《目標管理力——目標管理與績效達成》

《目標管理與績效達成》
【課程背景】
KPI績效管理、BSC績效管理、OKR績效管理、360度績效管理，林林總總的績效管理讓我
們應接不暇，不知道那種績效管理方式會更好，其實，萬變不離其宗，所有的績效管理
都來自彼得德魯克先生的MBO目標管理，什么才是最有效的績效管理呢？
陳玉國老師經(jīng)過30多年的工作閱歷，深度學習彼得德魯克先生的《管理的實踐》和《卓有成
效的管理者》，并大量研究了海爾公司OEC管理模式，探索出一套行之有效的目標績效管
理的理論和方法；
【課程特色】
1課程中融入了大量的西方管理的理念和工具，用中國文化作為基礎，既能提高工作效率
，又能提高做事準則；
2
課程采用“道法術器”的規(guī)律，“有無相生”的文化，現(xiàn)場角色扮演、案例分析、啟發(fā)思考
的教學方式，讓學員輕松愉悅中，完成知識的融會貫通，學以致用
3十幾年間課程升級升級迭代到4.0版，被全國客戶采購超過200多天
【課程收益】
1 徹底了解什么是目標績效管理，并且課后馬上用在工作和生活中
2 快速掌握目標管理的理論、方法，靈活應用目標管理卡、績效面談等管理工具
3 幫助企業(yè)提高工作效率的同時，培養(yǎng)員工的工作能力和工作素養(yǎng)
【課程對象】
中基管理層，以及準備走向管理層的儲備干部
【課程時間】
標準時間：6小時/天
|第一章 什么是目標管理的 |一 目標管理的產(chǎn)生 |
|科學認識 |1 “現(xiàn)代管理之父”德魯克與目標管理（MBO） |
| |2 計劃管理與目標管理的關系 |
| |3 美國通用電氣（GE）與目標管理（MBO） |
| |4 海爾公司（OEC）管理模式與目標管理（MBO） |
| |5 百度公司OKR與目標管理MBO |
| |二 目標管理的定義 |
| |1 以目標導向為導向 |
| |2 以人為中心 |
| |3 以成果為標準 |
| |三 各種績效管理之間的關系 |
| |1 目標績效管理 |
| |2 KPI績效管理 |
| |3 平衡計分法績效管理 |
| |4 360度績效管理 |
| |四 目標績效管理的流程——計劃管理 |
| |1 目標制定 |
| |2 目標分解 |
| |3 目標實施 |
| |4 目標考核 |
|第二章 |一 目標的制定 |
|目標如何制定？ |1 目標制定的來源 |
| |1）上級領導的命令 |
| |2）公司的戰(zhàn)略 |
| |3）年度經(jīng)營計劃 |
| |4）崗位說明書 |
| |5）外部的標桿 |
| |6）關鍵業(yè)績指標 |
| |7）公司平衡的發(fā)展策略 |
| |2 目標制定時的注意點 |
| |1） 共同參與 |
| |2） 上下高度一致 |
| |3） 宜少不宜多 |
| |4） 按重要性排序 |
| |3 目標制定的SMART原則 |
| |1）具體的 |
| |2）可以衡量的 |
| |3）可以達到的 |
| |4）可以衡量的 |
| |5）有時間性的 |
| |4 目標制定的兩個方法 |
| |1）什么是命令 |
| |2）什么是承諾 |
| |3）自上而下制定法 |
| |4）自下而上制定法 |
|第三章 |二 目標的分解 |
|目標如何分解？ |1 目標分解的定義 |
| |1）橫向 |
| |2）縱向 |
| |3）時序 |
| |2 目標分解的分類 |
| |1）按時間分解 |
| |長期 中期 短期 |
| |2）按職能分解 |
| |上級 本級 下級 |
| |3）按功能分解 |
| |態(tài)度目標 能力目標 業(yè)績目標 |
| |3 企業(yè)（部門）建立目標體系圖 |
| |1）什么是目標體系圖 |
| |2）建立目標體系圖的兩個維度 |
| |3）建立目標體系圖的形式 |
| |4 個人填寫目標管理卡 |
| |1）什么是目標管理卡 |
| |2）目標管理卡的9個要素 |
| |3）填寫目標管理卡的要求 |
|第四章 |三 目標的實施 |
|目標如何實施？ |1 “執(zhí)行力”概念是怎么產(chǎn)生的 |
| |2 目標實施必須解決的6個問題 |
| |1） 解決沒有常抓不懈的問題 |
| |2）解決政策朝令夕改的問題 |
| |3） 解決制度本身不合理的問題 |
| |4） 解決工作過于繁瑣的問題 |
| |5） 解決員工缺少良好工作方法的問題 |
| |6） 解決缺乏企業(yè)文化和個人魅力的問題 |
|第五章 |四 目標的考核 |
|目標如何考核？ |1 目標考核的分類 |
| |1）按時間間隔劃分 |
| |2）按目的劃分 |
| |3）按考核對象劃分 |
| |4）按考核主體劃分 |
| |5）按考核形式劃分 |
| |2 目標考核的方法 |
| |1）工作態(tài)度目標的考核——轉化 |
| |2）工作能力目標的考核——細化 |
| |3）工作業(yè)績目標的考核——量化 |
| |4 ）上司調整權限 |
| |3 目標考核的結果應用 |
| |1）如何實現(xiàn)“管理自動擋” |

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