溝通技巧課程體系
一、為什么需要團(tuán)隊(duì)－團(tuán)隊(duì)的價(jià)值團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作的意義二、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系三種人際需求關(guān)系人際關(guān)系六貌三、EQ突破的五個(gè)階梯---了解自己，接受自己，改變自己，擴(kuò)大自己，進(jìn)而超越自己了解自己---操之在我的力量接受自己----鎖定生命的坐標(biāo)擴(kuò)大自己---掌握良好社交技巧，塑造受人歡迎的個(gè)性超越自己---不斷提升工作熱情四、團(tuán)隊(duì)溝通技巧如何建立暢通的溝通渠道五、培...
講師：張淼咨詢電話：010-82593357下載需求表
李想-九型人格與高效溝通 課時(shí)：12H
課程名稱：九型人格與高效溝通課程講師：李想課程課時(shí)：2天簡(jiǎn)單描述（課程效果）：放松、溝通、和諧、包容、感恩、凝聚、高效。1、洞悉自身的管理模式、工作模式、優(yōu)勢(shì)與盲點(diǎn)及提升方向---自知之明。2、洞察不同型號(hào)下屬的核心價(jià)值觀、工作模式并掌握不同的激勵(lì)方式---知人善用。3、將適合的型號(hào)放在適合的位置上，發(fā)揮不同型號(hào)的天然優(yōu)勢(shì)---人盡其才。4、針對(duì)不同型號(hào)上司...
講師：張李想咨詢電話：010-82593357下載需求表
知己識(shí)人與高效溝通—— 九型人格基礎(chǔ)應(yīng)用課 課時(shí)：12H
Part1：1、認(rèn)識(shí)九型人格2、九型人格的定義及學(xué)習(xí)價(jià)值3、如何正確看待九型人格?Part2:1、九型人格地圖結(jié)構(gòu)解析2、心腦腹三大智慧中心的職場(chǎng)溝通策略①與心區(qū)人打交道②與腦區(qū)人打交道③與腹區(qū)人打交道?Part3:1、九型人格解析之二號(hào)——助人者①形象辨析②行為辨析③內(nèi)在訴求④自我成長(zhǎng)⑤相處之道?2、九型人格解析之三號(hào)——成就者①形象辨析②行為辨析③內(nèi)在訴...
講師：馮紹茹咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者角色認(rèn)知及溝通技巧 課時(shí)：6H
【課程內(nèi)容】一、管理者的角色認(rèn)知、定位：1、什么是管理者：管理是什么管理的層次管理者的重要性2、管理者的認(rèn)知誤區(qū)：作為下屬的常見(jiàn)角色錯(cuò)位作為平級(jí)的常見(jiàn)角色錯(cuò)位作為上司的常見(jiàn)角色錯(cuò)位二、管理者溝通的方向和角度：1、溝通分為三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通A、往上溝通三個(gè)建議：a、不要給上司出問(wèn)答題，盡量給他選擇題b、任何地點(diǎn)c、一定要準(zhǔn)備答案B、往下溝通...
