培訓(xùn)管理課程體系
TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升培訓(xùn)(初級(jí)) 課時(shí):12H
TTT授課技能提升培訓(xùn)(初級(jí))一、課程意義:1.也許您滿(mǎn)腹真知卓見(jiàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,可總難自信自如的傳授給員工;也許您希望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力;也許您會(huì)遇到:學(xué)員的興趣難以調(diào)動(dòng)、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、枯燥的內(nèi)容難以生動(dòng)呈現(xiàn)、課堂時(shí)間緊湊,難以講得完整、精彩以及課程結(jié)束后,學(xué)員不是一問(wèn)三不知,或者知道但不會(huì)用等困惑。2.本課程從解決以...
講師:歐陽(yáng)算咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
TTT——培訓(xùn)培訓(xùn)師 課時(shí):12H
培訓(xùn)背景:作為一名企業(yè)員工,您十分希望能在產(chǎn)品演示說(shuō)明時(shí)打動(dòng)客戶(hù),向上級(jí)匯報(bào)時(shí)能引起重視和共鳴,內(nèi)部交流時(shí)能駕輕就熟、條理清晰、生動(dòng)有趣?作為一名企業(yè)管理者,您渴望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力???作為一名企業(yè)培訓(xùn)管理者,您需要了解何為精彩,明辨真?zhèn)危瑢?duì)外部職業(yè)培訓(xùn)師技能進(jìn)行全面剖析???作為一名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,您期待輕松掌握培訓(xùn)師...
講師:王梓橋咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
培訓(xùn)師角色認(rèn)知與培訓(xùn)需求挖掘 課時(shí):6H
1.優(yōu)秀培訓(xùn)師的勝任模型1)一個(gè)中心2)兩項(xiàng)交流3)三部曲4)四步驟5)五肢體2.培訓(xùn)師授課前的心理調(diào)適1)造成緊張五個(gè)主要因素A.自我壓力B.內(nèi)容生疏C.準(zhǔn)備不足D.前后差距E.嚴(yán)重怯場(chǎng)2)化解緊張之行為解決法A.充分準(zhǔn)備、精彩開(kāi)場(chǎng)B.關(guān)注學(xué)員、先到會(huì)場(chǎng)C.多做互動(dòng)、加大肢體3)化解緊張之心態(tài)解決法A.相信內(nèi)容B.相信學(xué)員C.相信自己D.調(diào)整心態(tài)E.成功冥...
講師:李星瑤咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
培訓(xùn)師授課技巧-1 課時(shí):6H
1.成功開(kāi)場(chǎng)1)成功開(kāi)場(chǎng)三大步驟A.引起B(yǎng).建立C.聚焦2)開(kāi)場(chǎng)成功六問(wèn)表A.是否能打斷學(xué)員的走神B.是否促進(jìn)了學(xué)員間的交往C.是否和課程內(nèi)容相關(guān)D.是否激發(fā)了學(xué)員的自信心E.是否對(duì)講師和學(xué)員都非常有趣F.是否調(diào)動(dòng)了好奇心2.完美收尾1)強(qiáng)化收獲,趣味回顧A.知識(shí)競(jìng)賽B.團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽C.小組互測(cè)2)相互鼓勵(lì),5-3-1計(jì)劃3)課程完美收尾四步法A.感恩B.回顧C(jī)...
講師:李星瑤咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
培訓(xùn)師授課技巧-2 課時(shí):6H
1.排斥學(xué)習(xí)的原因1)不知為何是我:強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對(duì)象,不要應(yīng)付了事2)占用休息時(shí)間:分段每天一小時(shí)或周五+周六3)不是員工想要:課前做好調(diào)研,找出需求掛鉤4)氛圍沉悶乏味:多互動(dòng)演練,以經(jīng)驗(yàn)案例為主5)沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì):課后留作業(yè),要求工作中回饋6)缺乏激勵(lì)機(jī)制:發(fā)證書(shū)辦比賽,培訓(xùn)升遷連動(dòng)2.學(xué)習(xí)類(lèi)型的解析1)行動(dòng)型學(xué)員:以體驗(yàn)式教學(xué)滿(mǎn)足學(xué)員們需求2)思考型學(xué)員:以...
