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馬鈺 老師
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馬鈺老師的內(nèi)訓課程

馬鈺老師的內(nèi)訓課程暫時沒有收錄!我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓課程。

推薦內(nèi)訓課程

課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)中、高層管理人員、人力資源管理人員?課程背景:美國管理學家德魯克于20世紀50年代提出的MBO,即目標管理,被稱為“管理中的管理”。目標管理法強調(diào)完成目標,實現(xiàn)工作成果;另一方面重視人的作用,強調(diào)員工自主參與目標的制定、實施、控制、檢查和評價。這個方法在企業(yè)得到了廣泛而深入的應(yīng)用。為完成企業(yè)目標,企業(yè)管理者開始全面的推行kpi,BSC,這兩種考核模式的確給某些企業(yè)一些啟發(fā),也起到了一些關(guān)鍵作用,員工工作效率提升,企業(yè)成本有一定減少,但是無法滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動下,目標管理這棵老樹開出了OKR這朵新花,并且格外茂盛。OKR和

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)非人管理者?課程背景:當今社會正處于知識經(jīng)濟時代,技術(shù)方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代對管理模式有了全新的要求;服務(wù)模式方面,人們的財務(wù)期望更高,更關(guān)注無形產(chǎn)品如服務(wù)、娛樂、旅游、信息、軟件;管理方面,知識性員工創(chuàng)造了最大的價值,他們受過良好的教育,對于激勵管理方式有了新的要求;員工流動方面,高技術(shù)企業(yè)員工流動性加大,知識性員工內(nèi)部分化加快;生活方式方面,人們的工作和生活更加具有個性化,如家庭網(wǎng)絡(luò)工作模式方興未艾。所以現(xiàn)代人力資源管理對廣大員工需要的更多的是“引導”型的戰(zhàn)略人力資源管理,而不是控制性“人力資源管理”該課程以人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)勝任能力模型為

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:人力資源招聘管理者、各業(yè)務(wù)部門管理者?課程背景:企業(yè)與人才的關(guān)系已經(jīng)進入了一個新時代,當今中國的求職者具有極高的機會與財富安全感,不能再以居高臨下的心態(tài)來思考與設(shè)計招聘面試,之前大部分的工具、方法、流程都是在單向?qū)徱暤慕嵌葋碓O(shè)計的,沒有真正意義上轉(zhuǎn)變心態(tài)與思維,而我們面臨的這一切問題的根源就在于此,出現(xiàn)了“工具越多越招不到人才”的囧境。當下的時代是企業(yè)與求職者“雙向選擇”的時代,你們準備好了嗎?接下來該如何把企業(yè)與面試官的優(yōu)勢與魅力有效的傳遞給求職者,即如何把企業(yè)與面試官銷售給求職者將成為我們要重點研究的方向與課題。企業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)的競爭的核心就是人才

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)高層管理者、人力資源從業(yè)者 各層級直線經(jīng)理、需要提升的相關(guān)職場人士?課程背景:日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)人力資源的系統(tǒng)化管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。從片面單一績效考核演變?yōu)槿嫦到y(tǒng)的績效管理,從單純的績效管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃c激勵機制的聯(lián)動,已經(jīng)是當前企業(yè)人力資源管理的一大發(fā)展趨勢,圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的績效管理與激勵機制的模塊系統(tǒng),也是當前很多企業(yè)面臨的一個重大課題。?課程目標:● 樹立全新的績效管理觀,明確戰(zhàn)略績效管理意義● 學習平衡記分卡BSC與戰(zhàn)略地圖對企業(yè)戰(zhàn)略目標分解的方法● 了解MBO、

