《基于戰(zhàn)略的績效管理能力提升》
《基于戰(zhàn)略的績效管理能力提升》詳細(xì)內(nèi)容
《基于戰(zhàn)略的績效管理能力提升》
基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理能力提升
主講:盧云峰老師課程背景:
為什么整天忙碌卻業(yè)績不明顯?為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好地完成?為什么經(jīng)常不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做、哪些事情不該做?為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?本課程從企業(yè)管理的實際問題出發(fā),通過實際案例,完整地講解企業(yè)目標(biāo)與績效管理的方法,幫助企業(yè)與團隊根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),建立目標(biāo)與績效管理體系,提升管理者的績效管理水平并達(dá)成企業(yè)績效工作目標(biāo)。同時,通過績效管理,讓員工充滿激情與活力,發(fā)揮自身潛力,最終提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
課程目標(biāo):
了解并掌握目標(biāo)管理的理念、方法與實施步驟
掌握設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)與建立績效管理體系的工具與方法
掌握績效管理工作流程及實施步驟
根據(jù)本企業(yè)特點,高效運用績效考核結(jié)果
課程對象:企業(yè)中各層級管理者、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、新任經(jīng)理、績效管理者
授課方式:現(xiàn)場講授、互動演練、案例分析、小組討論
課程大綱:
第一部分 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理的關(guān)系及本質(zhì)
第一章 正確認(rèn)知績效與績效管理
現(xiàn)象分析:為什么大家不喜歡績效
現(xiàn)實分析:為什么我們又需要績效
何謂績效?何為績效管理?常規(guī)的績效管理方式有哪些?
如何界定各級管理者的績效職責(zé)?-高層、中層、人力資源管理者
如何徹底規(guī)避績效管理工作的三大誤區(qū)
在企業(yè)運營與人力資源管理中如何定位績效管理
第二章 正確認(rèn)知目標(biāo)與績效管理
什么是目標(biāo)及目標(biāo)管理
為什么要有目標(biāo)及目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的要素和種類有哪些
目標(biāo)與績效管理的價值
案例分析:目標(biāo)管理的認(rèn)知誤區(qū)
第二部分 建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理工作體系
第三章 目標(biāo)管理與目標(biāo)分解
目標(biāo)管理系統(tǒng)的形成
設(shè)定與分解目標(biāo)的原則與方法
成功設(shè)定績效目標(biāo)必備七個步驟
- 正確理解公司整體目標(biāo),并向下進(jìn)行傳
- 制定符合SMART原則的目標(biāo)
- 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
- 列出可能遇到的問題和阻礙,找出解決辦法
- 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
- 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源
- 確定目標(biāo)完成的日期
運用平衡計分卡BSC提取符合戰(zhàn)略的績效目標(biāo)并進(jìn)行分解
從上到下的績效目標(biāo)如何有效達(dá)成一致并適時調(diào)整
實例分析:如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到各個崗位
互動分享:有哪些工具方法與技巧對績效目標(biāo)的進(jìn)行分解
互動分享:日常工作中,你是如何設(shè)定并分解目標(biāo)的?
互動分享:你的團隊目標(biāo)有挑戰(zhàn)性嗎?
當(dāng)晚的作業(yè)及輔導(dǎo):
實戰(zhàn)演練:如何設(shè)定公司、部門、個人目標(biāo)
實戰(zhàn)演練:如何分解年度、季度、月度目標(biāo)
第四章 關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核評定
如何提煉基于績效目標(biāo)的關(guān)鍵考評指標(biāo)
上下級之間的關(guān)鍵考評指標(biāo)如何有效設(shè)定
績效指標(biāo)中權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定更合理
績效考評中的自評、他評、跨部門評如何做
互動分享:如何平衡績效考評者的打分結(jié)果
第五章 基于OKR的績效管理操作方法、流程及技巧
績效目標(biāo)及對應(yīng)KRS的制定
?- 目標(biāo)制定的工具和方法
?- OKR的目標(biāo)值制定的注意事項
OKR績效管理的管控:績效實施、跟蹤、檢查及輔導(dǎo)
?- OKR式績效管理如何幫助我們提高效率
?- 案例分析:每周和每月的檢查內(nèi)容該如何確定
第三部分 掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理的實現(xiàn)方法
第六章 績效目標(biāo)跟蹤與輔導(dǎo)
為何要跟蹤目標(biāo)
目標(biāo)跟蹤與實施的步驟和措施
目標(biāo)跟蹤與實施過程中的常犯錯誤
如何培育下屬達(dá)成工作目標(biāo)??
為什么要及時教練下屬員工
如何創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境(授權(quán)、輔導(dǎo))
怎樣通過教練改變員工行為
互動分享:如何有效進(jìn)行工作授權(quán)?
案例分析:同樣的目標(biāo),不同的效果
互動分享:如何與不同特點團隊成員溝通?
實戰(zhàn)演練:如何設(shè)定不同崗位的績效指標(biāo)
現(xiàn)場演練:針對下屬績效進(jìn)行輔導(dǎo)、指導(dǎo)與教導(dǎo)
第七章 績效考評結(jié)果溝通與輔導(dǎo)
開展績效結(jié)果溝通與面談的十項技巧
怎樣順利推進(jìn)績效溝通與面談工作- 開展工作輔導(dǎo)- 明確公司資源- 績效指標(biāo)優(yōu)化- 例會分享機制- 階段工作總結(jié)
制定符合下屬發(fā)展的績效改進(jìn)計劃
實例分析:如何有效制作一份績效考核結(jié)果面談表
互動分享:怎樣制定績效溝通與目標(biāo)設(shè)定指引手冊
作業(yè)及輔導(dǎo):
現(xiàn)場演練:如何制定員工的績效改進(jìn)計劃
第四部分 高效運用績效考核結(jié)果:激勵與發(fā)展員工
第八章 績效考評結(jié)果的激勵
如何進(jìn)行目標(biāo)與績效激勵管理??
如何正確認(rèn)知目標(biāo)與績效激勵的關(guān)系
怎樣有效下達(dá)你的團隊工作目標(biāo)
如何激勵并提升你的團隊成員執(zhí)行力
如何有效通過面談改進(jìn)工作績效?
第八章 績效考評結(jié)果的運用
怎樣有效達(dá)成績效雙方的改進(jìn)承諾- 績效考核工資- 個人薪酬調(diào)整- 提供培訓(xùn)機會- 進(jìn)行優(yōu)勝劣汰- 給予晉升發(fā)展- 指出改進(jìn)空間
互動分享:如何與部屬進(jìn)行工作反饋?
作業(yè)及輔導(dǎo):
互動分享:如何讓績效考核結(jié)果支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完美執(zhí)行!
課程總結(jié)與互動交流
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