《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營銷模式升級》(營銷戰(zhàn)略類)
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營銷模式升級》(營銷戰(zhàn)略類)詳細(xì)內(nèi)容
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營銷模式升級》(營銷戰(zhàn)略類)
■ 課程題目:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下營銷模式升級
■ 備選題目:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷突破、市場定位與營銷戰(zhàn)略選擇、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下營銷創(chuàng)新
■ 課程類別:營銷戰(zhàn)略類
■ 課程時(shí)長:1天到2天
■ 課程推廣:EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開課、高管內(nèi)訓(xùn)課程模塊(目錄):
第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級
■ 單元 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷新思維
■ 單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革
第二模塊:市場機(jī)遇?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場機(jī)遇
■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的深度營銷
■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)下半場的市場機(jī)遇
第三模塊:營銷策劃?心態(tài)修煉與營銷戰(zhàn)略實(shí)施
■ 單元 狼性銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉
■ 單元 營銷策劃與銷售業(yè)績推進(jìn)
第四模塊:營銷實(shí)戰(zhàn)?客戶價(jià)值與客戶關(guān)系強(qiáng)化
■ 單元 客戶價(jià)值與客戶關(guān)系強(qiáng)化
■ 單元 客戶溝通與深度拜訪技巧
■ 單元 大數(shù)據(jù)與營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理
附:課程大綱:
■ 單元 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷新思維
(一)互聯(lián)網(wǎng)與新營銷思維
1.1 營銷與中國式營銷
1.2 中國式營銷的兩種狀態(tài)
1.3 深度營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷
1.4 020實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)
案例:線上到線下的深度營銷
(二)從交換到共享的平臺營銷
2.1 不同企業(yè)的營銷路徑
2.2 營銷:交換與共享的藝術(shù)
2.3 完全市場競爭性企業(yè)的營銷選擇
2.4 營銷是企業(yè)最重要的工作
案例:阿里巴巴與滴滴
■ 單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革
(一)企業(yè)賺錢越來越難?
1.1 第五次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大環(huán)境
1.2 價(jià)格競爭:優(yōu)勢變劣勢
1.3 制造業(yè)突圍的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1.4 近期拼營銷,遠(yuǎn)期拼技術(shù)
案例:以營銷換時(shí)間
(二)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營銷變革
2.1 變革一:價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)
2.2 變革二:制造業(yè)到服務(wù)業(yè)
2.3 產(chǎn)業(yè)融合:制造業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型
2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī)
2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析
案例:做時(shí)代的企業(yè)
■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的深度營銷
(一)客戶溝通方式的顛覆
1.1 鏈條式溝通到平臺化共享
1.2 用戶體驗(yàn)成為可能
1.3 連接就是商機(jī)
1.4 對傳統(tǒng)營銷的沖擊
案例:從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)
(二)終端為王時(shí)代下的深度營銷
2.1 風(fēng)口:消費(fèi)品與服務(wù)業(yè)
2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的不確定性
2.3 終端依然是營銷的重心
2.4 深度營銷是大勢所趨
案例:制造業(yè)的市場機(jī)遇
■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)下半場的市場機(jī)遇
(一)互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式
1.1 互聯(lián)網(wǎng):工具還是思維?
1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆
1.3 互聯(lián)網(wǎng),讓一切透明
案例:自媒體的效應(yīng)
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場營銷方向
2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的局限性與機(jī)會(huì)
2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營銷創(chuàng)新
2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”與壟斷行業(yè)
2.4 中國經(jīng)濟(jì)四十年的商業(yè)機(jī)會(huì)分析
案例:未來市場的三大機(jī)遇
■ 單元 狼性銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉
(一)狼性銷售團(tuán)隊(duì)的必備心態(tài)
1.1 不抱怨產(chǎn)品
1.2 不抱怨后臺
1.3 自我經(jīng)營
1.4 不懼怕失敗
案例:中國營銷四大高手
(二)銷售高手的職業(yè)素養(yǎng)
2.1 享受過程還是享受結(jié)果?
2.2 難纏的客戶與忠誠度的客戶
2.3 大客戶難以“擺平”嗎?
2.4 客戶是上帝還是朋友?