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)高層管理者、儲備干部;需要提升能力的相關(guān)職場人士等。?課程背景:在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的二十一世紀,全球化一體化進程日益加快,企業(yè)所面臨的環(huán)境充滿了更多的危機與挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)瞬息萬變的市場需求和經(jīng)濟環(huán)境,抓住發(fā)展機遇,打造核心競爭力,成為企業(yè)必須認真面對的關(guān)鍵問題。通過設(shè)計適應(yīng)戰(zhàn)略變革的組織結(jié)構(gòu),打造符合戰(zhàn)略需要,承載戰(zhàn)略執(zhí)行的公司組織架構(gòu),成為戰(zhàn)勝對手,贏得競爭的有利保障。世界五百強、中國五百強等知名企業(yè)的成功實踐,有力地證明了戰(zhàn)略變革中企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作的重要性。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理與組織再造工作,意義非同一般?!叭齻€和尚沒水吃”的典故己是眾所皆知,類似“

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)高層管理者、人力資源從業(yè)者、薪酬福利經(jīng)理和核心骨干成員?課程背景:薪酬在很長一段時間里被人狹隘的理解為一個偏物質(zhì)性的概念,以至于在這種理解下設(shè)計出來的薪酬體系總是不盡人意,并且無法解釋很多“不正?!钡默F(xiàn)象,而這些“不正?!钡默F(xiàn)象又反過來讓“正?!钡男匠牦w系變得更加無所適從。嚴格意義上講,現(xiàn)在大部分的薪酬體系應(yīng)該被定義為薪資體系,酬的部分是缺失或缺少的,有時甚至被所謂企業(yè)文化所替代,這就導致另外一個現(xiàn)象出現(xiàn),很多公司的企業(yè)文化由于沒有酬作為根基和土壤,從而變得很虛,最后無法推行與落實。在此,我將薪酬重新定義,薪與酬是一個辯證統(tǒng)一的整體,是一個事物的兩個方面

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員、人力資源崗人員?課程背景:古語有云:“君子豹變,其文蔚也”,寓意君子應(yīng)當與時俱進,鼎故革新。作為新時代的HR,也應(yīng)隨著時代的演進,持續(xù)更新自我,致力于人力資源管理的最佳實踐,就像豹的斑紋,隨著自身的成長變成鮮艷的光彩。簡單地說,戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人力工作與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來,將人力資源視為一種mbalib.com/wiki/E88EB7E58F96E7AB9EE4BA89E4BC98E58ABF">獲取競爭優(yōu)勢的首要資源,強調(diào)通過企業(yè)有效的人力資源管理,來支撐企業(yè)的戰(zhàn)略。但在實踐中,多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作

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【課程對象】董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、車間主任、班組長【課程時間】12天(6小時/天)【課程背景】“垃圾堆里不會有良品”這是豐田汽車管理的一句名言。但是,目前在許多制造型企業(yè)的工廠,我們??梢钥吹街尉摺⒐ぞ吡鑱y擺放,機器設(shè)備布滿灰塵且沒有定位標識,原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無章,未加以合理定置,作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃且標識不清,工人衣著不整,士氣低落,浪費現(xiàn)象隨處可見??蛻舻浆F(xiàn)場參觀考察,會產(chǎn)生這樣的疑問:“這是我要找的供應(yīng)商嗎?”因此,從銷售的維度講:“現(xiàn)場是第一銷售陣地“。做好6S就是守住了我們的陣地,一定要秉承這個理念:“企業(yè)所有的活動都是為銷售服

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【課程對象】董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、車間主任、班組長【課程時間】12天(6小時/天)?【課程背景】“垃圾堆里不會有良品”這是豐田汽車管理的一句名言。但是,目前在許多制造型企業(yè)的工廠,我們??梢钥吹街尉?、工具凌亂擺放,機器設(shè)備布滿灰塵且沒有定位標識,原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無章,未加以合理定置,作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃且標識不清,工人衣著不整,士氣低落,浪費現(xiàn)象隨處可見??蛻舻浆F(xiàn)場參觀考察,會產(chǎn)生這樣的疑問:“這是我要找的供應(yīng)商嗎?”因此,從銷售的維度講:“現(xiàn)場是第一銷售陣地“。做好5S就是守住了我們的陣地,一定要秉承這個理念:“企業(yè)所有的活動都是為銷售

