表達課程體系
章：與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”大綱：1、墊子肯定對方提的問題肯定對方提的問題有代表性說出自己的處境2、迎合對方給出一個結(jié)論你補充一個實事對方給出一個實事你補充一個結(jié)論對方既有實事，又有結(jié)論你補充一個自己的體會3、制約說出對方可能說出的結(jié)論表現(xiàn)比對方更加期望4、主導引用知名資料說服性演說的結(jié)構(gòu)凡事用都用三個方式來說目的：1、在談判中，讓對方感覺很舒服，逐步降
講師：劉有林在線咨詢下載需求表
一、初試鋒芒，認識自我清晰表達并沒有高深的奧秘，培訓師與學員的互動演練的形象展現(xiàn)，幫您充分了解瞬間整理思路并有效表達的原則與格式。1、了解自己表達的PMI（長處、短處、興趣點）2、有效表達的目的3、有效表達的實質(zhì)4、有效表達的原則5、有效表達的標準格式6、疏導怯場的能量群策群力：結(jié)合自己的情況說明自己在表達中有哪些問題需要去解決？視頻分析：美國總統(tǒng)奧巴馬是怎
講師：鐘震玲在線咨詢下載需求表
演講與表達 課時：18H
一、準備公眾演講前的基本步驟1、五個基本步驟◇確定目標◇聽眾需求分析◇了解限制◇尋找材料◇編制稿件2、如何進行有效的聽眾需求分析？3、公眾演講與表達的心理準備◇魅力表達的四大心態(tài)◇怯場與緊張的原因◇克服緊張的5大方法二、魅力表達之形神兼?zhèn)?、站姿2、走動3、手勢4、表情5、互動三、魅力表達之發(fā)聲技巧與聲音美容1、跟名師學過美聲唱法的老師教你如何輕松連講3天聲
講師：王清瑩在線咨詢下載需求表
導言關(guān)鍵時刻，盡顯精英風采演講者的三大能力１、精彩演繹增加表現(xiàn)力1.1展示風范六項禁忌1.2姿態(tài)運用三類標準1.3服飾塑造你的職業(yè)風范1.4表情表現(xiàn)你的情緒1.5舉手投足盡顯精英魅力1.6眼神運用六種方式1.7上臺下臺七項要求1.8精彩語言提升溝通能量1.8.1聽起來更準確的語言1.8.2聽起來更形象的語言1.8.3聽起來更清晰的語言1.8.4聽起來更精煉的
講師：李娜在線咨詢下載需求表
引言：學習效果的金字塔分層一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維1、四種常見的表達陷阱1.1思路中斷1.2思維發(fā)散1.3思維跳躍1.4表述繁冗2、情景模擬：品類繁多的家庭采購運用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔心自己的記憶力差！3、情景模擬：天差地別的工作匯報運用結(jié)構(gòu)化思維，自上而下表達，結(jié)論先行，讓你的方案被批準率大幅提升！4、情景模擬：繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒運用結(jié)構(gòu)化思維，
講師：王清瑩在線咨詢下載需求表
引言單元：學習態(tài)度及心理解析（一）成人學習的優(yōu)缺點（二）成人學習有效心態(tài)（三）優(yōu)秀培訓師的特質(zhì)（四）如何提高學員記憶第二單元：十種多元化教學方法（一）演說講述法（二）分組討論法（三）團隊游戲法（四）互動提問法（五）示范實操法（六）腦力激蕩法（七）研究討論法（八）音像教學法（九）角色扮演法（十）參觀體驗法【案例練習：研究討論法、角色扮演法】第三單元：課程開發(fā)規(guī)
講師：侯春梅在線咨詢下載需求表
【課程大綱】一講：知彼知己——不打沒有準備的仗一、六個步驟理清表達思路1．確定受眾2．確定內(nèi)容3．確定方式4．確定地點5．確定時間6．確定狀態(tài)案例分析：豐田汽車罷工事件二、全腦思維1．左腦：抽象腦．學術(shù)腦2．右腦：藝術(shù)腦．創(chuàng)造腦實戰(zhàn)演練：自我介紹三、樹立風骨：公眾表達禮儀1．身法禮儀2．手法禮儀3．眼法禮儀4．步法禮儀第二講：順其自然——流暢表達技巧一、四種
講師：李聲華在線咨詢下載需求表
