全腦思維 完美呈現(xiàn)——工作匯報與呈現(xiàn)技巧

課程背景：

工作埋頭苦干，累得像老黃牛，領(lǐng)導(dǎo)卻不知道。來得比別人早，出力比別人多，領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。只知低頭干活，不知抬頭看路，該怎么辦呢？三分工作、七分匯報。光把工作做好還不夠，還要善于恰到好處地展示。匯報工作不是炫耀業(yè)績，而是與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑。總結(jié)匯報的技能，不僅是員工的溝通力，更是職場的競爭力。

本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報的技巧和方法，讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明，提升個人和組織溝通效能。

課程收益：

l 掌握工作匯報的基本原則和方法

l 掌握工作匯報表達的三種能力

l 掌握匯報中的表達有序的技巧

l 掌握競聘稿的撰寫方法與呈現(xiàn)

l 快速掌握職場高效實用PPT制作方法

課程特色：

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結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達

情景化互動：實戰(zhàn)互動，寓教于樂

口訣化記憶：口訣提煉，語言生動

系統(tǒng)化實施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實施

工具化落地：工具運用，實效落地

課程時間：2.5天，6小時/天

課程對象：中基層管理者、骨干員工

課程方式：行動學(xué)習(xí)工作坊、情景互動教學(xué)，小組研討、角色扮演、模擬呈現(xiàn)

課程大綱

Day1:

第一講：有條有理——結(jié)構(gòu)化思維

一、 底層邏輯與禁忌

1. 觀點不明——主旨不明確，立意不清楚或是目標(biāo)錯位，完全偏離領(lǐng)導(dǎo)意圖。

2. 論據(jù)不當(dāng)——套話連篇，空洞無物；弄虛作假，好喜表功。

3. 論證無序——條理不清，主次不分，天馬行空，隨心所欲，毫無章法。

4. 表現(xiàn)無力——太簡單：只講結(jié)論不分析，只講表象不提煉；太啰嗦：只講細節(jié)無觀點，事無巨細不突出；太猶豫：擠牙膏，一問一說，不問不說，讓人聽得干著急。

案例：小王向行長的工作匯報

楊天下的開場

二、 金字塔原理

1.結(jié)論先行——每篇文章只有一個中心思想，并放在文章的最前面

2.以上統(tǒng)下——每一層次上的思想必須是對下一層次思想的總結(jié)概括

（1）上對下：總結(jié)概括；

（2）下對上：解釋支撐

3.歸類分組——每一組中的思想必須屬于同一邏輯范疇

（1）歸組

工具：電梯法則

（2）有序

混亂的知識等于垃圾（清步驟、突重點、剝細節(jié)）

〔工具分享〕思維導(dǎo)圖的妙用

4.邏輯遞進——每一組中的思想必須按照邏輯順序排列

（1）演繹推理

（2）歸納推理

三、結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用

1. SCQA序言的應(yīng)用

1) 常見的Q

2) 開頭標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及變化

2. 自上而下建立金字塔

3. 自下而上建立金字塔

4. 職場表達中的運用

5. 如何在工作中使用MECE原則（獨立性、完整性）

〔案例分析〕神奇的7±2 法則

課堂演練

6. 全腦表達的六脈神劍：左腦定結(jié)構(gòu)，右腦找刺激

全腦表達之左六式：時間、空間、支點、鐘擺、變焦、遞推

全腦表達之右六式：對比、圖示、幽默、節(jié)奏、情緒、比喻

第二講：按部就班——向上匯報

一、匯報前的準(zhǔn)備

1. 站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考內(nèi)容

2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定匯報風(fēng)格

3. 通三法之妙用

二、向上匯報步驟與原則

【案例】某員工的工作匯報

三、匯報表達應(yīng)具備的三種能力

1. 說明事情的能力

2. 說服他人的能力

1) 巧用對比

2) 巧用數(shù)字

3) 巧用案例

4) 巧用圖示

3. 呈現(xiàn)權(quán)威性的能力

工具：FAB法則，SMART法則

四、匯報應(yīng)用

1. 點——基于情境定目標(biāo)

2. 縱——縱向結(jié)論講事實

3. 橫——橫向分類有邏輯

【案例】詹姆斯的工作匯報

案例分析：具國際范兒的工作匯報

課堂演練

工具與模板：向上匯報的萬能模板

Day2:

