銀行公文寫作能力提升

課程背景：

“文章者，經(jīng)國之大業(yè)，不朽之盛事"，從古到今，寫作尤其是公文寫作，都是一件大事。公務(wù)文書寫作，簡(jiǎn)稱公文寫作，指的是文件的擬稿工作，它是企事業(yè)單位制發(fā)文件工作的首要環(huán)節(jié)。公文寫作水平的高低直接關(guān)系到企事業(yè)單位的工作能力。

企事業(yè)單位書面表達(dá)無處不在，通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函、批復(fù)、總結(jié)、計(jì)劃……

這些常用文書您會(huì)寫嗎?

如何讓公文的作用最大化?

如何有效提升公文寫作的效率?

公文寫作通常會(huì)有哪些誤區(qū)，如何有效避免？

工作中如何做到公文寫作前有思路，寫作中有內(nèi)容，寫作后有實(shí)效?

如何快速理清思路，挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)和利益點(diǎn)?

如何在工作匯報(bào)時(shí)做到邏輯嚴(yán)密、要點(diǎn)清晰、觀點(diǎn)鮮明、有趣有料、輕松淡然？

如何在寫作中做到主旨明確、格式準(zhǔn)確、行文規(guī)范、用語得體、結(jié)構(gòu)清楚、材料翔實(shí)？

這一系列的問題，有特效藥嗎?

一份優(yōu)秀的公文寫作不僅可以彰顯出內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定、行文程序，還能讓你的文采大放異彩。一篇優(yōu)秀的公文不僅可以呈現(xiàn)你的能力，放大你的潛力，還可以獲取上司的認(rèn)可。同一個(gè)職位，更會(huì)寫的、更會(huì)說的升職快，你信嗎？一份好的公文寫作，必定是有技巧、有方法。

“銀行公文寫作能力提升”，從實(shí)際工作出發(fā)，幫你想明白公文寫作當(dāng)中的諸多難點(diǎn)，深刻剖析目前存在的司空見慣的問題，以專業(yè)的視角幫你掌握提高公文寫作能力的方法；用經(jīng)典的案例，幫你形象理解公文寫作的知識(shí)要點(diǎn)；用精心制作的公文模板，讓你的寫作如虎添翼。課程不僅有效，而且有趣。

本課程運(yùn)用古今中外的經(jīng)典案例，通過講授、練習(xí)、PK等各種專業(yè)教學(xué)方法，提升參訓(xùn)學(xué)員的公文寫作能力。課程可用于管理人員、新入職員工、公共關(guān)系、文秘、后備干部的公文寫作培訓(xùn)，也可根據(jù)培訓(xùn)單位的需求調(diào)整為管理人員辦公技能訓(xùn)練課程。

課程收益：

1. 活動(dòng)報(bào)道的寫作方法

2. 一般通訊稿，簡(jiǎn)報(bào)寫作方法

3. 工作總結(jié)與計(jì)劃寫作方法

4. 調(diào)研報(bào)告寫作技巧

課程特色：

1.專業(yè)——講師是曾在大型國企從事辦公室工作18年，有著豐富的行政工作和公文寫作經(jīng)驗(yàn)

2.通透——追根溯源，將公文寫作的相關(guān)理論講透徹，讓學(xué)員知其然，更知其所以然

3..實(shí)用——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗(yàn)，提供了諸多寫作模板，拿來即用

4.有趣——講故事、做游戲、模擬訓(xùn)練，讓寫作課與枯燥說拜拜

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：企事業(yè)單位管理人員、后備干部、需要借助公文、會(huì)務(wù)進(jìn)行溝通和辦理公務(wù)的其他人員

授課方式：

1.主題講授；

2.分組PK；

3.現(xiàn)場(chǎng)演練；

4.案例研討；

5.游戲互動(dòng)

課程大綱

第一講：涇渭分明——銀行公文的基本規(guī)范

一、 公文的概念

二、 公文的分類

三、 具體要素

四、 格式規(guī)范

第二講：善用模板——銀行常用文體的寫作方法

1.工作總結(jié)

1) 工作總結(jié)的三個(gè)特性：經(jīng)驗(yàn)性、部門性、全面性

2) 工作總結(jié)與述職報(bào)告的四個(gè)區(qū)別

3) 工作總結(jié)的目的與實(shí)質(zhì)

