課程體系

“魔鬼訓(xùn)練營”名稱的解釋:驅(qū)走人們心理的一切障礙,消除人性不合作的思想,比如:“懶惰、嫉妒、悲觀、恐懼”等都稱之為魔鬼心理,而魔鬼訓(xùn)練營就是專門突破人性的所有缺點,幫助企業(yè)打造一批完美的精英團(tuán)隊,提高企業(yè)團(tuán)隊凝聚力、執(zhí)行力、溝通力等。幫助個人擁有健康、快樂、幸福的人生。“魔鬼訓(xùn)練營”早起源于古羅馬的“斯巴達(dá)克訓(xùn)練”,風(fēng)行于歐美。二戰(zhàn)后在歐美和日本演變成課程。...

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)如何活化賣場,吸引顧客走近柜臺;如何察言觀色說出顧客愛聽的話;如何巧妙問話,探詢出顧客根本的需求;激發(fā)顧客想象力,給顧客創(chuàng)造一個非買不可的理由;如何正確處理顧客的異議;成交前的臨門一腳企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱賣場店面整體活化如何進(jìn)行招牌活化如何進(jìn)行店面入口活化奇妙的為顧客“設(shè)置”行走路線如何創(chuàng)造賣場的寬闊感POP廣告的三維布局個性化柜臺陳列模擬方案如...

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講:服務(wù)意識為什么要有服務(wù)顧客的意識顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務(wù)關(guān)鍵因素顧客服務(wù)的等級第二講:看的技巧—如何觀察顧客實戰(zhàn)演練:察顏觀色目光注視觀察顧客的技巧第三講:看的技巧—預(yù)測顧客的需求顧客的五種需求人類需求的特點機(jī)會與需求的關(guān)系實戰(zhàn)演練:預(yù)測顧客的需求第四講:聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言...

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第一招:貼吧引流,學(xué)會選擇、定位、布局,輕松玩轉(zhuǎn)貼吧,實戰(zhàn)月引10000精準(zhǔn)粉絲秘密。第二招:seo優(yōu)化定詞、挖詞、起題,解析對手,讓營銷事半功倍。第三招:知道營銷,教您實戰(zhàn)獲取精準(zhǔn)流量,誰都不會告訴你的秘密,讓你的訂單翻幾倍。第四招:自媒體引流,打死別人都不會說的秘密,深度一步步操作,引爆你的神經(jīng)。第五招:第三方平臺,豆瓣、論壇、博客,不可忽視的流量寶地。...

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第一招:貼吧引流,學(xué)會選擇、定位、布局,輕松玩轉(zhuǎn)貼吧,實戰(zhàn)月引10000精準(zhǔn)粉絲秘密。第二招:seo優(yōu)化定詞、挖詞、起題,解析對手,讓營銷事半功倍。第三招:知道營銷,教您實戰(zhàn)獲取精準(zhǔn)流量,誰都不會告訴你的秘密,讓你的訂單翻幾倍。第四招:自媒體引流,打死別人都不會說的秘密,深度一步步操作,引爆你的神經(jīng)。第五招:第三方平臺,豆瓣、論壇、博客,不可忽視的流量寶地。...

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  提升全體員工的質(zhì)量意識和掌握質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量分析和改善的工具盒方法。  1.質(zhì)量競爭與質(zhì)量管理新趨勢  2.全面質(zhì)量管理TQM  3.TQM系統(tǒng)策劃  4.TQM實施工具  5.TQM現(xiàn)場質(zhì)量控制  6.TQM推行實務(wù)

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贏在中層   課時:6H

針對企業(yè)問題開發(fā)課程及改善方案,通過系統(tǒng)管理工具解決問題,并通過人力資源手段提升執(zhí)行力和效果落地。課程目錄:一.中層領(lǐng)導(dǎo)的地位價值二.中層領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換三.合格中層的基本能力四.合格中層的基本方法五.優(yōu)秀中層的自我成長

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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