引領(lǐng)代際 — 新生代員工管理

  培訓(xùn)講師:張世軍

講師背景:
張世軍老師實(shí)戰(zhàn)管理發(fā)展專家22年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)世界500強(qiáng)美的電器常年顧問廣東高然集團(tuán)、中海達(dá)測繪常年顧問華南理工大學(xué)、廣東技術(shù)學(xué)院客座講師曾任:海爾粵寶電子電器有限公司副總經(jīng)理曾任:香港愛穎紡織實(shí)業(yè)集團(tuán)公司集團(tuán)副總曾任:深圳泰科、傲川科技集 詳細(xì)>>

張世軍
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引領(lǐng)代際 — 新生代員工管理詳細(xì)內(nèi)容

引領(lǐng)代際 — 新生代員工管理

課程背景:

新生代員工,你可以不理解,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因?yàn)楫?dāng)今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念,許多管理規(guī)則被他們打破。

新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長起來的,經(jīng)濟(jì)處境的變化,自然影響到新生代員工對(duì)于工作的看法和價(jià)值觀,新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅(jiān)一代。

新生代員工具有可塑性強(qiáng)、 易被激發(fā)、 興趣廣泛、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、 自信和創(chuàng)新等優(yōu)秀特質(zhì)。不斷打破常規(guī),激勵(lì)、平等、尊重,創(chuàng)新管理,才能打造真正高績效的團(tuán)隊(duì)。

管理者的職責(zé)之一,是有效培育與激勵(lì)部屬,成為教練型上司。正確認(rèn)知新生代員工的特質(zhì)、真實(shí)需求、價(jià)值模式。熟練掌握“識(shí)人、育人、管人、留人”的術(shù)法道,明道取勢(shì),引領(lǐng)代際,幫助新生代員工快速邁向職業(yè)化!

課程對(duì)象:?各層級(jí)管理者、培養(yǎng)對(duì)象 等。

課程天數(shù):?1天(6小時(shí))。

課程收益:

  1. 識(shí)人篇:正確認(rèn)知新生代員工的成長環(huán)境、特質(zhì)、價(jià)值模式,明道取勢(shì),用心融入;
  2. 育人篇:掌握培育的方法與技巧,成為教練型上司,幫助新生代迅速進(jìn)入工作狀態(tài);
  3. 管人篇:人盡其才,人盡其用,用情感化,用愛管理,提升管理新生代員工的能力;
  4. 留人篇:運(yùn)用價(jià)值分析,識(shí)別留住關(guān)鍵/核心人才,待遇留人、事業(yè)留人、情感留人;
  5. 結(jié)合實(shí)際,通過大量案例、研討、演練與訓(xùn)練等方式的學(xué)習(xí),知行合一、學(xué)以致用。

授課方式:講授/案例分析/小組討論/情境演練/角色扮演/分享 等互動(dòng)體驗(yàn)式。

課程大綱:

破冰活動(dòng):

  1. 領(lǐng)導(dǎo)開班致辭(學(xué)習(xí)的目的與意義)
  2. 學(xué)習(xí)小組組建+積分制說明

第一單元 ?識(shí)人篇 — ?慧眼識(shí)才,德才兼?zhèn)?/strong>

第一講? 明道取勢(shì) —? 認(rèn)知新生代員工

新生代員工引發(fā)的管理新挑戰(zhàn)

  1. 員工流失嚴(yán)重
  2. 團(tuán)隊(duì)管理難度增加
  3. 情緒與態(tài)度的管理需求增大
  4. 物本管理、人本管理遭遇尷尬

新生代員工管理的誤區(qū)