第三講：妙筆生花——職場寫作技法

課程導(dǎo)入：銀行公文寫作質(zhì)量保證體系

一、銀行公文寫作的原則特點與要求

1. 概念與特點

2. 分類與文種

3. 要素與格式

4. 主旨三原則

5. 材料五原則

6. 語言七原則

7. 審核四原則

案例：銀行公文寫作經(jīng)典錯誤例析

二、工作總結(jié)寫作技法

1. 工作總結(jié)與述職報告的區(qū)別

2. 工作總結(jié)的目的與實質(zhì)

3. 如何策劃一個好的總結(jié)

4. 工作總結(jié)的特點與要求

5. 寫作流程

1) 內(nèi)容——開頭、主體、結(jié)尾寫作原則與方法

2) 角度——常見8個角度

3) 數(shù)據(jù)——如何呈現(xiàn)數(shù)據(jù)

4) 語言——“四要”“三不要”

6. 好標(biāo)題的擬定方法——SPA法

7. 優(yōu)化詞句的九種句式

【隨堂練習(xí)】

模板：年終工作總結(jié)

附送：工作總結(jié)范文10篇

三、 復(fù)盤報告

案例導(dǎo)入：張小青的報告

1. 復(fù)盤報告的結(jié)構(gòu)

2. 公式與模板

3. 清單體的方法與要點

4. 示例

5. 常見問題與分析

四、 競聘文稿

（一）文稿寫作

1. 競聘的實質(zhì)

1) 競聘不是為了贏

2) 競聘=請戰(zhàn)

2. 競聘演講萬能公式

3. 競聘“5要”“5不要”

4. 開頭技巧

1) 3種常見方法

2) 3種常見錯誤

3) 自我介紹的創(chuàng)新方法

模板與示例

5． 結(jié)尾6種常見方法

6． 主體內(nèi)容

a) 搭建結(jié)構(gòu)

b) 組織素材

常見六種邏輯順序

工具：故事、數(shù)據(jù)、類比、金句、

【隨堂練習(xí)】

（二）競聘呈現(xiàn)

1. 競聘演講前準(zhǔn)備

1) 稿子

2) 場地

3) 設(shè)施

4) 狀態(tài)

2. 競聘演講之中

1)克服緊張

a) 緊張的表現(xiàn)

b) 緊張的原因

c) 五大調(diào)節(jié)方法

2)有聲與無聲

a) 傳統(tǒng)職場當(dāng)眾講話的障礙

b) 微語言

c) 目光

d) 表情

e) 肢體

f) 著裝

g) 語音

3. 緊急情況的處理

1) 忘詞了

2) 音響出了問題

三、現(xiàn)場演練與點評

第四講：完美呈現(xiàn)——PPT制作技巧

1．文稿快速轉(zhuǎn)換及美化

第一步：理結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)文稿——工具：MindManager

第二步：填母版，補材料——工具：PowerPoint范本

第三步：制圖表，調(diào)風(fēng)格——工具：SmartArt/美化大師

第四步：定字體，改布局——工具：iSlide/字庫

第五步：添動畫，加效果——工具：PowerPoint動畫

第六步：填備注，增策略——工具：PowerPoint備注

第七步：試演練，做優(yōu)化——工具：ZoomIt插件

2．PPT制作實用排版及美化工具（附送）

1) 思維導(dǎo)圖

2) 美化大師

3) iSlide

4) Piti

5) ZoomIt

6) 傳圖識字

7) 訊飛語記

8) EV錄屏

9) 各類圖標(biāo)素材庫

10) 各類圖片素材庫

11) 各類音效素材庫

3．PPT配色

1) 配色原則

2) 色系：單色調(diào)、雙補色、相鄰色、互補色

3) 色相、飽和度、亮度

附送：PPT制作必備軟件：MindMaster，美化大師，islide，Zoomt，Piti，EV錄屏，訊飛聽見，經(jīng)典PPT模板12個， PPT強大素材包(1.2萬張)1.7G、封面-目錄-轉(zhuǎn)場-內(nèi)容-圖表-結(jié)尾-圖標(biāo)（模板庫）

Day3:

匯報/競聘模擬比賽（半天）

學(xué)員現(xiàn)場呈現(xiàn)及點評

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