TTT課程體系

部分:鍛造卓越培訓(xùn)師王者風(fēng)范一、卓越培訓(xùn)師亮出“王者名片”演練:分組練習(xí),導(dǎo)師點評自我介紹公式--出場決定氣場二、卓越培訓(xùn)師突破臺上緊張情緒1、講臺恐懼形成的八大原因2、突破講臺恐懼的八大方法演練:分組練習(xí),抗干擾訓(xùn)練三、卓越培訓(xùn)師職業(yè)形象氣質(zhì)四、卓越培訓(xùn)師臺風(fēng)與態(tài)勢語言1、魅力上臺標(biāo)準(zhǔn)2、有神目光注視3、情景面部表情:笑、眼神、眉4、自信站姿5、情景萬能手

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一、準(zhǔn)確定位企業(yè)培訓(xùn)的作用與意義1、傳承——人類與萬物的區(qū)別2、企業(yè)發(fā)展的需要3、管理者必備的技能4、職員發(fā)展的充電器5、是發(fā)現(xiàn)與解決問題的技能二、繞開培訓(xùn)活動中常見的陷阱1、陷阱一:培訓(xùn)就是教育2、陷阱二:培訓(xùn)就是成本3、陷阱三:對培訓(xùn)失去信心4、陷阱四:對培訓(xùn)期望過高5、陷阱五:只培訓(xùn)部分職員6、陷阱六:培訓(xùn)只是培訓(xùn)管理者的事情7、陷阱七:不愿花錢請專業(yè)

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部分連鎖企業(yè)對培訓(xùn)的急需現(xiàn)狀與內(nèi)訓(xùn)師的定位一、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要培訓(xùn)?1、企業(yè)中存在的問題2、人才需要快速復(fù)制二、內(nèi)訓(xùn)師三位一體的TTT角色1、編、導(dǎo)、演的三位一體2、內(nèi)訓(xùn)師的十大能力三、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)信條與風(fēng)格1、職業(yè)信條2、職業(yè)操守3、內(nèi)訓(xùn)師的個人風(fēng)格與職業(yè)風(fēng)范四、培訓(xùn)與學(xué)員之間的關(guān)系1、課程是學(xué)員所需要的知識與技能2、培訓(xùn)能改善學(xué)員的績效3、成人學(xué)習(xí)效果

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部分:定—定位決定地位一、培訓(xùn)師職責(zé)的定義1.培訓(xùn)師的一大定義2.培訓(xùn)師的二大職責(zé)3.培訓(xùn)師的三大決策4.培訓(xùn)師的四大身份5.培訓(xùn)師的五大守則6.培訓(xùn)師的六大策略7.培訓(xùn)師的七大能力8.培訓(xùn)師的八大類型9.培訓(xùn)師的九大素質(zhì)10.培訓(xùn)師的十大定位二、成人培訓(xùn)的學(xué)習(xí)特點1.成人學(xué)習(xí)的一大理論2.成人學(xué)習(xí)的兩大轉(zhuǎn)變3.成人學(xué)習(xí)的三種類型4.培訓(xùn)講師的四種風(fēng)格5.現(xiàn)

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如何開頭就吸引學(xué)員培訓(xùn)常見的典型問題如何了解學(xué)員與培訓(xùn)項目需求分析培訓(xùn)授課技巧的訓(xùn)練生動性趣味性的授課技巧TTT的6種演示方式TTT的9種課堂訓(xùn)練方法如何導(dǎo)入適當(dāng)?shù)挠螒蛉绾谓Y(jié)尾培訓(xùn)現(xiàn)場控制技巧學(xué)員演講演練與點評教室布置與教輔設(shè)備的應(yīng)用

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第1節(jié)演講技能篇:要做總裁,先上講臺1、企業(yè)培訓(xùn)的4大特點:績效、終生、教練、裂變2、培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇3、演練:短片欣賞與演練《行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變命運》4、怯場壓力的破解辦法:生理舒緩法壓力轉(zhuǎn)換法預(yù)演成功法自我解脫法身心投入法5、十二種肢體語言運用技法溝通、拒絕、致意、警示區(qū)分、指明、組合、延伸號召、否定、鼓舞、決斷6、六種表情語言運用

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課程開發(fā)者為什么需要先了解學(xué)習(xí)理論?課程體系設(shè)計的依據(jù)課程開發(fā)工具:思維導(dǎo)圖的應(yīng)用課程結(jié)構(gòu)設(shè)計和整體開發(fā)教案編寫的秘訣課程包裝的秘決課程開發(fā)的3個要點如何做好培訓(xùn)項目策劃與實施如何構(gòu)建培訓(xùn)體系培訓(xùn)管理與評估演練與講評