4) 如何策劃一個(gè)好的總結(jié)

1) 受眾分析

2) 主題選擇

3) 材料挖掘

5) 工作總結(jié)的分類、特點(diǎn)與要求

6) 寫作流程

1) 選題規(guī)劃

2) 素材挖掘

3) 數(shù)據(jù)整合

4) 標(biāo)題擬定

l 可選四要素法

l 散文式

l SPA法

l 縱向結(jié)論“四六法”

l 好標(biāo)題的模型與公式

5) 正文撰寫

l 內(nèi)容——開頭、主體、結(jié)尾

l 角度——寫好工作總結(jié)的八個(gè)角度

l 數(shù)據(jù)——業(yè)務(wù)類崗位vs行政類崗位

l 語言——“四要”“三不要”

ü 4個(gè)方法打造有質(zhì)感的文字

ü 3招讓總結(jié)既有高度又有亮點(diǎn)

7) 優(yōu)化詞句的九種句式

模板：年終工作總結(jié)

【隨堂練習(xí)】

案例分析：某銀行年終工作總結(jié)

附送：工作總結(jié)范文

2.工作計(jì)劃與方案

1) 概念分類

2) 制定步驟

3) 寫作思路

a) 明目標(biāo)，抓重點(diǎn)

b) 公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

c) 工作目標(biāo)與具體計(jì)劃

d) 寫作框架

e) “四看法”明目標(biāo)

案例分析：人力資源部小張的工作計(jì)劃

4) 標(biāo)題擬定

5) 主體結(jié)構(gòu)

6) 注意事項(xiàng)

7) 表達(dá)方式

案例與模板

【隨堂練習(xí)】

附送：工作方案范文

3.調(diào)研報(bào)告

1) 調(diào)查報(bào)告的寫作流程

2) 調(diào)查報(bào)告的處理類型

a) 橫向類型

b) 縱向類型

3) 調(diào)查報(bào)告的總體要求

4) 調(diào)查報(bào)告的格式要求

5) 調(diào)查報(bào)告的正文內(nèi)容

a) 內(nèi)容模塊

b) 波士頓矩陣

c) SWOT分析

d) 邏輯層次安排

6) 語言表達(dá)

a) 調(diào)查研究報(bào)告語言的四項(xiàng)基本要求：平實(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)

b) 調(diào)查研究報(bào)告語言的“質(zhì)感”

c) 調(diào)研報(bào)告的審核與修改

案例分析：常見錯(cuò)誤例析

4.新聞報(bào)道

1) 標(biāo)題擬寫

a) 新聞眼與標(biāo)題黨

案例分析

b) 擬題的七個(gè)方法

【隨堂練習(xí)】

2) 主體結(jié)構(gòu)

a) 倒金字塔

b) 金字塔

c) 沙漏式

d) 《華爾街日?qǐng)?bào)》體

【案例分析】

3) 表達(dá)方式

a) 使用引語

b) 描寫細(xì)節(jié)

c) 展示場(chǎng)景

d) 敘述故事 用事實(shí)說話

案例分析：一粒種子的初心與夢(mèng)想

【模板】特稿寫作套路，人物報(bào)道寫作套路，簡(jiǎn)報(bào)簡(jiǎn)訊寫作套路

【隨堂練習(xí)】

6.人工智能（AI）與公文寫作

思考：寫作這件事未來會(huì)被人工智能取代嗎？

1) AI、GPT與ChatGPT

2) AI的三大局限

3) AI寫作的三大優(yōu)勢(shì)

4) 智能寫作與人類寫作的關(guān)系

5) 智能寫作與人類寫作的優(yōu)劣勢(shì)

6) AI能做什么

7) 四步法借助AI（GPT）寫公文

8) 如何設(shè)定任務(wù)目標(biāo)

9) 指令的寫作方法

10) 審核文稿的重點(diǎn)

示例：GPT寫作表揚(yáng)通報(bào)，GPT寫作信息簡(jiǎn)報(bào)，GPT寫作領(lǐng)導(dǎo)講話稿

附：利用GPT寫作7類常用指令

要點(diǎn)回顧、現(xiàn)場(chǎng)答疑、行動(dòng)建議、好書推薦

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