職業(yè)素養(yǎng)課程體系
《基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)課堂（2天）》 課時(shí)：12H
禮贏商運(yùn)——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)商務(wù)禮儀課程背景：隨著經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，“軟實(shí)力”的競(jìng)爭(zhēng)日益重要；互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的信息高度透明，一方面不斷提升著消費(fèi)者的素質(zhì)，另一方面也在不斷地提升著消費(fèi)者的消費(fèi)需求，對(duì)于企業(yè)形象的認(rèn)知，他們更看重員工和負(fù)責(zé)人所展示出來(lái)的形象和服務(wù)接觸中的細(xì)節(jié)，因?yàn)橐粋€(gè)動(dòng)作、一句話(huà)而失掉業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)甚至導(dǎo)...
講師：石慧 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
卓越員工職業(yè)素養(yǎng)修煉 課時(shí)：18H
卓越員工職業(yè)素養(yǎng)修煉【主講:孫海藍(lán)】【時(shí)間：3天】【前言】世界上沒(méi)有卑微的職業(yè)，只有卑劣的職業(yè)態(tài)度，一個(gè)成功的人離不開(kāi)敬業(yè)精神！只有敬業(yè)，才會(huì)不斷前進(jìn)，只有愛(ài)崗，才會(huì)創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)！幾乎每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都非常喜歡敬業(yè)的員工，因?yàn)閱T工的敬業(yè)愛(ài)崗，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。一個(gè)人的成功，與一個(gè)企業(yè)和公司的成功一樣，都來(lái)自地他們追求敬業(yè)的精神和不斷超越自身的努力。一流的企業(yè)首...
講師：孫海藍(lán) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
塑造企業(yè)文化，提升職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：18H
塑造企業(yè)文化，提升職業(yè)素養(yǎng)【主講：孫海藍(lán)】——資深實(shí)戰(zhàn)派孫海藍(lán)老師與您探討如何“贏文化，贏員工，贏團(tuán)隊(duì)，贏未來(lái)”【時(shí)間：2-3天】【前言】如果說(shuō)人力資源管理是在經(jīng)營(yíng)“人”，那么企業(yè)文化管理就是在經(jīng)營(yíng)“人心”，這是更高層次更高境界的管理能力?！渡袝?shū)》云：非知之艱，行之惟艱，忱則不艱。如何經(jīng)營(yíng)人心？如何用文化育人、用文化塑人、用文化留人？如何用文化管理員工關(guān)系？...
講師：孫海藍(lán) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《卓越員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》【前言】世界上沒(méi)有卑微的職業(yè)，只有卑劣的職業(yè)態(tài)度，一個(gè)成功的人離不開(kāi)敬業(yè)精神！只有敬業(yè)，才會(huì)不斷前進(jìn)，只有愛(ài)崗，才會(huì)創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)！幾乎每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都非常喜歡敬業(yè)的員工，因?yàn)閱T工的敬業(yè)愛(ài)崗，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。一個(gè)人的成功，與一個(gè)企業(yè)和公司的成功一樣，都來(lái)自地他們追求敬業(yè)的精神和不斷超越自身的努力。一流的企業(yè)首先要有一流的文化，才能塑造...
講師：孫海藍(lán) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講開(kāi)篇——認(rèn)知職業(yè)化：1、職業(yè)化的定義（視頻觀看：《喜劇之王》）2、職業(yè)化的重要性（對(duì)公司/對(duì)個(gè)人）3、如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化（照鏡子）4、房企員工職業(yè)化程度不高的外在表現(xiàn)及根因（“三個(gè)不”）第二講禮儀篇——職業(yè)化形象打造1、概念理解：視頻觀看《楊德才征婚》2、職業(yè)化形象的重要因素3、提升職業(yè)化形象的方法A、儀容的職業(yè)化B、儀表的職業(yè)化C、儀態(tài)的職業(yè)化D、電...
講師：欒秋蔚 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、職業(yè)道德概述 1.什么是職業(yè)道德 2.職業(yè)道德的主要內(nèi)容 二、職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn) 1.價(jià)值觀的職業(yè)化 2.道德形象的職業(yè)化 3.態(tài)度的職業(yè)化 4.角色的職業(yè)化 5.知識(shí)技能的職業(yè)化 三、職業(yè)道德的責(zé)任觀 1.員工與企業(yè)的關(guān)系 2.怎樣履行責(zé)任 3.不符合職業(yè)道德的種種言行 四、愛(ài)崗敬業(yè)，崗位成就事業(yè) 1.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)...