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【課程時間】12天,6小時/天【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體干部員工【課程背景】眾所周知,精益生產(chǎn)管理方式源于豐田的TPS生產(chǎn)模式,全球各大制造業(yè)公司都在學習豐田生產(chǎn)方式,也稱作Lean Production管理方式。豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人大野耐一就曾經(jīng)講過:“減少一成浪費,就相當增加一倍的銷售額“,因此,消除浪費是豐田生產(chǎn)管理方式的核心思想。據(jù)美國權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過現(xiàn)場改善及消除浪費,可以減少使用空間30,交貨期縮短50,品質(zhì)缺陷率降低50,運營效率提升20,在庫率降低30,安全事故率降低60。溯本追源,韓文召老師集合豐田多年的工作經(jīng)驗及所見、所聞、所做、所感,為大家分享原汁原味豐

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【課程時間】2天,6小時/天【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體干部員工【課程背景】眾所周知,精益生產(chǎn)管理源于豐田的TPS生產(chǎn)模式,全球制造業(yè)公司都在學習豐田生產(chǎn)方式,也稱作精益生產(chǎn)管理方式。豐田汽車在2005年1月,豐田公司通過對于問題解決的經(jīng)驗總結(jié),概括出了“豐田問題解決方法”(即:Toyota Business Practices,簡稱TBP),希望所有員工都能掌握“豐田問題解決方法”,并將其應(yīng)用于日常工作報告中,以形成報告的基本模式并固化下來。該方法涵蓋了QC品質(zhì)工具的運用、PDCA、5W2H、5WHY等精益工具和方法。時至今日,TBP是豐田全球共同的解決問題的法寶和報告制作基本

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【課程時間】12天,6小時/天【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體干部員工【課程背景】TQC全面質(zhì)量管理是一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念。以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以全員參與為基礎(chǔ),其根本目的是通過顧客滿意來實現(xiàn)組織的長期成功,增進組織全體成員及全社會的利益。其代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段。本課程老師將對精益TQC的管理流程和基本工具的使用,按照問題解決的邏輯進行合理的搭配,而且將針對工具應(yīng)用中常見的誤區(qū)和問題進行重點的講解,觀點獨到、針對性強,使流程和工具簡潔和高效,克服傳統(tǒng)用法中的形式主義和膚淺問題,能夠在學習后在企業(yè)真正落地?!菊n程收益】認識品質(zhì)管理意識QC質(zhì)量過程控制QC七大工具P

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【課程時間】12天,6小時/天【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體干部員工尤其是生產(chǎn)及設(shè)備人員【課程背景】TPM是全員生產(chǎn)性維護,又譯為全員生產(chǎn)性保全。是以提高設(shè)備綜合效率為目標,以全系統(tǒng)的預防維修為過程,全體人員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維修管理體系。在制造業(yè)管理中豐田TPM管理被公認為是最好的,也稱作精益TPM管理。韓老師在豐田工作多年,擁有設(shè)備相關(guān)的4項發(fā)明專利及7項實用新型專利,深諳豐田精益TPM管理之精髓,以下課程讓學員溯本追源,體會到什么是豐田的精益TPM管理,并如何在企業(yè)TPM管理實戰(zhàn)中重落地生根?!菊n程收益】如何從技術(shù)和管理角度才能保證設(shè)備TPM全員參與TPM設(shè)備管理零缺陷管

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【課程時間】1天,6小時/天【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體干部員工【課程背景】2005年1月,豐田公司通過解決問題,概括了豐田模式在實際經(jīng)營中的“豐田問題解決八步法”(即:Toyota Business Practices,簡稱TBP),希望所有員工都能掌握“豐田問題解決八步法”,并將其應(yīng)用于日常工作中,以實現(xiàn)豐田模式的價值。時至今日,TBP是豐田全球共同的解決問題的法寶,是全球各事業(yè)體、銷售、管理、生產(chǎn)、研發(fā)等各部門,下至一般員工,上至總經(jīng)理共同的工作語言。解決問題是豐田文化的重要組成部分,構(gòu)建全員參與的可積累持續(xù)改善機制,就在于不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。那什么是“問題”豐田有著非

