《新生代員工管理——馬斯洛需求理論的應用與實踐》

《新生代員工管理》
——馬斯洛需求理論的應用與實踐
【課程背景】
新生代員工的出生背景決定了他們的需求和70后80后截然不同，所以我們不能用70后80
后的需求模式去管理95后和00后的年輕人，歐洲發(fā)達國家在社會發(fā)展的進程中也經歷過
同樣的困惑，后來他們采用馬斯洛的需求理論，徹底解決了這么困惑，那么心理學中的
馬斯洛需求理論能不能也同樣解決國內的問題呢？
陳玉國老師研究了馬斯洛先生的《動機和人格》、《存在心理學探索》、《人性能達到的境界
》等書籍，結合中國傳統(tǒng)文化，實現了中西方管理文化大融合，整理出這套《新生代員工
管理》的課程，完全解決了新生代員工管理問題！
【課程特色】
1課程中融入了大量的西方管理的理念和工具，用中國文化作為基礎，既能提高心理學知
識，又能提升具體的工作方法
2
課程采用“道法術器”的規(guī)律，“有無相生”的文化，現場角色扮演、案例分析、啟發(fā)思考
的教學方式，讓學員輕松愉悅中，完成知識的融會貫通，學以致用
3十幾年間課程升級升級迭代到4.0版，被全國客戶采購超過200多天
【課程收益】
1 徹底了解什么是馬斯洛的需求理論，并且課后馬上用在工作和生活中
2 快速掌握新生代員工管理方法和工具，融會貫通，活學活用
3 幫助企業(yè)提高新生代員工激勵文化、從而提升工作效率
【課程對象】
中基管理層，以及準備走向管理層的儲備干部
【課程時間】
標準時間：6小時/天

|第一章 |一 思考：國內各年齡階段出生的人的需求？ |
|新生代員工引發(fā)我們什 |60年代出生？70年代出生？80年代出生？90年代出生、00年代|
|么樣的思考？ |出生？ |
| |二 前車之鑒：發(fā)達國家的發(fā)展歷程中如何應對新生代員工管 |
| |理？ |
|第二章 |一 馬斯洛需求理論的基本內容 |
|馬斯洛需求理論如何應 |1 生理需求 安全需求 愛和歸屬需求 尊重需求 自我實現需求|
|用在新生代管理中？ |2 什么是馬斯洛需求理論的由低到高的遞進原則 |
| |二 馬斯洛需求理論的應用與實踐 |
| |1 在管理中的應用與實踐 |
| |2 在教育中的應用與實踐 |
| |3 在生活中的應用與實踐 |
| |三 以馬斯洛需求理論為基礎的需求管理 |
| |1 物質需求 |
| |2 非物質需求 |
| |四 思考：新生代員工為什么沒有物質需求——生理需求和安全 |
| |需求？ |
| |五 思考：新生代員工需要什么樣的非物質需求？ |
|第三章 |一 情感的需求激勵 |
|新生代員工需要什么樣 |1 情感需求不只是關注工作，更要關注員工 |
|的非物質需求？ |2如何運用情感溝通？ |
| |3 傳遞情感的三要素 |
| |4 《溝通力量表》 |
| |二 尊重的需求激勵 |
| |1 如何滿足尊重個性的需求 |
| |2 如何滿足尊重人格的需求 |
| |3 如何滿足尊重差異的需求 |
| |4 溝通中尊重員工的方法 |
| |三 信任的需求激勵 |
| |1 如何理解信任產生力量？ |
| |2 信任激勵的基礎：皮格馬利翁效應=羅森塔爾效應 |
| |3 信任員工的表現？ |
| |4 信任同事的表現？ |
| |5 信任領導的表現？ |
| |四 理解的需求激勵 |
| |1 理解萬歲VS同理心 |
| |2 同理心的常用語言 |
| |3 同理心的運用方法——先跟后帶，劃線站位 |
| |五 參與的需求激勵 |
| |1 為什么老國企的員工主人翁精神強烈？ |
| |2 讓員工參部門和班組決策？ |
| |3 讓員工提出合理化建議 |
| |4 讓員工參與一起制定目標 |
|第四章 |一 因材施教 |
|如何管理好新生代員工 |1 思：論語——問孝 |
|？ |2、如何因材施教 |
| |對“許三多式”人才如何因材施教？ |
| |對“成才式”人才如何因材施教 |
| |二 用人所長 |
| |1、木桶原理—短板理論 |
| |2、木桶原理—長板理論 |
| |3、如何用人所長 |
| |感性和理性 |
| |內向和外向 |
| |性格分類 |
| |西游記性格分類 |
| |三 正面溝通 |
| |1 什么是正面溝通——紅色大象理論 |
| |2 正面溝通需要怎么做—— |
| |1）、盡量不說“不” |
| |2）想讓對方做什么，直接告訴他 |
| |四 控制情緒 |
| |1 控制情緒是情商管理的最高境界 |
| |2 情商管理的四個階段 |
| |3 情商管理的專業(yè)用語——操之在我 受制于人 |
| |五 有效培育 |
| |1、員工培育的最佳培育期21法則 |
| |2、 員工培育的21法則 |
| |3、員工培育的5把鋼構 |

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