案例:享受銷售的快樂
(三)淡季出高手
3.1 淡季營銷的制勝策略
3.2 淡季營銷與市場的“冬天”
3.3 淡季營銷與營銷團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
3.4 營銷團(tuán)隊(duì)的狼性文化
3.5 品牌是“凍”出來的
案例:淡季不淡,旺季更旺
■ 單元 營銷策劃與銷售業(yè)績推進(jìn)
(一)營銷戰(zhàn)略到營銷執(zhí)行的轉(zhuǎn)化器
1.1 管理視角下的營銷策劃
1.2 營銷執(zhí)行的推進(jìn)器
1.3 端到端:有溫度的營銷
1.4 基于準(zhǔn)確的市場研判
案例:無處不在的營銷策劃
(二)營銷策劃的路徑與方法
2.1 營銷策劃中的儀式感
2.2 場景化與客戶認(rèn)同
2.3 產(chǎn)品策劃與管理策劃
2.4 產(chǎn)品策劃的基本構(gòu)成
案例:復(fù)雜的事情如何簡單化
■ 單元 客戶價(jià)值與客戶關(guān)系強(qiáng)化
(一)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶定義
1.1 用戶、客戶、顧客的區(qū)別
1.2 客戶價(jià)值與客戶購買行為的激發(fā)
1.3 提升產(chǎn)品附加值
1.4 電商時(shí)代的用戶體驗(yàn)
案例:客戶價(jià)值提升的方法
(二)客戶關(guān)系強(qiáng)化的行為路徑
2.1 客戶購買行為的四個(gè)步驟
2.2 如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的客戶購買(回頭客)?
2.3 讓客戶成為你的“粉絲”
2.4 不賺錢的業(yè)務(wù)做不做?
2.5 銷售業(yè)績下滑(增長)的原因深度剖析
案例:締造客戶粘性
■ 單元 客戶溝通與深度拜訪技巧
(一)初次拜訪是成交的關(guān)鍵
1.1 拜訪客戶的第一句話
1.2 產(chǎn)品介紹只是客戶交流內(nèi)容的1%
1.3 面談前的準(zhǔn)備:客戶拜訪表
1.4 客戶認(rèn)同技巧:崇拜+憤怒
案例:渠道拜訪
(二)客戶深度拜訪策略
2.1 電話約訪的技巧
2.2 打破初次見面的尷尬
2.3 讓客戶接受的n條理由
2.4 如何為下次拜訪埋下伏筆
案例:銷售人員的親和力
■ 單元 大數(shù)據(jù)與營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理
(一)銷售數(shù)據(jù)庫與銷售漏斗的建立
1.1 客戶拜訪數(shù)據(jù)的收集
1.2 大數(shù)據(jù)管理模型的建立
1.3 銷售漏斗的基本功能
1.4 運(yùn)用銷售漏斗實(shí)現(xiàn)營銷的標(biāo)準(zhǔn)化管理
案例:業(yè)績的可視化管理
(二)營銷大數(shù)據(jù)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
2.1 從數(shù)據(jù)庫到銷售漏斗
2.2 大數(shù)據(jù)管理的基本功能
2.3 云端服務(wù)與營銷標(biāo)準(zhǔn)化
2.4 銷售漏斗管理系統(tǒng)與考核
案例:業(yè)務(wù)員惡性競爭與跳槽的規(guī)范化管理
講師師資:
中國著名營銷實(shí)戰(zhàn)與品牌運(yùn)營專家,實(shí)戰(zhàn)策劃師、培訓(xùn)師。擁有近三十年資深實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。
研究方向?yàn)闋I銷理論的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用技巧。包括:大客戶營銷中的深度拜訪、銷售終端的銷售工具運(yùn)用、策略性溝通與談判技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建立、品牌運(yùn)營及戰(zhàn)略營銷中的營銷團(tuán)隊(duì)管理等等。
公開課程《戰(zhàn)略營銷》已成為清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、西北大學(xué)、上海交通大學(xué)、廣州中山大學(xué)、青島大學(xué)、中國科學(xué)院研究生院、南昌大學(xué)、中歐商學(xué)院、中國科技大學(xué)、山東大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、武漢大學(xué)、廈門大學(xué)、西南交通大學(xué)、中南大學(xué)等十多所知名大學(xué)MBA總裁班專授營銷課程。
內(nèi)訓(xùn)課程《實(shí)戰(zhàn)營銷》已先后為工業(yè)品企業(yè)、消費(fèi)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、汽車行業(yè)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療醫(yī)院及政府機(jī)關(guān)等進(jìn)行過數(shù)百場專業(yè)培訓(xùn)。
課程講授以營銷實(shí)戰(zhàn)為主,通過典型案例的深度剖析并結(jié)合理論歸納,具有極強(qiáng)的可操作性,深受企業(yè)總裁和營銷精英的喜愛和歡迎。
莊志敏老師的其它課程
課程題目渠道開發(fā)與經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)課程大綱第一講經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的渠道變革(一)價(jià)格競爭到價(jià)值競爭對渠道關(guān)系影響1.1企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤1.2市場低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場機(jī)會(huì)分析1.4新營銷變革的方向:渠道結(jié)盟案例:終端為王(二)信息化技術(shù)與新營銷變革2.1不同類型企業(yè)的營銷變革2.2從價(jià)格營銷到價(jià)值營銷2.3信息化技術(shù)與營銷創(chuàng)新2.4
講師:莊志敏詳情
■課程題目:營銷團(tuán)隊(duì)管控與高效執(zhí)行力■備選題目:心態(tài)修煉與營銷激情重塑、高績效團(tuán)隊(duì)管理與考核、狼性銷售團(tuán)隊(duì)心態(tài)修煉■課程類別:營銷管控類■課程時(shí)長:1天到2天■課程推廣:EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:心態(tài)修煉?心態(tài)
講師:莊志敏詳情
