《職業(yè)化心態(tài)與團隊協(xié)作》1天
《職業(yè)化心態(tài)與團隊協(xié)作》1天詳細內(nèi)容
《職業(yè)化心態(tài)與團隊協(xié)作》1天
《職業(yè)化心態(tài)與團隊協(xié)作》
【課程目的】
塑造員工職業(yè)化心態(tài)并提升團隊協(xié)作
【課程內(nèi)容】
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn)?
為什么員工沒有激情,沒有自信,躺平心態(tài)的員工越來越多?
為什么團隊常出現(xiàn)低效、推諉而導致目標計劃無法實現(xiàn)?
這就是我們職業(yè)化員工太少,需要對員工進行職業(yè)化訓練,所謂職業(yè)化的員工,就是訓練有素的員工,就是把工作當作職業(yè)來對待,擁有職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)習慣的員工。他們時時刻刻用一個職業(yè)人士的標準要求自己、管理自己,遵守職業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)責任,扮演好職業(yè)角色,管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長,在自我成長中實現(xiàn)職業(yè)價值,在自我超越中為企業(yè)做出貢獻。
現(xiàn)在企業(yè)競爭激烈,現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境下,讓員工走向職業(yè)化,既是企業(yè)發(fā)展的必然要求,是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn),也是員工個人獲得職業(yè)成長與發(fā)展的必由之路。
【課程收益】
管理人員的核心是要按照計劃完成團隊目標,在這過程中就需要企業(yè)與員工共同成長,需要一大批職業(yè)化的管理者和員工,他們會掌握以下內(nèi)容:
讓員工理解職業(yè)和職業(yè)化的關(guān)系
保持職業(yè)化心態(tài)和調(diào)整情緒的技巧
掌握職業(yè)化的工作技能
學會團隊協(xié)作與溝通方法,提升工作效率
執(zhí)行過程中跟不同性格氣質(zhì)人合作執(zhí)行的溝通方法
【課程對象】 ?企業(yè)全體員工
【授課方式】 ?理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+工具應用
【課程時長】 ?1天,6小時/天
【課程大綱】第一部分:企業(yè)與員工成功的共同基石——職業(yè)化
團隊的概念及員工關(guān)系
1、團隊執(zhí)行力是團隊負責人帶動團隊實現(xiàn)組織目標的效率
2、團隊的共同目標塑造
3、團隊成員的分工與協(xié)作
4、團隊制度的制訂與執(zhí)行
5、團隊負責人的管理能力提升
6、職業(yè)化是團隊與員工相互成就的基石(人是環(huán)境產(chǎn)物)
二、職業(yè)與職業(yè)化關(guān)系
1、職業(yè)是什么?據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》指:個人在社會中所從事的作為 主要生活來源的工作。
2、職業(yè)化定義:職業(yè)化就是從事某項職業(yè)所必須的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)化分職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度三個部分,其中最難做到的就是職業(yè)態(tài)度,職業(yè)意識在職業(yè)化過程中起著關(guān)鍵作用。
三、職業(yè)化心態(tài)
1、積極心態(tài)的定義及培養(yǎng)積極心態(tài)的方法
2、責任心態(tài)的定義及培養(yǎng)責任心態(tài)的方法
3、堅韌心態(tài)的定義及培養(yǎng)堅韌心態(tài)的方法
4、感恩心態(tài)的四個層次意識分享
四、職業(yè)化就是幫助員工成功實現(xiàn)從職場菜鳥到行業(yè)先鋒的最佳途徑,一個職業(yè)化程度很高的員工必定是非常優(yōu)秀的員工。
【培訓方式】:講授、案例、討論核心是:全體從心靈深處認識到職業(yè)化是公司對自己的基本要求,是自己成長的最佳路徑,是自己與企業(yè)共同成長的基石。
第二部分 如何成為職業(yè)常青樹——保持職業(yè)化行為習慣
一、易經(jīng)乾坤卦對人生的啟發(fā)
二、做好職業(yè)規(guī)劃的四個步驟
1、理解和認識自信對人生的意義
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的H路勁分布選擇
3、職業(yè)規(guī)劃的四個步驟
4、職業(yè)生涯評估的四種方式
5、提升職業(yè)能力的四種方式
三、用職業(yè)化的素養(yǎng)提升自己影響能力
1、影響能力是影響環(huán)境(人、財、物)實現(xiàn)目標的一種能力
2、理解工作職責的重要性
3、確立自己的角色和工作目標
4、實現(xiàn)自己的目標(實現(xiàn)工作目標的步驟)
5、職業(yè)化形象(演練各種職業(yè)化素養(yǎng)的技巧)
四、職業(yè)化的時間管理原則和方法
1、明確目標,有計劃、組織地進行工作
2、分清工作的輕重緩急
3、合理地安排時間
4、與別人的時間取得協(xié)作
5、制定規(guī)則、遵守紀律
6、學會用番茄工作法提升工作效率
【實戰(zhàn)演練】:講授、案例、討論
【應用工具】
1、《制訂職業(yè)規(guī)劃步驟》
2、《輕重緩急的工作法》
第三部分 職業(yè)化過程中的情緒管理與性格分析應用
一、情緒管理是做好工作的管理基礎(chǔ)
1、情緒管理中的ABC理論——保持積極的能量
2、解決事情之前一定要先解決心情——及時處理負面情緒
3、情緒管理的核心是要學會共情——要少管多引
4、理解不同性別之間的大腦結(jié)構(gòu)差異——保持靈活變通開放的心態(tài)。
5、掌握非暴力溝通的模型。
二、意識與潛意識對行為的不同影響能量
1、投射與認同在溝通中的相互影響
2、了解催眠影響他人的原理及技巧;
3、學習四種不同氣質(zhì)的人的性格;
4、根據(jù)不同的性格和氣質(zhì)組建團隊;
掌握跟不同氣質(zhì)的人的溝通方法。
三、中層管理者的高效溝通技能提升
1、感悟中國人三的思維
2、溝通定義——達成思想、意識、情感上的一致性
3、溝通中的六個原則
4、溝通的方法——聆聽、發(fā)問、表達、回應
5、有效表達技巧
6、高效聆聽技巧
7、跟上級溝通的技巧
8、跨部門溝通的技巧
【工作坊實戰(zhàn)演練】
以本組管理者為案例實戰(zhàn)分析:
1、幫助分析管理者自身的性格與氣質(zhì)
2、幫助分析下屬員工的性格與氣質(zhì)
3、掌握控制情緒和激勵情緒的修煉方法
4、掌握和學會跟不同人溝通的方法
【應用工具】
1、《氣質(zhì)測試軟件及工具應用》
2、《高效溝通應用規(guī)范流程》
課程形式介紹:
工作坊是以老師課題內(nèi)容為核心,5-10名左右的小團體在老師的指導之下,通過活動、討論、短講等多種方式,共同探討某個話題。
1、課程按照小組工作坊展開,最終選一個優(yōu)勝組進行獎勵和懲罰,優(yōu)勝組以小組的最終得分高低來確定。
2、老師根據(jù)現(xiàn)場學員的討論、互動和回答問題,在課堂上隨時加分組員是5——10分;小組討論后是10——20分;
3、工作坊紀律加分規(guī)則為,每次討論全組參與的加10分;
4、每次開課前,小組能準時到齊的舉手,紀律委員確認后加10分;
5、課程結(jié)束后,完成531計劃的小組分別加分,或者由人力資源部組織學習加分。
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