講師：葛軍 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你 不怕起點(diǎn)低，就怕境界低 處處以專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 “差不多”差多了 簡(jiǎn)單的事情做到好 發(fā)展：與單位需求掛鉤，你才會(huì)一日千里 單位只為你的“使用價(jià)值”買(mǎi)單 個(gè)人發(fā)展要跟上單位發(fā)展的旋律 是選擇錢(qián)，還是選擇路 地球不會(huì)因你而不轉(zhuǎn) 主動(dòng)：從要我做到我要做 你是雇員，但你更是主人 不是上級(jí)，但能影響上...
講師：朱銳 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講開(kāi)篇——認(rèn)知職業(yè)化：1、職業(yè)化的定義（視頻觀看：《喜劇之王》）2、職業(yè)化的重要性（對(duì)公司/對(duì)個(gè)人）3、如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化（照鏡子）4、房企員工職業(yè)化程度不高的外在表現(xiàn)及根因（“三個(gè)不”）第二講禮儀篇——職業(yè)化形象打造1、概念理解：視頻觀看《楊德才征婚》2、職業(yè)化形象的重要因素3、提升職業(yè)化形象的方法儀容的職業(yè)化儀表的職業(yè)化儀態(tài)的職業(yè)化電話(huà)溝通的職業(yè)化介...
講師：欒秋蔚 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
篇章時(shí)長(zhǎng)內(nèi)容概要模塊禮儀意識(shí)提升篇2學(xué)時(shí)1.解讀“禮”和“儀”的真正含義2.禮儀的核心要素——“和”3.禮儀的職場(chǎng)作用——贏得尚未開(kāi)始的競(jìng)爭(zhēng)4.禮儀的職場(chǎng)價(jià)值：u有“禮”升值u無(wú)“禮”貶值5.禮儀對(duì)人際關(guān)系的影響:u“高姿態(tài)”背后的真實(shí)需求u認(rèn)清自己方能做對(duì)自己u關(guān)系和諧離“禮”寸步難行6.有“禮”意識(shí)五修練u責(zé)任“禮”u同理“禮”u團(tuán)隊(duì)“禮”u付出“禮”u...
講師：欒秋蔚 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講開(kāi)篇——認(rèn)知職業(yè)化：1、職業(yè)化的定義（視頻觀看：《喜劇之王》）2、職業(yè)化的重要性（對(duì)公司/對(duì)個(gè)人）3、如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化（照鏡子）4、房企員工職業(yè)化程度不高的外在表現(xiàn)及根因（“三個(gè)不”）第二講禮儀篇——職業(yè)化形象打造1、概念理解：視頻觀看《楊德才征婚》2、職業(yè)化形象的重要因素3、提升職業(yè)化形象的方法A、儀容的職業(yè)化B、儀表的職業(yè)化C、儀態(tài)的職業(yè)化D、電...
講師：欒秋蔚 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：12H
技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)課程背景：企業(yè)的發(fā)展中，雖然戰(zhàn)略、流程和工具對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的成功而言至關(guān)重要,但歸根結(jié)底,最重要的還是人。人員是所有工作執(zhí)行的基礎(chǔ)，而技術(shù)人員的素質(zhì)決定了研發(fā)生產(chǎn)等工作的效率和交付的質(zhì)量。但在實(shí)際過(guò)程中，企業(yè)的技術(shù)人員常常面臨以下問(wèn)題：1、工作中如何提現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)性？2、為什么同樣的工作，不同的人員交付的成果質(zhì)量差別巨大？3、工作缺少條理性，匯...
講師：王峰 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)建設(shè)》 課時(shí)：12H
《職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)建設(shè)》主講：荊玉娟老師【課程背景】在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功與否往往與其員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)緊密相關(guān)。擁有高水平的職業(yè)素養(yǎng)能夠幫助員工更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)，同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇。通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，員工可以增強(qiáng)自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，提升員工的溝通和人際關(guān)系技巧，有助于員工在工作中更高效地完成任務(wù)，還能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)...
講師：荊玉娟 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
【通用課程】《職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：6H
課程名稱(chēng)：《職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》主講：王肖老師6課時(shí)課程背景：否定性思想。不可能、沒(méi)辦法、怎么會(huì)？沒(méi)想過(guò)、不知道等等，這些詞匯會(huì)讓員工的大腦停止思考，只為失敗找理由，不為困難找答案。推卸責(zé)任。沒(méi)看見(jiàn)、不知道、不是我的錯(cuò)、因?yàn)?.....所以......，這些詞匯會(huì)讓員工心安理得地讓這件事情和自己沒(méi)關(guān)系，損失了很多次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。職責(zé)局限。這個(gè)不歸我管、那個(gè)不歸...
