管理技能課程體系
2017年杰出班組長管理技能提升培訓(xùn) 課時(shí)：12H
角色篇（上半部分）部分．班組長的角色認(rèn)知序：認(rèn)識我們的企業(yè)1．班組管理的概念2．班組長的地位和使命對公司——是形象代表對上級——徹底執(zhí)行對同級——橫向溝通對下屬——教育訓(xùn)練3．班組長必備的心態(tài)1)積極主動2)不找借口3)敬業(yè)樂業(yè)4)認(rèn)真負(fù)責(zé)5)團(tuán)結(jié)合作6)學(xué)習(xí)改善4．班組長的能力要求1)認(rèn)知能力2)教育能力3)領(lǐng)導(dǎo)能力4)演講能力5)自主管理能力6)日常管理...
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【全面人力資源管理技能提升】 課時(shí)：24H
八、【內(nèi)容模塊】階段:人力資源初級管理技能訓(xùn)練(24H)課程工作分析與崗位評估(6H)第二課程成功的招聘、面試與配置(6H)第三課程員工關(guān)系管理(6H)第四課程員工職業(yè)生涯規(guī)劃(6H)第二階段:人力資源中級管理技能訓(xùn)練(30H):第五課程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人力資源規(guī)劃(6H)第六課程培訓(xùn)體系規(guī)劃與管理(6H)第七課程薪酬體系設(shè)計(jì)與管理(6H)第八課程KPI績效管...
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全面人力資源管理技能提升 課時(shí)：24H
【內(nèi)容模塊】階段:人力資源初級管理技能訓(xùn)練(24H)課程工作分析與崗位評估(6H)第二課程成功的招聘、面試與配置(6H)第三課程員工關(guān)系管理(6H)第四課程員工職業(yè)生涯規(guī)劃(6H)第二階段:人力資源中級管理技能訓(xùn)練(30H):第五課程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人力資源規(guī)劃(6H)第六課程培訓(xùn)體系規(guī)劃與管理(6H)第七課程薪酬體系設(shè)計(jì)與管理(6H)第八課程KPI績效管理技...
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人力資源中級管理技能訓(xùn)練(30H) 課時(shí)：12H
第五課程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人力資源規(guī)劃(6H)本單元培訓(xùn)目的：【了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)置跟公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系，掌握人力資源規(guī)劃的原理、步驟、方法和工具，并運(yùn)用在人力資源實(shí)際工作中】一、什么是人力資源計(jì)劃1、人力資源規(guī)劃的含義2、人力資源規(guī)劃的3個(gè)原則二、人力資源規(guī)劃的8大內(nèi)容1、總規(guī)劃2、職務(wù)編制規(guī)劃3、人員配置規(guī)劃4、人員需求規(guī)劃5、人員供給規(guī)劃6、教育培訓(xùn)規(guī)劃7...
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人力資源初級管理技能訓(xùn)練(24H) 課時(shí)：24H
課程工作分析與崗位評估(6H)本課程培訓(xùn)目的：【掌握工作分析與崗位評價(jià)的主要流程、內(nèi)容、技術(shù)方法和工具，正確的編寫工作說明書】一、工作分析、職位評價(jià)概念與意義1、什么是工作分析2、什么是崗位評估3、工作分析、崗位評估的意義4、工作分析、崗位評估的前提——組織圖的編制二、工作分析技術(shù)與工作分析的操作流程1、工作分析的主要流程2、識別工作分析的時(shí)機(jī)3、工作分析常...
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部分制造業(yè)的變革1、制造業(yè)的特點(diǎn)2、制造業(yè)的發(fā)展3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)第二部分管理的角色與原則1、管理的意義管理的定義2、管理者的角色承上啟下心態(tài)轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變職責(zé)轉(zhuǎn)變方法轉(zhuǎn)變能力轉(zhuǎn)變3、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度建立工作使命感決心意識責(zé)任意識改善意識效能意識案例一：如何成為一名合格的中高層管理人員？第三部分制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)管理基本功1、管理的循環(huán)2、計(jì)劃的...
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【課程大綱】一、TWI的準(zhǔn)備知識1、什么是TWI：即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)；是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用。2、制造業(yè)領(lǐng)袖對TWI的評價(jià)3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容5、TWI的特點(diǎn)6、工作督導(dǎo)對現(xiàn)場有什么作用7、工作分解法的應(yīng)用和演練8、培訓(xùn)計(jì)劃9、案例分享二、基層管理者角色的定位...