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【課程時間】1天,6小時/天【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體各級干部員工【課程背景】降本增效是個非常大的話題,關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,未來發(fā)展,不可不察。降本增效涉及企業(yè)方方面面,內(nèi)容廣泛稍有不慎就會是企業(yè)的利潤付之東流。根據(jù)韓老師多年的培訓和企業(yè)輔導經(jīng)驗,舉例,一般在10億左右產(chǎn)值的國內(nèi)企業(yè),每年通過降本增效減少幾百上千萬的損失是很輕松的事情。在日本企業(yè)通常會把它放入企業(yè)的資金池(蓄水池)中,以應(yīng)對危機發(fā)生。豐田有幾百億美元,京瓷的蓄水池可以維持7年的企業(yè)運轉(zhuǎn)。本次課程就是為大家梳理建立降本增效的系統(tǒng)思維方式,并掌握相關(guān)的工具、方法。如何在培訓后快速運用到自己的本質(zhì)工作中,落地生根,為

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【課程時間】2天,6小時/天【課程對象】現(xiàn)場管理人員,包括班組長、中層管理人員【課程背景】世界經(jīng)濟的衰退,國家宏觀環(huán)境的變化、不斷增長的人力資源成本,勞工荒,特別是市場競爭越來越激烈。由于訂單越來越小,品種越來越多,不斷變更的訂單,讓我們不得不頻繁的換線換模,本來計劃好的交貨期,往往延誤,使我們的制造成本居高不下。目前國內(nèi)人均產(chǎn)值遠低于美、日、歐等發(fā)達國家,按照前2014年的數(shù)據(jù)是1人相當于國內(nèi)9.6人左右產(chǎn)值,雖然最近幾年有所提升,但勞動生產(chǎn)率仍有巨大提升空間。豐田生產(chǎn)方式(精益生產(chǎn)方式)已經(jīng)在世界范圍內(nèi)的企業(yè)掀起了學習的熱潮。韓老師曾經(jīng)在豐田工作多年,切身體會到豐田的生產(chǎn)效率之高,品質(zhì)管控

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【課程時間】12天,6小時/天【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體干部員工【課程背景】眾所周知,精益生產(chǎn)管理方式源于豐田的TPS生產(chǎn)模式,全球各大制造業(yè)公司都在學習豐田生產(chǎn)方式,也稱作Lean Production管理方式。豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人大野耐一就曾經(jīng)講過:“減少一成浪費,就相當增加一倍的銷售額“,因此,消除浪費是豐田生產(chǎn)管理方式的核心思想。據(jù)美國權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過現(xiàn)場改善及消除浪費,可以減少使用空間30,交貨期縮短50,品質(zhì)缺陷率降低50,運營效率提升20,在庫率降低30,安全事故率降低60。溯本追源,韓文召老師集合豐田多年的工作經(jīng)驗及所見、所聞、所做、所感,為大家分享原汁原味豐

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【課程時間】1天,6小時/天【課程對象】總經(jīng)理、營運副總經(jīng)理、生產(chǎn)及物料管理、質(zhì)量、采購物流、倉儲及相關(guān)人員【課程背景】看板KANBAN是豐田汽車公司獨有的生產(chǎn)管理的道具,于20世紀50年代從超級市場的運行機制中得到啟示,作為一種生產(chǎn)、運送指令的傳遞工具而被創(chuàng)造出來的。經(jīng)過近50年的發(fā)展和完善,已經(jīng)在很多方面都發(fā)揮出巨大的作用,為豐田準時化(JIT)生產(chǎn)提供了保證,給豐田汽車帶來巨大的收益。眾所周知,豐田生產(chǎn)方式是以降低成本為基本目的,在生產(chǎn)系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)全面展開的一種使生產(chǎn)有效進行的新型生產(chǎn)方式。豐田又采用了看板管理工具,看板猶如巧妙連接各道工序的神經(jīng)而發(fā)揮著重要作用??窗骞芾矸椒ㄊ窃谕坏?

