《凝心聚力—高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與目標(biāo)管理》

《凝心聚力—高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與目標(biāo)管理》
主講：曹愛子老師
【課程背景】
單個(gè)的人是軟弱無力的，就像漂流的魯濱遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許
多事業(yè)?！率灞救A
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。管理中的問題大多數(shù)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理問題，許多
優(yōu)秀的公司往往禍起蕭墻，不歡而散；也有一些公司一直業(yè)績平平，發(fā)展緩慢，說到底
也是團(tuán)隊(duì)問題，團(tuán)隊(duì)缺乏競爭力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，企業(yè)要持續(xù)成長，就要推動(dòng)各
級(jí)工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建“高績效團(tuán)隊(duì)”，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
凝聚力團(tuán)隊(duì)的特征：共同的目標(biāo)愿景、坦誠的工作氛圍、高效緊密的分工，故而正能
量的團(tuán)隊(duì)需要成員之間清晰的認(rèn)識(shí)自己的角色，從而發(fā)揮在團(tuán)隊(duì)中更大的作用。杰克-
韋爾奇說：“在成為領(lǐng)導(dǎo)之前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功
都同別人的成長有關(guān)”！
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通
過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的
之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)成員如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)
隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成
員興奮的幻想。合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)
遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)
應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢
利導(dǎo)。
本課程旨在幫助團(tuán)隊(duì)管理者與員工快速找到科學(xué)的、合理的方法，建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)，
通過以行為訓(xùn)練為主導(dǎo)的培訓(xùn)方式，還原真實(shí)工作場景，幫助管理者與員工提升工作績
效。
【課程收益】
● 使管理者與員工能正確、系統(tǒng)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)；
● 了解高績效團(tuán)隊(duì)的共同特征；
● 掌握明確團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特點(diǎn)及角色，從而善用并發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)；
●
掌握明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，共同關(guān)注關(guān)鍵行動(dòng)，全情投入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，從而確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成；

●
掌握確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)積極主動(dòng)交換所需信息，并有效互動(dòng)，改善團(tuán)隊(duì)氛圍，提升信任度；
●
掌握高績效團(tuán)隊(duì)管理中，做有影響力的管理者與績優(yōu)員工，更有效地提升團(tuán)隊(duì)績效；
●
通過演練，循序漸進(jìn)的掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)的正確概念、完整理論、具體方法和技巧；

●
助力企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏，激發(fā)個(gè)體活力，提升組織團(tuán)隊(duì)整體效能，為企業(yè)增效。
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】管理人員
【課程大綱】
第一單元：團(tuán)隊(duì)組建
1. 開訓(xùn)典禮：領(lǐng)導(dǎo)致辭
2.
主講導(dǎo)師將引導(dǎo)每個(gè)學(xué)員清晰來到課堂的目的，同時(shí)確認(rèn)一個(gè)積極參與學(xué)習(xí)的心態(tài)。
3、要想成為一流的企業(yè)，先要打造一流的團(tuán)隊(duì)
第二單元：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知——在項(xiàng)目體驗(yàn)中提升認(rèn)知與凝聚力
1. 體驗(yàn)項(xiàng)目1：《團(tuán)隊(duì)集結(jié)號(hào)》
2. 體驗(yàn)項(xiàng)目2：《默契報(bào)數(shù)》
1. 清晰認(rèn)識(shí)自我，及自我在團(tuán)隊(duì)中的定位
2. 團(tuán)隊(duì)有效溝通語言，讓你事半功倍
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與鼓勵(lì)，營造快樂團(tuán)隊(duì)氛圍
4. 團(tuán)隊(duì)信念與使命，相信一切皆有可能
三、體驗(yàn)中提煉團(tuán)隊(duì)要素
四、分享：根據(jù)團(tuán)隊(duì)要素，評(píng)價(jià)你目前所在的團(tuán)隊(duì)
第三單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融入
一、組建現(xiàn)場的團(tuán)隊(duì)文化，分成小組，士氣展示
二、建議——團(tuán)隊(duì)ＰＫ金設(shè)置、ＰＫ規(guī)則
三、體驗(yàn)項(xiàng)目：《團(tuán)隊(duì)雕塑》
團(tuán)隊(duì)將提煉屬于自己的關(guān)鍵詞，提煉這么多年來支撐自己取得業(yè)務(wù)成績的關(guān)鍵因素，
并在現(xiàn)場呈現(xiàn)出來，打開一個(gè)卓越的員工要具備的全面特質(zhì)，快速的領(lǐng)悟能力，良好的
溝通能力，演講口才，都在這里完全發(fā)揮出來。
第四單元：團(tuán)隊(duì)管理——使命必達(dá)提升凝聚力與士氣
一、體驗(yàn)項(xiàng)目:《領(lǐng)袖風(fēng)采》 ---責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
主講導(dǎo)師將學(xué)員一道探討責(zé)任，從教練者的角度給出新的注解，打開全新的視角，現(xiàn)
場分為多支隊(duì)伍競爭PK，成王敗寇，輸?shù)年?duì)伍意味著要付出巨大的代價(jià)，面對(duì)這個(gè)慘重
的后果又是誰來承擔(dān)呢？
第五單元：目標(biāo)管理與計(jì)劃制定
一、游戲?qū)耄何业奈磥聿皇菈?br /> 1. SMART原則的靈活應(yīng)用
小組練習(xí)：SMART目標(biāo)工作應(yīng)用
二、目標(biāo)的分解
游戲互動(dòng)：目標(biāo)分解挑戰(zhàn)游戲
分解目標(biāo)的原則
分解目標(biāo)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
第六單元：制定計(jì)劃
一、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃的5Ｗ2Ｈ方法
目標(biāo)是什么—— (What)
目前的情況——(Where)
由誰來完成——(Who)
完成的期限—— (When)
應(yīng)采取什么樣的行動(dòng)步驟——(Ｈow)
所需資源—— (How much)
追蹤反饋——什么時(shí)間檢查一次目標(biāo)的進(jìn)度，誰來追查，最后由誰來驗(yàn)收。
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