  1. 試圖控制和改變新生代
  2. 堅(jiān)持過往的成功管理經(jīng)驗(yàn)
  3. 過分依賴制度的作用

新生代員工的特質(zhì)分析

  1. 新生代員工的行為表現(xiàn)
  2. 新生代員工的心理特征
  3. 新生代員工的成長模式

新生代員工的成長環(huán)境分析

  1. 新生代員工的社會(huì)環(huán)境分析
  2. 新生代員工的家庭環(huán)境分析
  3. 新生代員工的文化環(huán)境分析

識(shí)人之道:管理者如何識(shí)人

  1. 識(shí)人之術(shù):慧眼識(shí)才
  2. 識(shí)人之法:賽馬不相馬
  3. 識(shí)人之道:德才兼?zhèn)?/li>

視頻案例: 《 粉墨登場的00后 》

第二單元 ?育人篇 — ?因材施教,成人達(dá)己

第二講? 成人達(dá)己 —? 新生代員工的培育

導(dǎo)語: “好員工”是培養(yǎng)出來的

育人之道:管理者如何育人

  1. 育人之術(shù):教練式輔導(dǎo)(哈佛)
  2. 育人之法:因材施教(人才成長三階段)
  3. 育人之道:成人達(dá)己(卓越管理者)

培育新生代員工的正確理念

  1. 干什么,學(xué)什么
  2. 缺什么,補(bǔ)什么
  3. 急用先學(xué),立竿見影

輔導(dǎo)者(教練)的素質(zhì)與定位:教練型上司

  1. 管理者與教練者的區(qū)別
  2. 教練的特質(zhì)與內(nèi)涵
  3. 教練應(yīng)具備的心態(tài)
  4. 教練型上司的核心能力

輔導(dǎo)方法:哈佛教練式輔導(dǎo)(四階段)

  1. 第一階段: 前期準(zhǔn)備
  2. 第二階段: 初步討論
  3. 第三階段: 持續(xù)溝通
  4. 第四階段: 后續(xù)跟進(jìn)

現(xiàn)場演練:《 工作分解表的制定》

第三單元 ?管人篇 — ?用心融入,用情感化,用愛管理

第三講? 引領(lǐng)代際 — ?如何管理新生代員工

管人篇:管理者如何管人

  1. 管人之術(shù):有效溝通
  2. 管人之法:人盡其才
  3. 管人之道:人盡其用

有效溝通的原理(3要素)

  1. 如何編碼
  2. 溝通渠道
  3. 如何解碼

與新生代有效溝通的方法與技巧

  1. 同新生代員工溝通對(duì)話的9個(gè)方法
  2. 同新生代員工有效溝通的關(guān)鍵技巧(333)
  3. 溝通中的情緒化管理(三步曲)

新生代員工管理之道

  1. 用“心”融入
  2. 用“情”感化
  3. 用“愛”管理

視頻案例: 《 同理心解碼 》

案例分析: 《 如何與新生代員工溝通 》

情境演練:?《 BIG FABE?訓(xùn)練 》

第四單元 ?留人篇 — ?愛才惜才,激勵(lì)保留

第四講? 激活個(gè)體 —? 新生代員工的激勵(lì)與保留

留人篇:管理者如何留人

  1. 留人之術(shù):有效激勵(lì)
  2. 留人之法:留人寶典
  3. 留人之道:價(jià)值驅(qū)動(dòng)

激勵(lì)的原理與研究

  1. 激勵(lì)的動(dòng)機(jī)原理
  2. 新生代員工激勵(lì)的最新研究(Z135)

新生代員工激勵(lì)的步驟與方法

  1. 新生代員工激勵(lì)的步驟(三步曲)
  2. 新生代員工激勵(lì)的4方式與10方法

新生代員工激勵(lì)的五大技巧

  1. 技巧一: 啟發(fā)而非懲罰
  2. 技巧二: 公平相待
  3. 技巧三: 注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
  4. 技巧四: 適時(shí)激勵(lì)
  5. 技巧五: 適度激勵(lì)

非物質(zhì)激勵(lì)技術(shù)

  1. 自我激勵(lì):提升新生代員工的幸福感
  2. 運(yùn)用價(jià)值技術(shù),增強(qiáng)新生代員工的忠誠度

案例分析:?《 如何激勵(lì)與保留關(guān)鍵/核心人才 》

課程總結(jié): 格物 致知 誠意 正心, ?修身 齊家 治國 平天下。

互動(dòng)答疑: Q&A —? 學(xué)員與講師交流(新生代員工管理中遇到的相關(guān)問題)