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【課程時間】1天,6小時/天【課程對象】高層管理、中基層生產(chǎn)管理人員【課程背景】精益生產(chǎn)是對豐田生產(chǎn)方式的贊譽,也指具備豐田生產(chǎn)方式特征的生產(chǎn)組織、管理方式。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加速,中國的企業(yè)不僅要面臨國內(nèi)企業(yè)的競爭,還有面對國外企業(yè)的競爭。人們對產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高,多品種、低價格、高質(zhì)量和短交期已成為21世紀市場的主旋律。精益生產(chǎn)方式就是在這種時代的潮流下誕生的,它一出世就顯示出旺盛的生命力,很多實施精益生產(chǎn)的企業(yè)一路過關(guān)斬將,發(fā)展成為世界頂尖級的企業(yè)。一時間精益生產(chǎn)方式成為企業(yè)制勝的法寶。中國制造業(yè)要走出粗放式、高能耗的生產(chǎn)模式,實現(xiàn)綠色的可持續(xù)發(fā)展,就必須走精益生產(chǎn)之路,就必

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【課程時間】2天,6小時/天【課程對象】高層管理、中基層生產(chǎn)管理人員【課程背景】精益生產(chǎn)是對豐田生產(chǎn)方式的贊譽,也指具備豐田生產(chǎn)方式特征的生產(chǎn)組織、管理方式。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加速,中國的企業(yè)不僅要面臨國內(nèi)企業(yè)的競爭,還有面對國外企業(yè)的競爭。人們對產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高,多品種、低價格、高質(zhì)量和短交期已成為21世紀市場的主旋律。精益生產(chǎn)方式就是在這種時代的潮流下誕生的,它一出世就顯示出旺盛的生命力,很多實施精益生產(chǎn)的企業(yè)一路過關(guān)斬將,發(fā)展成為世界頂尖級的企業(yè)。一時間精益生產(chǎn)方式成為企業(yè)制勝的法寶。中國制造業(yè)要走出粗放式、高能耗的生產(chǎn)模式,實現(xiàn)綠色的可持續(xù)發(fā)展,就必須走精益生產(chǎn)之路,就必

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【課程時間】1天,6小時/天【課程對象】高層管理、中基層生產(chǎn)管理人員,學員人數(shù)1020人【課程背景】精益生產(chǎn)是對豐田生產(chǎn)方式的贊譽,也指具備豐田生產(chǎn)方式特征的生產(chǎn)組織、管理方式。圍繞一般生產(chǎn)方式和豐田生產(chǎn)方式的不同條件,使用必要的游戲道具指導學員進行手工操作。在游戲過程中,通過學員的團隊配合,以及老師的精確指導,可以使學員在46個小時之內(nèi),基本理解豐田生產(chǎn)方式的精髓思想。?【課程收益】如何做4S平衡作業(yè)負擔(平準化)生產(chǎn)看板的作用如何合理地安排生產(chǎn)布局怎樣消除浪費(搬運是浪費的)如何進行減低成本的活動如何確定生產(chǎn)節(jié)拍最后,由老師指導學員計算成本,使學員理解:在一般生產(chǎn)方式中,存在各種浪費活動,

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【課程對象】企業(yè)現(xiàn)場中基層管理人員,如:班長、組長、主任、課長、領(lǐng)班、拉長、經(jīng)理等【課程時間】3天,6小時/天【課程背景】企業(yè)的班組長,大多數(shù)從一線員工晉升起來的。作為一線員工,他們表現(xiàn)優(yōu)異,屢創(chuàng)佳績??墒亲詮淖瞎芾砺毼灰詠恚粌H對公司來說看不到其發(fā)揮的管理績效,而且直接影響了效益和質(zhì)量。是他們晉升后不努力嗎?不是,是他們管理理論和管理實踐經(jīng)驗的缺乏,面對工作的困惑沒有努力解決。越來越缺乏管理上的自信,導致力不從。最終,不僅影響企業(yè)的效益,對質(zhì)量、產(chǎn)量、成本和交期造成影響。而且失去了原來表現(xiàn)優(yōu)異的員工。?【課程收益】1、了解現(xiàn)場管理的內(nèi)容2、掌握現(xiàn)場管理的具體方法和技巧3、掌握現(xiàn)場改善的工具

