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高效執(zhí)行-班組長(zhǎng)技能提升特訓(xùn)營(yíng)

培訓(xùn)講師：王克華

講師背景：
王克華老師生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家15年制造業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)師美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師京東物流/同維電子/春秋電子長(zhǎng)期特邀講師曾任：唯品會(huì)（中國(guó)500強(qiáng)）華東區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理曾任：美昌科技集團(tuán)（美資）制造部經(jīng)理曾任：萬(wàn)德集團(tuán) 詳細(xì)>>

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高效執(zhí)行-班組長(zhǎng)技能提升特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

高效執(zhí)行-班組長(zhǎng)技能提升特訓(xùn)營(yíng)

課程背景：

郡縣治，乃天下安。習(xí)總書(shū)記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書(shū)記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種問(wèn)題層出不窮

而目前一線班組長(zhǎng)普遍存在以下問(wèn)題：

▲ 角色認(rèn)知不清,職位變化做事方法未改變，重技術(shù)輕團(tuán)隊(duì)。

▲ 現(xiàn)場(chǎng)管理方法缺欠，不知從何處著手，忙而無(wú)果。

▲ 不會(huì)培育下屬，員工大多數(shù)是自生自滅、野蠻式的成長(zhǎng)。

▲ 溝通能力不足,對(duì)上\對(duì)下\平行溝能不暢,誤會(huì)、沖突、對(duì)抗頻發(fā)。

▲ 管理能力不足，沒(méi)有威信，員工愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng)、執(zhí)行力低下,團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶。

▲ 員工士氣低落，缺乏激勵(lì)員工的方法。

▲ 對(duì)上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。

課程收益：

認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中重要的作用和地位；

清楚自己的角色，承上啟下、并清楚知悉工作職責(zé)；

掌握有效溝通的方法、高效激勵(lì)的方法，使班組團(tuán)隊(duì)更具凝聚力；

學(xué)會(huì)如何帶團(tuán)隊(duì)、管理下屬，激勵(lì)員工技巧，提高執(zhí)行力的方法；

課程模型：

影響追隨者執(zhí)行力三大因素：

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天，共6小時(shí)

課程對(duì)象：班組長(zhǎng)、優(yōu)秀基層管理人員、儲(chǔ)備干部、主管課長(zhǎng)、車(chē)間主任

課程方式： ?課程講授+案例分析+學(xué)員練習(xí)

課程價(jià)值：本課程能夠直接給企業(yè)帶來(lái)收益的20多個(gè)管理工具：

管理者的角色、樹(shù)立威信的策略、服人的兩種方法、獎(jiǎng)罰的秘訣、工作任務(wù)安排四步法、現(xiàn)場(chǎng)管理五大要素、管理員工的三步曲、管理者的寬嚴(yán)之術(shù)?..

課程大綱

第一講提升管理者能力（自我管理）

序言：個(gè)體雖小只要相互協(xié)作就能產(chǎn)生巨大的力量

一、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響

1.影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的執(zhí)行力因素

管理者因素

追隨者因素

環(huán)境因素

2、追隨者因素

環(huán)境因素

企業(yè)文化

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

二、做好督導(dǎo)者-如何督

督：監(jiān)督、檢查、要求

監(jiān)督：人盯人的方式，處理例外

檢查:檢查四句經(jīng)典提練

案例分析:周轉(zhuǎn)箱的擺放規(guī)范

要求:執(zhí)行力的十個(gè)字訣

案例分析：執(zhí)行力的十字訣

標(biāo)準(zhǔn)

教導(dǎo)

檢查

考核

獎(jiǎng)懲

三、做好督導(dǎo)者-如何導(dǎo)

導(dǎo)：教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)

教導(dǎo)：讓員工快速勝任工作

教導(dǎo)的五步法

引導(dǎo)：達(dá)成共識(shí) 消除負(fù)面情緒

領(lǐng)導(dǎo)：帶領(lǐng)示范?

第二講提升管理者團(tuán)隊(duì)影響力（團(tuán)隊(duì)管理）

一.如何布置工作

案例分析：鄭組長(zhǎng)安排小王做部門(mén)預(yù)算

管理者對(duì)下：設(shè)立目標(biāo)、滿(mǎn)足需要

管理活動(dòng)：協(xié)調(diào)資源達(dá)成目標(biāo)

二.如何委派工作并監(jiān)督

案例分析：唐組長(zhǎng)安排下屬老黃做一件重要又緊急的事

討論：如果是你將會(huì)用哪種方式

影響下屬的執(zhí)行力三大要素

事前、事中、事后做的事情

三.如何下達(dá)命令

案例分析：辦公用品的繳回

練習(xí)：劃出本案例中科長(zhǎng)用了哪些命令方式

好的命令讓下屬正確理解并引發(fā)意愿

命令的四種方式

執(zhí)行的組織化

四.如何跨部門(mén)協(xié)作

案例分析：張主管與吳主管

討論：如果你是張主管，你怎么辦

橫向溝通能下就不要向上

越往上成本越高

對(duì)等是禮儀不是效率

五.管理者如何輔導(dǎo)下屬

案例分析：小張請(qǐng)假

輔導(dǎo)下屬六步法

教練管理四步法

第三講提升追隨者能力（心：意愿）

影響追隨者執(zhí)行力三大因素

1）心：意愿

2）腦：方法

3）手：習(xí)慣

二、打造信賴(lài)關(guān)系的基本要訣

1.告知部屬工作情形

2.表現(xiàn)好時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)

3.有異動(dòng)事先能知

4.充分發(fā)揮部屬的能力

三、部屬問(wèn)題的處理四階段法

1.掌握事實(shí)

2.慎思決定

3.采取措施

4.確認(rèn)結(jié)果

案例分析：張強(qiáng)的故事

案例分析：不服從命令的下屬

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