講師:李星瑤咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
培訓(xùn)課程落地跟蹤技巧 課時(shí):6H
1.培訓(xùn)后的作業(yè)布置與點(diǎn)評(píng)1)作業(yè)種類(lèi)A.個(gè)人作業(yè)B.小組作業(yè)2)作業(yè)形式A.復(fù)習(xí)型B.擴(kuò)展型C.實(shí)操型3)作業(yè)的完成時(shí)長(zhǎng)及頻度4)作業(yè)評(píng)估及點(diǎn)評(píng)A.建立評(píng)估維度B.可量化C.區(qū)隔度D.反饋時(shí)間2.培訓(xùn)評(píng)估1)縱向?qū)Ρ華.圍繞課程內(nèi)容的具體目標(biāo)而體現(xiàn)差別B.培訓(xùn)實(shí)施前后的綜合對(duì)比2)橫向?qū)Ρ華.提前設(shè)定試驗(yàn)組和參照組B.試驗(yàn)組和參照組的選擇標(biāo)準(zhǔn)a)工作內(nèi)容b...
講師:李星瑤咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
企業(yè)執(zhí)行力軍魂訓(xùn)練 課時(shí):12H
什么樣的團(tuán)隊(duì)最需要?企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)缺乏強(qiáng)大爆發(fā)力團(tuán)隊(duì)缺乏情感維系團(tuán)隊(duì)沒(méi)有魂企業(yè)制度形同虛設(shè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、骨干團(tuán)隊(duì)、親人團(tuán)隊(duì)、各崗位負(fù)責(zé)人、所有營(yíng)銷(xiāo)及客服人員為什么要帶團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)?高層管理憑借一己之力無(wú)法拉動(dòng)全員向前團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)最大,團(tuán)隊(duì)分享成長(zhǎng)最快這不是普普通通的軍訓(xùn),是凝聚人靈魂的處所這不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的口號(hào),是打造企業(yè)文化傳教士的歷程一個(gè)優(yōu)...
講師:杜振偉咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
劉曉雙老師有母嬰護(hù)理師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和多年的培訓(xùn)指導(dǎo)管理母嬰護(hù)理師的經(jīng)驗(yàn)為多家家政公司和月子會(huì)所的人員初期建設(shè)和后期人員的技術(shù)提高做過(guò)長(zhǎng)期服務(wù)?課程簡(jiǎn)介:高級(jí)母嬰護(hù)理師(月嫂)是專(zhuān)業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒的一種新興職業(yè)。屬于高級(jí)家政人員。她們肩負(fù)一個(gè)新生命與一位母親是否安全健康的重任。所以母嬰護(hù)理人員的內(nèi)在素質(zhì)非常重要,不僅僅要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)還要有足夠的操作能力。同...
講師:劉曉雙咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
實(shí)戰(zhàn)斡旋技巧選房師訓(xùn)練 課時(shí):12H
課程背景房產(chǎn)中介有句名言:沒(méi)有談不成的單子只有房棄不談的經(jīng)紀(jì)人。眾所周知,銷(xiāo)售本身就是把話說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái),業(yè)績(jī)依賴(lài)的是客戶(hù)信任,銷(xiāo)售本身就是為客戶(hù)解決問(wèn)題的過(guò)程地產(chǎn)名師王薪喬在2024年開(kāi)年即為行業(yè)量身定做了本課程,充份滿(mǎn)足1、業(yè)績(jī)產(chǎn)出不能靠‘實(shí)話實(shí)說(shuō)”2、產(chǎn)出業(yè)績(jī)靠的是一步一步的引導(dǎo)過(guò)程3、選房師就是學(xué)樓盤(pán)背話術(shù)講價(jià)值”那《實(shí)戰(zhàn)斡旋技巧選房師訓(xùn)練》課程...