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【課程時間】12天,6小時/天【課程對象】生產(chǎn)副總、生產(chǎn)部全體干部、設(shè)備管理人員、設(shè)備維修人員、班組長【課程背景】設(shè)備是企業(yè)的基本生產(chǎn)工具,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣和生產(chǎn)周期的長短。目前國內(nèi)的企業(yè)跟本談不上設(shè)備管理,叫著“小車不倒直管推”。設(shè)備管理的內(nèi)容基本上就是設(shè)備事后維修,這種狀況給企業(yè)的生產(chǎn)成本帶來極大的負擔。?【課程收益】1.了解TPM設(shè)備管理的精髓:誰使用誰保養(yǎng)、從事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防維修;2.了解設(shè)備管理的范圍及要求;3.學會制定設(shè)備的:1、操作規(guī)程;2、使用規(guī)程;3、維護規(guī)程;4.了解TPM的兩大基石和八大支柱的具體內(nèi)容;5.掌握TPM活動開展的三個階段和八個步驟;6.掌握

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【課程對象】適用職位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部長、部門經(jīng)理、部門主管、班組長等適用部門:銷售、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)、采購、設(shè)備、售后等各部門?【課程時間】2天(6小時/天)【課程背景】本課程將介紹精益QRQC的基本概念和理念要求、不同層級的精益QRQC組織架構(gòu)、精益QRQC的工作流程、相關(guān)的“快速高效”工具,以保證快速和徹底地解決問題。對于復雜問題,我們需要做到如下兩點:1)快速反應(yīng),以遏制和降低停產(chǎn)損失;2)徹底解決,以絕后患!精益QRQC給出了正確的理念和具體的工具組合!例如:問題的層級及問題解決主體之分、充分發(fā)揮管理層和基層員工的問題解決的責任和作用、三現(xiàn)主義(現(xiàn)地現(xiàn)物現(xiàn)實)、特定的原因分析和驗證

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【課程時間】12天,6小時/天【課程對象】企業(yè)總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)經(jīng)理、計劃及物控、采購團隊、車間主任等管理人員【課程背景】現(xiàn)代制造是一個全價值流的系統(tǒng)工程,需要讓信息流(訂單與計劃)與物流(采購與倉庫)良好匹配和高效對接,才能實現(xiàn)生產(chǎn)過程的順利啟動,產(chǎn)生最終產(chǎn)品或服務(wù)而交付客戶,產(chǎn)生業(yè)績。韓老師通過咨詢現(xiàn)實看到事實并非如此,很多企業(yè)的各部門,各自為政,自以為是的現(xiàn)象尤為嚴重,使企業(yè)整個生產(chǎn)運作處於低效狀態(tài)。因此,如何讓信息流、物流高效打通?如何讓職能部門支持生產(chǎn)?如何體現(xiàn)整體業(yè)績?......唯有集聚全員力量,打好生產(chǎn)系統(tǒng)這套組合拳,企業(yè)效益才能不斷提升,并在激烈競爭中立於不敗之地,也是我

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【課程時間】1天,6小時/天【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體干部員工【課程背景】眾所周知,精益生產(chǎn)管理源于豐田的TPS生產(chǎn)模式,全球制造業(yè)公司都在學習豐田生產(chǎn)方式,也稱作精益生產(chǎn)管理方式。A3報告方式是豐田汽車獨有的報告方式。該方法涵蓋了QC品質(zhì)工具的運用、5W2H、5WHY等精益工具和方法。韓老師在豐田工作多年,熟練掌握豐田的A3報告制作技法,可謂A3報告正宗傳承。?【課程收益】通過學習學員掌握工作中各種問題處理的方法,主要收益如下:了解報告知識框架及基本套路了解報告的寫作技法掌握精益A3報告制作的常用工具學會工作中如何運用A3報告,并發(fā)揮其作用?【課程時間】1天,6小時/天【課程

