本質(zhì)---博弈促銷(xiāo)?課程大綱》課程特色：解構(gòu)企業(yè)家居建材企業(yè)促銷(xiāo)的密碼，發(fā)掘促銷(xiāo)的本質(zhì)。本課程為崔學(xué)良老師的版權(quán)課程，博弈促銷(xiāo)已經(jīng)申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)局版權(quán)保護(hù)和國(guó)家工商局注冊(cè)商標(biāo)。本課程將全面解析促銷(xiāo)的本質(zhì)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的破解，助力企業(yè)顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利能力的升級(jí)。課程目標(biāo)：←解讀家居建材行業(yè)促銷(xiāo)的真

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《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理課程大綱》◆課程特點(diǎn)：←了解和掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向←掌握經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)必備的技能←實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的全面提升←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間：一天（6課時(shí)）◆培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售類(lèi)管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?！襞嘤?xùn)大綱：經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理是銷(xiāo)售流通型企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)

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《渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱》◆課程特點(diǎn)：←了解和掌握渠道開(kāi)發(fā)和管理基礎(chǔ)知識(shí)←運(yùn)用系統(tǒng)工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間：一天（6課時(shí)）◆培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售類(lèi)管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?！襞嘤?xùn)大綱：渠道管理人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子，在折射了

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《建材家居行業(yè)渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱》◆課程特點(diǎn)：←了解和掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向←運(yùn)用系統(tǒng)工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12課時(shí)）◆培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售類(lèi)管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?！襞嘤?xùn)大綱：渠道管理人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面

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《建材家居行業(yè)渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱》◆課程特點(diǎn)：←了解和掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向←運(yùn)用系統(tǒng)工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12課時(shí)）◆培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售類(lèi)管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?！襞嘤?xùn)大綱：渠道管理人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面

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《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理課程大綱》◆課程特點(diǎn)：←了解和掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向←掌握經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)必備的技能←實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的全面提升←掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具◆培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12課時(shí)）◆培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售類(lèi)管理人員、渠道管理人員◆培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?！襞嘤?xùn)大綱：經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理是銷(xiāo)售流通型企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)

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《家居建材企業(yè)門(mén)店集客課程大綱》◆課程目標(biāo)：←掌握能點(diǎn)集客的原理←掌握門(mén)店的集客渠道←掌握門(mén)店集客的技巧←掌握門(mén)店集客的工具◆培訓(xùn)時(shí)間：6小時(shí)◆培訓(xùn)對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店店長(zhǎng)、終端管理人員等◆培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤(pán)模擬等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?！襞嘤?xùn)大綱：第一部分如何做好集客的準(zhǔn)備工作?集客效率提升的八大要素?顧客信息搜集的

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《家居建材企業(yè)招商人員業(yè)務(wù)能力提升課程大綱》◆課程目標(biāo)：←掌握家居建材行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向←掌握家居建材企業(yè)的招商策略←掌握招商過(guò)程中的關(guān)鍵流程←提升招商過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)技能◆培訓(xùn)時(shí)間：一天（6課時(shí)）◆培訓(xùn)對(duì)象：招商人員◆培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式?！襞嘤?xùn)大綱：第一部分家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)格局分析一、建材行業(yè)的行業(yè)特征與

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《家居建材企業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)—電話(huà)銷(xiāo)售課程大綱》◆課程目標(biāo)：←掌握家居建材企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)←掌握具體實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略←掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售技能和方法←掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的維護(hù)與管理◆培訓(xùn)時(shí)間：6小時(shí)◆培訓(xùn)對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店店長(zhǎng)、終端管理人員等◆培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤(pán)模擬等啟發(fā)式等互動(dòng)教學(xué)模式。◆培訓(xùn)大綱：第一部分開(kāi)展電話(huà)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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