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部分制造業(yè)的變革1、制造業(yè)的特點(diǎn)2、制造業(yè)的發(fā)展3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)第二部分管理的角色與原則1、管理的意義?管理的定義2、管理者的角色?承上啟下?心態(tài)轉(zhuǎn)變?角色轉(zhuǎn)變?職責(zé)轉(zhuǎn)變?方法轉(zhuǎn)變?能力轉(zhuǎn)變3、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度?建立工作使命感?決心意識?責(zé)任意識?改善意識?效能意識案例一：如何成為一名合格的中高層管理人員？第三部分制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)管理基本功...
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講：班組長的角色認(rèn)知1、明確你的工作與職責(zé)2、一線管理者的定位3、班組長的工作4、班組長的使命5、班組長的任務(wù)6、班組長必備的能力7、班組長的反應(yīng)與處理措施案例分析：某企業(yè)一線管理者管理感悟第二講：培養(yǎng)班組長的組織與協(xié)調(diào)能力1、命令系統(tǒng)一元化原則2、職務(wù)分配原則3、授權(quán)原則4、組織協(xié)調(diào)原則5、工作確認(rèn)原則第三講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識與職業(yè)行為素養(yǎng)1、激勵...
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TWI基層干部管理技能提升 課時(shí)：1H
課程大綱：篇角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則u信譽(yù)：按照自己所說的去做；u認(rèn)識：干部角色功能與價(jià)值；u習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；u知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；u能力：自我完善與價(jià)值體現(xiàn)；u目標(biāo)：如何規(guī)劃成長里程碑；u時(shí)間：如何管理進(jìn)步的速度；u創(chuàng)新：走出定勢思維的誤區(qū)；u匯報(bào)：上行交往基礎(chǔ)與藝術(shù)；u說不：掌握理性的叛逆技術(shù)；u失敗：自己走出挫折的陰暗；u參...
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TWI基層干部管理技能提升（宋志軍） 課時(shí)：1H
篇角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則u信譽(yù)：按照自己所說的去做；u認(rèn)識：干部角色功能與價(jià)值；u習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；u知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；u能力：自我完善與價(jià)值體現(xiàn)；u目標(biāo)：如何規(guī)劃成長里程碑；u時(shí)間：如何管理進(jìn)步的速度；u創(chuàng)新：走出定勢思維的誤區(qū)；u匯報(bào)：上行交往基礎(chǔ)與藝術(shù)；u說不：掌握理性的叛逆技術(shù)；u失敗：自己走出挫折的陰暗；u參謀：輔助上...
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一、核心管理技能之一：管理縱橫技能1、—管理是什么？◎計(jì)劃◎組織◎領(lǐng)導(dǎo)◎控制2、管理者的素質(zhì)3、管理發(fā)展演進(jìn)二、核心管理技能之二：時(shí)間管理技能1、高效率會議2、80/20原則3、便條法4、六要事法5、二項(xiàng)線管理法——重要性和緊急性三、核心管理技能之三：組織溝通技能1、溝通的基礎(chǔ)知識2、組織溝通的障礙◎外部障礙◎內(nèi)部障礙3、高效溝通的技能◎傾聽技能◎事實(shí)溝通技...
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2017年TWI基層干部管理技能提升 課時(shí)：1H
篇角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則u信譽(yù)：按照自己所說的去做；u認(rèn)識：干部角色功能與價(jià)值；u習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；u知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；u能力：自我完善與價(jià)值體現(xiàn)；u目標(biāo)：如何規(guī)劃成長里程碑；u時(shí)間：如何管理進(jìn)步的速度；u創(chuàng)新：走出定勢思維的誤區(qū)；u匯報(bào)：上行交往基礎(chǔ)與藝術(shù)；u說不：掌握理性的叛逆技術(shù)；u失?。鹤约鹤叱龃煺鄣年幇?；u參謀：輔助上...
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中基層管理技能提升 課時(shí)：12H
課程背景：現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中，中基層管理扮演了企業(yè)管理的“腰部”力量，起到了極為重要的承上啟下的作用?，F(xiàn)實(shí)的管企業(yè)管理工作中，有很多管理人員因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)性的管理工具的培訓(xùn)，經(jīng)常存在以下現(xiàn)象：1.定角定位錯位，團(tuán)隊(duì)績效提升緩慢。2.向上溝通、平級溝通、向下溝通不順，工作效率低。3.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清晰，計(jì)劃達(dá)成較弱。4.執(zhí)行整個(gè)過程中偏位，結(jié)果差強(qiáng)人意。5.感覺...