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【課程時間】12天,6小時/天【課程對象】生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員【課程背景】你會不會有這樣的困擾,客戶訂單變化生產(chǎn)調(diào)整不易、追加訂單卻碰到設(shè)備故障、品質(zhì)不良高踞不下、積工待料、成本無法下降、人員加班額外費用高,人人都很忙,工作很累卻看不到成效這些都源于企業(yè)隱藏了許多不易被察覺的浪費,需要我們重新認識現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。隨著中國制造的發(fā)展,競爭越來越激烈,成本競爭時代成為新的課題,成本的巨大壓力各企業(yè)都必須面對,本課程通過4M1E教學員如何分析和改善現(xiàn)場遇到的問題。樹立新的改善觀念,通過生產(chǎn)效率和成本分析,提升學員改善的能力,增強生產(chǎn)核心力量,為管理者能力提升打下基礎(chǔ),提升競爭力。?【課程收益】1、轉(zhuǎn)變思

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課程時間:2天,6小時/天(可根據(jù)學員調(diào)整案例及演練)課程對象:銀行一線柜員、大堂經(jīng)理、綜合產(chǎn)品/客戶經(jīng)理、運營主管?課程背景:這是一堂專門針對新員工的進階課程,從工作中的儀容儀表規(guī)范,到行為舉止禮儀風范;從站到營業(yè)廳的廳堂服務(wù)禮儀,到接人待物的商務(wù)禮儀;從柜面服務(wù)七部曲,到營銷理念、方法技能“8+8”。我們進階式的以“理論”講解+“案例”分析+“演練”體驗+“通關(guān)”點評的模式學習,讓員工掌握產(chǎn)品營銷技巧的關(guān)鍵點,提升客戶關(guān)系管理能力;作為銀行的一份子,無論是營銷理念,還是營銷的技巧方法,都需要策略化的讓員工加以吸收,才能讓員工真正的輕松工作,以事半功倍的培訓方式讓員工擁有先進“武器”而非赤手

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:會計主管、大堂經(jīng)理、銀行一線柜員?課程背景:目前網(wǎng)點客戶到店量下降日益明顯,網(wǎng)點與客戶接觸的機會越來越少,隨著智慧柜員機的上線,網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)替代率進一步提高,而今天大多數(shù)銀行在營銷環(huán)節(jié),重點工作仍然是不斷開發(fā)新客戶,面臨的境況是困難大、周期長,且成功率不高。老客戶不斷流失,新客戶增長緩慢,通過廳堂布局、優(yōu)化勞動組合、最大限度有效利用網(wǎng)點人力資源,投入到中高端客戶營銷中、拓展價值客戶決定了網(wǎng)點未來能夠儲備的客戶蓄水池的深度。如何最大限度有效利用網(wǎng)點人力資源、借鑒國內(nèi)銀行先進服務(wù)營銷理念及服務(wù)營銷方法?打造團隊組合營銷、掌握“工具”,武裝營銷能力,提升營銷人員“

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課程時間:3天,6小時/天課程對象:銀行一線柜員、大堂經(jīng)理、綜合客戶經(jīng)理?課程背景:這是一堂專門針對新員工的進階課程,從工作中的儀容儀表規(guī)范,到行為舉止禮儀風范;從站到營業(yè)廳的廳堂服務(wù)禮儀,到接人待物的商務(wù)禮儀;從柜面服務(wù)七部曲,到營銷技能“8+8”我們進階式的以“理論”+“案例”+“演練”+“通關(guān)”的模式學習;作為銀行的一份子,無論是營銷理念,還是營銷的技巧方法,都需要策略化的讓員工加以吸收,才能讓員工真正的輕松工作,以事半功倍的培訓方式讓員工擁有先進“武器”而非赤手空拳。服務(wù)在銀行這個行業(yè)中絕無小事!尤其在目前同業(yè)競爭壓力巨大、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、到店客流量減少急劇減少的今天。而承載著這一切工

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