■課程題目:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌競爭力■備選題目:營銷戰(zhàn)略與品牌管理、品牌文化建設(shè)與推廣策略、品牌運(yùn)作與營銷策劃■課程類別:品牌管理類■課程時(shí)長:1天到2天■課程推廣:EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開課、高管內(nèi)訓(xùn)課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:戰(zhàn)略選擇?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)
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■課程題目:大客戶營銷策略與客戶關(guān)系強(qiáng)化■備選題目:工業(yè)品營銷與談判技巧、工業(yè)品銷售實(shí)戰(zhàn):絕對成交術(shù)■課程類別:銷售技巧類(工業(yè)品、大客戶)■課程時(shí)長:1天到2天■課程推廣:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、CMO、公開課課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:心態(tài)修煉?狼性團(tuán)隊(duì)打造與業(yè)績推進(jìn)■單
講師:莊志敏詳情
《客戶溝通技巧與卓越銷售力》(銷售技巧類) 08.25
■課程題目:客戶溝通技巧與卓越銷售力■備選題目:客戶關(guān)系管理與溝通策略、消費(fèi)行為與場景化營銷、服務(wù)營銷與業(yè)績提升■課程類別:銷售技巧類(消費(fèi)品、服務(wù)業(yè))■課程時(shí)長:1天到2天■課程推廣:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、CMO、公開課課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:心態(tài)修煉?狼性團(tuán)隊(duì)打造與
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《大客戶(工業(yè)品)營銷與談判技巧》 01.01
課綱:■單元成功銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉(一)二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績?1.1抱怨的銷售團(tuán)隊(duì)1.2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營銷策劃1.3銷售團(tuán)隊(duì)與“后臺”的關(guān)系1.4為“為客戶服務(wù)的人”服務(wù)案例:中國營銷四大高手(二)銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉2.1享受過程還是享受結(jié)果?2.2難纏的客戶與忠誠度的客戶2.3大客戶難以“擺平”嗎?2.4客戶是上帝還是朋友?案例:享受銷售的快樂(三)贏在淡
講師:莊志敏詳情
《大客戶實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升》 01.01
部分:課程篇■單元解讀營銷是業(yè)績提升關(guān)鍵(一)不同企業(yè)形態(tài)的營銷理解1.1企業(yè)的三種形態(tài)1.2市場主導(dǎo)型企業(yè):營銷至上1.3產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè):只可仰望1.4資源主導(dǎo)型企業(yè):資源提供方至上案例:蘋果公司與銀行業(yè)(二)營銷是企業(yè)重要的工作2.1營銷與商業(yè)模式2.2營銷與產(chǎn)品研發(fā)2.3營銷與“騙子”2.4企業(yè)老板大部分都是營銷出身2.5企業(yè)從來不會(huì)標(biāo)榜“營銷好”案例
講師:莊志敏詳情
【課程大綱】■單元一服務(wù)營銷與思維模式訓(xùn)練(一)營銷是市場主導(dǎo)型企業(yè)的核心競爭力1.1企業(yè)的三種形態(tài)及競爭優(yōu)勢1.2市場主導(dǎo)型企業(yè):營銷至上1.3產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè):只可仰望1.4資源主導(dǎo)型企業(yè):資源提供方至上案例:軟件企業(yè)的競爭優(yōu)勢(二)服務(wù)是銷售的步2.1從產(chǎn)品競爭到服務(wù)競爭2.2服務(wù)與價(jià)值呈現(xiàn)2.4服務(wù)與品牌形象2.5服務(wù)與業(yè)績增長案例:服務(wù)就是銷售■單元
講師:莊志敏詳情
《工業(yè)品營銷策略與執(zhí)行》 01.01
【課程大綱】一模塊:頂尖思維?轉(zhuǎn)型期的工業(yè)品營銷策略■單元一經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與工業(yè)品營銷(一)企業(yè)為什么賺錢越來越難?1.1企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤1.2市場低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場機(jī)會(huì)分析1.4新營銷變革的方向案例:工業(yè)品營銷轉(zhuǎn)型(二)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營銷變革2.1變革一:價(jià)值營銷2.2變革二:服務(wù)業(yè)2.3制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型2.4經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
講師:莊志敏詳情
《狼性團(tuán)隊(duì)的營銷修煉》 01.01
部分:士氣篇■單元狼性銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉(一)二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績?1.1抱怨的銷售團(tuán)隊(duì)1.2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營銷策劃1.3銷售團(tuán)隊(duì)與“后臺”的關(guān)系1.4為“為客戶服務(wù)的人”服務(wù)案例:中國營銷四大高手(二)銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉2.1享受過程還是享受結(jié)果?2.2難纏的客戶與忠誠度的客戶2.3大客戶難以“擺平”嗎?2.4客戶是上帝還是朋友?案例:享受銷售的快樂(三)
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