課程體系
員工應(yīng)有的工作態(tài)度與責(zé)任心一.工作的意義1.工作是生活的一部分2.工作場(chǎng)所是表現(xiàn)您的能力的最好的地方3.工作能展現(xiàn)您的價(jià)值與尊嚴(yán)二.工作的特性1.工作是環(huán)環(huán)相扣的2.工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)3.有付出才會(huì)有所得4.要如何收獲，就要如何耕耘（薪水是掙來(lái)的）三.員工在企業(yè)中的角色1.員工是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)2.員工的水準(zhǔn)代表企業(yè)的水準(zhǔn)3.企業(yè)的發(fā)展決定于您們的努力程
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如何提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力一、執(zhí)行力的涵義與實(shí)質(zhì)1、執(zhí)行力的涵義（1）執(zhí)行力的作用是一個(gè)管理過(guò)程（2）執(zhí)行力的核心流程（3）跟進(jìn)、考核和激勵(lì)是提高執(zhí)行力的必要手段2、執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)（1）執(zhí)行是一門(mén)藝術(shù)（2）執(zhí)行力是組織文化的核心元素（3）執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)（4）執(zhí)行力是核心競(jìng)爭(zhēng)力3、執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)必備的一種基本能力（1）“執(zhí)行”是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作（2）4E領(lǐng)導(dǎo)
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禮儀與形象一、儀表具體要求1.頭發(fā)：經(jīng)常清洗，梳理整齊，男性頭發(fā)不宜太長(zhǎng)，常修剪，發(fā)型不能太新潮。2.指甲：不能太長(zhǎng)，常修剪，女性盡量不涂或用淡色指甲油。3.胡子：不留或者不能太長(zhǎng)，經(jīng)常修剪。4.女性不能濃妝艷抹，不宜使用氣味刺激的香水。5.?工作服應(yīng)清潔，整齊，按公司規(guī)定著裝，不宜太過(guò)臟污。6.皮鞋應(yīng)保持清潔，不穿拖鞋或帶掌的鞋。以免對(duì)別人形成噪音。二、姿
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區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理一、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理十要素核心競(jìng)爭(zhēng)力公司定位（我是誰(shuí)）戰(zhàn)略規(guī)劃（從哪里來(lái)到哪里去）年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃（如何去、起點(diǎn)）市場(chǎng)勢(shì)能的8大效應(yīng)：團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，政策效應(yīng)，產(chǎn)品效應(yīng)，口碑效應(yīng)、名店效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，品牌效應(yīng)，規(guī)模效應(yīng)市場(chǎng)的布局造勢(shì)市場(chǎng)公式（好品牌好市場(chǎng)好客戶(hù)好店鋪好地段）?銷(xiāo)售公式=即：全年銷(xiāo)售額＝客戶(hù)態(tài)度（A）×渠道狀態(tài)(D)×價(jià)格指數(shù)(P)×
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管理規(guī)范化一、困局管理就像洗澡。你首先洗干凈自己，然后進(jìn)行思考。但是現(xiàn)在管理者面臨的問(wèn)題就是大多數(shù)人都在洗澡。1.家族管理、沒(méi)有規(guī)則2、企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平較低3、企業(yè)素質(zhì)較低4、企業(yè)管理信息化程度低5、民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷史和發(fā)展趨勢(shì)6、【小結(jié)】7、理念轉(zhuǎn)變8、從“家族”到“規(guī)范”9、企業(yè)出路10、困惑二、基礎(chǔ)知識(shí)概覽1、管理的概念2、管理的職能3、管理體系4、
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采購(gòu)管理流程一、采購(gòu)計(jì)劃流程說(shuō)明目的：適用于公司所有的的原材料、設(shè)備、備品備件和各種生產(chǎn)及非生產(chǎn)性低值易耗品等物料（不包含辦公用品采購(gòu)）的月度采購(gòu)計(jì)劃的編制、審核及下達(dá)；保證采購(gòu)預(yù)算對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的指導(dǎo)作用，確保對(duì)于預(yù)算外的采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膶徟?，有效降低不必要的采?gòu)成本確保采購(gòu)計(jì)劃數(shù)量和時(shí)間上都可以及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。流程角色：主導(dǎo)部門(mén)：采購(gòu)部配合部門(mén)：生
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溝通與協(xié)作第一章：溝通是什么？人與人之間通過(guò)語(yǔ)言、文字、符號(hào)、動(dòng)作等形式相互傳遞思想與意識(shí)過(guò)程。一、溝通的意義：1、溝通是相互了解、學(xué)習(xí)的過(guò)程2、溝通是建立相互信任的過(guò)程3、溝通是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)二、溝通的基本法則：溝通是相互了解與交流溝通是期望的實(shí)現(xiàn)溝通是滿(mǎn)足需求的過(guò)程正確溝通不代表達(dá)到理想的效果三、溝通的分類(lèi)1.自我溝通1）同一