 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:各層級(jí)管理者、骨干人員、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景:溝通是管理者必須掌握的一門重要工作技能,我們經(jīng)常要面對(duì)這樣的難題:●對(duì)上:如何有效聆聽和領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作指令,有效提出自己的觀點(diǎn)與建議?尋求有效支持?●?對(duì)下:如何了解和關(guān)心部屬,有效布置工作?溝通責(zé)任與當(dāng)擔(dān)?確保與部屬溝通有效性?●?對(duì)平級(jí):如何實(shí)現(xiàn)有效的平行溝通?跨部門溝通有何

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課程時(shí)間:4天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中高層管理者、骨干人才、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景:伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“智能時(shí)代”的到來,新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時(shí)代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求,新的時(shí)期更需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對(duì)科技進(jìn)步與時(shí)代變化帶來的各種挑戰(zhàn),

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景:企業(yè)經(jīng)營中,卓越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多經(jīng)營者在思考:領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?在專治和民主之間我們能作出何種判斷和選擇?什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最佳?下屬的能力和狀態(tài)千差萬別,領(lǐng)導(dǎo)者能用一招打天下嗎?我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢(shì)?有何

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:各層級(jí)管理人員、新晉主管、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景:一個(gè)嶄新的新時(shí)代正迎面而來,團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心!企業(yè)要持續(xù)成長,就要推動(dòng)各級(jí)工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建“高績效團(tuán)隊(duì)”!然而,企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中,出現(xiàn)員工的士氣低?各部門配合出現(xiàn)障礙?各類工作無法第一時(shí)間完成?完成不了業(yè)績目標(biāo)?團(tuán)隊(duì)成員如何塑造陽光心態(tài)?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,應(yīng)

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:各層級(jí)管理者、培養(yǎng)對(duì)象等。?課程背景:新生代員工,你可以不理解,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因?yàn)楫?dāng)今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念,許多管理規(guī)則被他們打破。新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長起來的,經(jīng)濟(jì)處境的變化,自然影響到新生代員工對(duì)于工作的看法和價(jià)值觀,新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅(jiān)一代。新

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:各層級(jí)管理者、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景:世界500強(qiáng)為什么卓越?中國500強(qiáng)為什么優(yōu)秀為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧,但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功執(zhí)行力的核心:3大導(dǎo)向!有目標(biāo)、有結(jié)果、負(fù)責(zé)任!“責(zé)任+結(jié)果”是執(zhí)行力的關(guān)鍵!拒絕借口,職場容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:各層級(jí)管理者、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景:一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎?卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?答案是肯定的!也是必須的!本課程根據(jù)管理學(xué)之父彼得·德魯克先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》,并結(jié)合中國企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價(jià)值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財(cái)”?!?/p>

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課程背景:班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基層組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)班組的建設(shè),是企業(yè)的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略舉措,企業(yè)為提升班組建設(shè)水平,需打造“學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組,進(jìn)一步提升班組建設(shè)與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長,在日常管理工作中,經(jīng)常會(huì)面臨以下管理問題:態(tài)度不好責(zé)任差?管理不善上級(jí)批?員工沖突現(xiàn)場忙?質(zhì)

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:班組長、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景:班組長在管理工作中,經(jīng)常面臨以下問題:態(tài)度不良責(zé)任差?管理不善上級(jí)罵;員工沖突現(xiàn)場忙?質(zhì)量數(shù)量讓心亂;部門溝通問題多?上下左右讓人憂;日常安排不太當(dāng)?輕重緩急常失算;員工士氣很低落?團(tuán)隊(duì)意識(shí)太薄弱;企業(yè)經(jīng)營中,管理技能對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多管理者在思考:班組的績效究竟從

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課程背景:班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基層組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)班組的建設(shè),是企業(yè)的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略舉措,企業(yè)為提升班組建設(shè)水平,需打造“學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組,進(jìn)一步提升班組建設(shè)與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長,在日常管理工作中,經(jīng)常會(huì)面臨以下管理問題:態(tài)度不好責(zé)任差?管理不善上級(jí)批?員工沖突現(xiàn)場忙?質(zhì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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