房地產(chǎn)企業(yè)績效管理與組織效能提升

  培訓(xùn)講師：王少鵬

講師背景：
王少鵬老師房地產(chǎn)人力資源及管理實戰(zhàn)講師房地產(chǎn)管理落地實施專家知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管工作背景專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，曾供職多家知名地產(chǎn)集團，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項目推行負責(zé)人富力地產(chǎn)（H 詳細>>

王少鵬
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房地產(chǎn)企業(yè)績效管理與組織效能提升詳細內(nèi)容

房地產(chǎn)企業(yè)績效管理與組織效能提升

一、上篇：白銀時代房地產(chǎn)與管理之變

1. 從黃金到白銀的管理之變

1) 從黃金到白銀的房地產(chǎn)行業(yè)

①　未來房地產(chǎn)企業(yè)的三條路徑

2) 房地產(chǎn)行業(yè)之變帶來的領(lǐng)導(dǎo)力之變

①　互動：我們的今天

②　白銀時代下的企業(yè)管理之變

③　白銀時代下的職業(yè)發(fā)展之變

二、中篇：房地產(chǎn)績效管理

1.管理者與績效管理

1) 管理者與績效管理

①　案例：工程部劉經(jīng)理的困惑

②　為什么企業(yè)要做績效管理

③　績效管理對管理者的價值

2.績效管理的來世今生

1) 績效管理的歷史與經(jīng)典理論

①　管理百年與績效管理

②　典型國企的績效管理

③　做好績效管理從分析人開始

④　績效管理的基本指導(dǎo)思想

2) 績效管理的核心目的與經(jīng)典工具

①　房地產(chǎn)管理者對績效管理的三大誤區(qū)

②　績效管理的真正價值與目的

③　績效管理常用的四個經(jīng)典工具（BSC、KPI、360、MBO）簡析

3) 房地產(chǎn)公司的績效管理

①　房地產(chǎn)業(yè)務(wù)特點與績效管理

②　房地產(chǎn)績效管理體系的構(gòu)成

③　績效管理的三維度（業(yè)績、態(tài)度與能力）

④　知名房地產(chǎn)公司（萬科、萬達、龍湖）績效管理特點剖析

⑤　思考：績效管理與企業(yè)文化

⑥　四大經(jīng)典工具在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用

⑦　高管績效管理要點（《高管業(yè)績責(zé)任書》案例剖析）

⑧　高管述職工作的操作要點（《述職報告》案例剖析）

⑨　中層績效管理要點（《部門業(yè)績責(zé)任書》案例剖析）

⑩　員工的績效管理要點（《員工日常計劃與考核表》案例剖析）

11　房地產(chǎn)各類人員（工程、營銷、開發(fā)等）績效指標(biāo)剖析與案例分享

12　房地產(chǎn)外部合作單位（施工單位、銷售代理公司）的績效管理要點

3.績效管理中的角色分工

1) 案例：績效管理誰之工作

2) 人力部門在績效管理中的角色與職責(zé)

3) 非人力資源部門在績效管理中的角色與職責(zé)

4. 績效管理各環(huán)節(jié)中的要點與技巧

1) 績效指標(biāo)制定

①　各級人員制定績效指標(biāo)的過程與技巧

②　績效管理的前置工作-會議管理與計劃管理

③　績效指標(biāo)設(shè)置的SMART原則

④　定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的關(guān)系與設(shè)定

⑤　如何做好績效考核中“運動員與裁判”

⑥　科學(xué)可控、化繁為簡、簡單易行的績效考核初期體系操作要點

2) 績效指標(biāo)調(diào)整

①　理性對待績效指標(biāo)的調(diào)整

②　績效指標(biāo)調(diào)整的“三個注意”

3) 績效指標(biāo)評價

①　績效評價的原則

②　績效評價的打分技巧

③　案例：“輪流坐莊的困惑”

4) 績效面談與績效改進

①　績效管理的PDCA循環(huán)

②　績效面談的意義與價值

③　績效面談的步驟與技巧

5) 績效考核的輸出與應(yīng)用

①　績效結(jié)果的應(yīng)用（象限圖分析）

②　績效結(jié)果與薪酬激勵

③　績效結(jié)果與團隊管理

④　績效結(jié)果與人才建設(shè)

⑤　績效結(jié)果與人員優(yōu)化

⑥　績效結(jié)果與企業(yè)文化與人才價值觀

三、下篇：房地產(chǎn)組織效能提升

1. 責(zé)任體系-成功領(lǐng)導(dǎo)者的強力武器

1) 責(zé)任體系的誕生

①　案例：走不完的報銷流程

②　責(zé)任-組織運營效率的保證

2) 責(zé)任體系的內(nèi)涵

①　提問與思考：你的崗位為什么會在組織內(nèi)存在？

②　責(zé)任體系的內(nèi)涵與價值

2. 團隊與權(quán)責(zé)-成功領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)外保障

1) 房地產(chǎn)行業(yè)與團隊

①　案例：為什么是王石？

②　何為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

2) 團隊建設(shè)

①　白銀十年的團隊特征

②　企業(yè)戰(zhàn)略與團隊建設(shè)

3) 權(quán)責(zé)界定

①　案例：不放權(quán)的房地產(chǎn)董事長

②　案例：我的權(quán)力

③　要/放權(quán)路線圖

3. 不可替代性-成功領(lǐng)導(dǎo)者的清醒認知

1) 逆向解讀：木桶理論

2) 情景案例：薪酬激勵

3) 提問思考：什么影響了您的“奶酪”

結(jié)尾篇：課程總結(jié)與回顧


 

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