全面做好勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管理

實(shí)戰(zhàn)人力資源管理課程
《如何全方位防范勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)》
主講：盧云峰
課程背景：
勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制不當(dāng)，就是企業(yè)給自己埋下的“定時(shí)炸彈”！所以，勞動(dòng)用工管理是任何一個(gè)企業(yè)都不可或缺的管理活動(dòng)。隨著勞動(dòng)用工法律制度的不斷完善，勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)不斷增長，作為用人單位的企業(yè)在勞動(dòng)用工領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)也日益突出。如何從招聘開始至整個(gè)用人過程，全方位地防范企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，已成為企業(yè)在日常經(jīng)營活動(dòng)過程中不得不考慮的一個(gè)重大的人事管理問題。
課程收益：
1、全面了解勞動(dòng)用工過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
2、準(zhǔn)確掌握勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)防與控制技巧
3、熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)人事管理特點(diǎn)與方法
4、明晰人事管理者如何規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
授課形式：
理論講解+案例分析+分組互動(dòng)+問題答疑
受眾對象：
企業(yè)各級(jí)人力資源管理者、員工關(guān)系管理者、薪酬與績效管理者
時(shí)間安排：
共2天（12小時(shí)）：1.5天勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防控、0.5天勞動(dòng)用工法律解讀
課程大綱：
第一章 怎樣規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)
第一節(jié)：招聘面試錄用風(fēng)險(xiǎn)
公示招聘崗位要求
招聘崗位要合法化
開展員工的背景調(diào)查
錄用員工要謹(jǐn)慎
案例：未開展員工背景調(diào)查，給企業(yè)造成了重大損失
第二節(jié)：新人入職手續(xù)風(fēng)險(xiǎn)
嚴(yán)格審查員工個(gè)人資料
準(zhǔn)確填寫內(nèi)部檔案信息
明確規(guī)定解除關(guān)系條件
案例：新員工入職時(shí)提供不出離職證明而引出的風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié)：勞動(dòng)合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)
明確勞動(dòng)合同簽訂形式
確定勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間
正確應(yīng)對不簽合同行為
依法規(guī)定試用期時(shí)長
第四節(jié)：規(guī)章制度制訂風(fēng)險(xiǎn)
保證制度的合法有效
明確違紀(jì)的適用范圍
制度宣貫工作要到位
案例：因制度宣貫未到位而引出的勞動(dòng)糾紛官司
第五節(jié)：員工考勤管理風(fēng)險(xiǎn)
考勤管理方式要明確
員工加班情況要規(guī)范
第六節(jié)：臨時(shí)用工風(fēng)險(xiǎn)
臨時(shí)用工時(shí)間要明確
臨用用工結(jié)算要及時(shí)
第七節(jié)：解除勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)
辭退員工要取證
離職員工要書面
協(xié)商解除要合理
第八節(jié)：勞動(dòng)合同到期風(fēng)險(xiǎn)
勞動(dòng)合同終止要快速
勞動(dòng)合同續(xù)簽要及時(shí)
案例：勞動(dòng)合同到期未及時(shí)處理引發(fā)出的勞動(dòng)官司
第二章：如何解決勞動(dòng)用工中的難點(diǎn)
第一節(jié)：針對性地建立管理體制
建立用人制度
建立分配制度
第二節(jié)：強(qiáng)化用人管理力度
運(yùn)用授權(quán)提升地位