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章、培訓(xùn)的認(rèn)知1.培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別2.成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和規(guī)律3.成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征4.讓你的學(xué)員主動地去學(xué)習(xí)第二章、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)側(cè)重2.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的3.內(nèi)部講師與外部講師的優(yōu)勢對比第三章、企業(yè)培訓(xùn)講師的演講技巧1.講師風(fēng)格認(rèn)知2.回答學(xué)員問題的技巧3.培訓(xùn)講師的語言基本條件4.如何與學(xué)習(xí)者進行交流-理解他人的模式的

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主流學(xué)習(xí)理論與培訓(xùn)師的角色定位u課程介紹:內(nèi)容、目標(biāo)、方法u國際主流學(xué)習(xí)理論發(fā)展歷程u建構(gòu)學(xué)習(xí)主義與行動學(xué)習(xí)理論u建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計的黃金法則u課程導(dǎo)入——1分鐘培訓(xùn)體驗u壓力轉(zhuǎn)換技巧訓(xùn)練:三種方法介紹u定義:什么是現(xiàn)代意義上的培訓(xùn)u企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系u培訓(xùn)與教育的不同之處u培訓(xùn)講師的使命與角色u培訓(xùn)師的風(fēng)格選型培訓(xùn)項目需求分析u學(xué)員、組織者、總經(jīng)理對需求

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  編號項目模塊具體內(nèi)容  1如何開頭就吸引學(xué)員五種不同開場技巧  “破冰”帶動技巧演練  互動氣氛的營造  2培訓(xùn)常見的典型問題問題之一:課堂氣氛沉悶  問題之二:講師的語言表達出現(xiàn)低級錯誤  問題之三:講師的角色錯位  問題之四:講師過度緊張  問題之五:嚴(yán)重超時  問題之六:時間大量剩余  3如何了解學(xué)員成人學(xué)習(xí)的特點分析  學(xué)員不同類型解析  常見學(xué)

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導(dǎo)入篇一、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的6大區(qū)別二、培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇表演篇場訓(xùn)練自信訓(xùn)練與克服緊張訓(xùn)練內(nèi)容:一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法1、實練法2、4個心理療法3、7種體操療法4、控場技巧目的及效果:1、突破恐懼,樹立自信,展現(xiàn)風(fēng)采2、把緊張度控制在合理的范圍內(nèi),保持講話的感染力3、作為講師可以

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一、內(nèi)部講師培訓(xùn)課程的設(shè)計背景和目標(biāo)1、企業(yè)外部內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點2、評價內(nèi)部講師的四把尺3、成人教學(xué)方程式4、內(nèi)部講師成長的三個階段5、內(nèi)部講師的三個核心能力和修煉二、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法:ACTIONLEARNING1、什么是成人培訓(xùn)?1)成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程2)成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)2、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法教學(xué)方法1)培訓(xùn)的實質(zhì)2)行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)

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課程大綱:引言:課程開發(fā)理念篇1.成人學(xué)習(xí)理論A.成人學(xué)與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)B.體驗式教學(xué)的意義和方法C.成人學(xué)習(xí)的特點2.企業(yè)課程目的A.企業(yè)需要什么課程B.企業(yè)課程的目的C.企業(yè)需要什么課程3.企業(yè)何時需要內(nèi)化課程A.市場變化B.重大事項C.知識更新D.戰(zhàn)略調(diào)整課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)A.課程開發(fā)的要求B.課程開發(fā)的步驟和內(nèi)容講:確定目標(biāo)——定義課程“魂”1.培訓(xùn)需求分

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破冰:1:講師的必經(jīng)之路2:講師是怎樣煉成的現(xiàn)場演練:一分鐘才藝展示講:TTT定位與認(rèn)知1、TTT釋義與解析2、TTT學(xué)習(xí)之道與要領(lǐng)3、TTT的經(jīng)典提煉第二講:TTT專業(yè)技巧與方法1、TTT手法、眼法、身法、心法2、力度、溫度、速度、角度、高度3、場地布置技巧4、TTT的六種演示方式-故事的演繹-音樂引導(dǎo)的感召-謎語的調(diào)節(jié)-詩詞歌賦的運用-圖片的妙用-多媒體

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課程大綱模塊一:優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的基本功夫案例分析:一、內(nèi)訓(xùn)師的基本功夫1、內(nèi)訓(xùn)師的角色與定位2、培訓(xùn)師的幾種類型3、提高培訓(xùn)技巧的六大步驟二、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的能力素質(zhì)模型三、內(nèi)訓(xùn)師必須掌握的成人學(xué)習(xí)的特點1、成人學(xué)習(xí)的特性與障礙2、成人學(xué)習(xí)的動機分析3、成人喜歡的學(xué)習(xí)風(fēng)格A、庫柏學(xué)習(xí)循環(huán)圈B、成人學(xué)習(xí)的心理層次遞進模型4、當(dāng)前成人培訓(xùn)的新方法A、行動學(xué)習(xí)法B、問題情

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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