講師:咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
星光TTT內(nèi)訓(xùn)師體驗(yàn)式培訓(xùn) 課時(shí):36H
一、專(zhuān)訓(xùn):克服上臺(tái)緊張情緒1、緊張情緒3原因分析2、克服緊張的3種準(zhǔn)備3、三最訓(xùn)練法4、消除怯場(chǎng)的10種方法5、常見(jiàn)培訓(xùn)師授課風(fēng)格解析二、重塑培訓(xùn)師的綜合語(yǔ)言能力(一)原理解析:7-38-55、位次與學(xué)習(xí)效果、5種認(rèn)知方式(二)無(wú)聲語(yǔ)言百寶箱1、眼神、手勢(shì)、著裝2、站姿、行姿、道具(三)有聲語(yǔ)言百寶箱1、音量與受眾的情緒2、語(yǔ)調(diào)與理解的偏差3、語(yǔ)速與內(nèi)容的匹...
講師:沈海燕咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
金牌講師特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí):9H
適合人群:如何成為年薪百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)講師渴望從事講師、培訓(xùn)師相關(guān)職業(yè)線下講師如何轉(zhuǎn)型做線上講師講師愛(ài)好者、演講愛(ài)好者參加課程你將得到1.得到專(zhuān)業(yè)的名師指路2.得到培訓(xùn)圈層人脈資源3.得到線上+線下培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)4.成為培訓(xùn)界名師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師授課核心技術(shù)1.全場(chǎng)景化教學(xué),讓你的授課過(guò)程游刃有余2.實(shí)戰(zhàn)化課堂項(xiàng)目演練,讓你的課程掌控自如3.實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)過(guò)程,讓你的課程設(shè)計(jì)...
講師:吳永袁咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
頂尖經(jīng)理人之成功法門(mén) 課時(shí):12H
【培訓(xùn)對(duì)象】:職業(yè)經(jīng)理人、部門(mén)主管、經(jīng)理等【培訓(xùn)目標(biāo)】:精準(zhǔn)鎖定人生目標(biāo),升華職業(yè)生涯;【課程大綱】:一、喚醒成功的自己1、態(tài)度和技能2、態(tài)度和命運(yùn)二、頂尖職業(yè)經(jīng)理人的思想 1、敬業(yè)的精神2、積極的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、強(qiáng)烈的信念5、歸零的心態(tài)6、感恩的心態(tài)三、邁出頂尖第一步1、學(xué)習(xí)力決定了你的能力2、學(xué)習(xí)的六大步驟3、人脈=錢(qián)脈=市場(chǎng)四、頂尖經(jīng)理人的成功法...
講師:劉尚恩咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、服務(wù)心態(tài)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)心態(tài)修養(yǎng)二、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念客戶(hù)滿(mǎn)意主動(dòng)服務(wù)真理瞬間抱怨是金依法服務(wù)內(nèi)部服務(wù)樂(lè)在其中三、服務(wù)溝通五鑰匙笑-“如沐春風(fēng)”看-“內(nèi)心世界”聽(tīng)-“弦外之音”四、客戶(hù)抱怨與投訴處理問(wèn)-“循循善誘”說(shuō)-“動(dòng)人心弦”客戶(hù)抱怨/投訴的原因和類(lèi)型客戶(hù)抱怨/投訴處理三原則客戶(hù)抱怨與投訴處理的六方法客戶(hù)抱怨與投訴處理的六步驟客...
講師:陳義佳咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
課程大綱【生命密碼數(shù)字能量學(xué)】是用西方生命密碼的行為統(tǒng)計(jì)學(xué)結(jié)合中國(guó)易經(jīng)的五行與爻卦,更精準(zhǔn)測(cè)算出我們的命格,了解你的財(cái)富、健康、人際關(guān)系、小孩教育、適合行業(yè)、顏色、運(yùn)程、男女婚配、股東合作、選人、用人、育人、留人等,由身、心、靈的不同層面指導(dǎo)您人生中所面臨的困惑與迷茫。是人生的必修課,是為官者的枕邊書(shū),企業(yè)家的好助手,平常人的好幫手。...