提高管理員工效率
第三節(jié)：完善用工難點(diǎn)
應(yīng)對勞動(dòng)關(guān)系糾紛
應(yīng)對薪酬福利糾紛
應(yīng)對勞動(dòng)保護(hù)糾紛
應(yīng)對勞動(dòng)紀(jì)律糾紛
案例：處理員工勞動(dòng)違紀(jì)時(shí)而引出的勞動(dòng)糾紛
第三章：如何進(jìn)行勞資糾紛談判
第一節(jié)：提前介入了解
掌握糾紛情況
降低糾紛沖突
第二節(jié)：開展沖突談判
緩解緊張情緒
適當(dāng)話題引導(dǎo)
突破心理防線
第三節(jié)：開展訴訟談判
勝訴情形處理
敗訴情形處理
第四章：如何處理薪酬糾紛
第一節(jié)：充分做好前期準(zhǔn)備
了解薪酬糾紛原因
收集舉證糾紛資料
確定糾紛處理代表
第二節(jié)：協(xié)商處理薪酬糾紛
明確協(xié)商代表
確定協(xié)商技巧
落實(shí)協(xié)商結(jié)果
第三節(jié)：勞動(dòng)仲裁薪酬糾紛
內(nèi)部先予調(diào)解
掌握仲裁程序
執(zhí)行仲裁結(jié)果
案例：勞動(dòng)仲裁前未充分準(zhǔn)備材料而陷入被動(dòng)
第四節(jié)：法院起訴薪酬糾紛
界定起訴條件
選擇訴訟律師
明確起訴地點(diǎn)
執(zhí)行訴訟結(jié)果
第五節(jié)：合理處理薪酬糾紛
盡量達(dá)成協(xié)商解決
避免公共不利影響
適當(dāng)做到過程保密
杜絕后續(xù)問題隱患
第五章：如何防范員工離職風(fēng)險(xiǎn)
第一節(jié)：防范員工泄密風(fēng)險(xiǎn)
把控整體風(fēng)險(xiǎn)
預(yù)防離職前風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié)：防范員工集體跳槽風(fēng)險(xiǎn)
做好員工關(guān)懷
安撫團(tuán)隊(duì)情緒
開展多元化管理
案例：未及時(shí)安撫團(tuán)隊(duì)員工情緒而造成的集體離職
第三節(jié)：防范法律風(fēng)險(xiǎn)
做好工作交接
及時(shí)轉(zhuǎn)出勞動(dòng)關(guān)系
勞動(dòng)爭議處時(shí)處理
第四節(jié)：防范客戶流失風(fēng)險(xiǎn)
與客戶直接聯(lián)系
建立客戶數(shù)據(jù)庫
進(jìn)行工作崗位隔離
第五節(jié)：防范崗位空缺風(fēng)險(xiǎn)
及時(shí)儲(chǔ)備人才
做好人力資源規(guī)劃
安排繼任人員
第六章 如何辦理員工離職手續(xù)
案例：如何應(yīng)對“人間蒸發(fā)”員工
第一節(jié)：規(guī)范離職申請
規(guī)范提前申請
規(guī)范書面申請
案例：公司敷衍員工離職申請而引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié)：及時(shí)離職審批
明確審批程序
開展離職面談
案例：員工離職不及時(shí)審批而引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié)：全面離職交接
全面工作交接
監(jiān)督物品交接
重視競限協(xié)議案例：如何有效規(guī)避商業(yè)機(jī)密泄露的法律風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié)：準(zhǔn)確離職收尾
辦理勞動(dòng)關(guān)系
準(zhǔn)確經(jīng)濟(jì)核算
發(fā)出離職通知
案例：離職人員未休假的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)
第七章：怎樣管理好員工檔案
第一節(jié)：員工檔案存放管理
紙質(zhì)檔案存放
電子檔案存放
案例：員工檔案建立與保存不完整而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié)：員工檔案借閱管理
明確借閱權(quán)限
規(guī)定借閱流程
限定借閱方式
第三節(jié)：員工檔案持續(xù)更新
確定檔案更新方式
明確檔案更新方法
第八章：《勞動(dòng)合同法》逐條解讀與點(diǎn)評
第一章　總　則
第二章　勞動(dòng)合同的訂立
第三章　勞動(dòng)合同的履行和變更
第四章　勞動(dòng)合同的解除和終止
第五章　特別規(guī)定
第一節(jié)　集體合同
第二節(jié)　勞務(wù)派遣
第三節(jié)　非全日制用工
第六章　監(jiān)督檢查
第七章　法律責(zé)任
第八章　附　則
課程總結(jié)：
創(chuàng)建和諧 常青基業(yè)

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