一、內(nèi)部講師培訓課程的設(shè)計背景和目標1、企業(yè)外部內(nèi)訓與內(nèi)部培訓的區(qū)別與特點2、評價內(nèi)部講師的四把尺3、成人教學方程式4、內(nèi)部講師成長的三個階段5、內(nèi)部講師的三個核心能力和修煉二、行動發(fā)現(xiàn)學習法:ACTIONLEARNING1、什么是成人培訓？1）成人的‘教’與‘學’有哪些步驟和過程2）成人學習的四種狀態(tài)2、行動發(fā)現(xiàn)學習法-教學方法1）培訓的實質(zhì)2）行動發(fā)現(xiàn)學
講師：藍旻在線咨詢下載需求表
講：心理調(diào)適一、緊張的生理表現(xiàn)1．呈現(xiàn)與表達的定義2．心理緊張表現(xiàn)二、緊張的原因1．心理素質(zhì)不過關(guān)2．內(nèi)容準備不充份心里測試：你是否是一個容易緊張的人三、破解緊張的5大法寶1．觀念調(diào)節(jié)法1）誰都會緊張2）適度的緊張更有利于表達2．成功冥想法1）準備好初的３－５分鐘2）提前到場，熟悉調(diào)查環(huán)境3）檢查設(shè)備，減少意外發(fā)生3．自我解脫法1）放棄自己的身份和地位2）不
講師：楊俊在線咨詢下載需求表
部分：溝通是什么？溝通的實質(zhì)?溝通小故事：究竟是誰對誰錯？?溝通小劇場：你原來一點都不愛我。?溝通關(guān)鍵：與他人建立和睦關(guān)系?溝通步驟：解碼、編碼、反饋?溝通的基礎(chǔ)：心態(tài)、關(guān)心、主動?小組討論：什么造成了溝通失誤？第二部分：組織溝通有效策略?組織中溝通常用模式的對比及利弊案例分析，這種溝通方式行得通嗎？怎樣選擇溝通模式？?各種溝通方式（渠道）應(yīng)用及需留意事項企
講師：劉國蘭在線咨詢下載需求表
部分：突破當眾演講時的緊張情緒一、心理緊張的八大原因1、不想獻丑2、不知道怎么組織內(nèi)容3、失敗的陰影4、由于學歷低或能力不強而自卑5、由于準備不充分而緊張6、由于生理缺陷而自卑7、在陌生場合及不同的環(huán)境8、在人多的時候二、克服緊張的八大方法1、充分準備2、積極暗示3、無語練膽（默講）4、喊掉自卑5、做深呼吸6、居高臨下7、一有機會就上臺8、充滿激情三、演講前
講師：羅城在線咨詢下載需求表
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)1、如何將思想組織成金字塔（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達到絕佳效果）2、自上而下表達，結(jié)論先行（工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題）3、自下而上思考，總結(jié)概括（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）4、運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果情景演練：會議安排工作匯報（從繁榮復雜到簡潔高效）二、金
講師：王清瑩在線咨詢下載需求表
（一）正視溝通與表達1.經(jīng)典案例分享與點評2.管理就是溝通3.反說“人微言輕”4.語言溝通表達的基本特征5.領(lǐng)導力法則的啟示6.溝通表達的常見缺陷（二）認識人性與需求1.案例分享與點評2.認識人性的根基3.透視人性的本質(zhì)4.人性的重要特征5.人性與溝通表達的關(guān)聯(lián)需求（三）管理溝通的基本方略1.“三個正確”的啟示2.保障溝通的心態(tài)3.掌控溝通的行為4.溝通前的
講師：朱江在線咨詢下載需求表
節(jié)：關(guān)于對企業(yè)培訓和培訓原理基本認知1)教育與培訓的區(qū)別1.企業(yè)培訓與學校教育的區(qū)別2.學校教師和企業(yè)內(nèi)訓師的區(qū)別2)成人學習的特質(zhì)及對策1.成年人心理特質(zhì)2.培訓師應(yīng)對策略3)基本教學原理認知1.兩個基本的教學模式2.兩種基本的教學方法3.兩種教學方法比較第二節(jié)：關(guān)于對內(nèi)部講師角色和特質(zhì)的認知1)對培訓師角色的理解1.培訓師的職業(yè)使命2.對企業(yè)的作用和價值