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競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析一、企業(yè)MOST01（一）企業(yè)使命1、亞達(dá)使命：讓生命與綠色同行，締造人類(lèi)健康生活。2、使命動(dòng)機(jī)：崇尚健康，打造綠色。3、同產(chǎn)業(yè)知名企業(yè)新日鮮使命：倡導(dǎo)生態(tài)文明，服務(wù)健康生活。4、亞達(dá)與新日鮮使命比較：相同點(diǎn)都崇尚綠色健康，不同點(diǎn)亞達(dá)倡導(dǎo)精神與物質(zhì)并重，新日鮮只注重精神。（二）核心價(jià)值：和諧、共贏、拓展、奉獻(xiàn)。（三）1、企業(yè)愿景：做全球筍食品第一
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規(guī)范化管理第一部分：存在的問(wèn)題問(wèn)題（一）“摸著石頭過(guò)河”:?目標(biāo)不清晰；?沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃；?走到那是那；?愛(ài)誰(shuí)就是誰(shuí)；?贏了是賺的、輸了是交學(xué)費(fèi)！問(wèn)題（二）“人治”與“法制”：?崗位職責(zé)不清，有過(guò)互推，有功相爭(zhēng)；?管理方式簡(jiǎn)單，獎(jiǎng)不能激勵(lì)人，罰不能禁止人；?行政控制無(wú)力，有禁難止；?上有政策、下有對(duì)策。問(wèn)題（三）“八仙過(guò)?！保?部門(mén)之間不配合，各自為政，小團(tuán)體
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9S管理簡(jiǎn)釋9S管理起源：9S起源于日本，因其日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱(chēng)“9S”。9S是5S的拓展和升華。5S是通過(guò)培養(yǎng)個(gè)體的自覺(jué)意識(shí)，來(lái)促進(jìn)工作環(huán)境的美化。9S既講究個(gè)體素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)相互間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)方方面面的滿(mǎn)意。9S管理目的：9S管理強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)“規(guī)范化”、“文件化”的因素。環(huán)境的改變使您的心情變、觀念
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愛(ài)崗更敬業(yè)敬業(yè)的基本要求：愛(ài)業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)1.對(duì)待工作：勤奮、主動(dòng)1）薪水不是唯一的追求2）工作給我們每個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)3)有所施定有所獲4)現(xiàn)在的努力是為了將來(lái)的回報(bào)5)不要看不起自己的工作6)每一件事情都值得我們?nèi)プ?)將工作當(dāng)成人生的樂(lè)趣8)讓我們勤奮工作9)主動(dòng)——機(jī)會(huì)來(lái)自苦干2、對(duì)待事業(yè)：敬業(yè)、責(zé)任1）敬業(yè)是人的使命所在2）敬業(yè)的好處3）盡職盡
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部分：存在的問(wèn)題問(wèn)題（一）“摸著石頭過(guò)河”:A目標(biāo)不清晰；A沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃；A走到那是那；A愛(ài)誰(shuí)就是誰(shuí)；A贏了是賺的、輸了是交學(xué)費(fèi)！問(wèn)題（二）“人治”與“法制”：A崗位職責(zé)不清，有過(guò)互推，有功相爭(zhēng)；A管理方式簡(jiǎn)單，獎(jiǎng)不能激勵(lì)人，罰不能禁止人；A行政控制無(wú)力，有禁難止；A上有政策、下有對(duì)策。問(wèn)題（三）“八仙過(guò)?！保篈部門(mén)之間不配合，各自為政，小團(tuán)體利益損害公司整
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一、困局管理就像洗澡。你首先洗干凈自己，然后進(jìn)行思考。但是現(xiàn)在管理者面臨的問(wèn)題就是大多數(shù)人都在洗澡。1、家族管理、沒(méi)有規(guī)則2、企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平較低3、企業(yè)素質(zhì)較低4、企業(yè)管理信息化程度低5、民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷史和發(fā)展趨勢(shì)6、【小結(jié)】7、理念轉(zhuǎn)變8、從“家族”到“規(guī)范”9、企業(yè)出路10、困惑二、基礎(chǔ)知識(shí)概覽1、管理的概念2、管理的職能3、管理體系4、管理內(nèi)容5
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一、儀表具體要求1.頭發(fā)：經(jīng)常清洗，梳理整齊，男性頭發(fā)不宜太長(zhǎng)，常修剪，發(fā)型不能太新潮。2.指甲：不能太長(zhǎng)，常修剪，女性盡量不涂或用淡色指甲油。3.胡子：不留或者不能太長(zhǎng)，經(jīng)常修剪。4.女性不能濃妝艷抹，不宜使用氣味刺激的香水。5.工作服應(yīng)清潔，整齊，按公司規(guī)定著裝，不宜太過(guò)臟污。6.皮鞋應(yīng)保持清潔，不穿拖鞋或帶掌的鞋。以免對(duì)別人形成噪音。二、姿勢(shì)和動(dòng)作的具
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一、采購(gòu)計(jì)劃流程說(shuō)明目的：適用于公司所有的的原材料、設(shè)備、備品備件和各種生產(chǎn)及非生產(chǎn)性低值易耗品等物料（不包含辦公用品采購(gòu)）的月度采購(gòu)計(jì)劃的編制、審核及下達(dá)；保證采購(gòu)預(yù)算對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的指導(dǎo)作用，確保對(duì)于預(yù)算外的采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膶徟?，有效降低不必要的采?gòu)成本確保采購(gòu)計(jì)劃數(shù)量和時(shí)間上都可以及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。流程角色：主導(dǎo)部門(mén)：采購(gòu)部配合部門(mén)：生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部參
